銀行求職試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種存款利率通常較低？（）A.活期存款B.定期一年C.定期三年2.銀行的核心資本不包括（）A.實收資本B.一般準(zhǔn)備C.資本公積3.下列屬于貨幣政策工具的是（）A.稅收政策B.公開市場業(yè)務(wù)C.財政補(bǔ)貼4.人民幣的發(fā)行機(jī)構(gòu)是（）A.中國銀行B.中國人民銀行C.國家財政部5.以下哪項不屬于商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)（）A.存款業(yè)務(wù)B.代收水電費C.銀行卡業(yè)務(wù)6.金融市場按交易對象可分為（）A.貨幣市場和資本市場B.現(xiàn)貨市場和期貨市場C.票據(jù)市場和證券市場7.銀行資產(chǎn)質(zhì)量的五級分類中，哪類屬于不良資產(chǎn)（）A.關(guān)注B.次級C.正常8.我國的政策性銀行不包括（）A.中國進(jìn)出口銀行B.中國郵政儲蓄銀行C.中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行9.信用卡透支屬于銀行的（）A.負(fù)債業(yè)務(wù)B.中間業(yè)務(wù)C.資產(chǎn)業(yè)務(wù)10.以下哪種債券風(fēng)險相對較低（）A.國債B.企業(yè)債C.公司債答案：1.A2.B3.B4.B5.A6.C7.B8.B9.C10.A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.商業(yè)銀行的“三性”原則包括（）A.安全性B.流動性C.效益性D.風(fēng)險性2.以下屬于金融衍生工具的有（）A.期貨B.期權(quán)C.股票D.債券3.銀行面臨的風(fēng)險種類包括（）A.信用風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險4.以下哪些是我國的國有大型商業(yè)銀行（）A.中國工商銀行B.中國農(nóng)業(yè)銀行C.交通銀行D.招商銀行5.影響利率的因素有（）A.通貨膨脹B.經(jīng)濟(jì)周期C.貨幣政策D.國際利率水平6.銀行卡按功能可分為（）A.借記卡B.信用卡C.儲值卡D.聯(lián)名卡7.以下屬于銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的有（）A.存款業(yè)務(wù)B.同業(yè)拆借C.向央行借款D.發(fā)行金融債券8.金融市場的功能包括（）A.資金融通B.風(fēng)險分散C.價格發(fā)現(xiàn)D.宏觀調(diào)控傳導(dǎo)9.商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)流程包括（）A.貸款申請B.貸款調(diào)查C.貸款審批D.貸款發(fā)放與貸后管理10.以下哪些屬于貨幣政策目標(biāo)（）A.穩(wěn)定物價B.充分就業(yè)C.經(jīng)濟(jì)增長D.國際收支平衡答案：1.ABC2.AB3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行的流動性越高，盈利性也越高。（）2.企業(yè)可以在多家銀行開立基本存款賬戶。（）3.貨幣供應(yīng)量增加一定會導(dǎo)致通貨膨脹。（）4.金融機(jī)構(gòu)都可以吸收公眾存款。（）5.銀行理財產(chǎn)品都能保證本金安全。（）6.貸款五級分類中，可疑類貸款的損失概率大于次級類。（）7.央行提高法定存款準(zhǔn)備金率會使貨幣供應(yīng)量增加。（）8.商業(yè)銀行的資本充足率越高越好。（）9.股票是一種債權(quán)債務(wù)憑證。（）10.電子銀行包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等形式。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)。答案：主要業(yè)務(wù)包括負(fù)債業(yè)務(wù)，如存款、借款等；資產(chǎn)業(yè)務(wù)，如貸款、投資等；中間業(yè)務(wù)，如結(jié)算、代理、銀行卡業(yè)務(wù)等。負(fù)債業(yè)務(wù)是資金來源，資產(chǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)用資金，中間業(yè)務(wù)不構(gòu)成資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)業(yè)務(wù)。2.貨幣政策的最終目標(biāo)有哪些？答案：包括穩(wěn)定物價，保持物價總水平基本穩(wěn)定；充分就業(yè)，使失業(yè)率維持在合理區(qū)間；經(jīng)濟(jì)增長，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展；國際收支平衡，保持國際收支基本平衡。3.什么是金融風(fēng)險？答案：金融風(fēng)險是指金融機(jī)構(gòu)在經(jīng)營過程中，由于決策失誤、客觀情況變化或其他原因使資金、財產(chǎn)、信譽(yù)遭受損失的可能性，包括信用、市場、操作等多種風(fēng)險。4.簡述銀行貸款“三查”制度。答案：“三查”制度指貸前調(diào)查、貸時審查和貸后檢查。貸前調(diào)查了解借款人情況等；貸時審查對貸款用途、金額等審核；貸后檢查跟蹤資金使用、企業(yè)經(jīng)營等情況，保障貸款安全。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勀銓Ξ?dāng)前銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的看法。答案：當(dāng)前銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢。它能提升服務(wù)效率，突破時空限制，滿足客戶多樣化需求。還能利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)化風(fēng)險管理。但也面臨數(shù)據(jù)安全、技術(shù)投入大等挑戰(zhàn)，銀行需平衡創(chuàng)新與風(fēng)險，積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型。2.若遇到客戶投訴銀行服務(wù)，該如何處理？答案：首先要熱情接待，安撫客戶情緒，傾聽訴求。詳細(xì)記錄問題，核實情況。如確屬銀行問題，誠懇道歉并給出解決方案，跟蹤處理進(jìn)度。反饋總結(jié)問題，避免類似投訴再次發(fā)生，提升服務(wù)質(zhì)量。3.銀行如何在支持實體經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大作用？答案：銀行可優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大對重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)支持，如制造業(yè)、小微企業(yè)。創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，降低企業(yè)融資成本。加強(qiáng)與企業(yè)溝通，了解需求，提供精準(zhǔn)金融服務(wù)，助力實體