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文檔簡介
合同糾紛調(diào)解第三方協(xié)議協(xié)議編號:[具體編號]本《合同糾紛調(diào)解第三方協(xié)議》(以下簡稱“本協(xié)議”)由以下三方于[協(xié)議簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]共同簽訂。一、協(xié)議各方甲方(合同糾紛一方當(dāng)事人)姓名/名稱:[甲方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方法人姓名]地址:[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號:[甲方證件號碼]乙方(合同糾紛另一方當(dāng)事人)姓名/名稱:[乙方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方法人姓名]地址:[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號:[乙方證件號碼]丙方(調(diào)解方)名稱:[調(diào)解機(jī)構(gòu)全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[丙方法人姓名]地址:[丙方詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[丙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[丙方證件號碼]丙方是依法設(shè)立的專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu),具備豐富的合同糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的調(diào)解人員,能夠公正、公平、合理地處理甲乙雙方的合同糾紛。二、糾紛背景甲乙雙方于[合同簽訂日期]簽訂了一份[合同名稱](合同編號:[合同編號]),合同約定了[簡要說明合同主要內(nèi)容,如甲方為乙方提供[服務(wù)內(nèi)容],乙方支付相應(yīng)費(fèi)用[費(fèi)用金額]等]。然而,在合同履行過程中,雙方就[具體糾紛事項(xiàng),如服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付時(shí)間等]產(chǎn)生了爭議,且經(jīng)雙方多次協(xié)商未能達(dá)成一致解決方案。為妥善解決此糾紛,甲乙雙方共同委托丙方進(jìn)行調(diào)解。三、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物若合同涉及標(biāo)的物,詳細(xì)描述如下:1.名稱:[標(biāo)的物名稱]2.規(guī)格型號:[具體規(guī)格型號]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件名稱及編號]執(zhí)行,如無明確標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)符合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和合理使用目的。5.交付時(shí)間和地點(diǎn):甲方應(yīng)于[交付時(shí)間]將標(biāo)的物交付至[交付地點(diǎn)],交付時(shí)應(yīng)提供必要的技術(shù)資料和質(zhì)量合格證明。(二)服務(wù)若合同涉及服務(wù),詳細(xì)描述如下:1.服務(wù)內(nèi)容:甲方為乙方提供[具體服務(wù)內(nèi)容,可分點(diǎn)詳細(xì)說明,如系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)包括需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測試上線等階段]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到[具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件名稱及編號]的要求,如無明確標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)符合行業(yè)公認(rèn)的專業(yè)水平和乙方的合理期望。3.服務(wù)期限:自[服務(wù)起始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。4.服務(wù)地點(diǎn):[服務(wù)提供地點(diǎn)]四、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用或報(bào)酬。(2)在乙方違約的情況下,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。(3)對調(diào)解過程和結(jié)果有知情權(quán)和參與權(quán),有權(quán)提出自己的合理訴求和解決方案。2.義務(wù)(1)按照合同約定的質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間和地點(diǎn)交付標(biāo)的物或提供服務(wù)。(2)向乙方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保標(biāo)的物正常使用或服務(wù)持續(xù)有效。(3)積極配合丙方的調(diào)解工作,如實(shí)提供與糾紛相關(guān)的資料和信息,不得隱瞞或提供虛假情況。(4)遵守調(diào)解過程中的各項(xiàng)規(guī)定和程序,尊重調(diào)解人員和對方當(dāng)事人。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)交付標(biāo)的物或提供服務(wù)。(2)在甲方違約的情況下,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。(3)對調(diào)解過程和結(jié)果有知情權(quán)和參與權(quán),有權(quán)提出自己的合理訴求和解決方案。2.義務(wù)(1)按照合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付費(fèi)用或報(bào)酬。(2)對甲方交付的標(biāo)的物或提供的服務(wù)進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知甲方。(3)積極配合丙方的調(diào)解工作,如實(shí)提供與糾紛相關(guān)的資料和信息,不得隱瞞或提供虛假情況。(4)遵守調(diào)解過程中的各項(xiàng)規(guī)定和程序,尊重調(diào)解人員和對方當(dāng)事人。(三)丙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)要求甲乙雙方提供與糾紛相關(guān)的必要資料和信息。(2)有權(quán)根據(jù)調(diào)解工作的需要,安排調(diào)解人員進(jìn)行調(diào)查、詢問和調(diào)解工作。(3)有權(quán)對調(diào)解過程進(jìn)行記錄和整理,制作調(diào)解筆錄和相關(guān)文件。2.義務(wù)(1)公正、公平、合理地進(jìn)行調(diào)解工作,不得偏袒任何一方。(2)對甲乙雙方提供的資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律另有規(guī)定的除外。(3)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和程序進(jìn)行調(diào)解,及時(shí)向甲乙雙方通報(bào)調(diào)解進(jìn)展情況。(4)制作的調(diào)解協(xié)議應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的真實(shí)意愿。五、調(diào)解程序(一)調(diào)解啟動(dòng)本調(diào)解程序自甲乙雙方共同向丙方提交書面調(diào)解申請,并支付調(diào)解費(fèi)用之日起啟動(dòng)。(二)調(diào)解準(zhǔn)備丙方收到調(diào)解申請后,應(yīng)在[準(zhǔn)備時(shí)間]內(nèi)確定調(diào)解人員,并通知甲乙雙方調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)和調(diào)解人員名單。甲乙雙方應(yīng)在接到通知后[提供資料時(shí)間]內(nèi),向丙方提供與糾紛相關(guān)的全部資料和證據(jù)。(三)調(diào)解過程1.調(diào)解人員應(yīng)在充分聽取甲乙雙方的陳述和意見后,對糾紛進(jìn)行全面分析和評估,并根據(jù)實(shí)際情況提出調(diào)解方案。2.調(diào)解過程中,甲乙雙方應(yīng)積極配合調(diào)解人員的工作,如實(shí)陳述事實(shí),表達(dá)自己的訴求和意見。調(diào)解人員可以采用面對面協(xié)商、背對背溝通等方式進(jìn)行調(diào)解。3.若雙方在調(diào)解過程中達(dá)成一致意見,應(yīng)簽訂書面調(diào)解協(xié)議。若在[調(diào)解期限]內(nèi)未能達(dá)成一致意見,調(diào)解程序終止。(四)調(diào)解終止調(diào)解終止的情形包括:1.雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,并簽訂書面調(diào)解協(xié)議。2.調(diào)解期限屆滿,雙方未能達(dá)成一致意見。3.一方或雙方明確表示不再繼續(xù)進(jìn)行調(diào)解。六、違約和爭議解決(一)違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定的義務(wù),如未按時(shí)交付標(biāo)的物或提供服務(wù)、提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)繼續(xù)履行合同義務(wù),即按照合同約定的要求及時(shí)交付合格的標(biāo)的物或提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。(2)賠償乙方因此遭受的損失,包括直接損失和間接損失,如乙方因甲方違約而額外支出的費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。(3)若甲方的違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的義務(wù),如未按時(shí)支付費(fèi)用或報(bào)酬等,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)立即支付拖欠的費(fèi)用或報(bào)酬,并按照未支付金額的[逾期利率]支付逾期利息,自逾期之日起計(jì)算至實(shí)際支付之日止。(2)賠償甲方因此遭受的損失,如甲方因乙方逾期支付而產(chǎn)生的資金占用成本、催收費(fèi)用等。3.若丙方違反本協(xié)議約定的義務(wù),如泄露甲乙雙方的保密信息、未按照規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)解等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍以給甲乙雙方造成的實(shí)際損失為限。(二)爭議解決若甲乙雙方在履行本調(diào)解協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,本協(xié)議將作為重要的證據(jù)材料。七、調(diào)解協(xié)議的效力若甲乙雙方在丙方的調(diào)解下達(dá)成一致意見并簽訂調(diào)解協(xié)議,該調(diào)解協(xié)議具有以下效力:1.對甲乙雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。2.若一方不履行調(diào)解協(xié)議,另一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院申請司法確認(rèn),經(jīng)司法確認(rèn)后,調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行效力。八、費(fèi)用承擔(dān)甲乙雙方應(yīng)按照約定向丙方支付調(diào)解費(fèi)用,調(diào)解費(fèi)用金額為[具體金額],由甲乙雙方各承擔(dān)[分擔(dān)比例]。調(diào)解費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[支付時(shí)間]內(nèi)支付至丙方指定的賬戶。若調(diào)解過程中因鑒定、評估等產(chǎn)生的額外費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān);無法確定責(zé)任方的,由甲乙雙方平均分擔(dān)。九、保密條款甲乙丙三方應(yīng)對在調(diào)解過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和其他保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。本保密條款的效力不受本協(xié)議終止或解除的影響。十、協(xié)議變更和解除本協(xié)議的變更和解除需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更或解除協(xié)議。在未達(dá)成書面協(xié)議之前,各方仍應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的
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