自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)真題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）交易雙方不通過固定市場而進(jìn)行的商品買賣活動，這是()。

A.購銷

B.寄售

C.拍賣

D.包銷

正確答案：A

2、（單選題）在資本主義自由競爭時期出現(xiàn)的對外貿(mào)易政策是()。

A.保護(hù)貿(mào)易政策與超保護(hù)貿(mào)易政策

B.自由貿(mào)易政策與保護(hù)貿(mào)易政策

C.保護(hù)貿(mào)易政策與貿(mào)易自由化

D.自由貿(mào)易政策與新保護(hù)貿(mào)易主義

正確答案：B

3、（單選題）關(guān)于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以下說法不正確的是()

A.特指人事關(guān)系

B.企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)巨大的競爭優(yōu)勢資源

C.良好的網(wǎng)絡(luò)能將企業(yè)的產(chǎn)品和信息及時快捷地傳遞給客戶

D.企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)包括如客戶、員工、供應(yīng)商、分銷商、業(yè)主或投資者等合作伙伴

正確答案：A

4、（單選題）下列哪項(xiàng)是企業(yè)人格化的基礎(chǔ)，是企業(yè)形成自己獨(dú)特風(fēng)格的源泉?

A.企業(yè)哲學(xué)

B.企業(yè)價值觀

C.企業(yè)精神

D.企業(yè)制度

正確答案：A

5、（單選題）選拔主管人員的方式，既可以考慮從內(nèi)部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內(nèi)部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵()。

A.首先搞好群眾關(guān)系

B.毛遂自薦

C.盡展所能

D.公開競爭

正確答案：D

6、（單選題）若企業(yè)具有難以被對手很容易或不費(fèi)力就能模仿的特色，則它應(yīng)選擇的競爭戰(zhàn)略是()

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差別化戰(zhàn)略

C.重點(diǎn)戰(zhàn)略

D.價值創(chuàng)新戰(zhàn)略

正確答案：B

7、（單選題）下列關(guān)于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)管理的敘述，正確的是()。

A.不再受到柔性約束和生產(chǎn)能力約束

B.具有縱向和橫向的信息集成過程

C.生產(chǎn)計劃的信息流主要在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行

D.庫存變得沒有意義，應(yīng)該努力消除

正確答案：B

8、（單選題）提出大市場理論的代表人物是()。

A.小島清

B.西托夫斯基和德紐

C.范納和李普西

D.馬斯洛

正確答案：B

9、（單選題）判斷商業(yè)票據(jù)有效性的依據(jù)是()。

A.商業(yè)活動內(nèi)容

B.取得票據(jù)的過程

C.交易規(guī)模

D.票據(jù)的真實(shí)性

正確答案：D

10、（單選題）近年來，一些空調(diào)生產(chǎn)廠家本著“綠色”、“健康”和“節(jié)能”等原則，紛紛推出無氟變頻空調(diào)，他們所翻于的市場經(jīng)營觀念是()。

A.生產(chǎn)觀念

B.推銷觀念

C.社會營銷觀念

D.服務(wù)營銷觀念

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）電子商務(wù)的經(jīng)營模式主要有()。

A.新興企業(yè)虛擬柜臺模式

B.傳統(tǒng)企業(yè)虛實(shí)結(jié)合模式

C.新興企業(yè)有形商品模式

D.新興企業(yè)無形商品模式

正確答案：ABD

2、（多選題）利用散布圖分析判斷兩個變量相關(guān)性的常用方法有()

A.對照典型圖例法

B.簡單象限法

C.回歸分析法

D.假設(shè)檢驗(yàn)法

E.方差分析法

正確答案：ABC

3、（多選題）國際貨物買賣合同有效成立的應(yīng)具備的條件主要有()。

A.當(dāng)事人必須自愿和真實(shí)地達(dá)成協(xié)議

B.當(dāng)事人必須具有法律行為的資格和能力

C.雙方以互惠、有償為原則

D.合同標(biāo)的和內(nèi)容必須合法

E.合同形式必須符合法律要求

正確答案：ACDE

4、（多選題）信用合作社的本質(zhì)特征是()。

A.具有股份制企業(yè)特點(diǎn)

B.實(shí)行一人一票制

C.主要為社員提供信用服務(wù)

D.以盈利為主要宗旨

E.為社員提供保險保障

正確答案：BC

5、（多選題）我國認(rèn)證制度的總體框架包括()

A.授權(quán)機(jī)構(gòu)或管理機(jī)構(gòu)

B.認(rèn)可機(jī)構(gòu)

C.從事認(rèn)證實(shí)踐的機(jī)構(gòu)和人員

D.企業(yè)

E.消費(fèi)者

正確答案：ABCE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）用質(zhì)量認(rèn)證方法可以避免對供應(yīng)商進(jìn)行重復(fù)調(diào)查

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）創(chuàng)造質(zhì)量改進(jìn)環(huán)境時應(yīng)該考慮哪些因素

正確答案：1)鼓勵和保持管理者的支持行為;

2)提倡促進(jìn)改進(jìn)的價值觀、態(tài)瘦和行為;

3)規(guī)定明確的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo);

4)鼓勵有效溝通的團(tuán)結(jié)協(xié)作;

5)承認(rèn)成功和成就;

6)質(zhì)量改進(jìn)的培訓(xùn)和教育。

2、（問答題）簡述政府在經(jīng)濟(jì)中的作用。

正確答案：政府在經(jīng)濟(jì)中的作用主要體現(xiàn)在兩個方面：一是經(jīng)濟(jì)活動參與者的角色，(1分)

二是經(jīng)濟(jì)活動規(guī)者的角色。(1分)

政府參與經(jīng)濟(jì)活動的程度的高低，往往受意識形態(tài)的支配。(1分)

政府還是經(jīng)濟(jì)法規(guī)的制定者。(1分)

政府制定的財政貨幣政策以及法規(guī)等會影響到國際企業(yè)的經(jīng)營活動。(1分)

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）我國