飯店與客房服務(wù)合同協(xié)議合同編號：[具體編號]甲方（飯店）：名稱：[飯店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[飯店地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（客戶）：姓名：[客戶姓名]身份證號碼：[號碼]地址：[客戶居住地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于甲方系依法經(jīng)營飯店業(yè)務(wù)，擁有提供客房服務(wù)的資質(zhì)和條件，乙方有使用甲方飯店客房服務(wù)的需求，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方使用甲方飯店客房服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）客房服務(wù)甲方為乙方提供位于[飯店具體地址]的客房[房間數(shù)量]間，房間類型為[具體房間類型，如標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等]，供乙方在約定的入住期間使用?？头繎?yīng)具備以下基本設(shè)施和條件：1.房間內(nèi)配備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的床鋪、桌椅、衣柜等家具，床上用品應(yīng)干凈、整潔、無破損。2.提供獨立衛(wèi)生間，衛(wèi)生間內(nèi)配備馬桶、淋浴設(shè)施、洗手盆等潔具，并提供必要的洗漱用品（如牙刷、牙膏、毛巾、香皂等），保證衛(wèi)生清潔。3.房間內(nèi)提供冷暖空調(diào)、電視、電話等設(shè)備，且設(shè)備應(yīng)能正常使用。4.提供免費的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定。（二）其他服務(wù)1.甲方提供24小時前臺服務(wù)，為乙方辦理入住、退房手續(xù)，解答乙方的咨詢和提供必要的幫助。2.提供每日的房間清潔服務(wù)，包括更換床單、被套、枕套，打掃房間衛(wèi)生，清理垃圾等。3.根據(jù)乙方的需求，甲方可提供餐飲服務(wù)、行李寄存服務(wù)、叫醒服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、入住與退房（一）入住時間乙方的入住時間為[具體日期][具體時間]。乙方應(yīng)在入住時間前到達(dá)甲方飯店前臺辦理入住手續(xù)，并向甲方提供有效的身份證件。如乙方因特殊原因需要提前入住，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方可提前辦理入住。（二）退房時間乙方的退房時間為[具體日期][具體時間]。乙方應(yīng)在退房時間前辦理退房手續(xù)，將客房鑰匙交還給甲方。如乙方需要延遲退房，應(yīng)提前向甲方提出申請，經(jīng)甲方同意后，按照甲方的規(guī)定支付延遲退房的費用。（三）押金乙方在辦理入住手續(xù)時，應(yīng)向甲方支付押金人民幣[具體金額]元。押金的用途是保證乙方在入住期間遵守甲方的規(guī)定，合理使用客房設(shè)施和設(shè)備，如有損壞或未結(jié)清費用的情況，甲方有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)的費用。退房時，如乙方無違約行為且客房設(shè)施和設(shè)備完好，甲方應(yīng)在乙方辦理退房手續(xù)后立即退還押金。三、費用及支付方式（一）客房費用乙方使用甲方客房的費用為每間每天人民幣[具體金額]元，共計[房間數(shù)量]間，入住[入住天數(shù)]天，總費用為人民幣[具體金額]元。（二）其他費用乙方在入住期間使用甲方提供的其他服務(wù)（如餐飲、洗衣、長途電話等）所產(chǎn)生的費用，按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)另行結(jié)算。（三）支付方式乙方應(yīng)在辦理入住手續(xù)時，向甲方支付全部客房費用及押金。支付方式可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、微信支付、支付寶支付等方式。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定收取客房費用及其他相關(guān)費用。對乙方在飯店內(nèi)的行為進(jìn)行監(jiān)督，如乙方違反甲方的規(guī)定或損害甲方的利益，甲方有權(quán)要求乙方改正或承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在乙方未按照約定支付費用或損壞客房設(shè)施和設(shè)備的情況下，甲方有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)的費用，不足部分有權(quán)繼續(xù)向乙方追償。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客房服務(wù)和其他相關(guān)服務(wù)。保證飯店的設(shè)施和設(shè)備安全、正常運行，為乙方提供安全、舒適的住宿環(huán)境。對乙方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。在乙方遇到緊急情況時，應(yīng)提供必要的協(xié)助和幫助。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定使用甲方提供的客房和其他相關(guān)服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求甲方及時改進(jìn)。在退房時，如無違約行為且客房設(shè)施和設(shè)備完好，有權(quán)要求甲方退還押金。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定支付客房費用及其他相關(guān)費用。遵守甲方的各項規(guī)定，愛護(hù)客房設(shè)施和設(shè)備，合理使用客房內(nèi)的物品。不得在客房內(nèi)從事違法、違規(guī)活動，不得影響其他客人的正常休息和生活。未經(jīng)甲方同意，不得擅自將客房轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租給他人。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定提供客房服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常入住或使用服務(wù)的，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費用，并按照已支付費用的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的客房設(shè)施和設(shè)備存在安全隱患或不能正常使用，經(jīng)乙方通知后，甲方未及時維修或更換，影響乙方正常使用的，甲方應(yīng)按照乙方實際損失向乙方進(jìn)行賠償。3.如甲方泄露乙方的個人信息和隱私，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定支付客房費用及其他相關(guān)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退房，同時有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)的費用。2.如乙方損壞客房設(shè)施和設(shè)備，應(yīng)按照甲方的規(guī)定進(jìn)行賠償。如乙方拒絕賠償，甲方有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)的費用，不足部分有權(quán)繼續(xù)向乙方追償。3.如乙方違反甲方的規(guī)定或從事違法、違規(guī)活動，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退房，同時有權(quán)不退還押金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。（三）通知與送達(dá)甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知或其他文件，應(yīng)以