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涉外物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方(業(yè)主/使用人):姓名/名稱(chēng):____________________國(guó)籍:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):名稱(chēng):____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有[物業(yè)具體地址]的物業(yè),乙方具備提供物業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)際通行的商業(yè)慣例,就甲方物業(yè)的物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)范圍1.建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),包括但不限于房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)、共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱供冷系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、安防監(jiān)控設(shè)備等)。2.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,包括但不限于公共區(qū)域的日常清掃、垃圾收集與清運(yùn)、定期消毒等。3.綠化養(yǎng)護(hù)與管理,對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的花草樹(shù)木進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作,保持綠化景觀的美觀和健康。4.安全防范與秩序維護(hù),包括但不限于物業(yè)區(qū)域的門(mén)崗值班、巡邏、監(jiān)控,對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)行登記、檢查與引導(dǎo),保障物業(yè)區(qū)域的安全和正常秩序。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)際通行的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及中華人民共和國(guó)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù),具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在附件中詳細(xì)列出。如遇服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在沖突,以較高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按照每月每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)面積以[具體測(cè)量面積依據(jù),如房產(chǎn)證面積等]為準(zhǔn),共計(jì)[X]平方米。每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)[X]元。2.支付方式:甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。3.若甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。2.應(yīng)遵守物業(yè)區(qū)域內(nèi)的管理規(guī)定,配合乙方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作,不得妨礙乙方正常服務(wù)活動(dòng)。3.按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。4.向乙方提供與物業(yè)相關(guān)的必要資料,協(xié)助乙方了解物業(yè)狀況,以便更好地提供服務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。3.定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。4.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施,并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。因乙方原因?qū)е碌耐话l(fā)事件,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.妥善保管和使用甲方提供的物業(yè)資料,不得泄露甲方隱私及商業(yè)秘密。五、違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)按照本協(xié)議第三條第3款的約定收取違約金。若甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更或解除本協(xié)議。2.因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):____________________日期:____________________乙方(簽字/蓋章):____________________日期:____________________附件:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)1.建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)-定期對(duì)房屋建筑本體共用部位進(jìn)行檢查,每月至少一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并制定維修計(jì)劃。-共用設(shè)施設(shè)備應(yīng)按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。例如,電梯應(yīng)每日進(jìn)行巡檢,每半月進(jìn)行一次全面保養(yǎng),每年進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)檢測(cè);消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)每月進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其處于良好的備用狀態(tài)。2.環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)-公共區(qū)域每日清掃不少于[X]次,包括樓道、走廊、電梯間等,保持地面干凈整潔,無(wú)雜物、無(wú)污漬。-垃圾應(yīng)分類(lèi)收集,每日清運(yùn)[X]次,確保垃圾桶無(wú)滿(mǎn)溢現(xiàn)象。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒,每周至少[X]次。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)-花草樹(shù)木應(yīng)定期澆水,根據(jù)季節(jié)和天氣情況調(diào)整澆水頻率,確保植物生長(zhǎng)所需水分。-每月至少進(jìn)行一次修剪,保持綠化景觀的整齊美觀。定期施肥,每年不少于[X]次,同時(shí)做好病蟲(chóng)害防治工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理病蟲(chóng)害
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