|近三年健康困擾及需求變化家庭健康消費主理人畫像家庭健康消費結(jié)構(gòu):近三年健康困擾及需求變化家庭健康消費主理人畫像家庭健康消費結(jié)構(gòu):防、治、養(yǎng)、身、心的占比健康觸媒習(xí)慣變化趨勢頁數(shù):約15頁消費者購藥渠道的選擇變化分年齡段人群渠道選擇差異線上與線下渠道購買行為對比:平均花費、各渠道滿意度變化:整體滿意度、專業(yè)性、便利性、經(jīng)濟性、藥品質(zhì)量線上藥店的痛點及未滿足需求線上與線下渠道的偏好促銷形式頁數(shù):約15頁患者對呼吸系統(tǒng)疾病的應(yīng)對與藥物需求我國呼吸系統(tǒng)疾病發(fā)病現(xiàn)狀,呼吸系統(tǒng)各疾病患病率患者應(yīng)對泛呼吸系統(tǒng)疾病的方式患者選擇呼吸系統(tǒng)用藥的場景不同渠道下,呼吸系統(tǒng)用藥的產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 頁數(shù):約15頁我國哮喘篇患病及診療現(xiàn)狀哮喘篇在各人群中的滲透率、疾病誘因、患病時長、發(fā)作頻患者對哮喘篇的認知及治療態(tài)度哮喘篇患者的需求與行為分析?觸媒率,主要信息獲取渠道?就診率,診療渠道分布?用藥率,藥物認知來源/不用藥的原因?患者購藥時的產(chǎn)品選擇考慮因素,核心考慮維度的含義?藥店購買決策路徑:購藥計劃性、接受店員推薦的比例及場景?藥店會員購藥行為分析:人均消費、購買頻次、客品數(shù)、品單價哮喘篇藥物主要品牌認知情況頁數(shù):約頁數(shù):約35頁研究方法說明名詞說明N=”*該樣本≤60,N=”*該樣本≤60,標注**說明該樣本量≤30。"顯著差異""%"來源""備注"?市場:全國二級以上公立醫(yī)院、線下藥店(含O2O)、B2C電商(天貓+京東) 消費者定量問卷深度梳理患者畫像、需求及行為?家庭健康問卷樣本總量:N=2000(應(yīng)用于"2024家庭消費趨勢、各渠道的購藥行為與評價")"年輕人""壯年""中年""中老年""年輕人""壯年""中年""中老年"?調(diào)研時間:2024年2月 中康藥店會員小票數(shù)據(jù)補充患者藥店真實購藥行為,挖掘關(guān)聯(lián)機會(購買量可供服用天數(shù))、關(guān)聯(lián)購買等樣本總量東北東北華東華中華北西北華南56歲及以上T3及以下男女?家庭健康消費結(jié)構(gòu):防、治、養(yǎng)、身、心的占比vsvs23+34.2Xx%Xx%vsXx%vs23+xx%vs23+xx%vs23+xx%Xx%xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx發(fā)燒不適感染困擾問題生育?********平臺在信息接觸上的重要性攀升,應(yīng)用場景從"急用、國藥"逐漸走向*******,躍居國民主要健康觸媒渠道。25//20xxxx3203/xxxx————*****xxxx5xxxx?xxxxxxxx?0xxxxxxxx0xxxxxxxxxxxxAPPxxxxAPPxxxx-5————-10-10-50哮喘患者需求與行為分析8xx億1基數(shù):所有受訪者N=15273多波疫情及流感進一步喚醒國民對呼吸系統(tǒng)問題的關(guān)注xx%的受訪者表示“日常會重點關(guān)注呼吸系統(tǒng)健康”xx%的受訪者表示“疫情后，呼吸系統(tǒng)問題出現(xiàn)頻率增加”xx%的受訪者表示“疫情后，對于呼吸系統(tǒng)癥狀我會更加及時就醫(yī)”鼻部 氣管支氣管 肺部*數(shù)值表示2024年在18歲以上成人中的患病率(按照患病率從高到低排序)基數(shù):所有受訪者N=15273未發(fā)作,日常預(yù)防/控制時癥狀剛出現(xiàn)時/較為輕微持續(xù)一段時間未緩解/加重時↑癥狀減弱時↑各場景下的呼吸系統(tǒng)藥物使用情況基數(shù):近一年出現(xiàn)呼吸困擾且有用藥的受訪者,N=9102/???????,如中成藥;***,如中成藥;***效果:用藥的起點,滿足最基本的需求?*****":患者擔心疾病長期可能導(dǎo)致炎癥等其他問題,因此也希望藥物能********;哮喘患者需求與行為分析銷售額(億元)銷售量(億盒)B2C電商占比較小但整體漲幅較快三年復(fù)合增長率(2023vs2021)(2023vs2022)XX%2X%XX%↑公立醫(yī)院XX%↑XX%2021 男性男性女性XX%2023年(18歲以上成人)哮喘發(fā)病率基數(shù):所有受訪者N=15273高線低線 年齡華北西北↑↓↑的就診、購藥、用藥的完整旅程,識別有效觸點和轉(zhuǎn)化機會14??????????????而患病1年以上的患者還更多進行調(diào)理有所行動應(yīng)對個問診產(chǎn)品選擇有所行動應(yīng)對個問診產(chǎn)品選擇胺藥物可以減輕鼻炎癥狀，從而控制、哮喘購買用藥哮喘整體患病1年內(nèi)4年及以上基數(shù):哮喘中高頻患者,N=600成分化學(xué)藥成分化學(xué)藥xx%>+xx%中成藥:32.3%↑xx4年及以上-xxxx咳痰xx↑應(yīng)對問診產(chǎn)品選擇購買用藥患者較多伴隨患者較多伴隨咽喉不適的癥狀,相比膠囊或片劑,顆粒沖泡后對咽喉刺激少、更容易吞咽,因此更受于咳XXXXXXXX應(yīng)對問診產(chǎn)品選擇購買用藥xx%>xx%>4年及以上xxxxxx↑↑成分xx%——xx—xx—xx選擇去看中醫(yī),服用中藥4天,感覺恢復(fù)狀態(tài)了,心情也好多了"應(yīng)應(yīng)對問問診類型2產(chǎn)品選擇類型2產(chǎn)品選擇類型3購買類型3購買類型4用類型4用藥哮喘患者用藥類型類型1基數(shù):有口服或者外用藥物的受訪者N=569哮喘患者用藥組合僅使用1種,XX僅使用1種,XXXXX%聯(lián)用藥物使用2種,XX同時產(chǎn)品也是影響患者產(chǎn)品忠誠的關(guān)鍵因素哮喘藥物選擇考慮因素考慮因素n最重要考慮因素應(yīng)對問診產(chǎn)品選擇購買用哮喘藥物選擇考慮因素考慮因素n最重要考慮因素應(yīng)對問診產(chǎn)品選擇購買用藥藥店購買路徑藥店購買路徑xx%xx%應(yīng)對5x%xx5x%xx%藥店購藥者藥店購藥者會接受店員推薦XX%基數(shù):在藥店購買哮喘藥物的受訪者N=289問問診產(chǎn)品選擇產(chǎn)品選擇購買用藥xx%xx% 搜索引擎其他xx%xx%煎煮中藥{xx%目標缺貨接受推薦lxx%{xx%購藥渠道目標有貨接受推薦發(fā)作xx%xx% 搜索引擎其他xx%xx%煎煮中藥{xx%目標缺貨接受推薦lxx%{xx%購藥渠道目標有貨接受推薦發(fā)作藥藥 xx%xx%定期復(fù)查時購藥僅在出現(xiàn)癥狀后購藥中成藥+煎煮中藥中成藥+煎煮中藥xx%僅明確成分xx%僅明確成分xx%日常戴口罩xx%xx%xx%xx%xx%搜索框搜索問診就診平臺推薦鏈接社區(qū)醫(yī)院xx%互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺瀏覽商城分類私人診所c癥狀消失后,仍服完整個療程日常戴口罩xx%xx%xx%xx%xx%搜索框搜索問診就診平臺推薦鏈接社區(qū)醫(yī)院xx%互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺瀏覽商城分類私人診所c癥狀消失后,仍服完整個療程全渠道趨勢下,各渠道購藥行為及痛點分析24吸引越來越多老年人嘗試在渠道購藥多渠道購藥占比89.7%xx%xx%xx%線下藥店新零售B2CO2O醫(yī)療機構(gòu)私人診所其他平均客單價(元)人均年消費平均客單價(元)人均年消費(元)道購買健康產(chǎn)品的受訪者B2C京東/天貓等B2C京東/天貓等O2O美團/餓了么等微醫(yī)等抖音/快手等O2O渠道滿意度穩(wěn)居前列但得分較21年顯著下滑渠道評價"較為滿意"的占比(2024年vs2021年)基數(shù):最近一年曾在該渠道購買健康產(chǎn)品的受訪者2021年2024年xx%xx%xx%xx%xx%xx%xx%xx%xx%xx%xx%xx%xx%N=853N=517N=467N=499注:"較為滿意"的比例為10分為滿分消費者對藥店專業(yè)化服務(wù)的期待(%基數(shù):家庭健康主理人,N=1000Xx%Xx%Xx%Xx%Xx%介紹疾病知識幫助測量血壓/血糖介紹疾病知識幫助測量血壓/血糖Xx%消費者感興趣的藥店促銷活動(%)基數(shù):家庭健康主理人,N=1000Xx%Xx%