客戶跟進傭金合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

地址：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

地址：____________________

鑒于甲方從事客戶跟進業(yè)務(wù)，乙方愿意為甲方提供客戶跟進服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在客戶跟進業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保雙方合作順利進行。

二、合同背景：甲方為提高客戶跟進效率，提升業(yè)務(wù)業(yè)績，特委托乙方提供客戶跟進服務(wù)。

三、合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。合同期滿前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。

雙方的責任和義務(wù)：

甲方責任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的客戶信息，包括客戶名稱、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)需求等。

2.甲方應(yīng)按照約定的付款方式，在乙方完成客戶跟進服務(wù)后及時支付傭金。

3.甲方應(yīng)積極配合乙方的客戶跟進工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助、解答乙方疑問等。

4.甲方應(yīng)對乙方在客戶跟進過程中所獲取的甲方客戶信息予以保密，未經(jīng)乙方同意不得泄露給任何第三方。

5.甲方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)，對乙方提供的客戶跟進服務(wù)進行監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。

乙方責任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方提供的信息，以專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度進行客戶跟進，確保跟進效果。

2.乙方應(yīng)尊重甲方的客戶，不得采取任何損害甲方客戶利益的行為。

3.乙方在客戶跟進過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德，維護甲方的合法權(quán)益。

4.乙方應(yīng)及時向甲方報告客戶跟進情況，包括客戶反饋、業(yè)務(wù)進展等。

5.乙方應(yīng)按照約定的收費標準，收取客戶跟進服務(wù)傭金，并確保收費透明、合理。

6.乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息存在誤導或不完整，應(yīng)及時通知甲方，并采取必要的措施予以糾正。

7.乙方應(yīng)對甲方客戶信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供客戶跟進服務(wù)，并有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。

2.甲方有權(quán)要求乙方在客戶跟進過程中，維護甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方利益。

3.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付傭金，并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。

雙方義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照約定支付傭金，并保證支付方式的合法性。

2.乙方應(yīng)按照約定提供客戶跟進服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。

3.雙方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自變更或解除合同，如需變更或解除，應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式明確約定。

合同金額與支付方式：

一、合同金額

本合同項下，乙方為客戶跟進服務(wù)所應(yīng)得的傭金總額為人民幣____元整（￥____元），具體金額以雙方簽字蓋章的附件為準。

二、支付方式

1.傭金支付分為預付款和提成兩部分：

a.預付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%，即人民幣____元整（￥____元）作為預付款。

b.提成支付：乙方完成客戶跟進服務(wù)并達到約定的業(yè)績標準后，甲方應(yīng)按照乙方實際完成業(yè)績的____%支付提成，提成支付時間不超過業(yè)績完成后的____個工作日。

2.支付條件：

a.乙方需提交詳細的工作報告和客戶跟進記錄，經(jīng)甲方審核確認無誤后，甲方應(yīng)按約定支付提成。

b.若乙方未能按約定完成客戶跟進服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)提成。

3.額外費用：

a.在合同履行過程中，如因不可抗力或其他甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外費用，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的費用。

b.額外費用需乙方提供合法有效的憑證，甲方在核實后應(yīng)及時支付。

4.付款方式：

a.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付款項，轉(zhuǎn)賬信息以乙方提供的收款賬戶為準。

b.甲方應(yīng)在支付款項時注明“客戶跟進傭金支付”字樣，以便乙方核對。

5.付款期限：

a.預付款應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付。

b.提成支付應(yīng)在業(yè)績完成后的____個工作日內(nèi)支付。

三、違約責任

若甲方未按約定支付傭金，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；若乙方未按約定提供客戶跟進服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約責任：

a.若甲方未按約定支付傭金，除應(yīng)支付約定的違約金外，還應(yīng)承擔乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

b.若甲方未能提供真實、完整的客戶信息，導致乙方無法正常開展客戶跟進工作，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責任：

a.若乙方未能按約定完成客戶跟進服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

b.若乙方泄露甲方客戶信息，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭議解決

1.雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，就合同履行過程中出現(xiàn)的爭議進行協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，雙方可選擇以下爭議解決方式之一：

a.訴訟解決：雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院，由該法院管轄。

b.仲裁解決：雙方同意將爭議提交至中國XX仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。

c.調(diào)解解決：雙方同意將爭議提交至XX調(diào)解中心，由調(diào)解中心進行調(diào)解。

3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，不得影響合同的正常履行。

三、適用法律

本合同適用中華人民共和國法律。在合同履行過程中，如涉及法律問題，雙方應(yīng)按照中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定處理。

四、管轄法院

如雙方選擇訴訟解決爭議，甲方和乙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院，由該法院管轄。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效前，雙方應(yīng)確保已履行所有必要的法律程序和審批手續(xù)。

二、有效期

本合同的有效期為自合同生效之日起至____年____月____日止。合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更與終止

1.變更：在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。任何變更均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.終止：

a.合同期滿自動終止；

b.雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同；

c.發(fā)生下列情況之一，任何一方均有權(quán)終止合同：

i.一方違約，另一方在收到違約通知后____個工作日內(nèi)未采取補救措施；

ii.一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；

iii.因不可抗力導致合同無法履行。

3.終止合同后，雙方應(yīng)按照約定進行清算，處理未完成事項，并妥善處理雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

四、通知

1.除非合同另有約定，任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知應(yīng)以書面形式進行，并送達至對方在合同中指定的地址。

2.通知自實際送達或郵寄之日起生效。

五、不可抗力

1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。

3.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，并協(xié)商解決合同履行問題。

六、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件：

一、需求文檔

1.甲方客戶需求說明書，詳細描述客戶業(yè)務(wù)背景、需求目標、預期效果等。

2.乙方服務(wù)方案，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標準等。

二、技術(shù)規(guī)格

1.客戶跟進服務(wù)的技術(shù)規(guī)格說明書，包括服務(wù)工具、軟件、硬件等要求。

2.乙方提供的服務(wù)工具和技術(shù)平臺的技術(shù)參數(shù)說明。

三、設(shè)計方案

1.乙方針對甲方客戶需求制定的設(shè)計方案，包括服務(wù)流程圖、工作計劃等。

2.設(shè)計方案的詳細說明和實施步驟。

四、各類證件復印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務(wù)登記證復印件、法定代表人身份證明復印件等。

3.乙方相關(guān)資質(zhì)證書復印件，如專業(yè)認證、許可證明等。

五、保密協(xié)議

1.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方對客戶信息、商業(yè)秘密等保密事項的保密義務(wù)。

六、其他附件

1.雙方協(xié)商一致認為需要作為合同附件的其他文件