2025年供電企業(yè)筆試：一縣一策營銷管理復習單項選擇題（每題1分，共20題）1."一縣一策"營銷管理模式的核心是：A.統(tǒng)一標準管理B.地區(qū)差異化策略C.中央集權(quán)控制D.完全市場化運作2.在制定縣級電力營銷策略時，優(yōu)先考慮的因素是：A.企業(yè)成本控制B.地方政府要求C.行業(yè)規(guī)定限制D.歷史數(shù)據(jù)參考3.以下哪項不屬于"一縣一策"營銷管理的具體實施內(nèi)容？A.用電價格差異化B.服務標準統(tǒng)一化C.營銷渠道本地化D.客戶關系定制化4.縣級供電企業(yè)在實施"一縣一策"時，應特別關注：A.全國性營銷政策B.當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平C.全行業(yè)平均指標D.總部考核標準5.在客戶細分方面，"一縣一策"模式通常采用：A.全國統(tǒng)一分類B.省級標準分類C.縣級自主分類D.企業(yè)內(nèi)部分類6.縣級電力市場中，"一縣一策"主要體現(xiàn)在：A.電價形成機制B.資源配置方式C.監(jiān)管政策執(zhí)行D.以上都是7.在電力服務創(chuàng)新方面，"一縣一策"要求縣級企業(yè)：A.模仿標桿企業(yè)B.創(chuàng)新本地特色服務C.執(zhí)行國家統(tǒng)一標準D.減少服務項目8.以下哪項是評估"一縣一策"營銷效果的關鍵指標？A.報表完成率B.客戶滿意度C.人員配置比例D.資金使用效率9.在實施"一縣一策"過程中，縣級企業(yè)需特別注意：A.與上級單位保持一致B.遵守地區(qū)性特殊規(guī)定C.降低運營成本D.增加銷售業(yè)績10.差異化營銷策略在"一縣一策"中的主要作用是：A.提高整體利潤B.滿足不同客戶需求C.降低管理難度D.減少市場風險11.縣級電力市場中的"一縣一策"實施，首先需要：A.獲得上級批準B.進行市場調(diào)研C.制定詳細方案D.培訓相關人員12.在電力服務標準化方面，"一縣一策"要求：A.統(tǒng)一全國標準B.區(qū)分不同地區(qū)差異C.降低服務要求D.增加服務內(nèi)容13.縣級企業(yè)實施"一縣一策"營銷管理，需要建立：A.中央集權(quán)體系B.分級管理體系C.單一考核標準D.統(tǒng)一服務模式14.在電力需求側(cè)管理中，"一縣一策"通常強調(diào)：A.全國統(tǒng)一政策B.地區(qū)特色措施C.企業(yè)自主決策D.行業(yè)強制性要求15.縣級電力企業(yè)開展"一縣一策"營銷，需特別注意：A.遵守國家法律法規(guī)B.適應地方經(jīng)濟發(fā)展C.控制企業(yè)運營成本D.提高市場占有率16.在客戶關系管理方面，"一縣一策"要求縣級企業(yè)：A.建立全國統(tǒng)一平臺B.實施本地化服務C.減少服務人員D.降低服務標準17.電力市場改革中，"一縣一策"營銷管理的優(yōu)勢在于：A.提高管理效率B.增強市場適應能力C.降低運營成本D.減少市場風險18.在制定縣級電力營銷策略時，應優(yōu)先考慮：A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.地方政府需求C.行業(yè)平均水平D.歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)19.縣級電力企業(yè)實施"一縣一策"，需要：A.建立全國統(tǒng)一標準B.適應地區(qū)特殊需求C.減少管理層級D.降低運營成本20.在電力服務創(chuàng)新方面，"一縣一策"要求縣級企業(yè)：A.模仿標桿企業(yè)B.開發(fā)本地特色服務C.執(zhí)行國家統(tǒng)一標準D.減少服務項目多項選擇題（每題2分，共10題）1."一縣一策"營銷管理模式的主要特點包括：A.地區(qū)差異化B.管理精細化C.服務標準化D.運營集中化2.在制定縣級電力營銷策略時，需要考慮的因素有：A.地方經(jīng)濟發(fā)展水平B.當?shù)仉娏┬锠顩rC.行業(yè)監(jiān)管政策要求D.企業(yè)自身資源條件3."一縣一策"營銷管理的具體實施內(nèi)容可能包括：A.用電價格差異化B.服務標準本地化C.營銷渠道定制化D.客戶關系精細化4.縣級電力市場中，"一縣一策"主要體現(xiàn)在：A.電價形成機制B.資源配置方式C.監(jiān)管政策執(zhí)行D.服務創(chuàng)新方向5.在實施"一縣一策"過程中，縣級企業(yè)需特別注意：A.與上級單位保持一致B.遵守地區(qū)性特殊規(guī)定C.降低運營成本D.增加銷售業(yè)績6.差異化營銷策略在"一縣一策"中的主要作用是：A.提高整體利潤B.滿足不同客戶需求C.降低管理難度D.減少市場風險7.縣級電力企業(yè)實施"一縣一策"，需要建立：A.分級管理體系B.統(tǒng)一考核標準C.本地化服務機制D.風險預警系統(tǒng)8.在電力服務標準化方面，"一縣一策"要求：A.統(tǒng)一全國標準B.區(qū)分不同地區(qū)差異C.降低服務要求D.增加服務內(nèi)容9.縣級企業(yè)實施"一縣一策"營銷管理，需要建立：A.中央集權(quán)體系B.分級管理體系C.單一考核標準D.本地化服務機制10.在電力需求側(cè)管理中，"一縣一策"通常強調(diào)：A.全國統(tǒng)一政策B.地區(qū)特色措施C.企業(yè)自主決策D.行業(yè)強制性要求判斷題（每題1分，共10題）1."一縣一策"營銷管理模式要求縣級企業(yè)完全復制市級經(jīng)驗。（×）2.在制定縣級電力營銷策略時，應優(yōu)先考慮企業(yè)自身利益。（×）3."一縣一策"模式下，縣級企業(yè)可以完全自主制定營銷策略。（×）4.差異化營銷策略在"一縣一策"中是必要的。（√）5.縣級電力市場中，"一縣一策"主要體現(xiàn)在電價政策上。（×）6.在實施"一縣一策"過程中，縣級企業(yè)需特別注意遵守國家法律法規(guī)。（√）7.縣級企業(yè)實施"一縣一策"需要建立全國統(tǒng)一的服務標準。（×）8.電力服務創(chuàng)新在"一縣一策"中不是重點。（×）9.縣級電力企業(yè)實施"一縣一策"，需要建立分級管理體系。（√）10.在電力需求側(cè)管理中，"一縣一策"要求全國統(tǒng)一標準。（×）案例分析題（每題10分，共2題）1.某縣級供電企業(yè)所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，工業(yè)用電占比高，但居民用電增長緩慢。企業(yè)計劃實施"一縣一策"營銷策略，請分析：-應如何制定差異化營銷策略？-需要注意哪些關鍵問題？2.某縣級供電企業(yè)所在地區(qū)農(nóng)業(yè)用電占比高，但電力設施老化嚴重。企業(yè)計劃實施"一縣一策"營銷管理，請分析：-應如何制定針對性營銷策略？-需要建立哪些支持體系？答案單項選擇題答案1.B2.B3.B4.B5.C6.D7.B8.B9.B10.B11.B12.B13.B14.B15.B16.B17.B18.B19.B20.B多項選擇題答案1.A,B,C2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.B,C6.B,D7.B,C,D8.B,D9.B,D10.B,C判斷題答案1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.√10.×案例分析題參考答案1.-差異化營銷策略：-對工業(yè)客戶：提供定制化電價方案、功率因數(shù)獎勵、需求側(cè)管理合作項目等。-對居民客戶：開展節(jié)能宣傳、推廣智能電表、提供分時電價選擇等。-對農(nóng)業(yè)客戶：提供專用線路、季節(jié)性電價優(yōu)惠、農(nóng)村電氣化建設支持等。-關鍵問題：-確保策略符合當?shù)卣叻ㄒ?guī)-建立有效的客戶細分體系-配置足夠的營銷資源-建立科學的績效評估機制2.-針對性營銷策略：-