2025年高校輔導(dǎo)員選拔考試：學(xué)生社團管理案例解題試題集考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、案例分析題（每小題10分，共50分）小明作為新成立的創(chuàng)業(yè)協(xié)會會長，最近發(fā)現(xiàn)社團活動參與率持續(xù)走低，成員普遍反映活動形式單一、缺乏創(chuàng)新。社團經(jīng)費緊張，但學(xué)校又要求必須完成本學(xué)期至少3場大型活動的目標(biāo)。小明既擔(dān)心完不成任務(wù)，又怕把社團搞垮，正在焦頭爛額。請你以輔導(dǎo)員的身份，結(jié)合學(xué)生社團管理的相關(guān)知識，幫助小明分析問題并設(shè)計解決方案。1.你認為小明面臨的主要困境是什么？請從成員需求、資源分配、管理方法三個維度進行分析。（10分）2.針對社團活動參與率低的問題，請列舉至少三種創(chuàng)新活動方案，并說明設(shè)計思路。（10分）3.如何平衡社團經(jīng)費緊張與學(xué)?；顒右笾g的關(guān)系？請?zhí)岢鼍唧w措施。（10分）4.假設(shè)社團成員中有人提出要舉辦商業(yè)贊助活動，你會如何指導(dǎo)小明處理這個提議？請說明你的顧慮和解決方案。（10分）5.如果小明在推行改革時遭到部分老成員的抵觸，你會建議他采取哪些溝通策略來化解矛盾？（10分）二、論述題（每小題20分，共40分）1.結(jié)合你所在高校的實際情況，論述學(xué)生社團在大學(xué)生思想政治教育中的作用。請從價值引領(lǐng)、能力培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)三個角度展開論述，并舉例說明。（20分）2.近年來，網(wǎng)絡(luò)社團、虛擬社區(qū)等新型社團形式逐漸興起，這對傳統(tǒng)實體社團的管理提出了哪些挑戰(zhàn)？作為輔導(dǎo)員，如何引導(dǎo)學(xué)生正確認識和處理線上線下社團的關(guān)系？（20分）三、情景模擬題（每小題15分，共45分）小李是文藝部干事，最近因為和部長張華在節(jié)目編排上產(chǎn)生嚴(yán)重分歧，情緒低落，工作積極性大減，甚至開始考慮退部。張華覺得小李太挑剔，不服從安排，兩人關(guān)系緊張。社團招新在即，文藝部需要培養(yǎng)新骨干，但小李這個老成員如果離開，無疑會影響部門工作。請你以輔導(dǎo)員身份，幫助小李和張華解決矛盾。1.你會如何分別與小李和張華進行談話？請寫出談話的主要內(nèi)容要點。（15分）2.假設(shè)談話后，小李仍然堅持己見，張華也態(tài)度強硬，你會采取什么措施來緩和緊張關(guān)系？（15分）3.從這件事中，你會如何引導(dǎo)文藝部建立更有效的內(nèi)部溝通機制？請?zhí)岢鼍唧w建議。（15分）四、政策理解與應(yīng)用題（每小題25分，共50分）1.學(xué)校出臺《關(guān)于進一步加強學(xué)生社團管理的實施意見》，其中提出要建立學(xué)生社團評估淘汰機制。作為輔導(dǎo)員，你認為實施這一政策可能帶來的積極影響和潛在問題有哪些？請結(jié)合實際案例進行分析。（25分）2.文體活動是豐富校園生活的重要載體，但過度追求形式和規(guī)模也可能導(dǎo)致資源浪費和安全隱患。請你以輔導(dǎo)員視角，論述如何指導(dǎo)學(xué)生社團在開展活動時實現(xiàn)"質(zhì)"與"量"的平衡。請?zhí)岢鼍唧w標(biāo)準(zhǔn)和方法。（25分）五、綜合素質(zhì)題（每小題30分，共60分）1.假設(shè)你負責(zé)管理的三個社團——學(xué)術(shù)類、藝術(shù)類和體育類，近期都出現(xiàn)了成員流失嚴(yán)重的問題。你會如何分析不同類型社團成員流失的共性原因和個性問題？請說明你的調(diào)查步驟和預(yù)期效果。（30分）2.隨著網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等新媒體平臺的普及，部分學(xué)生社團出現(xiàn)了過度娛樂化傾向。作為輔導(dǎo)員，你會如何引導(dǎo)學(xué)生社團正確認識和使用新媒體，既能擴大影響力，又能保持育人初心？請設(shè)計一份包含具體措施的指導(dǎo)方案。（30分）本次試卷答案如下一、案例分析題1.小明面臨的主要困境：成員需求維度：社團活動形式單一，缺乏創(chuàng)新，無法滿足成員個性化發(fā)展需求，導(dǎo)致參與熱情下降。部分成員可能感到被忽視，特別是那些有特殊才能或興趣的學(xué)生。資源分配維度：社團經(jīng)費緊張限制了活動開展，但學(xué)校又要求完成大型活動目標(biāo)，造成資源供需矛盾。經(jīng)費使用不均衡，可能存在浪費或分配不公現(xiàn)象。管理方法維度：缺乏科學(xué)的管理制度和激勵機制，成員參與積極性難以調(diào)動。小明作為新手會長，可能在管理經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)力方面存在不足，導(dǎo)致團隊凝聚力不強。解析思路：從學(xué)生心理需求、資源管理能力和組織管理方法三個核心維度切入，分析社團發(fā)展面臨的內(nèi)部問題。重點關(guān)注成員參與動機、資源利用效率和管理機制有效性，為后續(xù)提出解決方案奠定基礎(chǔ)。2.創(chuàng)新活動方案：方案一：主題工作坊模式。每月圍繞熱門話題或?qū)嵱眉寄芘e辦小型工作坊，如創(chuàng)業(yè)思維、新媒體運營、心理調(diào)適等。設(shè)計思路：滿足成員個性化學(xué)習(xí)需求，通過小而精的活動提高參與率，降低組織成本。方案二：項目制活動。將社團成員按興趣分組，圍繞校園實際問題開展項目研究，如校園環(huán)保、文化推廣等。設(shè)計思路：激發(fā)成員主動性，將社團活動與社會實踐結(jié)合，增強活動意義感和成就感。方案三：跨界合作活動。與其他社團或校外機構(gòu)合作開展活動，如與企業(yè)聯(lián)合舉辦職業(yè)規(guī)劃講座，與社區(qū)合作開展公益服務(wù)等。設(shè)計思路：拓展資源渠道，豐富活動內(nèi)容，提升社團影響力。解析思路：針對參與率低問題，提出三種創(chuàng)新方案，分別從技能提升、實踐參與和資源整合角度切入。每個方案都包含具體實施方式和設(shè)計邏輯，體現(xiàn)對學(xué)生需求的關(guān)注和資源的高效利用。3.平衡經(jīng)費與活動要求的措施：建立預(yù)算管理制度：制定詳細的活動經(jīng)費預(yù)算，實行項目申報制，優(yōu)先支持有創(chuàng)新性和育人價值的活動。多渠道籌措資金：積極爭取學(xué)校專項撥款，同時探索校企合作、社會贊助等多元化籌資方式。優(yōu)化資源整合：盤活現(xiàn)有資源，如與兄弟社團共享場地設(shè)備，利用新媒體平臺降低宣傳成本。靈活調(diào)整活動規(guī)模：根據(jù)經(jīng)費情況，將大型活動拆解為系列小型活動，降低單次活動成本。解析思路：從制度建設(shè)、籌資渠道、資源整合和活動形式調(diào)整四個方面提出具體措施，體現(xiàn)財務(wù)管理思維和資源優(yōu)化意識。強調(diào)制度建設(shè)和多元化發(fā)展思路，為社團可持續(xù)發(fā)展提供保障。4.商業(yè)贊助活動處理：首先了解贊助方要求：明確贊助條件，評估是否符合學(xué)校規(guī)定和社團宗旨，防止利益沖突。組織專題討論會：邀請法律專業(yè)教師和有經(jīng)驗的學(xué)長參與，分析潛在風(fēng)險，制定應(yīng)對預(yù)案。堅持公益性原則：明確社團活動以育人為目的，贊助收入主要用于改善活動條件，建立透明公示制度。設(shè)立專門監(jiān)督小組：成立由教師和學(xué)生代表組成的監(jiān)督小組，定期審查贊助合作情況。解析思路：采取風(fēng)險防控思維，從了解要求、風(fēng)險評估、原則堅守和監(jiān)督機制四個步驟展開。強調(diào)合規(guī)性和公益導(dǎo)向，體現(xiàn)對學(xué)生社團管理的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。5.溝通策略：建立定期溝通機制：每月召開社團骨干座談會，收集成員意見，及時解決矛盾。開展團隊建設(shè)活動：通過戶外拓展、主題沙龍等活動增強團隊凝聚力，改善人際關(guān)系。實施導(dǎo)師幫扶計劃：為有困難成員配備朋輩導(dǎo)師，提供個性化指導(dǎo)和情感支持。運用同理心溝通：主動傾聽雙方訴求，引導(dǎo)換位思考，尋找利益平衡點。解析思路：從制度保障、情感疏導(dǎo)和理性溝通三個層面提出策略，體現(xiàn)人文關(guān)懷和專業(yè)方法。強調(diào)預(yù)防性溝通和個性化幫扶，注重化解矛盾過程中的教育引導(dǎo)作用。二、論述題1.學(xué)生社團在思想政治教育中的作用：價值引領(lǐng)作用：社團活動是踐行社會主義核心價值觀的重要載體，如青年大學(xué)習(xí)小組通過集體學(xué)習(xí)強化理論認同。在大學(xué)生社會實踐協(xié)會開展的紅色基地參觀活動中，成員通過實地體驗增強了愛國主義情感。能力培養(yǎng)作用：社團活動為大學(xué)生提供鍛煉能力平臺，如辯論社培養(yǎng)思辨能力，志愿者協(xié)會提升服務(wù)意識。在校園文化節(jié)籌備過程中，學(xué)生通過團隊協(xié)作學(xué)會了時間管理和資源協(xié)調(diào)。心理疏導(dǎo)作用：社團活動豐富校園文化生活，緩解學(xué)業(yè)壓力，如音樂社提供情感宣泄渠道。在心理發(fā)展協(xié)會舉辦的減壓工作坊中，成員通過參與活動改善了情緒狀態(tài)，促進了心理健康。解析思路：從價值引領(lǐng)、能力培養(yǎng)和心理疏導(dǎo)三個維度展開論述，每個維度結(jié)合具體案例說明。體現(xiàn)思想政治教育與社團活動的有機融合，強調(diào)知行合一的教育理念。2.新型社團管理的挑戰(zhàn)與對策：挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)社團虛擬性強，容易脫離監(jiān)管，如部分學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)社團活動影響學(xué)業(yè)；網(wǎng)絡(luò)輿論傳播快，可能引發(fā)負面輿情，如網(wǎng)絡(luò)社團發(fā)起不當(dāng)言論引發(fā)爭議。虛擬社區(qū)邊界模糊，容易造成管理真空，如線上線下活動標(biāo)準(zhǔn)不一致。對策：加強網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，引導(dǎo)大學(xué)生理性參與網(wǎng)絡(luò)社團；建立網(wǎng)絡(luò)社團備案制度，定期開展安全檢查。制定線上線下統(tǒng)一的管理規(guī)范，如明確活動審批流程和評價標(biāo)準(zhǔn)。開展新媒體運營培訓(xùn)，提升社團成員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識。解析思路：先分析新型社團帶來的管理挑戰(zhàn)，再提出針對性對策。體現(xiàn)對新媒體環(huán)境下學(xué)生社團管理的專業(yè)思考，強調(diào)教育引導(dǎo)和管理規(guī)范并重的方法論。三、情景模擬題1.談話要點：與小李談話：肯定其專業(yè)能力，傾聽真實想法，分析矛盾焦點，共同探討解決方案，強調(diào)團隊協(xié)作重要性。引導(dǎo)其認識到個人發(fā)展與社團發(fā)展的關(guān)系，鼓勵其發(fā)揮特長幫助社團成長。與張華談話：了解其管理思路，肯定其工作付出，共同分析問題根源，探討改進方法，強調(diào)溝通方式的重要性。建議其多傾聽成員意見，適當(dāng)調(diào)整管理方式。解析思路：采取差異化的談話策略，針對不同對象關(guān)注不同問題。對小李側(cè)重情感疏導(dǎo)和激勵，對張華側(cè)重管理反思和改進，體現(xiàn)個性化溝通方法。2.化解矛盾措施：組織團隊建設(shè)活動：通過戶外拓展等增強團隊凝聚力，創(chuàng)造輕松氛圍促進交流。建立定期溝通機制：設(shè)立社團理事會，每月召開會議討論重要事項，確保成員參與決策。實施輪值主席制度：讓不同成員輪流主持活動，增加鍛煉機會和參與感。解析思路：從情感溝通到制度完善逐步推進，先通過活動緩解緊張關(guān)系，再通過制度建設(shè)防止矛盾復(fù)發(fā)。體現(xiàn)漸進式解決矛盾的方法論。3.溝通機制建議：建立社團公約：明確成員權(quán)利義務(wù)，規(guī)范行為準(zhǔn)則，增強組織凝聚力。開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：為社團骨干提供溝通技巧、沖突管理等方面的培訓(xùn)，提升能力水平。設(shè)立意見箱和線上交流平臺：暢通成員表達訴求渠道，及時收集反饋信息。解析思路：從制度層面到能力建設(shè)再到溝通渠道，提出系統(tǒng)性解決方案。強調(diào)預(yù)防性和建設(shè)性思維，注重長效機制建設(shè)。四、政策理解與應(yīng)用題1.評估淘汰機制的影響：積極影響：促進社團自我革新，提高活動質(zhì)量；淘汰落后社團，優(yōu)化社團生態(tài)；激發(fā)成員進取心，提升社團活力。如某高校實施評估后，三個活動平淡的社團主動轉(zhuǎn)型，資源向優(yōu)秀社團傾斜，整體水平明顯提升。潛在問題：可能引發(fā)惡性競爭，忽視育人功能；標(biāo)準(zhǔn)制定不科學(xué)導(dǎo)致誤判；操作不透明引發(fā)公信力危機。如某社團因指標(biāo)限制被迫解散，但實際運營良好，造成資源浪費和成員流失。解析思路：辯證分析政策影響，先列舉積極方面，再指出潛在問題。每個方面都結(jié)合具體案例說明，增強說服力。2.質(zhì)量與平衡策略：制定活動評價標(biāo)準(zhǔn)：從育人效果、成員參與度、資源利用率等維度建立科學(xué)評價體系，引導(dǎo)社團注重內(nèi)涵發(fā)展。推行活動分類指導(dǎo)：對不同類型社團實行差異化要求，如學(xué)術(shù)類強調(diào)學(xué)術(shù)深度，文體類注重參與體驗。建立活動效果評估機制：通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集反饋，及時調(diào)整活動方式，提高育人質(zhì)量。解析思路：從標(biāo)準(zhǔn)制定到分類指導(dǎo)再到效果評估，提出全過程質(zhì)量管理思路。強調(diào)以學(xué)生發(fā)展為中心的教育理念，體現(xiàn)專業(yè)管理思維。五、綜合素質(zhì)題1.成員流失原因分析：共性原因：社團活動與學(xué)業(yè)沖突，部分學(xué)生因考試、實習(xí)等退出；社團歸屬感不強，成員間缺乏情感連接；管理方式不當(dāng)，如缺乏溝通或過于嚴(yán)厲。如三個社團都出現(xiàn)期末集中退會現(xiàn)象，反映出時間管理問題。個性問題：學(xué)術(shù)類社團因?qū)I(yè)要求高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力大；藝術(shù)類社團受就業(yè)前景影響，部分成員轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)培訓(xùn)；體育類社團受場地限制影響活動開展。如某體育社團因場地不足導(dǎo)致活動減少，成員流失明顯。解析思路：先分析共性原因，再探討個性問