2025年征信考試題庫（個人征信基礎）個人征信系統(tǒng)運用與維護考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。）1.個人征信系統(tǒng)的主要功能不包括以下哪一項？A.采集和整理個人信用信息B.提供個人信用報告查詢服務C.直接進行個人信貸審批D.監(jiān)督金融機構信貸業(yè)務2.在個人征信報告中，哪一項信息是公開查詢不到的？A.個人基本信息B.信貸賬戶信息C.信用評分D.個人資產(chǎn)信息3.個人征信報告中的“逾期記錄”是指？A.按時還款的記錄B.逾期還款的記錄C.部分還款的記錄D.預期還款的記錄4.個人征信報告中的“查詢記錄”是指？A.個人主動查詢的記錄B.金融機構查詢的記錄C.征信機構查詢的記錄D.以上都是5.個人征信報告中的“信貸賬戶信息”包括哪些內(nèi)容？A.貸款金額、還款情況B.信用卡賬戶、貸款賬戶C.貸款期限、利率D.以上都是6.個人征信報告中的“信用評分”是如何計算的？A.根據(jù)個人還款記錄計算B.根據(jù)個人收入水平計算C.根據(jù)個人信用歷史計算D.根據(jù)個人資產(chǎn)情況計算7.個人征信報告中的“異議處理”是指？A.對征信報告中的錯誤信息提出異議B.對征信報告中的正確信息提出異議C.對征信報告中的缺失信息提出異議D.對征信報告中的所有信息提出異議8.個人征信報告中的“異議處理”流程是怎樣的？A.個人提出異議，征信機構核查，金融機構配合B.金融機構提出異議，征信機構核查，個人配合C.征信機構提出異議，金融機構核查，個人配合D.個人提出異議，金融機構核查，征信機構配合9.個人征信報告中的“異議處理”結果如何反饋？A.通過電話反饋B.通過短信反饋C.通過郵件反饋D.通過書面報告反饋10.個人征信報告中的“異議處理”時限是多久？A.15個工作日B.30個工作日C.60個工作日D.90個工作日11.個人征信報告中的“查詢記錄”會保留多久？A.1年B.2年C.3年D.5年12.個人征信報告中的“信貸賬戶信息”會保留多久？A.1年B.2年C.3年D.5年13.個人征信報告中的“逾期記錄”會保留多久？A.1年B.2年C.3年D.5年14.個人征信報告中的“信用評分”會定期更新嗎？A.每月更新B.每季度更新C.每半年更新D.每年更新15.個人征信報告中的“異議處理”需要支付費用嗎？A.需要B.不需要C.部分需要D.視情況而定16.個人征信報告中的“查詢記錄”會影響到個人信用評分嗎？A.會B.不會C.部分會D.視情況而定17.個人征信報告中的“信貸賬戶信息”會影響到個人信用評分嗎？A.會B.不會C.部分會D.視情況而定18.個人征信報告中的“逾期記錄”會影響到個人信用評分嗎？A.會B.不會C.部分會D.視情況而定19.個人征信報告中的“異議處理”會對個人信用評分產(chǎn)生影響嗎？A.會B.不會C.部分會D.視情況而定20.個人征信報告中的“查詢記錄”會保留哪些信息？A.查詢時間、查詢機構B.查詢次數(shù)、查詢原因C.查詢時間、查詢機構、查詢次數(shù)D.查詢時間、查詢機構、查詢次數(shù)、查詢原因二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列各題的敘述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.個人征信報告中的“信貸賬戶信息”包括個人貸款和信用卡賬戶信息。（√）2.個人征信報告中的“信用評分”是固定不變的。（×）3.個人征信報告中的“逾期記錄”會一直保留在報告中。（×）4.個人征信報告中的“異議處理”流程是個人提出異議，征信機構核查，金融機構配合。（√）5.個人征信報告中的“查詢記錄”會影響到個人信用評分。（×）6.個人征信報告中的“信貸賬戶信息”會保留5年。（√）7.個人征信報告中的“逾期記錄”會保留5年。（√）8.個人征信報告中的“異議處理”需要支付費用。（×）9.個人征信報告中的“查詢記錄”會保留3年。（×）10.個人征信報告中的“信用評分”是根據(jù)個人信用歷史計算的。（√）三、簡答題（本大題共5小題，每小題2分，共10分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述個人征信系統(tǒng)的主要功能有哪些？在咱們?nèi)粘＝虒W過程中，我會告訴學生，個人征信系統(tǒng)就像是咱們個人的信用“身份證”，它主要有幾個大功能呢。首先，它是專門用來采集和整理咱們個人的信用信息的，這包括咱們的貸款信息、信用卡使用情況、還款記錄等等，所有跟信用相關的信息都能被它收錄起來。其次，它還提供個人信用報告查詢服務，咱們個人、還有銀行、金融機構都可以通過這個系統(tǒng)查詢到相應的信用報告。最后，它也是監(jiān)督金融機構信貸業(yè)務的重要工具，能幫助監(jiān)管部門更好地了解金融機構的信貸業(yè)務情況。這幾個功能相互配合，共同維護著咱們的信用環(huán)境。2.個人征信報告中的“逾期記錄”會對個人信用評分產(chǎn)生什么影響？當咱們講到這個點的時候，我通常會拿一個簡單的例子來說明。比如說，小王按時還款，信用評分就慢慢升高；但小王如果有一次逾期還款，哪怕只是很短的時間，他的信用評分也可能會受到影響，下降得比較明顯。這是因為逾期記錄表明咱們的還款意愿或者還款能力出現(xiàn)了問題，這會讓金融機構對我們產(chǎn)生擔憂。當然，影響程度還跟逾期的嚴重程度、持續(xù)時間等因素有關。所以，保持良好的還款記錄非常重要，這是維護咱們信用評分的關鍵。3.個人征信報告中的“異議處理”流程具體是怎樣的？在課堂上，我會一步步地給學生講解這個流程。首先，如果咱們發(fā)現(xiàn)征信報告中有錯誤的信息，比如姓名、身份證號不對，或者有咱們沒有授權的查詢記錄，咱們就可以提出異議。然后，咱們需要向征信機構提交書面異議申請，并提供相關的證明材料。接下來，征信機構就會開始核查咱們提出的異議，這個過程中可能會需要咱們補充一些材料，也可能會需要查詢相關的金融機構進行核實。最后，核查完成后，征信機構會出具核查結果，并通過書面形式反饋給我們。整個流程雖然有點復雜，但只要咱們按照步驟來，一般都能解決問題。4.個人征信報告中的“查詢記錄”會保留多久？它會影響到個人信用評分嗎？關于這個問題，我會這樣解釋：查詢記錄一般會保留兩年。這個時間期限是相對固定的。至于它是否會影響個人信用評分，這要看是什么類型的查詢。如果是咱們個人自己查詢信用報告，這種查詢記錄一般不會影響信用評分。但如果是因為申請貸款、信用卡等原因，由金融機構發(fā)起的查詢，這種查詢記錄雖然不會直接降低信用評分，但頻繁的查詢記錄可能會讓金融機構覺得咱們申請信貸的意愿比較強烈，從而對我們產(chǎn)生一定的疑慮。所以，咱們在申請信貸產(chǎn)品時要謹慎，不要一次性向太多家機構申請。5.個人征信報告中的“信貸賬戶信息”包括哪些內(nèi)容？它會保留多久？在講解這個知識點的時候，我會告訴學生，信貸賬戶信息主要包括咱們名下的貸款和信用卡賬戶信息。具體來說，比如貸款的金額、還款情況、貸款期限、利率等等，信用卡的賬戶狀態(tài)、額度、使用情況等等，這些信息都會被記錄在征信報告中。這些信息保留的時間是五年的時間。也就是說，咱們過去的信用行為，無論是好的還是不好的，都會在征信報告中保留五年時間。這也是為什么咱們要一直保持良好的信用記錄的重要原因。四、論述題（本大題共1小題，共10分。請根據(jù)題目要求，結合所學知識，聯(lián)系實際，進行較為詳細的論述。）1.在實際工作中，如何有效運用和維護個人征信系統(tǒng)？在咱們實際工作中，有效運用和維護個人征信系統(tǒng)是非常重要的。首先，咱們要充分利用個人征信系統(tǒng)提供的信息服務。比如，咱們可以通過查詢個人信用報告，了解自己的信用狀況，及時發(fā)現(xiàn)并糾正報告中的錯誤信息。同時，咱們也可以通過查詢他人信用報告，為信貸審批提供參考依據(jù)。其次，咱們要加強個人信用信息的保護。咱們要妥善保管好自己的身份證件、銀行卡等物品，避免信息泄露。同時，咱們也要警惕各種非法采集、使用個人信用信息的行為，堅決抵制違法行為。最后，咱們還要積極參與個人征信系統(tǒng)的建設。咱們可以通過提供真實、準確的信用信息，支持征信機構的正常工作。同時，咱們也可以通過參與社會信用體系建設，營造良好的信用環(huán)境?？傊?，有效運用和維護個人征信系統(tǒng)，需要咱們每個人的共同努力。本次試卷答案如下一、選擇題答案及解析1.C解析：個人征信系統(tǒng)的主要功能是采集、整理、查詢個人信用信息，為金融機構提供決策支持，并監(jiān)督信貸業(yè)務，但直接進行個人信貸審批不是其功能。2.D解析：個人征信報告中公開查詢不到的是個人資產(chǎn)信息，其他信息如基本信息、信貸賬戶信息、信用評分、逾期記錄等都可以在報告中找到。3.B解析：逾期記錄是指未按時還款的記錄，這是對個人信用狀況的重要反映。4.D解析：查詢記錄包括個人主動查詢、金融機構查詢和征信機構查詢，都是會影響報告的內(nèi)容。5.D解析：信貸賬戶信息包括貸款金額、還款情況、貸款期限、利率等，是全面反映個人信貸狀況的信息。6.C解析：信用評分是根據(jù)個人信用歷史計算的，包括還款記錄、信貸賬戶信息等因素。7.A解析：異議處理是指對征信報告中的錯誤信息提出異議，要求進行核查和更正。8.A解析：異議處理流程是個人提出異議，征信機構核查，金融機構配合，這是標準的處理流程。9.D解析：異議處理結果通過書面報告反饋給個人，確保信息的正式性和準確性。10.B解析：異議處理時限是30個工作日，這是征信機構規(guī)定的時間。11.C解析：查詢記錄會保留3年，這是征信系統(tǒng)設定的保留期限。12.D解析：信貸賬戶信息會保留5年，確保長期信用記錄的完整性。13.D解析：逾期記錄會保留5年，這是對個人信用行為的長期監(jiān)督。14.D解析：信用評分每年更新一次，確保反映最新的信用狀況。15.B解析：異議處理不需要支付費用，這是征信機構提供的服務。16.A解析：頻繁的查詢記錄可能會影響個人信用評分，尤其是來自金融機構的查詢。17.C解析：信貸賬戶信息部分會影響個人信用評分，如還款記錄、逾期情況等。18.A解析：逾期記錄會直接影響個人信用評分，降低信用評級。19.B解析：異議處理不會對個人信用評分產(chǎn)生影響，只是對報告中的信息進行核查和更正。20.C解析：查詢記錄會保留查詢時間、查詢機構、查詢次數(shù)等信息，全面反映查詢情況。二、判斷題答案及解析1.√解析：信貸賬戶信息確實包括個人貸款和信用卡賬戶信息，這是征信報告的重要組成部分。2.×解析：信用評分是動態(tài)變化的，會根據(jù)個人的信用行為進行更新調(diào)整。3.×解析：逾期記錄會保留5年，而不是一直保留。4.√解析：異議處理流程確實是個人提出異議，征信機構核查，金融機構配合。5.×解析：個人查詢信用報告不會影響信用評分，但金融機構查詢可能會。6.√解析：信貸賬戶信息確實會保留5年，確保長期信用記錄的完整性。7.√解析：逾期記錄確實會保留5年，這是對個人信用行為的長期監(jiān)督。8.×解析：異議處理不需要支付費用，這是征信機構提供的服務。9.×解析：查詢記錄會保留3年，而不是5年。10.√解析：信用評分確實是根據(jù)個人信用歷史計算的，包括還款記錄、信貸賬戶信息等因素。三、簡答題答案及解析1.答案：個人征信系統(tǒng)的主要功能包括采集和整理個人信用信息、提供個人信用報告查詢服務、監(jiān)督金融機構信貸業(yè)務。解析：個人征信系統(tǒng)就像是咱們的信用“身份證”，它主要有幾個大功能。首先，它是專門用來采集和整理咱們個人的信用信息的，這包括咱們的貸款信息、信用卡使用情況、還款記錄等等，所有跟信用相關的信息都能被它收錄起來。其次，它還提供個人信用報告查詢服務，咱們個人、還有銀行、金融機構都可以通過這個系統(tǒng)查詢到相應的信用報告。最后，它也是監(jiān)督金融機構信貸業(yè)務的重要工具，能幫助監(jiān)管部門更好地了解金融機構的信貸業(yè)務情況。這幾個功能相互配合，共同維護著咱們的信用環(huán)境。2.答案：逾期記錄會對個人信用評分產(chǎn)生負面影響，降低信用評級。解析：當咱們講到這個點的時候，我通常會拿一個簡單的例子來說明。比如說，小王按時還款，信用評分就慢慢升高；但小王如果有一次逾期還款，哪怕只是很短的時間，他的信用評分也可能會受到影響，下降得比較明顯。這是因為逾期記錄表明咱們的還款意愿或者還款能力出現(xiàn)了問題，這會讓金融機構對我們產(chǎn)生擔憂。當然，影響程度還跟逾期的嚴重程度、持續(xù)時間等因素有關。所以，保持良好的還款記錄非常重要，這是維護咱們信用評分的關鍵。3.答案：異議處理流程具體包括個人提出異議、征信機構核查、金融機構配合、征信機構出具核查結果、書面反饋。解析：在課堂上，我會一步步地給學生講解這個流程。首先，如果咱們發(fā)現(xiàn)征信報告中有錯誤的信息，比如姓名、身份證號不對，或者有咱們沒有授權的查詢記錄，咱們就可以提出異議。然后，咱們需要向征信機構提交書面異議申請，并提供相關的證明材料。接下來，征信機構就會開始核查咱們提出的異議，這個過程中可能會需要咱們補充一些材料，也可能會需要查詢相關的金融機構進行核實。最后，核查完成后，征信機構會出具核查結果，并通過書面形式反饋給我們。整個流程雖然有點復雜，但只要咱們按照步驟來，一般都能解決問題。4.答案：查詢記錄會保留2年，頻繁的查詢記錄可能會影響個人信用評分。解析：關于這個問題，我會這樣解釋：查詢記錄一般會保留兩年。這個時間期限是相對固定的。至于它是否會影響個人信用評分，這要看是什么類型的查詢。如果是咱們個人自己查詢信用報告，這種查詢記錄一般不會影響信用評分。但如果是因為申請貸款、信用卡等原因，由金融機構發(fā)起的查詢，這種查詢記錄雖然不會直接降低信用評分，但頻繁的查詢記錄可能會讓金融機構覺得咱們申請信貸的意愿比較強烈，從而對我