河北省昌黎縣2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理協(xié)管員的職責(zé)不包括以下哪一項(xiàng)（）A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)C.協(xié)助管理城市交通秩序D.制止各類(lèi)違反城市管理規(guī)定的行為答案：B答案分析：城市建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)是專(zhuān)業(yè)規(guī)劃部門(mén)和專(zhuān)業(yè)人員的工作，城市管理協(xié)管員主要負(fù)責(zé)協(xié)助城市管理的日常事務(wù)，如環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序維護(hù)及制止違規(guī)行為等，所以選B。2.在城市管理中，對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的小商販，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接沒(méi)收其經(jīng)營(yíng)物品B.態(tài)度強(qiáng)硬地驅(qū)趕C.進(jìn)行耐心的勸導(dǎo)和教育D.立即罰款答案：C答案分析：以人為本是城市管理的重要理念，對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的小商販，應(yīng)先進(jìn)行勸導(dǎo)和教育，讓其了解相關(guān)規(guī)定，而不是直接采取強(qiáng)硬措施，所以選C。3.城市管理協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位老人在街道上擺攤賣(mài)菜，協(xié)管員正確的做法是（）A.大聲呵斥老人離開(kāi)B.詢(xún)問(wèn)老人情況，耐心解釋政策并幫助尋找合適地方C.不管老人年齡，直接清理攤位D.立即通知上級(jí)部門(mén)來(lái)處理答案：B答案分析：對(duì)于老人擺攤賣(mài)菜這種情況，要體現(xiàn)人文關(guān)懷，詢(xún)問(wèn)情況并耐心解釋政策，幫助尋找合適地方既能解決占道問(wèn)題，又能照顧到老人的實(shí)際情況，所以選B。4.以下哪種行為不屬于違反城市環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定（）A.在街道上隨地吐痰B.按照規(guī)定將垃圾分類(lèi)投放C.隨意丟棄廢舊電池D.在公共場(chǎng)所張貼小廣告答案：B答案分析：按照規(guī)定將垃圾分類(lèi)投放是符合城市環(huán)境衛(wèi)生管理要求的行為，而隨地吐痰、隨意丟棄廢舊電池、張貼小廣告都是違反規(guī)定的行為，所以選B。5.城市管理協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生沖突，應(yīng)該（）A.以武力制服市民B.立即報(bào)警，等待警察處理C.冷靜克制，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并妥善處理D.與市民對(duì)罵，維護(hù)自己的權(quán)威答案：C答案分析：與市民發(fā)生沖突時(shí)，武力制服、對(duì)罵都不可取，立即報(bào)警而不做任何溝通也不合適，應(yīng)該冷靜克制，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并妥善處理，所以選C。6.城市管理中，對(duì)共享單車(chē)亂停亂放現(xiàn)象，協(xié)管員的工作重點(diǎn)是（）A.直接將共享單車(chē)拖走B.引導(dǎo)市民規(guī)范停車(chē)，并協(xié)助擺放整齊C.對(duì)使用共享單車(chē)的市民進(jìn)行罰款D.禁止共享單車(chē)進(jìn)入該區(qū)域答案：B答案分析：對(duì)于共享單車(chē)亂停亂放，重點(diǎn)是引導(dǎo)市民規(guī)范停車(chē)并協(xié)助擺放整齊，拖走、罰款、禁止進(jìn)入都不是主要的解決辦法，所以選B。7.城市管理協(xié)管員在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)某建筑工地存在揚(yáng)塵污染問(wèn)題，應(yīng)該（）A.要求工地立即停工B.記錄情況并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告C.自行對(duì)工地進(jìn)行處罰D.視而不見(jiàn)，繼續(xù)巡查答案：B答案分析：協(xié)管員沒(méi)有權(quán)力要求工地立即停工和自行處罰，視而不見(jiàn)也是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，應(yīng)該記錄情況并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，所以選B。8.以下關(guān)于城市管理協(xié)管員著裝要求的說(shuō)法，正確的是（）A.可以根據(jù)個(gè)人喜好穿著便服B.著裝要整潔、規(guī)范，佩戴好相關(guān)標(biāo)志C.只要穿著工作服就行，不用在意整潔度D.可以不佩戴工作標(biāo)志答案：B答案分析：城市管理協(xié)管員著裝要整潔、規(guī)范，并且佩戴好相關(guān)標(biāo)志，不能穿便服，要注重整潔度，必須佩戴工作標(biāo)志，所以選B。9.當(dāng)遇到拒不配合城市管理工作的市民時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.放棄管理，避免沖突B.不斷糾纏市民，直到其配合C.保持冷靜，再次宣傳政策法規(guī)，爭(zhēng)取理解D.采取強(qiáng)制措施讓市民配合答案：C答案分析：放棄管理是失職行為，不斷糾纏和采取強(qiáng)制措施可能會(huì)激化矛盾，應(yīng)該保持冷靜，再次宣傳政策法規(guī)，爭(zhēng)取市民理解，所以選C。10.城市管理協(xié)管員在協(xié)助交通管理時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛汽車(chē)違規(guī)停放，應(yīng)該（）A.用石頭砸壞汽車(chē)玻璃B.在汽車(chē)上張貼罰單C.記錄車(chē)牌信息并及時(shí)反饋給交警部門(mén)D.私自將汽車(chē)拖走答案：C答案分析：砸壞汽車(chē)玻璃、私自拖走汽車(chē)都是違法行為，協(xié)管員沒(méi)有權(quán)力張貼罰單，應(yīng)該記錄車(chē)牌信息并及時(shí)反饋給交警部門(mén)，所以選C。11.城市管理的目的是（）A.為了罰款增加財(cái)政收入B.單純?yōu)榱苏纬鞘衼y象C.提升城市形象，改善市民生活環(huán)境D.限制市民的自由活動(dòng)答案：C答案分析：城市管理的目的是提升城市形象，改善市民生活環(huán)境，而不是為了罰款、單純整治亂象或限制市民自由，所以選C。12.在城市管理中，對(duì)于違規(guī)搭建的建筑物，協(xié)管員的第一步工作是（）A.直接拆除B.通知業(yè)主自行拆除C.強(qiáng)行進(jìn)入業(yè)主家中進(jìn)行勸說(shuō)D.向業(yè)主收取拆除費(fèi)用答案：B答案分析：對(duì)于違規(guī)搭建建筑物，應(yīng)先通知業(yè)主自行拆除，直接拆除、強(qiáng)行進(jìn)入、收取拆除費(fèi)用都不符合程序，所以選B。13.城市管理協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法，以下行為不符合文明執(zhí)法要求的是（）A.使用禮貌用語(yǔ)與市民交流B.尊重市民的人格和權(quán)利C.對(duì)市民進(jìn)行辱罵和威脅D.耐心解答市民的疑問(wèn)答案：C答案分析：辱罵和威脅市民違背了文明執(zhí)法中尊重他人的原則，使用禮貌用語(yǔ)、尊重權(quán)利、耐心解答都是文明執(zhí)法的表現(xiàn)，所以選C。14.城市管理協(xié)管員發(fā)現(xiàn)一處消防通道被雜物堵塞，應(yīng)該（）A.自行清理雜物B.通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)清理C.要求附近居民清理D.直接將雜物扔到別處答案：B答案分析：消防通道堵塞問(wèn)題較為專(zhuān)業(yè)和重要，協(xié)管員應(yīng)通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)清理，自行清理、要求居民清理、扔到別處都不是合適的做法，所以選B。15.以下哪種行為屬于城市管理中的“五亂”現(xiàn)象（）A.規(guī)范停車(chē)B.有序擺攤C.亂涂亂畫(huà)D.垃圾分類(lèi)答案：C答案分析：“五亂”現(xiàn)象包括亂搭建、亂擺賣(mài)、亂堆放、亂張貼、亂涂亂畫(huà)，規(guī)范停車(chē)、有序擺攤、垃圾分類(lèi)都不屬于“五亂”，所以選C。16.城市管理協(xié)管員在工作中需要具備的基本素質(zhì)不包括（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識(shí)C.暴力執(zhí)法的能力D.吃苦耐勞的精神答案：C答案分析：暴力執(zhí)法是不符合城市管理要求的，協(xié)管員需要良好的溝通能力、較強(qiáng)的法律意識(shí)和吃苦耐勞的精神，所以選C。17.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)城市道路上的路燈損壞時(shí)，應(yīng)該（）A.自己動(dòng)手修理路燈B.不管不問(wèn)C.記錄位置并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)D.讓附近居民自行修理答案：C答案分析：協(xié)管員沒(méi)有專(zhuān)業(yè)能力修理路燈，不管不問(wèn)和讓居民修理都不合適，應(yīng)該記錄位置并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，所以選C。18.城市管理協(xié)管員在協(xié)助市場(chǎng)管理時(shí)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)內(nèi)存在短斤少兩的現(xiàn)象，應(yīng)該（）A.直接沒(méi)收商家的貨物B.對(duì)商家進(jìn)行毆打C.記錄情況并告知市場(chǎng)管理部門(mén)D.要求商家賠償顧客損失答案：C答案分析：沒(méi)收貨物、毆打商家都是違法行為，協(xié)管員沒(méi)有權(quán)力要求商家賠償損失，應(yīng)該記錄情況并告知市場(chǎng)管理部門(mén)，所以選C。19.城市管理工作中，對(duì)于流浪乞討人員，協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕他們離開(kāi)城市B.給予一定的財(cái)物幫助C.了解情況并聯(lián)系救助部門(mén)D.視而不見(jiàn)答案：C答案分析：驅(qū)趕、視而不見(jiàn)都不人道，給予財(cái)物幫助不是協(xié)管員的主要職責(zé)，應(yīng)該了解情況并聯(lián)系救助部門(mén)，所以選C。20.城市管理協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要遵循的原則不包括（）A.依法辦事B.靈活變通，隨意執(zhí)法C.公正公平D.服務(wù)群眾答案分析：答案：B靈活變通、隨意執(zhí)法不符合城市管理要求，協(xié)管員要依法辦事、公正公平、服務(wù)群眾，所以選B。21.城市管理中，對(duì)露天燒烤攤的管理重點(diǎn)是（）A.完全禁止露天燒烤B.要求攤主繳納高額費(fèi)用C.規(guī)范經(jīng)營(yíng)，減少油煙和噪音污染D.只允許在特定時(shí)間經(jīng)營(yíng)答案：C答案分析：完全禁止、高額收費(fèi)都不太合理，管理重點(diǎn)是規(guī)范經(jīng)營(yíng)，減少油煙和噪音污染，特定時(shí)間經(jīng)營(yíng)只是一種管理方式，不是重點(diǎn)，所以選C。22.城市管理協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)某商家的廣告牌存在安全隱患，應(yīng)該（）A.直接拆除廣告牌B.通知商家及時(shí)整改C.讓商家自行承擔(dān)拆除費(fèi)用D.不管不顧，等出了事故再說(shuō)答案：B答案分析：直接拆除、讓商家承擔(dān)拆除費(fèi)用都不符合程序，不管不顧是失職行為，應(yīng)該通知商家及時(shí)整改，所以選B。23.以下關(guān)于城市管理協(xié)管員培訓(xùn)的說(shuō)法，正確的是（）A.培訓(xùn)可有可無(wú)，不影響工作B.培訓(xùn)只需要進(jìn)行一次，以后不用再培訓(xùn)C.定期培訓(xùn)可以提升協(xié)管員的業(yè)務(wù)能力D.培訓(xùn)主要是為了應(yīng)付上級(jí)檢查答案：C答案分析：培訓(xùn)對(duì)提升協(xié)管員業(yè)務(wù)能力很重要，不是可有可無(wú)，也不是只培訓(xùn)一次，更不是為了應(yīng)付檢查，應(yīng)該定期培訓(xùn)，所以選C。24.城市管理協(xié)管員在協(xié)助社區(qū)管理時(shí)，應(yīng)該（）A.干涉社區(qū)居民的私人生活B.與社區(qū)工作人員密切配合，共同做好工作C.只負(fù)責(zé)自己的工作，不與社區(qū)溝通D.對(duì)社區(qū)管理提出不合理的要求答案：B答案分析：干涉私人生活、不與社區(qū)溝通、提出不合理要求都不利于工作開(kāi)展，應(yīng)該與社區(qū)工作人員密切配合，共同做好工作，所以選B。25.當(dāng)城市管理協(xié)管員發(fā)現(xiàn)道路上的下水井蓋缺失時(shí)，應(yīng)該（）A.趕緊繞道離開(kāi)，避免危險(xiǎn)B.在周?chē)O(shè)置警示標(biāo)志并上報(bào)相關(guān)部門(mén)C.自己動(dòng)手安裝新的井蓋D.找附近居民來(lái)處理答案：B答案分析：繞道離開(kāi)是不負(fù)責(zé)任的，協(xié)管員沒(méi)有能力安裝井蓋，找居民處理也不合適，應(yīng)該設(shè)置警示標(biāo)志并上報(bào)相關(guān)部門(mén)，所以選B。26.城市管理協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，要注重收集證據(jù)，以下不屬于有效證據(jù)的是（）A.現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片B.證人的口頭證言C.隨意編造的情況說(shuō)明D.執(zhí)法記錄儀記錄的視頻答案：C答案分析：隨意編造的情況說(shuō)明不具有真實(shí)性和合法性，不能作為有效證據(jù)，照片、口頭證言、執(zhí)法記錄儀視頻都可以作為證據(jù)，所以選C。27.城市管理協(xié)管員在工作中，對(duì)于市民的合理訴求應(yīng)該（）A.推諉扯皮，不予處理B.及時(shí)記錄并向上級(jí)反映，爭(zhēng)取解決C.要求市民自己解決D.對(duì)市民進(jìn)行批評(píng)指責(zé)答案：B答案分析：推諉扯皮、要求市民自己解決、批評(píng)指責(zé)都是不正確的做法，應(yīng)該及時(shí)記錄并向上級(jí)反映，爭(zhēng)取解決市民合理訴求，所以選B。28.城市管理的范圍不包括（）A.城市綠化管理B.城市文化教育管理C.城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.城市交通秩序管理答案：B答案分析：城市文化教育管理不屬于城市管理的常規(guī)范圍，城市綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序管理都在城市管理范圍內(nèi)，所以選B。29.城市管理協(xié)管員在工作中要注意保護(hù)自己的安全，以下做法正確的是（）A.面對(duì)危險(xiǎn)情況，盲目沖上去B.不佩戴任何防護(hù)裝備C.遇到暴力抗法及時(shí)躲避并報(bào)警D.單獨(dú)與多名暴力人員對(duì)抗答案：C答案分析：盲目沖上去、單獨(dú)對(duì)抗多名暴力人員都很危險(xiǎn)，不佩戴防護(hù)裝備不利于保護(hù)自己，遇到暴力抗法及時(shí)躲避并報(bào)警是正確做法，所以選C。30.城市管理協(xié)管員在工作中要始終牢記（）A.自己的權(quán)力有多大B.自己的收入有多少C.為人民服務(wù)的宗旨D.如何獲取更多的榮譽(yù)答案：C答案分析：協(xié)管員要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，而不是只關(guān)注權(quán)力、收入和榮譽(yù)，所以選C。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理協(xié)管員的工作內(nèi)容包括（）A.協(xié)助維護(hù)城市公共秩序B.參與城市規(guī)劃制定C.協(xié)助處理城市突發(fā)事件D.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)答案：ACD答案分析：城市管理協(xié)管員主要協(xié)助維護(hù)公共秩序、處理突發(fā)事件和宣傳法規(guī)，不參與城市規(guī)劃制定，所以選ACD。2.以下屬于城市管理中常見(jiàn)問(wèn)題的有（）A.噪音污染B.亂搭亂建C.非法小廣告D.車(chē)輛亂停亂放答案：ABCD答案分析：噪音污染、亂搭亂建、非法小廣告、車(chē)輛亂停亂放都是城市管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，所以選ABCD。3.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)該做到（）A.文明用語(yǔ)B.嚴(yán)格執(zhí)法C.以理服人D.態(tài)度蠻橫答案：ABC答案分析：文明用語(yǔ)、嚴(yán)格執(zhí)法、以理服人是協(xié)管員應(yīng)有的工作態(tài)度，態(tài)度蠻橫不符合要求，所以選ABC。4.城市管理協(xié)管員在協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生管理時(shí)，可以采取的措施有（）A.宣傳垃圾分類(lèi)知識(shí)B.清理街道垃圾C.制止隨地吐痰行為D.對(duì)亂扔垃圾的人進(jìn)行罰款答案：ABC答案分析：協(xié)管員可以宣傳知識(shí)、清理垃圾、制止不文明行為，但沒(méi)有權(quán)力罰款，所以選ABC。5.城市管理協(xié)管員在與市民溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.尊重市民的意見(jiàn)和建議B.耐心傾聽(tīng)市民的訴求C.用命令式的口吻與市民交流D.對(duì)市民的錯(cuò)誤行為進(jìn)行辱罵答案：AB答案分析：尊重意見(jiàn)、耐心傾聽(tīng)是良好溝通的表現(xiàn)，命令式口吻和辱罵市民都不利于溝通，所以選AB。6.城市管理中，對(duì)違規(guī)行為的處理方式有（）A.警告B.罰款C.暫扣物品D.刑事拘留答案：ABC答案分析：刑事拘留是司法機(jī)關(guān)的權(quán)力，協(xié)管員處理違規(guī)行為一般采取警告、罰款、暫扣物品等方式，所以選ABC。7.城市管理協(xié)管員在工作中需要具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.法律法規(guī)運(yùn)用能力D.武力對(duì)抗能力答案：ABC答案分析：溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理、法律法規(guī)運(yùn)用能力都是協(xié)管員需要具備的，武力對(duì)抗不是主要能力，且不提倡，所以選ABC。8.城市管理的主要領(lǐng)域包括（）A.市政設(shè)施管理B.市容環(huán)境衛(wèi)生管理C.城市綠化管理D.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理答案：ABCD答案分析：市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、城市綠化、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理都屬于城市管理的主要領(lǐng)域，所以選ABCD。9.當(dāng)城市管理協(xié)管員遇到情緒激動(dòng)的市民時(shí)，應(yīng)該（）A.以同樣激動(dòng)的情緒回應(yīng)B.保持冷靜，安撫市民情緒C.認(rèn)真傾聽(tīng)市民的訴求D.避免與市民接觸答案：BC答案分析：以同樣激動(dòng)情緒回應(yīng)會(huì)激化矛盾，避免接觸不利于解決問(wèn)題，應(yīng)該保持冷靜，安撫情緒，認(rèn)真傾聽(tīng)訴求，所以選BC。10.城市管理協(xié)管員在工作中要遵守的紀(jì)律有（）A.廉潔奉公B.保守工作秘密C.服從上級(jí)指揮D.隨意離崗答案：ABC答案分析：廉潔奉公、保守秘密、服從指揮是協(xié)管員應(yīng)遵守的紀(jì)律，隨意離崗是違反紀(jì)律的行為，所以選ABC。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市管理協(xié)管員可以隨意對(duì)市民進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員沒(méi)有權(quán)力隨意對(duì)市民進(jìn)行罰款，罰款需要按照法定程序由相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。2.城市管理的目的只是為了讓城市看起來(lái)整潔美觀(guān)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理的目