醫(yī)院保潔安全管理協(xié)議書(shū)甲方（醫(yī)院方）：名稱：[醫(yī)院全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[醫(yī)院詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（保潔服務(wù)方）：名稱：[保潔公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[保潔公司詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方需要專業(yè)的保潔服務(wù)以維護(hù)醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境和安全秩序，乙方具備提供相關(guān)保潔服務(wù)的能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供醫(yī)院保潔服務(wù)及安全管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）保潔區(qū)域乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院內(nèi)以下區(qū)域的保潔工作：1.公共區(qū)域：包括但不限于醫(yī)院大廳、走廊、樓梯間、電梯間、候診區(qū)、掛號(hào)處、繳費(fèi)處等。2.醫(yī)療區(qū)域：各科室的診室、治療室、換藥室、手術(shù)室、病房等（不包括正在進(jìn)行醫(yī)療操作的區(qū)域）。3.后勤區(qū)域：食堂、倉(cāng)庫(kù)、洗衣房、污水處理站等。4.室外區(qū)域：醫(yī)院大門(mén)外廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶周邊等。（二）保潔服務(wù)具體項(xiàng)目1.日常清潔地面清潔：每日對(duì)各區(qū)域地面進(jìn)行清掃、拖洗，保持地面無(wú)雜物、無(wú)污漬、干燥整潔。對(duì)于人流量較大的區(qū)域，如大廳、電梯間等，增加清潔頻次。門(mén)窗玻璃清潔：每周對(duì)醫(yī)院內(nèi)所有門(mén)窗玻璃進(jìn)行擦拭，確保玻璃明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。墻面清潔：定期對(duì)墻面進(jìn)行檢查和清潔，去除墻面的污漬、蜘蛛網(wǎng)等，保持墻面干凈整潔。衛(wèi)生間清潔：每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括馬桶、洗手臺(tái)、小便池的沖洗和消毒，地面和墻面的清潔，更換衛(wèi)生紙、洗手液等用品，確保衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)積水。垃圾清理：及時(shí)清理各區(qū)域的垃圾桶，每日至少清運(yùn)兩次，將垃圾運(yùn)送至指定的垃圾處理地點(diǎn)，并對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗和消毒。2.特殊清潔消毒工作：按照醫(yī)院的衛(wèi)生要求，定期對(duì)醫(yī)療區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行消毒處理，包括使用消毒劑擦拭桌椅、扶手、門(mén)把手等高頻接觸物體表面，對(duì)空氣進(jìn)行消毒等。在發(fā)生傳染病疫情等特殊情況時(shí)，按照醫(yī)院的要求增加消毒頻次和范圍。突發(fā)污染處理：在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生血液、嘔吐物、排泄物等突發(fā)污染情況時(shí)，乙方應(yīng)立即響應(yīng)，按照專業(yè)的操作規(guī)范進(jìn)行清理和消毒，防止交叉感染。設(shè)備清潔：定期對(duì)醫(yī)院內(nèi)的公共設(shè)備，如電梯、自動(dòng)扶梯、空調(diào)出風(fēng)口等進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行和外觀整潔。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。如發(fā)現(xiàn)乙方未按照協(xié)議要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。在乙方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，影響醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)和衛(wèi)生安全的情況下，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)要求乙方提供保潔人員的相關(guān)信息，包括身份證明、健康證明等，并對(duì)保潔人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和教育。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件，包括提供清潔用水、用電、存放清潔工具和用品的場(chǎng)所等。按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度和衛(wèi)生安全要求，協(xié)助乙方做好保潔服務(wù)工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。要求甲方提供必要的工作條件和支持，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展工作，乙方有權(quán)要求甲方解決問(wèn)題或給予相應(yīng)的補(bǔ)償。在甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，乙方有權(quán)催告甲方支付，并要求甲方承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)。建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)保潔人員的管理和培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。保潔人員應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從醫(yī)院的管理和安排。自行配備保潔工作所需的工具、設(shè)備和清潔用品，并確保其質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。對(duì)保潔人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高保潔人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。在保潔工作過(guò)程中，采取必要的安全防護(hù)措施，確保保潔人員和醫(yī)院人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。保守甲方的商業(yè)秘密和患者的隱私信息，不得向任何第三方泄露。四、安全管理責(zé)任（一）乙方安全管理責(zé)任1.乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)保潔人員的安全培訓(xùn)和教育，確保保潔人員熟悉并遵守安全規(guī)定。2.乙方保潔人員在工作過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的安全規(guī)定，佩戴必要的安全防護(hù)用品，如手套、口罩、護(hù)目鏡等。在進(jìn)行高空作業(yè)、電氣設(shè)備清潔等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，并安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。3.乙方應(yīng)定期對(duì)保潔工具、設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全性能良好。如發(fā)現(xiàn)工具、設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。4.乙方應(yīng)對(duì)保潔人員的身體健康狀況進(jìn)行管理，確保保潔人員身體健康，無(wú)傳染性疾病等不適合從事保潔工作的情況。在保潔人員患病或受傷時(shí)，應(yīng)及時(shí)安排治療和休息，不得安排其帶病或帶傷工作。5.如因乙方保潔人員的過(guò)錯(cuò)或疏忽導(dǎo)致醫(yī)院人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）甲方安全管理責(zé)任1.甲方應(yīng)為乙方保潔人員提供必要的安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其了解醫(yī)院的特殊安全要求和注意事項(xiàng)。2.甲方應(yīng)在醫(yī)院內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒保潔人員注意安全。3.甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)醫(yī)院內(nèi)的特殊安全情況，如正在進(jìn)行的施工、危險(xiǎn)物品存放地點(diǎn)等，以便乙方采取相應(yīng)的安全措施。（三）安全事故處理1.在發(fā)生安全事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援和處理，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。2.甲乙雙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門(mén)的調(diào)查和處理工作，按照責(zé)任認(rèn)定結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供保潔服務(wù)所需的人工費(fèi)用、工具設(shè)備費(fèi)用、清潔用品費(fèi)用、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用和違約金。2.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，每發(fā)生一次，扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]。2.如乙方違反安全管理規(guī)定，導(dǎo)致發(fā)生安全事故，給甲方或第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.如乙方未經(jīng)甲方同意擅自將保潔服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付協(xié)議總金額的[X%]作為違約金。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面催告后仍未在規(guī)定的期限內(nèi)改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議解除后的善后事宜。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)