2025年項目管理專業(yè)認證考試模擬題集及解析一、單選題（共15題，每題2分）1.項目管理中，干系人期望管理的核心是？A.完全滿足所有干系人要求B.設(shè)定合理的期望值并持續(xù)溝通C.僅關(guān)注客戶需求D.推遲滿足非關(guān)鍵需求2.在項目生命周期的哪個階段，風險識別的工作最為密集？A.項目收尾階段B.項目規(guī)劃階段C.項目監(jiān)控階段D.項目啟動階段3.關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于？A.資源分配B.成本估算C.時間估算D.范圍控制4.敏捷開發(fā)與瀑布模型的主要區(qū)別在于？A.文檔要求B.團隊規(guī)模C.范圍變更處理D.客戶參與頻率5.項目范圍蔓延的主要后果是？A.提前完成項目B.資源使用效率提高C.項目成本超支D.團隊士氣提升6.掙值管理（EVM）中，成本績效指數(shù)（CPI）小于1表示？A.項目成本節(jié)約B.項目進度提前C.項目成本超支D.項目范圍擴大7.質(zhì)量管理體系中，ISO9001的核心原則是？A.成本最小化B.持續(xù)改進C.靜態(tài)管理D.一次性成功8.項目溝通管理計劃的首要目的是？A.避免沖突B.確保信息有效傳遞C.減少會議數(shù)量D.控制信息訪問權(quán)限9.六西格瑪（SixSigma）的主要目標缺陷率是？A.0.001%B.1%C.3%D.10%10.變更管理流程中，變更請求必須經(jīng)過？A.隨機審批B.項目經(jīng)理單獨批準C.團隊成員投票D.形式化評審11.項目章程的關(guān)鍵要素不包括？A.項目目標B.預(yù)算明細C.高層級風險D.項目經(jīng)理權(quán)限12.關(guān)鍵鏈項目管理（CCPM）強調(diào)？A.資源平衡B.瓶頸資源C.最長路徑D.資源平滑13.干系人分析的主要工具是？A.PERT圖B.SWOT分析C.魚骨圖D.網(wǎng)絡(luò)圖14.項目組合管理的核心目的是？A.單個項目最大化收益B.平衡組織戰(zhàn)略與資源C.減少項目數(shù)量D.提高單個項目成功率15.敏捷開發(fā)中，迭代（Sprint）的典型長度是？A.1個月B.2周C.6個月D.1年二、多選題（共10題，每題3分）1.項目管理三重約束包括？A.成本B.時間C.范圍D.資源E.質(zhì)量2.風險管理過程包括？A.風險識別B.風險定性C.風險應(yīng)對D.風險監(jiān)控E.成本控制3.干系人分類依據(jù)？A.影響力B.利益C.參與程度D.角色E.風險偏好4.敏捷開發(fā)的12條原則包括？A.客戶滿意度優(yōu)先B.迭代開發(fā)C.擁抱變化D.鼓勵協(xié)作E.強調(diào)合同談判5.溝通管理計劃應(yīng)包含？A.溝通矩陣B.溝通頻率C.溝通渠道D.溝通工具E.溝通目標6.質(zhì)量成本包括？A.預(yù)防成本B.檢驗成本C.內(nèi)部失敗成本D.外部失敗成本E.項目管理成本7.項目章程應(yīng)授權(quán)？A.項目經(jīng)理權(quán)力B.資源獲取C.預(yù)算批準D.變更控制E.風險管理8.關(guān)鍵路徑法（CPM）的特點？A.考慮時間依賴關(guān)系B.計算總浮動時間C.忽略資源限制D.動態(tài)調(diào)整E.計算最早開始/完成時間9.六西格瑪?shù)腄MAIC流程包括？A.定義（Define）B.測量（Measure）C.分析（Analyze）D.改進（Improve）E.控制（Control）10.項目組合管理的收益管理包括？A.收益衡量B.收益排序C.收益追蹤D.收益分配E.收益評估三、判斷題（共10題，每題1分）1.范圍基準一旦確定不能變更。（×）2.敏捷開發(fā)適合所有類型的項目。（×）3.關(guān)鍵鏈項目管理（CCPM）假設(shè)資源無限。（×）4.干系人期望管理只需在項目初期進行。（×）5.掙值管理（EVM）能有效處理范圍蔓延。（×）6.ISO9001是項目管理工具。（×）7.項目章程由項目經(jīng)理編制。（×）8.風險應(yīng)對計劃必須詳細描述所有風險。（×）9.溝通管理計劃越詳細越好。（×）10.項目組合管理只關(guān)注財務(wù)收益。（×）四、簡答題（共5題，每題4分）1.簡述項目章程的主要內(nèi)容和作用。2.比較說明敏捷開發(fā)與瀑布模型的優(yōu)缺點。3.解釋掙值管理（EVM）中的進度績效指數(shù)（SPI）如何反映項目進度狀況。4.描述干系人參與程度的五個等級及其含義。5.簡述質(zhì)量成本的四個主要類別及其意義。五、案例分析題（共2題，每題8分）案例一：某軟件開發(fā)項目，原計劃6個月完成，預(yù)算100萬元。項目啟動后，客戶頻繁提出需求變更，項目經(jīng)理為維持客戶關(guān)系未嚴格控制變更。到第4個月時，項目成本已超預(yù)算30%，進度滯后2個月。團隊士氣低落，客戶滿意度下降。問題：1.分析該項目的主要問題。2.提出改進建議。案例二：某建筑公司承接一項醫(yī)院建設(shè)項目，合同工期12個月，預(yù)算800萬元。項目啟動前，項目經(jīng)理根據(jù)經(jīng)驗初步識別了10項主要風險，但未制定詳細的風險應(yīng)對計劃。施工過程中，因暴雨導(dǎo)致場地積水，延誤工期1個月；同時，關(guān)鍵設(shè)備供應(yīng)商違約，導(dǎo)致材料延遲到貨，增加額外成本20萬元。問題：1.分析該項目風險管理中存在的問題。2.提出改進措施。答案一、單選題答案1.B2.D3.C4.C5.C6.C7.B8.B9.A10.D11.B12.B13.B14.B15.B二、多選題答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.AB9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡答題答案1.項目章程的主要內(nèi)容包括：項目目標、可測量的成功標準、項目范圍高層級描述、主要假設(shè)與約束條件、高層級風險、項目經(jīng)理及其職責權(quán)限、關(guān)鍵干系人、初步預(yù)算等。作用是正式批準項目并授權(quán)項目經(jīng)理動用組織資源，為項目提供方向和框架。2.敏捷開發(fā)優(yōu)點：適應(yīng)性強、客戶滿意度高、快速迭代、持續(xù)改進。缺點：文檔較少、不適合大型復(fù)雜項目、需要高度協(xié)作團隊。瀑布模型優(yōu)點：結(jié)構(gòu)清晰、文檔完整、適合需求穩(wěn)定項目。缺點：變更困難、客戶參與度低、風險后置。3.進度績效指數(shù)（SPI）=已完成工作預(yù)算/已完成工作實際成本。當SPI>1時，表示進度提前；當SPI<1時，表示進度滯后。例如，SPI為1.2表示項目進度比計劃提前20%。4.干系人參與程度五個等級：抵制（不參與）、中立（無意見）、支持（愿意參與）、領(lǐng)導(dǎo)（積極推動）、倡導(dǎo)（主動發(fā)起）。分別對應(yīng)不同管理策略：抵制需強制、中立需補償、支持需確認、領(lǐng)導(dǎo)需支持、倡導(dǎo)需培養(yǎng)。5.質(zhì)量成本四個類別：預(yù)防成本（預(yù)防缺陷投入）、檢驗成本（檢測缺陷投入）、內(nèi)部失敗成本（產(chǎn)品交付前發(fā)現(xiàn)缺陷）、外部失敗成本（產(chǎn)品交付后發(fā)現(xiàn)缺陷）。意義在于通過優(yōu)化質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)，提升整體效益。五、案例分析題答案案例一：1.主要問題：變更控制不力、成本與進度基準缺失、風險管理不足、缺乏干系人期望管理。