醫(yī)院物業(yè)中介合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX醫(yī)療集團(tuán)有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家綜合性醫(yī)療企業(yè)，擁有多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療項目。為提升醫(yī)院物業(yè)管理水平，甲方經(jīng)內(nèi)部決策，決定通過委托第三方服務(wù)方式，對所屬醫(yī)院物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化管理。甲方基于對乙方服務(wù)能力的評估及前期溝通，選擇乙方作為醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)提供商，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

甲方現(xiàn)持有的XX醫(yī)院位于XX市核心區(qū)域，建筑面積約XX平方米，設(shè)有門診部、住院部、醫(yī)技樓等多個功能區(qū)，日均接待患者XX人次。醫(yī)院物業(yè)管理的復(fù)雜性較高，涉及醫(yī)療設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安保服務(wù)、后勤保障等多個方面。為保障醫(yī)院運營效率及患者就醫(yī)體驗，甲方認(rèn)為需要引入專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊，以提升服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平。乙方憑借在醫(yī)療行業(yè)物業(yè)管理領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗及專業(yè)資質(zhì)，通過競標(biāo)及實地考察環(huán)節(jié)，最終被甲方選中。雙方合作的前提是，乙方需嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定，提供全面、高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保醫(yī)院環(huán)境安全、整潔、有序。

在合同履行期間，甲方將提供必要的場地、設(shè)備及相關(guān)資料支持，乙方需配備專業(yè)的管理團(tuán)隊和執(zhí)行人員，確保服務(wù)內(nèi)容涵蓋但不限于以下方面：醫(yī)院公共區(qū)域的清潔與消毒、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施巡檢與維修、停車場管理、垃圾分類處理、病患引導(dǎo)及咨詢服務(wù)等。雙方合作期限初步設(shè)定為XX年，自合同生效之日起計算。甲方有權(quán)在合同期滿前XX個月，根據(jù)服務(wù)滿意度評估結(jié)果，決定是否續(xù)約。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)療物業(yè)管理有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專業(yè)從事醫(yī)療行業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的公司，成立于XXXX年，注冊資本XX萬元人民幣。公司總部位于上海，在全國XX個主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)過XX家三甲醫(yī)院及多家?？漆t(yī)院，積累了豐富的醫(yī)療物業(yè)管理體系及服務(wù)經(jīng)驗。乙方在醫(yī)療行業(yè)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域具備國家一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)，并獲得多項行業(yè)榮譽(yù)，如“全國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”稱號等。

乙方在接到甲方委托后，立即組建了專項項目團(tuán)隊，對XX醫(yī)院進(jìn)行了全面的服務(wù)需求分析，并制定了詳細(xì)的服務(wù)方案。方案內(nèi)容涵蓋醫(yī)院后勤保障的各個環(huán)節(jié)，包括但不限于：制定標(biāo)準(zhǔn)化清潔作業(yè)流程、引入先進(jìn)的消毒設(shè)備、建立設(shè)備設(shè)施預(yù)防性維護(hù)機(jī)制、優(yōu)化安保巡邏路線、提供智能化停車管理系統(tǒng)等。乙方承諾將嚴(yán)格按照國家《物業(yè)服務(wù)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)，確保醫(yī)院物業(yè)管理的專業(yè)性和安全性。

為增強(qiáng)服務(wù)競爭力，乙方在投標(biāo)過程中提交了完整的團(tuán)隊配備方案，包括項目經(jīng)理、工程主管、保潔主管、安保主管等核心崗位人員，均具備醫(yī)療行業(yè)物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。此外，乙方還配備了應(yīng)急響應(yīng)小組，以應(yīng)對突發(fā)狀況，如疫情爆發(fā)、大型活動保障等。甲乙雙方在合同簽訂前，已就服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行多次磋商，并達(dá)成初步共識，包括服務(wù)響應(yīng)時間、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算方式等。

雙方合作的背景是基于醫(yī)療行業(yè)對物業(yè)服務(wù)的高要求。醫(yī)院作為特殊公共場所，不僅需要滿足日常運營的物業(yè)需求，還需符合衛(wèi)生、安全、便捷等多維度標(biāo)準(zhǔn)。乙方在前期考察中了解到，XX醫(yī)院對物業(yè)服務(wù)的核心訴求在于提升患者就醫(yī)體驗、降低運營成本、確保醫(yī)療環(huán)境零感染風(fēng)險。為此，乙方在服務(wù)方案中重點突出了以下優(yōu)勢：

（1）采用模塊化服務(wù)模式，針對醫(yī)院不同區(qū)域的特點提供差異化服務(wù)；

（2）引入數(shù)字化管理平臺，實現(xiàn)服務(wù)過程透明化、數(shù)據(jù)化管理；

（3）建立與醫(yī)院各部門的聯(lián)動機(jī)制，確保服務(wù)需求快速響應(yīng)。

基于以上背景，甲乙雙方本著長期合作、共同發(fā)展的原則，簽訂本合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保醫(yī)院物業(yè)管理工作順利開展。合同范本的制定旨在規(guī)范服務(wù)流程、明確責(zé)任邊界、保障雙方利益，為XX醫(yī)院的高效運營提供有力支撐。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲方委托乙方對XX醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù)，確保醫(yī)院環(huán)境符合衛(wèi)生、安全、高效的標(biāo)準(zhǔn)，提升患者就醫(yī)體驗及醫(yī)院整體運營效率。合同范圍涵蓋XX醫(yī)院所有公共區(qū)域及指定區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：

1.醫(yī)院公共區(qū)域的日常清潔與消毒，包括門診大廳、候診區(qū)、診療室、病房、走廊、衛(wèi)生間等區(qū)域的保潔工作；

2.醫(yī)院綠化養(yǎng)護(hù)，包括庭院、樓頂花園等綠植的定期修剪、施肥、病蟲害防治等；

3.醫(yī)療設(shè)備設(shè)施巡檢與維修，涵蓋電梯、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施、供水供電設(shè)備等的日常檢查、保養(yǎng)及應(yīng)急維修；

4.醫(yī)院安保服務(wù)，包括門禁管理、巡邏防控、訪客登記、應(yīng)急事件處置等；

5.停車場管理，包括車輛引導(dǎo)、秩序維護(hù)、車位分配及收費管理（如適用）；

6.垃圾分類處理，按照國家及地方規(guī)定對醫(yī)療垃圾、生活垃圾分類收集、暫存及清運；

7.病患引導(dǎo)及咨詢服務(wù)，在關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置導(dǎo)引標(biāo)識，安排工作人員提供就醫(yī)指引；

8.后勤保障服務(wù)，包括會議場地布置、大型活動支持、辦公用品供應(yīng)等。

合同范圍以本合同附件《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)清單》為準(zhǔn)，雙方可根據(jù)實際需求對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但須另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第二條定義

1.“醫(yī)院物業(yè)”指XX醫(yī)院所有建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備、場地等，包括但不限于門診部、住院部、醫(yī)技樓、停車場、綠化區(qū)域等；

2.“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的醫(yī)院環(huán)境維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、安保服務(wù)、后勤保障等綜合性服務(wù)；

3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同附件《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，包括保潔等級、維修響應(yīng)時間、安保巡邏頻率等具體要求；

4.“服務(wù)質(zhì)量考核”指甲方依據(jù)《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》對乙方服務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行的定期或?qū)ｍ椩u估；

5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、疫情爆發(fā)等；

6.“合同期限”指本合同約定的有效期限，自雙方簽字蓋章之日起計算；

7.“續(xù)約”指合同期滿前，甲方根據(jù)服務(wù)考核結(jié)果決定是否與乙方延長合作期限的行為。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同及附件約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程；

（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行定期或?qū)ｍ椏己耍己私Y(jié)果作為乙方續(xù)約或調(diào)價的依據(jù)；

（3）甲方應(yīng)向乙方提供醫(yī)院物業(yè)管理的相關(guān)資料，包括建筑圖紙、設(shè)備臺賬、服務(wù)流程等，并確保資料真實有效；

（4）甲方應(yīng)配合乙方工作，包括但不限于提供必要的工作場所、設(shè)備工具、水電支持等；

（5）甲方需按本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，逾期支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；

（6）甲方有權(quán)根據(jù)醫(yī)院運營需求調(diào)整服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)，但需提前XX日書面通知乙方，并協(xié)商調(diào)整方案；

（7）甲方應(yīng)建立服務(wù)投訴機(jī)制，及時處理病患及醫(yī)護(hù)人員的反饋意見，并要求乙方限期整改。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用，并要求甲方提供足額支付；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的項目管理團(tuán)隊，配備足夠的服務(wù)人員及設(shè)備，確保服務(wù)覆蓋醫(yī)院所有指定區(qū)域；

（3）乙方需嚴(yán)格按照《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行服務(wù)，包括但不限于：

-保潔服務(wù)：每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，每周進(jìn)行深度消毒，每月對重點區(qū)域（如手術(shù)室、ICU）進(jìn)行專項清潔；

-設(shè)施設(shè)備管理：建立設(shè)備臺賬，每月進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)故障及時報修并跟蹤維修進(jìn)度；

-安保服務(wù)：實行24小時值班制度，重點時段加強(qiáng)巡邏，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并定期演練；

-垃圾處理：每日定時收集醫(yī)療垃圾并交由合規(guī)單位處理，生活垃圾分類存放并定期清運；

（4）乙方應(yīng)配備應(yīng)急響應(yīng)小組，對突發(fā)狀況（如設(shè)備故障、火警、疫情傳播）在XX小時內(nèi)作出響應(yīng)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理；

（5）乙方需定期向甲方提交服務(wù)報告，包括服務(wù)日志、考核結(jié)果、改進(jìn)計劃等，并接受甲方監(jiān)督；

（6）乙方應(yīng)與醫(yī)院各部門建立溝通機(jī)制，定期召開協(xié)調(diào)會，解決服務(wù)中的問題；

（7）乙方需遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，特別是醫(yī)療行業(yè)管理規(guī)定，確保服務(wù)合規(guī)；

（8）乙方人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，并統(tǒng)一著裝，佩戴工作標(biāo)識；

（9）乙方需對服務(wù)過程中知悉的醫(yī)院商業(yè)秘密及患者隱私保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露；

（10）乙方在合同履行期間，需持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，如考核不合格達(dá)XX次，甲方有權(quán)要求乙方限期整改或解除合同。

第四條價格與支付條件

1.物業(yè)服務(wù)費用總額：經(jīng)雙方協(xié)商，乙方提供本合同約定的醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)費用。物業(yè)服務(wù)費用總額按月計算，具體金額以雙方另行簽訂的《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)清單》及《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，總金額暫定為人民幣XX元/月（大寫：人民幣XX元整），全年共計人民幣XX元（大寫：人民幣XX元整）。此價格為固定價格，包含但不限于本合同第二條定義的“物業(yè)管理服務(wù)”全部內(nèi)容，自合同生效之日起計算。

2.費用構(gòu)成：物業(yè)服務(wù)費用具體包括人員工資、社保、培訓(xùn)費、清潔用品、設(shè)備維護(hù)耗材、垃圾清運費、安保補(bǔ)貼、管理費及稅費等，具體明細(xì)可作為本合同附件。如遇政府指導(dǎo)價調(diào)整或重大成本變動（如人工、物料價格漲幅超過XX%），雙方可協(xié)商調(diào)整費用，但調(diào)整幅度不得低于或高于市場平均水平。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX醫(yī)療物業(yè)管理有限公司

賬號：XXXXXX

4.支付時間：

-每月X日前，甲方應(yīng)支付上月物業(yè)服務(wù)費用；

-合同簽訂后XX日內(nèi)，甲方需支付首期服務(wù)費（即X個月的服務(wù)費用），作為履約保證金；

-履約保證金在合同期滿且無違約情況下全額退還，若乙方存在違約行為，甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)賠償款。保證金金額為人民幣XX元（大寫：人民幣XX元整）。

-甲方逾期支付服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金，逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用結(jié)清，且甲方仍需承擔(dān)違約金。

5.費用調(diào)整：如因醫(yī)院運營變化（如床位數(shù)增加、服務(wù)范圍擴(kuò)大）導(dǎo)致服務(wù)量顯著增加，經(jīng)雙方確認(rèn)后，可按實際增加的服務(wù)量重新核算費用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

-合同簽訂后XX日內(nèi)，雙方完成《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)清單》及《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的最終確認(rèn)；

-乙方需在合同生效后XX日內(nèi)完成所有服務(wù)人員的進(jìn)場部署及設(shè)備調(diào)試；

-每月XX日前，乙方提交上月服務(wù)報告并接受甲方考核；

-每季度最后一個月，雙方召開服務(wù)評估會議，審查服務(wù)質(zhì)量及改進(jìn)方案；

-合同期滿前XX個月，甲方根據(jù)服務(wù)考核結(jié)果決定是否續(xù)約，并書面通知乙方。如甲方?jīng)Q定續(xù)約，雙方應(yīng)在期滿前XX日內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議；

-如甲方選擇不續(xù)約，乙方應(yīng)在合同終止后XX日內(nèi)完成所有財產(chǎn)（包括但不限于清潔工具、設(shè)備、辦公用品等）的清點移交，甲方應(yīng)結(jié)清所有未付費用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按第四條第3款約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的XX%向乙方支付違約金，累計違約金不超過合同總金額的XX%。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且甲方仍需承擔(dān)全部費用及違約金。若甲方拒不支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因其違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于乙方尋找替代服務(wù)商的費用、合同提前終止的損失等）。

（2）甲方未按第四條第4款約定提供必要的工作條件或配合乙方工作，導(dǎo)致服務(wù)受阻或延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因此給乙方造成損失（如設(shè)備損壞、人員額外加班），甲方應(yīng)予以賠償。

（3）甲方單方面無合理理由提前解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X個月物業(yè)服務(wù)費用的違約金，并賠償乙方因合同解除產(chǎn)生的直接損失（如人員遣散費、未完成項目費用等）。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量違約：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》或附件約定，經(jīng)甲方考核發(fā)現(xiàn)不合格，乙方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)整改達(dá)標(biāo)。若同類問題連續(xù)出現(xiàn)XX次或整改無效，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為該次不合格服務(wù)費用XX%，且甲方有權(quán)解除合同。違約金累計不超過合同總金額的XX%。如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致醫(yī)院運營受損（如患者投訴、衛(wèi)生檢查不合格罰款），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（2）人員及設(shè)備違約：乙方配備的人員數(shù)量不足、資質(zhì)不符或行為不當(dāng)（如辱罵、盜竊等），導(dǎo)致醫(yī)院或病患投訴，乙方應(yīng)立即糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因乙方人員或設(shè)備原因造成醫(yī)院財產(chǎn)損失（如設(shè)備損壞、火災(zāi)等），乙方應(yīng)全額賠償。

（3）應(yīng)急響應(yīng)違約：乙方未按第五條第2款約定在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)突發(fā)事件，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大或造成損失，應(yīng)承擔(dān)直接賠償責(zé)任。如乙方故意拖延或隱瞞事件，甲方有權(quán)解除合同，并要求賠償全部損失。

（4）合同解除違約：乙方在合同有效期內(nèi)擅自單方面解除合同，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X個月物業(yè)服務(wù)費用的違約金，并賠償甲方因此造成的損失（如尋找替代服務(wù)商的費用、合同預(yù)期收益損失等）。

3.不可抗力免責(zé)：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力情形消除后，應(yīng)繼續(xù)履行合同。

4.賠償范圍：違約方的賠償責(zé)任包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的間接損失（如商譽(yù)損失、第三方索賠費用等），以及甲方為追究違約責(zé)任所支付的律師費、訴訟費等。

5.爭議優(yōu)先：關(guān)于違約責(zé)任的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按本合同第X條約定處理。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于以下情形：

（1）自然災(zāi)害，如地震、臺風(fēng)、洪水、雷擊、海嘯等；

（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂等；

（3）政府行為，如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用、行政命令等；

（4）突發(fā)公共衛(wèi)生事件，如傳染病大規(guī)模爆發(fā)（如COVID-19）、瘟疫等；

（5）社會事件，如重大交通事故、電網(wǎng)癱瘓、通訊中斷等系統(tǒng)性風(fēng)險。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報道、保險理賠單等）。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的具體情況、影響范圍、預(yù)計持續(xù)時間及可能產(chǎn)生的后果。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失，并積極配合對方應(yīng)對不可抗力事件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.持續(xù)履行：不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行，已發(fā)生的不可抗力影響期間產(chǎn)生的費用及責(zé)任按實際情況協(xié)商處理。如不可抗力持續(xù)超過XX個月，雙方可協(xié)商解除合同，并按本合同約定處理善后事宜。

5.不可歸責(zé)性：本合同約定的不可抗力條款僅適用于雙方無法預(yù)見或控制的客觀事件，任何一方不得以對方原因造成的風(fēng)險或可預(yù)見事件為由主張不可抗力免責(zé)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決，就爭議事項達(dá)成一致意見。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、高效的原則進(jìn)行，雙方指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。

2.調(diào)解機(jī)制：如協(xié)商不成，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX市商會調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，調(diào)解失敗的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁程序：雙方在合同簽訂時或爭議發(fā)生后XX日內(nèi)，可書面選擇將爭議提交至XX仲裁委員會（或雙方約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)）進(jìn)行仲裁。仲裁適用該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市，仲裁語言為中文。

4.訴訟程序：如未選擇仲裁或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)向合同履行地（即XX省XX市XX區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審判程序，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用。

5.證據(jù)保全：在爭議解決前，任何一方如發(fā)現(xiàn)證據(jù)可能滅失或難以取得，可向法院或仲裁機(jī)構(gòu)申請證據(jù)保全，對方應(yīng)予以配合。

6.爭議優(yōu)先：本合同約定的爭議解決方式具有優(yōu)先適用性，任何一方不得就同一爭議事項重復(fù)提起仲裁或訴訟，但法律另有規(guī)定的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達(dá)；通過郵政方式發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可