2025年成人高考《語文》得體表達與交際能力訓(xùn)練試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題3分，共60分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的。）1.小王剛參加工作，第一次參加公司年會，他應(yīng)該怎么著裝比較得體呢？A.穿一件破洞牛仔褲和一件白背心B.穿一件深色西裝套裝C.穿一件印著卡通圖案的T恤D.穿一件寬松的運動褲和一件印著公司logo的T恤2.小李在朋友圈發(fā)了一條抱怨工作辛苦的動態(tài)，他應(yīng)該怎么修改才能讓這條動態(tài)更得體呢？A.直接寫出工作有多辛苦B.用幽默的方式表達工作辛苦C.不寫這條動態(tài)D.只寫工作很輕松3.小張準(zhǔn)備參加一個商務(wù)談判，他應(yīng)該怎么準(zhǔn)備才能表現(xiàn)出得體的商務(wù)禮儀呢？A.穿一件很貴的名牌衣服B.提前做好充分的準(zhǔn)備C.遲到一會兒D.在談判前喝很多酒4.小劉在課堂上回答問題時，老師問他一個問題，他應(yīng)該怎么回答才能讓老師滿意呢？A.直接說不知道B.大聲說我知道C.小聲說我不知道D.先思考一會兒再回答5.小趙準(zhǔn)備參加一個婚禮，他應(yīng)該怎么打扮才能讓新娘滿意呢？A.穿一件黑色的衣服B.穿一件紅色的衣服C.穿一件白色的衣服D.穿一件藍色的衣服6.小孫準(zhǔn)備參加一個葬禮，他應(yīng)該怎么打扮才能讓逝者的家屬滿意呢？A.穿一件白色的衣服B.穿一件黑色的衣服C.穿一件紅色的衣服D.穿一件綠色的衣服7.小周在餐廳吃飯時，他應(yīng)該怎么點菜才能讓服務(wù)員滿意呢？A.點很多菜B.不點菜C.只點一道菜D.點一些清淡的菜8.小吳在給客戶打電話時，他應(yīng)該怎么說話才能讓客戶滿意呢？A.大聲說B.小聲說C.先打招呼D.不說話9.小陳準(zhǔn)備參加一個面試，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓面試官滿意呢？A.遲到一會兒B.提前很久到C.不化妝D.穿一件睡衣10.小林在給朋友寫信時，他應(yīng)該怎么寫才能讓朋友滿意呢？A.寫得很長B.寫得很短C.先問好D.不寫11.小韓在參加一個社交活動時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先自我介紹D.不說話12.小楊在給老師送禮時，他應(yīng)該怎么送才能讓老師滿意呢？A.送很貴的禮物B.送很便宜的禮物C.不送禮物D.送老師需要的東西13.小郭在參加一個會議時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直打斷別人說話B.一直認(rèn)真聽C.先發(fā)言D.不說話14.小馬在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，他應(yīng)該怎么匯報才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意呢？A.只說好的方面B.只說壞的方面C.先說好的方面，再說壞的方面D.不說15.小董在給客戶發(fā)郵件時，他應(yīng)該怎么寫才能讓客戶滿意呢？A.寫得很長B.寫得很短C.先問好D.不寫16.小謝在參加一個培訓(xùn)時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓老師滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先認(rèn)真聽D.不說話17.小陳在參加一個考試時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓老師滿意呢？A.作弊B.認(rèn)真答題C.不答題D.隨便答18.小李在給朋友打電話時，他應(yīng)該怎么說話才能讓朋友滿意呢？A.大聲說B.小聲說C.先問好D.不說話19.小張在參加一個聚會時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先自我介紹D.不說話20.小劉在給客戶發(fā)微信時，他應(yīng)該怎么發(fā)才能讓客戶滿意呢？A.發(fā)很多表情包B.不發(fā)表情包C.先問好D.不說話二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題4分，共40分。在每小題列出的五個選項中，有多項是符合題目要求的。請將正確選項的字母序號填在題后的括號內(nèi)。若選項有錯選、漏選或未選，則該題不得分。）21.小王在參加一個商務(wù)晚宴時，以下哪些行為是得體的呢？A.穿一件深色西裝套裝B.提前15分鐘到達C.在餐桌上大聲喧嘩D.向主人表示感謝E.在餐桌上打瞌睡22.小李在給客戶發(fā)郵件時，以下哪些內(nèi)容是得體的呢？A.主題明確B.正文簡潔C.語言正式D.發(fā)送時間合適E.附件很多23.小張在參加一個面試時，以下哪些表現(xiàn)是得體的呢？A.提前10分鐘到達B.穿著得體C.與面試官進行眼神交流D.遲到一會兒E.回答問題認(rèn)真24.小劉在課堂上回答問題時，以下哪些行為是得體的呢？A.先思考一會兒再回答B(yǎng).大聲回答C.小聲回答D.回答問題認(rèn)真E.回答問題不認(rèn)真25.小趙在參加一個葬禮時，以下哪些行為是得體的呢？A.穿一件黑色的衣服B.提前到達C.在葬禮上大聲喧嘩D.向逝者家屬表示感謝E.在葬禮上哭泣26.小孫在餐廳吃飯時，以下哪些點菜方式是得體的呢？A.點一些清淡的菜B.點很多菜C.只點一道菜D.點一些自己喜歡吃的菜E.不點菜27.小吳在給客戶打電話時，以下哪些說話方式是得體的呢？A.先打招呼B.語言清晰C.語調(diào)平和D.大聲說話E.小聲說話28.小陳在給朋友寫信時，以下哪些寫法是得體的呢？A.先問好B.寫得簡潔C.寫得詳細(xì)D.先自我介紹E.不寫29.小林在參加一個社交活動時，以下哪些表現(xiàn)是得體的呢？A.先自我介紹B.與陌生人交談C.一直沉默D.向主人表示感謝E.不說話30.小楊在給老師送禮時，以下哪些送禮方式是得體的呢？A.送老師需要的東西B.送很貴的禮物C.不送禮物D.送很便宜的禮物E.先問老師是否需要禮物三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分。請根據(jù)題目要求，在答題卡上作答。）31.小王是一家公司的市場部經(jīng)理，他準(zhǔn)備參加一個行業(yè)峰會，并在峰會上做一個主題演講。為了讓自己在演講時表現(xiàn)得更加得體，他應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備呢？32.小李是一名銷售員，他經(jīng)常需要給客戶打電話。為了讓自己在打電話時表現(xiàn)得更加得體，他應(yīng)該注意哪些方面呢？33.小張是一名大學(xué)教師，他準(zhǔn)備參加一個學(xué)術(shù)會議，并在會議上做一個主題報告。為了讓自己在報告時表現(xiàn)得更加得體，他應(yīng)該注意哪些方面呢？34.小劉是一名客服人員，她經(jīng)常需要處理客戶的投訴。為了讓自己在處理客戶投訴時表現(xiàn)得更加得體，她應(yīng)該注意哪些方面呢？35.小趙是一名項目經(jīng)理，他準(zhǔn)備帶領(lǐng)團隊參加一個項目競標(biāo)。為了讓自己在競標(biāo)時表現(xiàn)得更加得體，他應(yīng)該注意哪些方面呢？四、論述題（本大題共1小題，共20分。請根據(jù)題目要求，在答題卡上作答。）36.請結(jié)合實際生活中的例子，談?wù)勗谌穗H交往中，如何做到得體表達與有效溝通。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.答案：B解析：公司年會是一個相對正式的場合，穿深色西裝套裝能夠體現(xiàn)對小王剛參加工作，第一次參加公司年會，他應(yīng)該怎么著裝比較得體呢？A.穿一件破洞牛仔褲和一件白背心B.穿一件深色西裝套裝C.穿一件印著卡通圖案的T恤D.穿一件寬松的運動褲和一件印著公司logo的T恤解析：公司年會是一個相對正式的場合，穿深色西裝套裝能夠體現(xiàn)對小王剛參加工作，第一次參加公司年會，他應(yīng)該怎么著裝比較得體呢？A.穿一件破洞牛仔褲和一件白背心B.穿一件深色西裝套裝C.穿一件印著卡通圖案的T恤D.穿一件寬松的運動褲和一件印著公司logo的T恤解析：公司年會是一個相對正式的場合，穿深色西裝套裝能夠體現(xiàn)對他人的尊重，也能夠展現(xiàn)自己的專業(yè)形象，因此B選項最為得體。A選項過于隨意，C選項過于幼稚，D選項過于休閑，都不適合公司年會這個場合。2.答案：B解析：小李在朋友圈發(fā)了一條抱怨工作辛苦的動態(tài)，他應(yīng)該怎么修改才能讓這條動態(tài)更得體呢？A.直接寫出工作有多辛苦B.用幽默的方式表達工作辛苦C.不寫這條動態(tài)D.只寫工作很輕松解析：小李在朋友圈發(fā)了一條抱怨工作辛苦的動態(tài)，他應(yīng)該怎么修改才能讓這條動態(tài)更得體呢？A.直接寫出工作有多辛苦B.用幽默的方式表達工作辛苦C.不寫這條動態(tài)D.只寫工作很輕松解析：小李在朋友圈發(fā)了一條抱怨工作辛苦的動態(tài)，他應(yīng)該怎么修改才能讓這條動態(tài)更得體呢？A.直接寫出工作有多辛苦B.用幽默的方式表達工作辛苦C.不寫這條動態(tài)D.只寫工作很輕松解析：在朋友圈發(fā)動態(tài)，應(yīng)該注意表達方式，過于直接的表達可能會讓朋友覺得你在抱怨，而用幽默的方式表達則能夠讓朋友更好地理解你的感受，同時也能夠展現(xiàn)你的積極態(tài)度，因此B選項更為得體。A選項過于直接，可能會讓朋友覺得你在抱怨；C選項過于消極，不利于心情的調(diào)節(jié)；D選項過于虛假，不利于朋友之間的真誠交流。3.答案：B解析：小張準(zhǔn)備參加一個商務(wù)談判，他應(yīng)該怎么準(zhǔn)備才能表現(xiàn)出得體的商務(wù)禮儀呢？A.穿一件很貴的名牌衣服B.提前做好充分的準(zhǔn)備C.遲到一會兒D.在談判前喝很多酒解析：小張準(zhǔn)備參加一個商務(wù)談判，他應(yīng)該怎么準(zhǔn)備才能表現(xiàn)出得體的商務(wù)禮儀呢？A.穿一件很貴的名牌衣服B.提前做好充分的準(zhǔn)備C.遲到一會兒D.在談判前喝很多酒解析：小張準(zhǔn)備參加一個商務(wù)談判，他應(yīng)該怎么準(zhǔn)備才能表現(xiàn)出得體的商務(wù)禮儀呢？A.穿一件很貴的名牌衣服B.提前做好充分的準(zhǔn)備C.遲到一會兒D.在談判前喝很多酒解析：商務(wù)談判是一個重要的場合，需要表現(xiàn)出專業(yè)和自信，提前做好充分的準(zhǔn)備能夠讓自己更加自信，也能夠更好地應(yīng)對談判中的各種情況，因此B選項最為得體。A選項過于注重外表，而忽視了內(nèi)在的準(zhǔn)備；C選項遲到是對別人的不尊重，不利于談判的進行；D選項喝很多酒會影響自己的判斷力，不利于談判的進行。4.答案：D解析：小劉在課堂上回答問題時，老師問他一個問題，他應(yīng)該怎么回答才能讓老師滿意呢？A.直接說不知道B.大聲說我知道C.小聲說我不知道D.先思考一會兒再回答解析：小劉在課堂上回答問題時，老師問他一個問題，他應(yīng)該怎么回答才能讓老師滿意呢？A.直接說不知道B.大聲說我知道C.小聲說我不知道D.先思考一會兒再回答解析：小劉在課堂上回答問題時，老師問他一個問題，他應(yīng)該怎么回答才能讓老師滿意呢？A.直接說不知道B.大聲說我知道C.小聲說我不知道D.先思考一會兒再回答解析：在課堂上回答問題，應(yīng)該先思考，再回答，這樣能夠展現(xiàn)自己的思考能力，也能夠讓老師覺得你是一個認(rèn)真聽講的學(xué)生，因此D選項最為得體。A選項直接說不知道，會讓老師覺得你沒有認(rèn)真聽講；B選項大聲說我知道，可能會讓其他同學(xué)覺得你在炫耀；C選項小聲說我不知道，會讓老師覺得你不敢回答。5.答案：B解析：小趙準(zhǔn)備參加一個婚禮，他應(yīng)該怎么打扮才能讓新娘滿意呢？A.穿一件黑色的衣服B.穿一件紅色的衣服C.穿一件白色的衣服D.穿一件藍色的衣服解析：小趙準(zhǔn)備參加一個婚禮，他應(yīng)該怎么打扮才能讓新娘滿意呢？A.穿一件黑色的衣服B.穿一件紅色的衣服C.穿一件白色的衣服D.穿一件藍色的衣服解析：小趙準(zhǔn)備參加一個婚禮，他應(yīng)該怎么打扮才能讓新娘滿意呢？A.穿一件黑色的衣服B.穿一件紅色的衣服C.穿一件白色的衣服D.穿一件藍色的衣服解析：參加婚禮，應(yīng)該穿喜慶的衣服，紅色是一種喜慶的顏色，能夠表達對新娘的祝福，因此B選項最為得體。A選項黑色是一種哀傷的顏色，不適合參加婚禮；C選項白色是新娘的顏色，不適合其他人穿；D選項藍色是一種平靜的顏色，不適合參加喜慶的婚禮。6.答案：B解析：小孫準(zhǔn)備參加一個葬禮，他應(yīng)該怎么打扮才能讓逝者的家屬滿意呢？A.穿一件白色的衣服B.穿一件黑色的衣服C.穿一件紅色的衣服D.穿一件綠色的衣服解析：小孫準(zhǔn)備參加一個葬禮，他應(yīng)該怎么打扮才能讓逝者的家屬滿意呢？A.穿一件白色的衣服B.穿一件黑色的衣服C.穿一件紅色的衣服D.穿一件綠色的衣服解析：小孫準(zhǔn)備參加一個葬禮，他應(yīng)該怎么打扮才能讓逝者的家屬滿意呢？A.穿一件白色的衣服B.穿一件黑色的衣服C.穿一件紅色的衣服D.穿一件綠色的衣服解析：參加葬禮，應(yīng)該穿莊重的衣服，黑色是一種莊重的顏色，能夠表達對逝者的哀思，因此B選項最為得體。A選項白色是一種喜慶的顏色，不適合參加葬禮；C選項紅色是一種喜慶的顏色，不適合參加葬禮；D選項綠色是一種自然的顏色，不適合參加莊重的葬禮。7.答案：D解析：小周在餐廳吃飯時，他應(yīng)該怎么點菜才能讓服務(wù)員滿意呢？A.點很多菜B.不點菜C.只點一道菜D.點一些清淡的菜解析：小周在餐廳吃飯時，他應(yīng)該怎么點菜才能讓服務(wù)員滿意呢？A.點很多菜B.不點菜C.只點一道菜D.點一些清淡的菜解析：小周在餐廳吃飯時，他應(yīng)該怎么點菜才能讓服務(wù)員滿意呢？A.點很多菜B.不點菜C.只點一道菜D.點一些清淡的菜解析：在餐廳吃飯，應(yīng)該點一些清淡的菜，這樣既能滿足自己的需求，也能夠讓服務(wù)員覺得你是一個懂得健康飲食的人，因此D選項最為得體。A選項點很多菜，可能會浪費食物，也不利于健康；B選項不點菜，會讓服務(wù)員覺得你不餓；C選項只點一道菜，可能會餓肚子。8.答案：C解析：小吳在給客戶打電話時，他應(yīng)該怎么說話才能讓客戶滿意呢？A.大聲說B.小聲說C.先打招呼D.不說話解析：小吳在給客戶打電話時，他應(yīng)該怎么說話才能讓客戶滿意呢？A.大聲說B.小聲說C.先打招呼D.不說話解析：小吳在給客戶打電話時，他應(yīng)該怎么說話才能讓客戶滿意呢？A.大聲說B.小聲說C.先打招呼D.不說話解析：給客戶打電話，應(yīng)該先打招呼，這樣能夠展現(xiàn)自己的禮貌，也能夠讓客戶感受到你的熱情，因此C選項最為得體。A選項大聲說，可能會讓客戶覺得你很吵；B選項小聲說，可能會讓客戶覺得你很沒禮貌；D選項不說話，會讓客戶覺得你很冷漠。9.答案：B解析：小陳準(zhǔn)備參加一個面試，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓面試官滿意呢？A.遲到一會兒B.提前很久到C.不化妝D.穿一件睡衣解析：小陳準(zhǔn)備參加一個面試，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓面試官滿意呢？A.遲到一會兒B.提前很久到C.不化妝D.穿一件睡衣解析：小陳準(zhǔn)備參加一個面試，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓面試官滿意呢？A.遲到一會兒B.提前很久到C.不化妝D.穿一件睡衣解析：參加面試，應(yīng)該提前到達，這樣能夠展現(xiàn)自己的誠意和重視，因此B選項最為得體。A選項遲到是對面試官的不尊重，不利于面試的進行；C選項不化妝，可能會讓面試官覺得你很隨意；D選項穿一件睡衣，可能會讓面試官覺得你很不重視這次面試。10.答案：C解析：小林在給朋友寫信時，他應(yīng)該怎么寫才能讓朋友滿意呢？A.寫得很長B.寫得很短C.先問好D.不寫解析：小林在給朋友寫信時，他應(yīng)該怎么寫才能讓朋友滿意呢？A.寫得很長B.寫得很短C.先問好D.不寫解析：小林在給朋友寫信時，他應(yīng)該怎么寫才能讓朋友滿意呢？A.寫得很長B.寫得很短C.先問好D.不寫解析：給朋友寫信，應(yīng)該先問好，這樣能夠展現(xiàn)自己的禮貌，也能夠讓朋友感受到你的關(guān)心，因此C選項最為得體。A選項寫得很長，可能會讓朋友覺得你很啰嗦；B選項寫得很短，可能會讓朋友覺得你很冷淡；D選項不寫，會讓朋友覺得你很忘記他。11.答案：C解析：小韓在參加一個社交活動時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先自我介紹D.不說話解析：小韓在參加一個社交活動時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先自我介紹D.不說話解析：小韓在參加一個社交活動時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先自我介紹D.不說話解析：參加社交活動，應(yīng)該先自我介紹，這樣能夠展現(xiàn)自己的禮貌，也能夠讓其他人更好地了解你，因此C選項最為得體。A選項一直說話，可能會讓其他人覺得你很吵；B選項一直沉默，可能會讓其他人覺得你很冷淡；D選項不說話，會讓其他人覺得你很沒禮貌。12.答案：D解析：小楊在給老師送禮時，他應(yīng)該怎么送才能讓老師滿意呢？A.送很貴的禮物B.送很便宜的禮物C.不送禮物D.送老師需要的東西解析：小楊在給老師送禮時，他應(yīng)該怎么送才能讓老師滿意呢？A.送很貴的禮物B.送很便宜的禮物C.不送禮物D.送老師需要的東西解析：小楊在給老師送禮時，他應(yīng)該怎么送才能讓老師滿意呢？A.送很貴的禮物B.送很便宜的禮物C.不送禮物D.送老師需要的東西解析：給老師送禮，應(yīng)該送老師需要的東西，這樣能夠展現(xiàn)自己的心意，也能夠讓老師感受到你的關(guān)心，因此D選項最為得體。A選項送很貴的禮物，可能會讓老師覺得你很功利；B選項送很便宜的禮物，可能會讓老師覺得你很不在乎；C選項不送禮物，可能會讓老師覺得你很忘記他。13.答案：B解析：小郭在參加一個會議時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直打斷別人說話B.一直認(rèn)真聽C.先發(fā)言D.不說話解析：小郭在參加一個會議時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直打斷別人說話B.一直認(rèn)真聽C.先發(fā)言D.不說話解析：小郭在參加一個會議時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直打斷別人說話B.一直認(rèn)真聽C.先發(fā)言D.不說話解析：參加會議，應(yīng)該一直認(rèn)真聽，這樣能夠展現(xiàn)自己的尊重，也能夠更好地了解會議的內(nèi)容，因此B選項最為得體。A選項一直打斷別人說話，可能會讓其他人覺得你很沒禮貌；C選項先發(fā)言，可能會讓其他人覺得你很自大；D選項不說話，可能會讓其他人覺得你很冷淡。14.答案：C解析：小馬在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，他應(yīng)該怎么匯報才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意呢？A.只說好的方面B.只說壞的方面C.先說好的方面，再說壞的方面D.不說解析：小馬在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，他應(yīng)該怎么匯報才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意呢？A.只說好的方面B.只說壞的方面C.先說好的方面，再說壞的方面D.不說解析：小馬在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，他應(yīng)該怎么匯報才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意呢？A.只說好的方面B.只說壞的方面C.先說好的方面，再說壞的方面D.不說解析：給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，應(yīng)該先說好的方面，再說壞的方面，這樣能夠展現(xiàn)自己的積極態(tài)度，也能夠讓領(lǐng)導(dǎo)更好地了解工作的進展，因此C選項最為得體。A選項只說好的方面，可能會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很虛假；B選項只說壞的方面，可能會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很消極；D選項不說，會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很不重視這次匯報。15.答案：C解析：小董在給客戶發(fā)郵件時，他應(yīng)該怎么寫才能讓客戶滿意呢？A.寫得很長B.寫得很短C.先問好D.不寫解析：小董在給客戶發(fā)郵件時，他應(yīng)該怎么寫才能讓客戶滿意呢？A.寫得很長B.寫得很短C.先問好D.不寫解析：小董在給客戶發(fā)郵件時，他應(yīng)該怎么寫才能讓客戶滿意呢？A.寫得很長B.寫得很短C.先問好D.不寫解析：給客戶發(fā)郵件，應(yīng)該先問好，這樣能夠展現(xiàn)自己的禮貌，也能夠讓客戶感受到你的關(guān)心，因此C選項最為得體。A選項寫得很長，可能會讓客戶覺得你很啰嗦；B選項寫得很短，可能會讓客戶覺得你很冷淡；D選項不寫，會讓客戶覺得你很忘記他。16.答案：C解析：小謝在參加一個培訓(xùn)時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓老師滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先認(rèn)真聽D.不說話解析：小謝在參加一個培訓(xùn)時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓老師滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先認(rèn)真聽D.不說話解析：小謝在參加一個培訓(xùn)時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓老師滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先認(rèn)真聽D.不說話解析：參加培訓(xùn)，應(yīng)該先認(rèn)真聽，這樣能夠展現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，也能夠更好地掌握培訓(xùn)的內(nèi)容，因此C選項最為得體。A選項一直說話，可能會讓老師覺得你很吵；B選項一直沉默，可能會讓老師覺得你很冷淡；D選項不說話，可能會讓老師覺得你很沒禮貌。17.答案：B解析：小陳在參加一個考試時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓老師滿意呢？A.作弊B.認(rèn)真答題C.不答題D.隨便答解析：小陳在參加一個考試時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓老師滿意呢？A.作弊B.認(rèn)真答題C.不答題D.隨便答解析：小陳在參加一個考試時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓老師滿意呢？A.作弊B.認(rèn)真答題C.不答題D.隨便答解析：參加考試，應(yīng)該認(rèn)真答題，這樣能夠展現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)成果，也能夠讓老師覺得你是一個誠實的學(xué)生，因此B選項最為得體。A選項作弊是對考試的不尊重，不利于自己的成長；C選項不答題，可能會讓老師覺得你很懶；D選項隨便答，可能會讓老師覺得你很不重視這次考試。18.答案：C解析：小李在給朋友打電話時，他應(yīng)該怎么說話才能讓朋友滿意呢？A.大聲說B.小聲說C.先問好D.不說話解析：小李在給朋友打電話時，他應(yīng)該怎么說話才能讓朋友滿意呢？A.大聲說B.小聲說C.先問好D.不說話解析：小李在給朋友打電話時，他應(yīng)該怎么說話才能讓朋友滿意呢？A.大聲說B.小聲說C.先問好D.不說話解析：給朋友打電話，應(yīng)該先問好，這樣能夠展現(xiàn)自己的禮貌，也能夠讓朋友感受到你的關(guān)心，因此C選項最為得體。A選項大聲說，可能會讓朋友覺得你很吵；B選項小聲說，可能會讓朋友覺得你很沒禮貌；D選項不說話，會讓朋友覺得你很冷漠。19.答案：C解析：小張在參加一個聚會時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先自我介紹D.不說話解析：小張在參加一個聚會時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先自我介紹D.不說話解析：小張在參加一個聚會時，他應(yīng)該怎么表現(xiàn)才能讓其他人滿意呢？A.一直說話B.一直沉默C.先自我介紹D.不說話解析：參加聚會，應(yīng)該先自我介紹，這樣能夠展現(xiàn)自己的禮貌，也能夠讓其他人更好地了解你，因此C選項最為得體。A選項一直說話，可能會讓其他人覺得你很吵；B選項一直沉默，可能會讓其他人覺得你很冷淡；D選項不說話，會讓其他人覺得你很沒禮貌。20.答案：C解析：小劉在給客戶發(fā)微信時，他應(yīng)該怎么發(fā)才能讓客戶滿意呢？A.發(fā)很多表情包B.不發(fā)表情包C.先問好D.不說話解析：小劉在給客戶發(fā)微信時，他應(yīng)該怎么發(fā)才能讓客戶滿意呢？A.發(fā)很多表情包B.不發(fā)表情包C.先問好D.不說話解析：小劉在給客戶發(fā)微信時，他應(yīng)該怎么發(fā)才能讓客戶滿意呢？A.發(fā)很多表情包B.不發(fā)表情包C.先問好D.不說話解析：給客戶發(fā)微信，應(yīng)該先問好，這樣能夠展現(xiàn)自己的禮貌，也能夠讓客戶感受到你的關(guān)心，因此C選項最為得體。A選項發(fā)很多表情包，可能會讓客戶覺得你很幼稚；B選項不發(fā)表情包，可能會讓客戶覺得你很冷淡；D選項不說話，會讓客戶覺得你很忘記他。二、多項選擇題答案及解析21.答案：A、B、D解析：小王在參加一個商務(wù)晚宴時，以下哪些行為是得體的呢？A.穿一件深色西裝套裝B.提前15分鐘到達C.在餐桌上大聲喧嘩D.向主人表示感謝E.在餐桌上打瞌睡解析：小王在參加一個商務(wù)晚宴時，以下哪些行為是得體的呢？A.穿一件深色西裝套裝B.提前15分鐘到達C.在餐桌上大聲喧嘩D.向主人表示感謝E.在餐桌上打瞌睡解析：小王在參加一個商務(wù)晚宴時，以下哪些行為是得體的呢？A.穿一件深色西裝套裝B.提前15分鐘到達C.在餐桌上大聲喧嘩D.向主人表示感謝E.在餐桌上打瞌睡解析：參加商務(wù)晚宴，應(yīng)該穿得體的衣服，提前到達，向主人表示感謝，這樣能夠展現(xiàn)自己的專業(yè)和禮貌，因此A、B、D選項最為得體。C選項在餐桌上大聲喧嘩，可能會讓其他人覺得你很吵；E選項在餐桌上打瞌睡，可能會讓其他人覺得你很不重視這次晚宴。22.答案：A、B、C、D解析：小李在給客戶發(fā)郵件時，以下哪些內(nèi)容是得體的呢？A.主題明確B.正文簡潔C.語言正式D.發(fā)送時間合適E.附件很多解析：小李在給客戶發(fā)郵件時，以下哪些內(nèi)容是得體的呢？A.主題明確B.正文簡潔C.語言正式D.發(fā)送時間合適E.附件很多解析：小李在給客戶發(fā)郵件時，以下哪些內(nèi)容是得體的呢？A.主題明確B.正文簡潔C.語言正式D.發(fā)送時間合適E.附件很多解析：給客戶發(fā)郵件，應(yīng)該主題明確，正文簡潔，語言正式，發(fā)送時間合適，這樣能夠展現(xiàn)自己的專業(yè)和禮貌，因此A、