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文檔簡介
合同中的事故免責(zé)協(xié)議書甲方(服務(wù)提供方):名稱:[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)接受方):姓名:[乙方姓名]身份證號:[乙方身份證號碼]地址:[乙方居住地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方將為乙方提供[具體服務(wù)或涉及的標(biāo)的物]相關(guān)服務(wù),為明確雙方在可能發(fā)生的事故中的責(zé)任承擔(dān),根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商,達(dá)成如下事故免責(zé)協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)的物詳細(xì)描述(一)服務(wù)內(nèi)容甲方將為乙方提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù),具體包括但不限于以下方面:1.服務(wù)流程甲方在接到乙方的服務(wù)需求后,將在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)安排專業(yè)人員與乙方溝通,了解具體需求和情況。根據(jù)溝通結(jié)果,甲方將制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)提交給乙方審核。經(jīng)乙方確認(rèn)服務(wù)方案后,甲方將按照方案進(jìn)行服務(wù)操作,包括但不限于[列舉具體操作步驟]。在服務(wù)過程中,甲方將定期向乙方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,接受乙方的監(jiān)督和檢查。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及雙方在服務(wù)方案中約定的具體標(biāo)準(zhǔn)。對于服務(wù)過程中使用的材料和設(shè)備,甲方應(yīng)保證其質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。服務(wù)完成后,甲方應(yīng)確保服務(wù)成果達(dá)到乙方的預(yù)期要求,滿足乙方在使用功能和安全性等方面的需求。(二)標(biāo)的物情況若本協(xié)議涉及標(biāo)的物,標(biāo)的物詳情如下:1.名稱及規(guī)格:[標(biāo)的物名稱],規(guī)格為[具體規(guī)格型號]。2.數(shù)量:[具體數(shù)量]。3.質(zhì)量狀況:標(biāo)的物應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求,甲方應(yīng)向乙方提供標(biāo)的物的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)合格證明文件。4.交付方式和地點(diǎn):甲方應(yīng)在[交付時(shí)間]將標(biāo)的物交付至乙方指定的地點(diǎn)[具體地點(diǎn)],交付方式為[具體交付方式,如送貨上門、自提等]。二、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用或標(biāo)的物價(jià)款。在服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)方案進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方的同意。對于乙方提出的不合理要求,甲方有權(quán)拒絕,并說明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)或交付符合要求的標(biāo)的物。對服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,不得向任何第三方披露。為服務(wù)人員和相關(guān)設(shè)備購買必要的保險(xiǎn),以應(yīng)對可能發(fā)生的意外事故。在服務(wù)過程中,采取必要的安全措施,確保服務(wù)人員和周圍環(huán)境的安全。對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理,并向乙方反饋處理結(jié)果。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或交付符合要求的標(biāo)的物。對服務(wù)過程和標(biāo)的物質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,有權(quán)要求甲方對不符合要求的地方進(jìn)行整改。在服務(wù)完成后,對服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用或標(biāo)的物價(jià)款。向甲方提供與服務(wù)或標(biāo)的物相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料。配合甲方的服務(wù)工作,為甲方提供必要的協(xié)助和便利條件。對甲方在服務(wù)過程中提供的技術(shù)和商業(yè)秘密等信息予以保密。三、事故免責(zé)范圍及條件(一)甲方免責(zé)情形1.因不可抗力因素導(dǎo)致的事故,如自然災(zāi)害(地震、洪水、臺風(fēng)等)、戰(zhàn)爭、政府行為等,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)證明文件。2.因乙方自身原因或過錯(cuò)導(dǎo)致的事故,包括但不限于以下情況:乙方提供的信息和資料不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致服務(wù)過程中出現(xiàn)問題或事故。乙方違反本協(xié)議的約定,擅自對服務(wù)或標(biāo)的物進(jìn)行操作、修改,導(dǎo)致事故發(fā)生。乙方未按照甲方的要求和指導(dǎo)進(jìn)行配合,影響服務(wù)的正常進(jìn)行并導(dǎo)致事故發(fā)生。3.因第三方的原因?qū)е碌氖鹿剩壹追皆谠撨^程中無過錯(cuò)的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。例如,因第三方提供的材料或設(shè)備存在質(zhì)量問題導(dǎo)致事故發(fā)生,甲方在采購過程中已盡到合理的審查義務(wù)。(二)乙方免責(zé)情形在甲方提供服務(wù)或交付標(biāo)的物過程中,因甲方故意或重大過失導(dǎo)致的事故,乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)對由此給乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。四、責(zé)任承擔(dān)方式(一)甲方承擔(dān)責(zé)任的方式若甲方在服務(wù)過程中存在過錯(cuò),導(dǎo)致事故發(fā)生并給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:1.賠償損失:甲方應(yīng)賠償乙方因事故遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害的醫(yī)療費(fèi)用等。賠償金額以實(shí)際損失為限,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行計(jì)算。2.采取補(bǔ)救措施:甲方應(yīng)及時(shí)采取有效的補(bǔ)救措施,減少事故造成的影響,并確保服務(wù)或標(biāo)的物恢復(fù)到正常狀態(tài)。3.承擔(dān)違約責(zé)任:若甲方的過錯(cuò)行為構(gòu)成違約,甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。(二)乙方承擔(dān)責(zé)任的方式若乙方在服務(wù)過程中存在過錯(cuò),導(dǎo)致事故發(fā)生并給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:1.賠償損失:乙方應(yīng)賠償甲方因事故遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于服務(wù)人員的人身傷害費(fèi)用、設(shè)備損壞的維修費(fèi)用等。賠償金額以實(shí)際損失為限,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行計(jì)算。2.承擔(dān)違約責(zé)任:若乙方的過錯(cuò)行為構(gòu)成違約,乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。五、違約條款(一)甲方違約情形及責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或交付標(biāo)的物,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用或標(biāo)的物價(jià)款的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用或標(biāo)的物價(jià)款的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的服務(wù)或標(biāo)的物不符合質(zhì)量要求,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修理、更換或重做,直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。若因此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方拒絕修理、更換或重做,乙方有權(quán)自行安排處理,費(fèi)用由甲方承擔(dān),同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用或標(biāo)的物價(jià)款的[X%]向乙方支付違約金。(二)乙方違約情形及責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用或標(biāo)的物價(jià)款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或停止交付標(biāo)的物,并要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金。若乙方仍未支付,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此造成的損失。2.若乙方違反本協(xié)議的其他約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并按照服務(wù)費(fèi)用或標(biāo)的物價(jià)款的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)進(jìn)行,雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、互諒互讓的原則,積極尋求解決方案。(二)仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方同意選擇以下第[X]種方式解決爭議:1.仲裁:提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。2.訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體有效期]。(二)協(xié)議變更和解除本協(xié)議的變更和解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。(三)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密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