食堂外包框架合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

甲方法定代表人/負責(zé)人：張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方系一家經(jīng)依法注冊成立的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力，在XX領(lǐng)域具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和管理能力。甲方因自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬設(shè)立員工食堂，以滿足員工日常餐飲需求。為提高食堂運營效率、保障餐飲服務(wù)質(zhì)量，甲方經(jīng)審慎評估與決策，決定委托具備相應(yīng)資質(zhì)和運營經(jīng)驗的乙方提供食堂外包服務(wù)。甲方通過公開招標(biāo)或內(nèi)部選拔程序，最終選定乙方作為本合同的合作伙伴，雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作框架。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX餐飲管理有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號。

乙方法定代表人/負責(zé)人：李四。

乙方聯(lián)系方式

乙方系一家經(jīng)依法注冊成立的專業(yè)餐飲管理公司，專注于企事業(yè)單位食堂外包服務(wù)，具備相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)和豐富的運營經(jīng)驗。乙方在餐飲服務(wù)領(lǐng)域擁有完善的供應(yīng)鏈體系、專業(yè)的服務(wù)團隊和科學(xué)的運營管理體系，能夠為甲方提供高品質(zhì)、高效率的食堂服務(wù)。乙方通過投標(biāo)或協(xié)商方式參與甲方食堂外包項目，經(jīng)審核符合甲方要求，雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作框架。

3.合同簡介：

本合同系甲方委托乙方提供食堂外包服務(wù)的法律依據(jù)，雙方合作背景如下：甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬設(shè)立員工食堂，但缺乏專業(yè)的餐飲運營管理經(jīng)驗。為解決這一問題，甲方?jīng)Q定通過外包方式將食堂運營交由具備資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)機構(gòu)負責(zé)。乙方作為餐飲管理領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)商，在投標(biāo)或協(xié)商過程中展示了其完善的運營方案、專業(yè)的服務(wù)團隊和良好的市場口碑，經(jīng)甲方評估確認，雙方一致同意建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。本合同旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范食堂外包服務(wù)的具體內(nèi)容，確保合作順利開展。合同生效后，乙方將按照合同約定，負責(zé)甲方食堂的日常運營管理，包括食材采購、餐飲制作、人員管理、場地維護等，甲方則享有食堂服務(wù)的最終受益權(quán)并支付相應(yīng)費用。雙方將本著互利共贏的原則，共同推動食堂外包服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與發(fā)展。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)化的食堂外包服務(wù)，以提升甲方員工餐飲服務(wù)的質(zhì)量和效率。具體范圍包括但不限于：食堂場地的租賃或使用管理、食材的采購、儲存與加工、餐飲制作與供應(yīng)、食堂人員的管理與培訓(xùn)、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、衛(wèi)生安全管理、以及相關(guān)費用的承擔(dān)等。乙方將按照甲方提出的需求和標(biāo)準，全面負責(zé)食堂的日常運營，確保為甲方員工提供安全、健康、營養(yǎng)、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)，滿足員工的飲食需求，提升員工滿意度和幸福感。

第二條定義

1.食堂外包服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，全面負責(zé)甲方食堂的運營管理，包括但不限于場地管理、食材采購、餐飲制作、人員管理、衛(wèi)生保潔、設(shè)施維護等，并向甲方提供餐飲服務(wù)的全部過程。

2.餐飲標(biāo)準：指雙方在合同中約定的餐飲質(zhì)量、分量、種類、衛(wèi)生等標(biāo)準，包括菜品的口味、營養(yǎng)搭配、溫度、外觀等。

3.服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供食堂外包服務(wù)的起止時間。

4.費用結(jié)算：指雙方按照合同約定，定期對乙方提供的食堂服務(wù)進行費用結(jié)算和支付的過程。

5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的標(biāo)準和要求提供食堂外包服務(wù)，并對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，對食堂的餐飲種類、口味、分量等提出調(diào)整建議，乙方應(yīng)在不違反相關(guān)法律法規(guī)和合同約定的情況下，及時進行調(diào)整和優(yōu)化。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供食堂運營所需的場地、設(shè)施設(shè)備等，并確保其符合安全衛(wèi)生標(biāo)準。

（4）甲方應(yīng)按照合同約定，按時足額向乙方支付食堂服務(wù)費用，如有特殊情況需要調(diào)整費用，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并達成一致。

（5）甲方應(yīng)配合乙方進行食堂人員的招聘、培訓(xùn)和管理，并提供必要的支持和協(xié)助。

（2）乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定，獲得甲方支付的食堂服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時足額支付費用。

（2）乙方應(yīng)嚴格按照合同約定的餐飲標(biāo)準，提供安全、健康、營養(yǎng)、衛(wèi)生的餐飲服務(wù)，確保員工的飲食需求得到滿足。

（3）乙方應(yīng)建立完善的食材采購、儲存、加工、制作等流程，確保食材的質(zhì)量和安全，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準。

（4）乙方應(yīng)負責(zé)食堂人員的招聘、培訓(xùn)和管理，確保人員素質(zhì)和服務(wù)水平符合要求，并建立完善的人員管理制度。

（5）乙方應(yīng)負責(zé)食堂場地的衛(wèi)生保潔和設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保食堂的整潔和正常運行。

（6）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理員工的意見和建議，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度。

（7）乙方應(yīng)配備專業(yè)的食品安全管理人員，對食堂的食品安全進行全程監(jiān)控和管理，確保食品安全事故的發(fā)生。

（8）乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件進行及時處理，并定期進行應(yīng)急演練，確保能夠有效應(yīng)對各種突發(fā)事件。

（9）乙方應(yīng)按照合同約定，定期向甲方提供食堂運營報告，包括食材采購清單、費用結(jié)算清單、員工意見反饋等，并接受甲方的監(jiān)督和評估。

（10）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保食堂的運營符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求。

（11）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理員工的意見和建議，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度。

（12）乙方應(yīng)積極配合甲方進行食堂的改造和升級，并根據(jù)甲方的需求進行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。

（13）乙方應(yīng)建立完善的成本控制體系，合理控制食堂運營成本，并確保服務(wù)質(zhì)量和成本控制之間的平衡。

（14）乙方應(yīng)建立完善的食品安全管理體系，對食堂的食品安全進行全程監(jiān)控和管理，確保食品安全事故的發(fā)生。

（15）乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件進行及時處理，并定期進行應(yīng)急演練，確保能夠有效應(yīng)對各種突發(fā)事件。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：乙方提供食堂外包服務(wù)的價格根據(jù)甲方員工數(shù)量、餐飲標(biāo)準、服務(wù)范圍等因素綜合確定。具體價格標(biāo)準及計算方式詳見本合同附件一《食堂外包服務(wù)報價表》。該價格包含乙方提供本合同約定的全部服務(wù)所產(chǎn)生的費用，包括但不限于食材采購成本、人員工資、水電費、燃料費、設(shè)備折舊費、管理費、稅費等。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付食堂服務(wù)費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，開具等額發(fā)票給甲方。甲方應(yīng)指定專人負責(zé)費用的支付，并及時核對發(fā)票及付款憑證。

3.支付時間：甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，每月/每季度/每年（根據(jù)具體情況選擇）在次月/次季度/次年（根據(jù)具體情況選擇）初X個工作日內(nèi)，向乙方支付上一周期/上一季度/上一年度的食堂服務(wù)費用。具體支付周期和支付時間在附件一中明確約定。如甲方因故無法按時支付費用，應(yīng)提前X天書面通知乙方，并協(xié)商延遲支付的時間和方式，但延遲支付時間最長不得超過X天，否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)或按合同約定收取滯納金。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期滿前X個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)簽合同。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在本合同生效之日起X日內(nèi)完成食堂的初步setup或改造（如需），并正式開始提供食堂外包服務(wù)。乙方應(yīng)持續(xù)提供服務(wù)質(zhì)量，直至合同期滿或提前終止。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：乙方應(yīng)在每個自然月/季度/年度結(jié)束后的X個工作日內(nèi)，向甲方提交食堂運營報告。甲方應(yīng)在收到乙方提交的費用結(jié)算清單后X個工作日內(nèi)完成核對并支付相應(yīng)費用。雙方應(yīng)于每年X月X日前，對上一年度的合作進行總結(jié)評估，并就下一年度的服務(wù)進行協(xié)商調(diào)整。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時足額支付乙方食堂服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之X向乙方支付滯納金。逾期超過X天，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清所有欠款及滯納金。因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時收到款項，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險和損失。

（2）甲方無故單方面解除合同的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

（3）甲方提供的場地、設(shè)施設(shè)備不符合安全衛(wèi)生標(biāo)準，或未按約定提供必要的支持和協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

（4）甲方要求乙方超出合同約定范圍提供服務(wù)，如甲方同意，相關(guān)費用另行協(xié)商確定。甲方不同意或未支付額外費用的，乙方有權(quán)拒絕提供超出約定范圍的服務(wù)。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按合同約定的餐飲標(biāo)準提供餐飲服務(wù)，或出現(xiàn)食品安全事故、重大衛(wèi)生問題，導(dǎo)致甲方員工投訴或受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償甲方的直接經(jīng)濟損失、承擔(dān)相關(guān)行政處罰、以及因違約行為產(chǎn)生的律師費、訴訟費等。甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)違約嚴重程度，要求乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金，甚至解除合同。

（2）乙方未按時提供食堂服務(wù)，或無故暫停服務(wù)，影響甲方員工正常就餐的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X天服務(wù)費總額的違約金。連續(xù)發(fā)生或情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金，并有權(quán)解除合同。

（3）乙方工作人員在服務(wù)過程中存在不當(dāng)行為，如態(tài)度惡劣、服務(wù)不規(guī)范等，經(jīng)甲方指出后仍不改正的，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X天服務(wù)費總額的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除合同。

（4）乙方因管理不善，導(dǎo)致食堂設(shè)施設(shè)備損壞或丟失的，應(yīng)負責(zé)修復(fù)或賠償。如屬重大過失或故意行為，乙方還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金。

（5）乙方未按約定時間提交食堂運營報告，或提交的報告內(nèi)容不完整、不真實，影響甲方監(jiān)督和評估的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X天服務(wù)費總額的違約金，并應(yīng)立即補正。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除合同。

（6）合同解除后，乙方應(yīng)在X日內(nèi)完成食堂的清理和移交工作，并將甲方提供的物品、資料等全部歸還。逾期未處理的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于X天服務(wù)費總額的違約金。

3.違約金的計算與支付：本合同約定的違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償其實際損失。違約方應(yīng)在收到守約方書面違約金支付通知后X日內(nèi)，將違約金支付至守約方指定賬戶。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或無法完全履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)，書面通知對方不可抗力的情況及其影響，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除合同或部分免除責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、征用等）、疫情及其防控措施等。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行合同時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力的發(fā)生、影響以及預(yù)計持續(xù)的時間，并應(yīng)于收到通知后XX日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件（如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遭遇不可抗力的一方應(yīng)采取積極措施減少損失，并及時通知對方不可抗力的影響及預(yù)計結(jié)束時間。

4.合同解除：如不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方可協(xié)商解除合同。協(xié)商不成的，可依據(jù)本合同約定或法律規(guī)定解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)就合同履行情況及損失進行結(jié)算，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力持續(xù)：本合同生效后，即使發(fā)生不可抗力事件，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同中具有可分割性的條款，直至不可抗力事件影響消除。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行合同。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專人負責(zé)協(xié)商，并爭取在XX日內(nèi)達成一致意見。

2.調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方可共同向XX（具體調(diào)解機構(gòu)名稱，如XX市合同仲裁委員會）申請調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合理原則。調(diào)解達成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力。

3.仲裁：如協(xié)商和調(diào)解均不能解決爭議，任何一方均有權(quán)向XX（具體仲裁委員會名稱，如XX市仲裁委員會）申請仲裁。仲裁應(yīng)依據(jù)申請人的申請，按照仲裁規(guī)則進行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，當(dāng)事人應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并承擔(dān)相應(yīng)的仲裁費用。

4.訴訟：如雙方在合同中明確約定仲裁，則應(yīng)優(yōu)先通過仲裁解決爭議。如雙方未約定仲裁，或約定仲裁后一方仍向人民法院提起訴訟，則被告應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。有管轄權(quán)的人民法院為XX（具體法院名稱，如XX市XX區(qū)人民法院）。訴訟過程中，當(dāng)事人應(yīng)遵守法律規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用。

5.法律適用：本合同爭議的解決應(yīng)適用中華人民共和國法律。雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守法律程序，并尊重法院或仲裁機構(gòu)的管轄權(quán)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本合同中載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過書面、電子郵件、傳真、快遞等方式發(fā)送的通知，于發(fā)送當(dāng)日視為送達。郵件通知以進入對方指定郵箱時視為送達，快遞以簽收日視為送達。

2.合同變更：本合同的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。

3.合同解除：除本合同另有約定外，發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：

(1)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后XX日內(nèi)仍未糾正的；

(2)一方進入破產(chǎn)、清算程序的；

(3)一方喪失履約能力的；

(4)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。

合同解除后，雙方應(yīng)就合同履行情況及損失進行結(jié)算，并按照約定處理財產(chǎn)返還和費用承擔(dān)問題。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等負有保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。

5.不可分割性：本合同各條款應(yīng)被視為一個整體。若任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.法律適用與管轄：本