績效衡量指標(biāo)設(shè)定協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：________________

地址：________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：________________

地址：________________

鑒于甲方為了提高工作效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，乙方同意為甲方提供績效衡量指標(biāo)設(shè)定服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就本協(xié)議內(nèi)容達(dá)成如下共識(shí)：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確雙方在績效衡量指標(biāo)設(shè)定方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，以確?？冃Ш饬恐笜?biāo)的科學(xué)性、合理性和可操作性。

二、合同背景：甲方業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，為提高員工工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，甲方需建立一套科學(xué)合理的績效衡量指標(biāo)體系。

三、本協(xié)議的簽訂及生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)向乙方提供充分的資料和信息，包括但不限于公司業(yè)務(wù)流程、部門設(shè)置、崗位職責(zé)等，以便乙方能夠準(zhǔn)確設(shè)定績效衡量指標(biāo)。

2.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，確保乙方能夠全面了解甲方的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。

3.甲方應(yīng)按照乙方提出的績效衡量指標(biāo)設(shè)定方案進(jìn)行實(shí)施，并在實(shí)施過程中提供必要的支持和協(xié)助。

4.甲方應(yīng)確保乙方在提供績效衡量指標(biāo)設(shè)定服務(wù)過程中所獲得的信息和資料的安全性，不得泄露給任何第三方。

5.甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成支付。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料和信息，結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐，制定科學(xué)合理的績效衡量指標(biāo)體系。

2.乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成績效衡量指標(biāo)的設(shè)定工作，并向甲方提交詳細(xì)的指標(biāo)設(shè)定方案及實(shí)施指南。

3.乙方應(yīng)確保績效衡量指標(biāo)體系的可操作性，并對(duì)甲方員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，幫助其理解和應(yīng)用新的績效衡量指標(biāo)。

4.乙方在提供績效衡量指標(biāo)設(shè)定服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)內(nèi)容的合法性。

5.乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密，不得將甲方提供的任何信息用于商業(yè)用途或泄露給任何第三方。

6.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方提供階段性工作成果和最終成果，并對(duì)成果進(jìn)行必要的解釋和說明。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供績效衡量指標(biāo)設(shè)定服務(wù)。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。

3.甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中保密，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)本著誠信、公平、合作的原則，共同維護(hù)協(xié)議的執(zhí)行。

3.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，避免采取訴訟等極端措施。

4.雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，完成所有協(xié)議內(nèi)容，不得無故拖延。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：

本協(xié)議項(xiàng)下，甲方應(yīng)支付乙方績效衡量指標(biāo)設(shè)定服務(wù)的總金額為人民幣_(tái)___元整（￥____元），大寫：人民幣_(tái)___元整。

二、支付方式：

1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的____%（即人民幣_(tái)___元整）作為預(yù)付款。

2.進(jìn)度款：乙方在完成績效衡量指標(biāo)體系初步設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的____%（即人民幣_(tái)___元整）作為進(jìn)度款。

3.驗(yàn)收款：乙方在完成績效衡量指標(biāo)體系設(shè)定工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的____%（即人民幣_(tái)___元整）作為驗(yàn)收款。

4.結(jié)算款：乙方在完成所有合同約定服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的合同金額____%（即人民幣_(tái)___元整）作為結(jié)算款。

三、支付條件：

1.乙方在收到甲方支付款項(xiàng)前，應(yīng)向甲方提供正式的發(fā)票和收款憑證。

2.甲方在支付款項(xiàng)前，有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)完成的證明材料。

3.乙方應(yīng)在合同約定的每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)前，向甲方提交詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。

四、額外費(fèi)用：

1.本合同總金額不包括因甲方需求變更或特殊情況下產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

2.如發(fā)生額外費(fèi)用，乙方應(yīng)在發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面報(bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)額外費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)和支付。

五、違約責(zé)任：

1.若甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

2.若乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

六、爭議解決：

若因支付問題產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理：

1.甲方違約：

a.若甲方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未付款項(xiàng)____%的違約金。

b.若甲方未按約定提供所需資料和信息，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成工作，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)延誤費(fèi)用，并有權(quán)延長合同完成期限。

2.乙方違約：

a.若乙方未按約定完成績效衡量指標(biāo)設(shè)定工作，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總金額____%的違約金。

b.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或未按約定保密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并有權(quán)要求賠償損失。

二、爭議解決：

1.雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決任何爭議。任何一方有權(quán)在爭議發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h通知。

2.如果協(xié)商不成，雙方可以選擇以下爭議解決方式之一：

a.訴訟解決：任何一方可向合同簽訂地或爭議發(fā)生地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

b.仲裁解決：任何一方可向合同簽訂地或爭議發(fā)生地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

3.適用的法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、違約及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

4.管轄法院：本協(xié)議項(xiàng)下的爭議，雙方同意提交至合同簽訂地或爭議發(fā)生地的有管轄權(quán)的人民法院解決。

三、不可抗力：

1.如果任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本協(xié)議，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。

2.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或調(diào)整履行期限。

3.如果不可抗力事件持續(xù)超過____個(gè)月，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方，并免除因不可抗力而產(chǎn)生的責(zé)任。

附則：

一、生效條件：

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的生效以雙方均已完成內(nèi)部審批程序并簽字蓋章為條件。

二、有效期：

本協(xié)議的有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議到期后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期____年。

三、變更和終止條款：

1.變更：

a.本協(xié)議的任何變更必須以書面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方各自內(nèi)部審批程序。

b.任何變更自雙方簽字蓋章之日起生效，并對(duì)雙方具有約束力。

2.終止：

a.本協(xié)議在以下任一情況下終止：

i.本協(xié)議約定的有效期屆滿；

ii.雙方協(xié)商一致書面終止；

iii.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

iv.一方違約，另一方依法解除本協(xié)議；

v.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

b.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理善后事宜。

四、通知：

1.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的地址和聯(lián)系方式進(jìn)行通知。

2.任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并自寄出之日起____個(gè)工作日后視為送達(dá)。

五、不可分割性：

本協(xié)議的各個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)單一的整體，任何一方均不得因部分條款的無效或不可執(zhí)行而主張整個(gè)協(xié)議無效。

六、法律適用和管轄：

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、違約及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議應(yīng)提交至合同簽訂地或爭議發(fā)生地的有管轄權(quán)的人民法院解決。

七、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.需求文檔：詳細(xì)列明甲方對(duì)績效衡量指標(biāo)設(shè)定的具體需求，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

2.設(shè)計(jì)方案：乙方根據(jù)需求文檔制定的績效衡量指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方案，包括指標(biāo)結(jié)構(gòu)、權(quán)重分配、計(jì)算方法等。

3.技術(shù)規(guī)格：與績效衡量指標(biāo)設(shè)定相關(guān)的技術(shù)要求，如數(shù)據(jù)采集、處理和分析的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

4.甲方授權(quán)書：甲方授權(quán)乙方進(jìn)行績效衡量指標(biāo)設(shè)定的授權(quán)文件。

5.保密協(xié)議：雙方就本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中可能涉及到的商業(yè)秘密達(dá)成的保密協(xié)議。

6.培訓(xùn)資料：乙方為甲方員工提供的績效衡量指標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)材料。

7.服務(wù)報(bào)告：乙方在服務(wù)過程中形成的階段性工作成果和服務(wù)報(bào)告。

8.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：甲方對(duì)乙方完成的服