2025年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理法規(guī)模擬試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.根據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》，下列關(guān)于業(yè)主大會(huì)成立條件的表述中，正確的是（）。A.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付的專(zhuān)有部分面積超過(guò)建筑物總面積30%時(shí)，可召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，需經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意方可成立C.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用前60日，向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報(bào)送籌備首次業(yè)主大會(huì)所需資料D.首次業(yè)主大會(huì)籌備組中業(yè)主代表的人數(shù)不得少于籌備組總?cè)藬?shù)的二分之一答案：D解析：根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第九條，籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表和居民委員會(huì)代表組成。籌備組業(yè)主代表的產(chǎn)生，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居民委員會(huì)組織業(yè)主推薦。籌備組組長(zhǎng)由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表?yè)?dān)任。籌備組中業(yè)主代表的人數(shù)不得少于籌備組總?cè)藬?shù)的二分之一，故D正確。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，成立條件應(yīng)為“已交付的專(zhuān)有部分面積超過(guò)建筑物總面積50%”；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，業(yè)主大會(huì)自首次會(huì)議召開(kāi)即成立，無(wú)需表決通過(guò)；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)交付前90日?qǐng)?bào)送資料。2.某小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同到期后，業(yè)主大會(huì)決定不再續(xù)聘原物業(yè)公司。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，原物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)在合同終止后（）內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)資料。A.10日B.15日C.30日D.60日答案：B解析：《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會(huì)。物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，業(yè)主大會(huì)選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)做好交接工作。第三十九條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在合同終止后15日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交相關(guān)資料和財(cái)物，故B正確。3.業(yè)主王某將其住宅出租給某公司作為辦公場(chǎng)所，因公司裝修導(dǎo)致樓下業(yè)主李某家天花板滲水。根據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》，下列責(zé)任承擔(dān)方式中，正確的是（）。A.物業(yè)公司未及時(shí)制止裝修行為，應(yīng)承擔(dān)主要賠償責(zé)任B.王某作為業(yè)主，應(yīng)對(duì)李某的損失承擔(dān)賠償責(zé)任C.承租公司作為實(shí)際使用人，與王某承擔(dān)連帶責(zé)任D.李某應(yīng)自行承擔(dān)損失，因滲水屬于房屋質(zhì)量問(wèn)題答案：C解析：《民法典》第二百七十二條規(guī)定，業(yè)主對(duì)其建筑物專(zhuān)有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。第一千一百六十八條規(guī)定，二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。王某作為業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房，未履行《民法典》第二百七十九條“應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意”的義務(wù)；承租公司作為實(shí)際使用人，因裝修不當(dāng)造成損害，二者構(gòu)成共同侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，故C正確。4.某小區(qū)公共電梯內(nèi)設(shè)置的廣告收益，在扣除合理成本后，應(yīng)歸（）所有。A.物業(yè)公司B.建設(shè)單位C.全體業(yè)主D.電梯維保單位答案：C解析：《民法典》第二百八十二條規(guī)定，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有。公共電梯屬于業(yè)主共有部分，其廣告收益扣除合理成本后歸全體業(yè)主所有，故C正確。5.根據(jù)《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》，下列費(fèi)用中，可從住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金中列支的是（）。A.小區(qū)公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)B.單元門(mén)電子鎖更換費(fèi)用（費(fèi)用500元）C.電梯鋼絲繩整體更換費(fèi)用（費(fèi)用8萬(wàn)元）D.業(yè)主室內(nèi)墻面滲水維修費(fèi)用答案：C解析：《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》第三條規(guī)定，住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金是指專(zhuān)項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后的維修和更新、改造的資金。共用設(shè)施設(shè)備包括電梯、天線(xiàn)、照明、消防設(shè)施等。A選項(xiàng)屬于日常維護(hù)，由物業(yè)費(fèi)列支；B選項(xiàng)費(fèi)用較低，屬于日常維修；D選項(xiàng)屬于業(yè)主專(zhuān)有部分，由業(yè)主自行承擔(dān)；C選項(xiàng)電梯鋼絲繩更換屬于共用設(shè)施設(shè)備的大修，可使用維修資金，故C正確。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，下列屬于業(yè)主共同決定事項(xiàng)的有（）。A.制定和修改管理規(guī)約B.選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員C.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人D.決定專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案E.決定小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域停車(chē)位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD解析：《民法典》第二百七十八條規(guī)定，下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：（一）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）制定和修改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人；（五）使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金；（六）籌集建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金；（七）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（八）改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（九）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。E選項(xiàng)公共區(qū)域停車(chē)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定或物價(jià)部門(mén)規(guī)定執(zhí)行的內(nèi)容，不屬于業(yè)主共同決定事項(xiàng)，故ABCD正確。2.某物業(yè)公司在服務(wù)過(guò)程中，下列行為中違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有（）。A.以業(yè)主未交物業(yè)費(fèi)為由，限制業(yè)主購(gòu)買(mǎi)水電B.將小區(qū)消防通道劃設(shè)為臨時(shí)停車(chē)位并收取費(fèi)用C.未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，將物業(yè)服務(wù)用房出租給快遞公司D.對(duì)業(yè)主裝修過(guò)程中擅自拆改承重墻的行為予以制止E.公示上一年度公共收益收支明細(xì)答案：ABC解析：A選項(xiàng)違反《民法典》第九百四十四條第三款“物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)”；B選項(xiàng)違反《消防法》第二十八條“任何單位、個(gè)人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道”；C選項(xiàng)違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八條“物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途”；D選項(xiàng)屬于物業(yè)公司的管理職責(zé)；E選項(xiàng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十三條“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公布共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)所得的收支情況”，故ABC正確。3.根據(jù)《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的情形包括（）。A.因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的B.無(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)三次以上的C.拒不履行業(yè)主義務(wù)的D.利用職務(wù)之便謀取私利的E.因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的答案：ABCDE解析：《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第四十六條規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)委員有下列情況之一的，其委員資格自行終止：（一）因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的；（二）喪失民事行為能力的；（三）依法被限制人身自由的；（四）法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。第四十七條規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)委員有下列情況之一的，由業(yè)主委員會(huì)三分之一以上委員或者持有20%以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)，可以決定是否終止其委員資格：（一）以書(shū)面方式提出辭職請(qǐng)求的；（二）不履行委員職責(zé)的；（三）利用委員資格謀取私利的；（四）拒不履行業(yè)主義務(wù)的；（五）侵害他人合法權(quán)益的；（六）因其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。B選項(xiàng)“無(wú)故缺席會(huì)議連續(xù)三次以上”屬于“不履行委員職責(zé)”，故ABCDE均正確。三、案例分析題（共3題，每題20分，共60分）案例一：2023年5月，某小區(qū)業(yè)主張某以“物業(yè)公司未履行綠化養(yǎng)護(hù)義務(wù)，小區(qū)綠地被部分業(yè)主私占種菜”為由，拒絕繳納2022年1月至2023年4月的物業(yè)費(fèi)（每月300元）。物業(yè)公司多次催繳未果，遂向法院提起訴訟。庭審中，張某提交了小區(qū)綠地被私占的照片作為證據(jù)，主張物業(yè)公司未履行管理職責(zé)。問(wèn)題：1.張某拒交物業(yè)費(fèi)的理由是否成立？請(qǐng)說(shuō)明法律依據(jù)。2.若法院認(rèn)定物業(yè)公司存在部分管理瑕疵，應(yīng)如何判決？答案：1.張某拒交物業(yè)費(fèi)的理由不成立。根據(jù)《民法典》第九百四十四條第一款“業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)”及《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第四條“業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持”。本案中，部分業(yè)主私占綠地屬于個(gè)別業(yè)主的侵權(quán)行為，物業(yè)公司的義務(wù)是及時(shí)制止并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告（《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條“對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告”）。若物業(yè)公司已履行制止和報(bào)告義務(wù)，則不構(gòu)成根本違約；若未履行，屬于服務(wù)瑕疵，但業(yè)主不能以此為由拒交全部物業(yè)費(fèi)。2.法院可能判決張某支付物業(yè)費(fèi)，但可根據(jù)物業(yè)公司的服務(wù)瑕疵程度，適當(dāng)減免部分費(fèi)用。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條“物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持”。若物業(yè)公司存在未及時(shí)制止私占綠地的管理瑕疵，法院可酌情減少?gòu)埬硲?yīng)繳納的物業(yè)費(fèi)（如減免10%-20%），但張某仍需支付大部分費(fèi)用。案例二：某小區(qū)共有500戶(hù)業(yè)主，專(zhuān)有部分總面積5萬(wàn)平方米。2024年3月，業(yè)主委員會(huì)擬對(duì)小區(qū)電梯進(jìn)行整體更換（預(yù)算120萬(wàn)元），需使用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金。業(yè)主委員會(huì)發(fā)布通知后，通過(guò)書(shū)面征求意見(jiàn)方式收集業(yè)主表決意見(jiàn)。最終反饋結(jié)果為：同意320戶(hù)，專(zhuān)有部分面積3.2萬(wàn)平方米；反對(duì)80戶(hù)，專(zhuān)有部分面積0.8萬(wàn)平方米；棄權(quán)100戶(hù)，專(zhuān)有部分面積1萬(wàn)平方米。問(wèn)題：1.本次維修資金使用表決是否符合法定條件？請(qǐng)說(shuō)明依據(jù)。2.若表決通過(guò)，維修資金的使用流程還需履行哪些手續(xù)？答案：1.符合法定條件。根據(jù)《民法典》第二百七十八條，使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金，應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專(zhuān)有部分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。本案中，參與表決的業(yè)主為400戶(hù)（320+80），占總戶(hù)數(shù)的80%（超過(guò)50%）；參與表決的專(zhuān)有部分面積為4萬(wàn)平方米（3.2+0.8），占總面積的80%（超過(guò)50%）。同意的專(zhuān)有部分面積為3.2萬(wàn)平方米，占參與表決面積的80%（超過(guò)50%）；同意的業(yè)主人數(shù)為320戶(hù)，占參與表決人數(shù)的80%（超過(guò)50%），因此表決通過(guò)。2.還需履行以下手續(xù)：（1）業(yè)主委員會(huì)持表決結(jié)果、維修方案、預(yù)算等材料向物業(yè)所在地直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)申請(qǐng)列支；（2）主管部門(mén)審核同意后，向?qū)?hù)管理銀行發(fā)出劃轉(zhuǎn)維修資金的通知；（3）維修工程竣工后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)組織驗(yàn)收，并將維修費(fèi)用分?jǐn)偯骷?xì)、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等材料在小區(qū)內(nèi)公示；（4）專(zhuān)戶(hù)管理銀行根據(jù)分?jǐn)偯骷?xì)，從相關(guān)業(yè)主的維修資金賬戶(hù)中扣除相應(yīng)費(fèi)用。案例三：2024年6月，某小區(qū)業(yè)主李某在未取得規(guī)劃許可的情況下，擅自將陽(yáng)臺(tái)向外擴(kuò)建0.8平方米。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后，立即發(fā)出《整改通知書(shū)》，要求李某7日內(nèi)恢復(fù)原狀，但李某未予理會(huì)。物業(yè)公司遂向當(dāng)?shù)爻鞘泄芾硇姓?zhí)法部門(mén)報(bào)告，執(zhí)法部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后認(rèn)定屬于違建，下達(dá)《限期拆除決定書(shū)》，但李某仍拒絕拆除。問(wèn)題：1.物業(yè)公司對(duì)李某的違建行為應(yīng)履行哪些義務(wù)？2.若李某拒不拆除，執(zhí)法部門(mén)可采取哪些措施？3.其他業(yè)主因李某違建導(dǎo)致房屋價(jià)值貶損，可通過(guò)何種途徑維權(quán)？答案：1.物業(yè)公司應(yīng)履行以下義務(wù)：（1）及時(shí)制止：發(fā)現(xiàn)違建行為后，立即書(shū)面通知李某停止施工并恢復(fù)原狀（《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條）；（2）報(bào)告義務(wù)：在制止無(wú)效后，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)（如城管執(zhí)法部門(mén)）報(bào)告（《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條）；（3）協(xié)助義務(wù)：配合執(zhí)法部門(mén)調(diào)查，提供相關(guān)證據(jù)（如現(xiàn)場(chǎng)照片、整改通知送達(dá)記錄等）。2.執(zhí)法部門(mén)可采取的措施：（1）根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第六十八條“城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門(mén)作出責(zé)令停止建設(shè)或者限期拆除的決定后，當(dāng)事人不停止建設(shè)或者逾期不拆除的，建設(shè)工程所在地縣級(jí)以上地方人民政府可以責(zé)成有關(guān)部門(mén)采取查封施工現(xiàn)場(chǎng)、強(qiáng)制拆除等措施”；（2）對(duì)李某處建設(shè)工程造價(jià)5%以上10%以下的罰款（《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第六十四條）；（3）將李某的違法信息納入信用檔案（《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十三條）。3.其他業(yè)主可通過(guò)以下途徑維權(quán)：（1）向法院提起侵權(quán)訴訟，要求李某拆除違建、賠償損失（《民法典》第二百八十八條“不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系”，第二百三十六條“妨害物權(quán)或者可能妨害物權(quán)的，權(quán)利人可以請(qǐng)求排除妨害或者消除危險(xiǎn)”）；（2）向業(yè)主委員會(huì)反映，由業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主提起訴訟（《民事訴訟法》第五十八條“對(duì)污染環(huán)境、侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益等損害社會(huì)公共利益的行為，法律規(guī)定的機(jī)關(guān)和有關(guān)組織可以向人民法院提起訴訟”，實(shí)踐中業(yè)主委員會(huì)可代表業(yè)主提起共有權(quán)訴訟）；（3）向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請(qǐng)調(diào)解（《人民調(diào)解法》第十七條）。四、論述題（共1題，20分）論述《民法典》對(duì)物業(yè)服務(wù)合同制度的完善及其對(duì)物業(yè)管理實(shí)踐的影響。答案：《民法典》第三編合同中增設(shè)“物業(yè)服務(wù)合同”專(zhuān)章（第九百三十七條至第九百五十條），系統(tǒng)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)合同的定義、內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、終止條件等，主要完善內(nèi)容及對(duì)實(shí)踐的影響如下：1.明確物業(yè)服務(wù)合同的法律性質(zhì)。《民法典》第九百三十七條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護(hù)等物業(yè)服務(wù)，業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的合同。此前，物業(yè)服務(wù)合同的法律性質(zhì)在《合同法》中無(wú)明確規(guī)定，實(shí)踐中常被視為“委托合同”，但《民法典》將其獨(dú)立為有名合同，強(qiáng)調(diào)其持續(xù)性、復(fù)合性特征，避免了委托合同“任意解除權(quán)”對(duì)物業(yè)服務(wù)穩(wěn)定性的沖擊（委托合同中委托人可任意解除，而物業(yè)服務(wù)合同解除需滿(mǎn)足法定條件）。2.強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)人的義務(wù)。（1）信息公開(kāi)義務(wù)：第九百四十三條規(guī)定“物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行情況，以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開(kāi)并向業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)報(bào)告”，解決了長(zhǎng)期存在的公共收益不透明問(wèn)題；（2）禁止斷供催費(fèi)：第九百四十四條第三款“物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)”，規(guī)范了物業(yè)公司的催費(fèi)行為，保護(hù)業(yè)主基本生活權(quán)益；（3）應(yīng)急維修義務(wù)：第九百四十四條第二款“業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)人