2025年社區(qū)網(wǎng)格員招考筆試模擬題庫(kù)一、單選題（每題1分，共20題）1.社區(qū)網(wǎng)格員的主要職責(zé)不包括：A.協(xié)助開展社區(qū)服務(wù)B.管理社區(qū)公共財(cái)產(chǎn)C.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃D.調(diào)解鄰里糾紛2.社區(qū)網(wǎng)格化管理的基本單元是：A.社區(qū)B.網(wǎng)格C.小區(qū)D.街道3.網(wǎng)格員日常巡查的主要內(nèi)容包括：A.環(huán)境衛(wèi)生B.治安情況C.民生問題D.以上都是4.社區(qū)居民遇到緊急情況時(shí)應(yīng)聯(lián)系：A.網(wǎng)格員B.110C.120D.以上都可以5.網(wǎng)格員的工作報(bào)告一般應(yīng)提交給：A.社區(qū)居委會(huì)B.街道辦事處C.區(qū)政府D.以上都可以6.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是：A.行政機(jī)關(guān)B.事業(yè)單位C.居民自治組織D.社會(huì)團(tuán)體7.網(wǎng)格員開展工作時(shí)應(yīng)當(dāng)：A.公開透明B.秘密進(jìn)行C.只對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)D.以上都不對(duì)8.社區(qū)居民反映的問題，網(wǎng)格員一般應(yīng)在：A.24小時(shí)內(nèi)處理B.48小時(shí)內(nèi)處理C.72小時(shí)內(nèi)處理D.根據(jù)情況決定9.網(wǎng)格員的工作考核主要依據(jù)：A.工作態(tài)度B.工作績(jī)效C.政治表現(xiàn)D.以上都是10.社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的是：A.提高管理效率B.加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)C.維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定D.以上都是11.網(wǎng)格員在處理居民糾紛時(shí)應(yīng)：A.堅(jiān)持原則B.和稀泥C.純粹調(diào)解D.以上都不對(duì)12.社區(qū)公共衛(wèi)生的主要內(nèi)容包括：A.疫情防控B.環(huán)境衛(wèi)生C.健康教育D.以上都是13.網(wǎng)格員的工作記錄應(yīng)當(dāng)：A.完整準(zhǔn)確B.簡(jiǎn)單明了C.規(guī)范統(tǒng)一D.以上都對(duì)14.社區(qū)居民委員會(huì)的主任由：A.上級(jí)任命B.居民選舉C.政府委派D.以上都不對(duì)15.網(wǎng)格員在開展工作時(shí)應(yīng)當(dāng)：A.穿著整齊B.態(tài)度熱情C.佩戴證件D.以上都對(duì)16.社區(qū)突發(fā)事件的處理原則是：A.快速反應(yīng)B.統(tǒng)一指揮C.保護(hù)群眾D.以上都是17.網(wǎng)格員的工作培訓(xùn)內(nèi)容一般包括：A.業(yè)務(wù)知識(shí)B.法律法規(guī)C.工作技能D.以上都是18.社區(qū)居民委員會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)來源是：A.政府撥款B.居民繳納C.社會(huì)捐贈(zèng)D.以上都可以19.網(wǎng)格員在處理居民投訴時(shí)應(yīng)：A.認(rèn)真傾聽B.公正處理C.及時(shí)反饋D.以上都對(duì)20.社區(qū)網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新點(diǎn)在于：A.精細(xì)化管理B.科技化管理C.服務(wù)化管理D.以上都是二、多選題（每題2分，共10題）1.社區(qū)網(wǎng)格員的主要工作職責(zé)包括：A.信息采集B.治安巡邏C.矛盾調(diào)解D.社區(qū)宣傳2.社區(qū)網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)有：A.提高管理效率B.增強(qiáng)服務(wù)能力C.促進(jìn)社區(qū)和諧D.以上都是3.網(wǎng)格員在開展工作時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：A.遵守法律法規(guī)B.尊重居民隱私C.保護(hù)居民權(quán)益D.堅(jiān)持群眾路線4.社區(qū)公共衛(wèi)生的主要內(nèi)容包括：A.疫情防控B.環(huán)境衛(wèi)生C.健康教育D.衛(wèi)生監(jiān)督5.網(wǎng)格員的工作考核指標(biāo)一般包括：A.工作態(tài)度B.工作績(jī)效C.服務(wù)質(zhì)量D.居民滿意度6.社區(qū)居民委員會(huì)的主要職責(zé)有：A.宣傳政策B.組織活動(dòng)C.管理公共事務(wù)D.調(diào)解糾紛7.網(wǎng)格員在處理居民投訴時(shí)應(yīng)：A.認(rèn)真記錄B.及時(shí)調(diào)查C.合理處理D.反饋結(jié)果8.社區(qū)突發(fā)事件的處理流程包括：A.信息報(bào)告B.應(yīng)急處置C.善后處理D.總結(jié)評(píng)估9.網(wǎng)格員的工作培訓(xùn)內(nèi)容一般包括：A.業(yè)務(wù)知識(shí)B.法律法規(guī)C.工作技能D.職業(yè)道德10.社區(qū)網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新點(diǎn)在于：A.精細(xì)化管理B.科技化管理C.服務(wù)化管理D.以上都是三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)網(wǎng)格員是政府機(jī)關(guān)的工作人員。（×）2.網(wǎng)格員的工作主要是為了完成上級(jí)的任務(wù)。（×）3.社區(qū)居民委員會(huì)是自治組織，不受政府領(lǐng)導(dǎo)。（×）4.網(wǎng)格員在處理居民糾紛時(shí)可以偏袒任何一方。（×）5.社區(qū)公共衛(wèi)生主要是指環(huán)境衛(wèi)生。（×）6.網(wǎng)格員的工作記錄可以隨意涂改。（×）7.社區(qū)居民委員會(huì)的主任由居民直接選舉產(chǎn)生。（√）8.網(wǎng)格員在開展工作時(shí)不需要佩戴證件。（×）9.社區(qū)突發(fā)事件的處理只需要快速反應(yīng)。（×）10.社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的是為了加強(qiáng)政府管理。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述社區(qū)網(wǎng)格員的主要工作職責(zé)。2.簡(jiǎn)述社區(qū)網(wǎng)格化管理的意義。3.簡(jiǎn)述社區(qū)居民委員會(huì)的主要職責(zé)。4.簡(jiǎn)述社區(qū)公共衛(wèi)生的主要內(nèi)容。5.簡(jiǎn)述社區(qū)突發(fā)事件的處理原則。五、論述題（每題10分，共2題）1.論述社區(qū)網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。2.論述社區(qū)網(wǎng)格員在服務(wù)居民中的重要作用。答案一、單選題答案1.C2.B3.D4.D5.A6.C7.A8.A9.D10.D11.A12.D13.D14.B15.D16.D17.D18.D19.D20.D二、多選題答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×四、簡(jiǎn)答題答案1.社區(qū)網(wǎng)格員的主要工作職責(zé)包括信息采集、治安巡邏、矛盾調(diào)解、社區(qū)宣傳、公共衛(wèi)生管理、突發(fā)事件處理等。2.社區(qū)網(wǎng)格化管理的意義在于提高管理效率、增強(qiáng)服務(wù)能力、促進(jìn)社區(qū)和諧、加強(qiáng)基層治理。3.社區(qū)居民委員會(huì)的主要職責(zé)包括宣傳政策、組織活動(dòng)、管理公共事務(wù)、調(diào)解糾紛、服務(wù)居民等。4.社區(qū)公共衛(wèi)生的主要內(nèi)容包插疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督等。5.社區(qū)突發(fā)事件的處理原則是快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、保護(hù)群眾、協(xié)調(diào)配合。五、論述題答案1.社區(qū)網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)在