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車輛維修保養(yǎng)合同協(xié)議書合同編號:[具體編號]甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有車輛需要進行維修保養(yǎng)服務(wù),乙方具備提供車輛維修保養(yǎng)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(一)維修服務(wù)乙方為甲方提供車輛故障診斷、維修及零部件更換等服務(wù)。具體包括但不限于發(fā)動機、變速器、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等車輛主要部件的維修。當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)安排技術(shù)人員進行初步診斷,并在[X]個工作日內(nèi)制定維修方案,經(jīng)甲方確認(rèn)后進行維修。(二)保養(yǎng)服務(wù)乙方按照車輛制造商規(guī)定的保養(yǎng)周期和項目,為甲方車輛提供定期保養(yǎng)服務(wù),包括更換機油、機濾、空濾、汽濾等耗材,檢查輪胎氣壓、制動液、防凍液等液位,對車輛進行全面的安全檢查和調(diào)試。保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照車輛使用手冊和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(三)其他服務(wù)根據(jù)甲方的需求,乙方還可為甲方提供車輛清潔、美容、年檢代辦等增值服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂補充協(xié)議。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.維修費用:乙方應(yīng)根據(jù)維修項目的實際情況,按照市場合理價格向甲方收取維修費用。維修費用包括零部件費用、工時費等。乙方應(yīng)在維修前向甲方提供詳細(xì)的維修報價單,經(jīng)甲方確認(rèn)后進行維修。2.保養(yǎng)費用:保養(yǎng)費用按照乙方公布的保養(yǎng)套餐價格執(zhí)行。乙方應(yīng)在每次保養(yǎng)前向甲方說明保養(yǎng)項目和費用。3.其他服務(wù)費用:增值服務(wù)費用按照雙方另行協(xié)商確定的價格執(zhí)行。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在乙方完成維修保養(yǎng)服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。2.支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。乙方應(yīng)在甲方支付費用前向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方車輛提供維修保養(yǎng)服務(wù)。有權(quán)對乙方的維修保養(yǎng)工作進行監(jiān)督和檢查,對不符合質(zhì)量要求的服務(wù)有權(quán)要求乙方返工。有權(quán)要求乙方提供維修保養(yǎng)記錄和相關(guān)資料,以便甲方對車輛狀況進行了解和管理。2.義務(wù)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。向乙方提供車輛的真實情況和相關(guān)資料,配合乙方進行維修保養(yǎng)工作。遵守乙方的維修保養(yǎng)場地規(guī)定,不得干擾乙方的正常工作秩序。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)車輛的實際情況和維修保養(yǎng)需要,合理安排維修保養(yǎng)時間和人員。對甲方提供的車輛及相關(guān)資料進行妥善保管,因保管不善造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方車輛提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修保養(yǎng)服務(wù)。嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量和安全。對維修保養(yǎng)過程中知悉的甲方車輛信息和商業(yè)秘密予以保密,不得向任何第三方披露。定期對甲方車輛進行回訪,了解車輛使用情況和客戶滿意度,及時解決客戶提出的問題。五、質(zhì)量保證(一)維修質(zhì)量保證乙方對維修項目提供[X]個月或[X]公里(以先到者為準(zhǔn))的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),如維修項目出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費進行返修。(二)保養(yǎng)質(zhì)量保證乙方對保養(yǎng)服務(wù)提供[X]個月的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),如因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致車輛出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)免費進行處理。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付全部服務(wù)費用及違約金。2.甲方提供虛假車輛信息或資料,導(dǎo)致乙方無法正常進行維修保養(yǎng)工作的,應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方車輛提供維修保養(yǎng)服務(wù)的,應(yīng)免費進行返工,直至達(dá)到合同要求。如給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方未在約定的時間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作的,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用及支付違約金。3.乙方泄露甲方車輛信息和商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(二)不可抗力因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等)導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。(三)保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和車輛信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露
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