自考專業(yè)(公共關系)高頻難、易錯點題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）禮儀類公關寫作的特點是()。

A.新鮮性

B.趣味性

C.重要性

D.帶有體式性

正確答案：D

2、（單選題）把兩種不同事物或者同一事物的兩個方面放在一起相互比較的修辭手法是（）

A.比喻

B.比擬

C.借代

D.對比

正確答案：D

3、（單選題）個人空間交際的距離為()。

A.0.15米～0.40米之間

B.0.40米～1.20米之間

C.1.20米～4.20米之間

D.4.20米～6.10米之間

正確答案：B

4、（單選題）對人腦信息進行檢索的主要方式是()。

A.查閱

B.閱讀

C.回憶

D.背誦

正確答案：C

5、（單選題）新聞傳播行為，“三要素說”(事實、新聞報道者和新聞接受者)的提出者是()。

A.甘惜分

B.王中

C.鄧拓

D.范長江

正確答案：A

6、（單選題）人類最基本的情緒表現(xiàn)形式是（）

A.語言和語氣

B.動作與姿態(tài)

C.生理反應

D.面部表情

正確答案：D

7、（單選題）轉基因技術議題屬于()

A.普遍性議題

B.倡議性議題

C.局部性議題

D.專業(yè)性議題

正確答案：D

8、（單選題）廣告“水是生命之源，請節(jié)約用水”屬于（）

A.形象廣告

B.觀念廣告

C.響應廣告

D.公益廣告

正確答案：D

9、（單選題）“促進市場經(jīng)濟發(fā)展、利于開展正當競爭、提高決策的科學性、利于加強經(jīng)濟聯(lián)系、利于實現(xiàn)經(jīng)濟目標、利于發(fā)展對外貿易”描述的是()。

A.科學技術談判的意義

B.政治、軍事談判的意義

C.經(jīng)貿談判的意義

D.公共事務談判的意義

正確答案：C

10、（單選題）個體社會化的起點是()。

A.家庭

B.遺傳

C.學校

D.崗位

正確答案：A

11、（單選題）談判班子負責人的最佳管理幅度是（）

A.3～5人

B.6～8人

C.9～11人

D.12～14人

正確答案：A

12、（單選題）談判的主體階段是()。

A.談判準備階段

B.談判開局階段

C.磋商交鋒階段

D.協(xié)議簽約階段

正確答案：C

13、（單選題）傳播學誕生于（）

A.英國

B.美國

C.德國

D.日本

正確答案：B

14、（單選題）人為危機事件是指由與組織具有直接關系的人的行為所造成的（）

A.突發(fā)性事件

B.必然性事件

C.日常性事件

D.常規(guī)性事件

正確答案：A

15、（單選題）新聞記錄的是客觀事物發(fā)展變化的（）

A.過去狀態(tài)

B.顯著狀態(tài)

C.最近狀態(tài)

D.未來狀態(tài)

正確答案：C

16、（單選題）下列屬于制造僵局策略技巧的是()

A.提供方案

B.進退有度

C.齊頭并進

D.咄咄逼人

正確答案：B

17、（單選題）在構建談判方案證明框架是，必須遵循的原則是()。

A.邏輯證明

B.猜測

C.經(jīng)驗判斷

D.直覺判斷

正確答案：A

18、（單選題）新聞學的母體是()

A.社會學

B.經(jīng)濟學

C.政治學

D.文學

正確答案：C

19、（單選題）春秋時期曾經(jīng)召開過三次重大的“彌兵會議”，其中規(guī)模最大、影響深遠的一次發(fā)生在（）

A.公元前546年

B.公元前579年

C.公元前647年

D.公元前651年

正確答案：D

20、（單選題）資本主義新聞體制發(fā)展到壟斷階段的理論依據(jù)是（）

A.知情權理論

B.人道主義理論

C.社會責任論

D.古典新聞自由理論

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

A.樂于與人交往

B.善于記住對方的姓名和容貌

C.能設身處地替他人著想

D.對新認識的朋友在3-5天內打電話或拜訪以加深印象

E.能與他人站在同一立場看問題

正確答案：ABCDE

2、（多選題）《報刊的四種理論》中的“報刊”泛指()。

A.廣播

B.報紙

C.電視

D.雜志

E.圖書

正確答案：ABCDE

3、（多選題）信息披露與戰(zhàn)略溝通的成功要素有（）

A.組織管理高層的重視與支持

B.強有力的投資者關系負責人

C.有效使用公共關系傳播手段

D.雄厚的資金

E.整合提升企業(yè)文化

正確答案：ABCE

4、（多選題）從目前看，網(wǎng)絡媒體的贏利模式包括（）

A.信息內容收費

B.服務功能收費

C.手機短信收費

D.電子商務

E.網(wǎng)絡接入

正確答案：ABCDE

5、（多選題）公關禮儀常用的慶典活動包括()。

A.開業(yè)

B.奠基

C.掛牌

D.揭幕

E.開學

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）發(fā)散性思維的基本方法主要有提問法、語詞運算法和____。正確答案：相關聯(lián)想法2、（填空題）美國心理學家______把人類智能歸納為七種，其中第一種智能是語言文字智能。正確答案：加德納四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）政策監(jiān)督主要指對政策執(zhí)行活動的監(jiān)督和對政策評估活動的監(jiān)督。正確答案：錯誤2、（判斷題）組織形象的內容是全面的，而不是單一的，是主觀的，而不是客觀的。()正確答案：錯誤3、（判斷題）股東文化對企業(yè)文化沒有影響。正確答案：錯誤5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）在產品導入期能夠實行的廣告策略有哪些?

正確答案：①開拓性廣告策略：廣告以提高產品的知名度，使產品成功進入市場為目的。

②快速掠取策略：高價格高促銷費，迅速擴大銷售，占有市場。

③緩慢掠取策略：高價格低促銷費。

④快速滲透策略：低價格、低促銷費推出產品，適于市場容量大，但消費者對價格敏感的產品。

⑤緩慢滲透策略：低價格低促銷費推出新產品。適用于市場大，消費者熟悉的產品，對價格反應敏感的市場。

2、（問答題）廣告代理商()。

正確答案：廣告代理商，也是專業(yè)廣告組織的組成部分之一。他們本身不承擔廣告的創(chuàng)作和制作任務，只承擔廣告主與廣告媒介之間的聯(lián)系工作，負責為廣告主尋找廣告媒介，或為廣告媒介尋找廣告主，從中收取傭金。他們就是通常所說的廣告經(jīng)紀人。

3、（問答題）.報刊集權主義理論的主要觀點是什么?

正確答案：(1)國家利益高于一切。

(2)真理是權力的產物，權力是衡量真理的尺度。

(3)簡言之，國家安全高于一切，為了國家安全君主有權對信息的流通、新聞的傳播、言論的擴散加以絕對的控制。

4、（問答題）名詞解釋：冷淡

正確答案：是在漠不關心的基礎上表現(xiàn)出更多的否定態(tài)度和行為。

5、（問答題）簡述國際廣告的意義。

正確答案：(1)促進世界經(jīng)濟的活躍和發(fā)展，推進全球經(jīng)濟一體化的進程;

(2)配合商品出口貿易計劃的實施，增強國際貿易的競爭能力，提升國際經(jīng)濟地位與經(jīng)濟實力;

(3)開拓產品的國際市場，塑造世界性品牌;

(4)促進國際商品信息的交流和國際新產品的開發(fā);

(5)有利于國際間科技、文化、經(jīng)濟的交流與合作，為人類共同發(fā)展作貢獻。

6、（問答題）主輔式交談

正確答案：主輔式交談，指交談各方之間明顯存在著說話與受話不均衡現(xiàn)象，是一種有主有輔的交談。

7、（問答題）新聞這種信息有哪些特點?

正確答案：(1)新聞要求具有強烈的時效性.傳者訊息媒介受者效果

(2)新聞要求對某一事件、人物或非事件性的問題作比較完整、全面的反映和表達，并通過連續(xù)報道和運用消息、通訊、評論、圖片等各種體裁的報道來配合事物總體的發(fā)展過程。

(3)新聞是一種公開的、“大傳播”的信息。

8、（問答題）定制營銷正確答案：定制營銷是根據(jù)每個顧客的不同需求制造產品并開展相應的營銷活動。9、（問答題）簡述韋伯的行政組織理論的主要內容。

正確答案：所謂情景管理就是這樣一種管理方式：反對嚴格死板地固守某種管理制度和管理規(guī)范，反對韋伯在《社會組織和經(jīng)濟組織理論》中提出了自己的行政組織理論。韋伯的行政組織理論認為，理想的行政組織體系就是所謂的“官僚制”(科層制)。這一行政組織體系主要包括六個方面的內容。

(1)為了實現(xiàn)組織的目標，把全部組織活動劃分為基本的作業(yè)，并作為公務分派給每一個成員。

(2)各種公務(職位)按照職權的等級原則加以組織，每一職位有明確的權利和義務，由

(3)組織中人員的任用，完全按照職務上的要求，通過正式考試和教育培訓來實行。

(4)管理人員應該是職業(yè)管理者，