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文檔簡介

人力資源業(yè)務(wù)外包合同書第一章合同訂立1.1合同編號本合同編號為:(空白處填寫合同編號)1.2合同雙方甲方(用人單位或委托方):(空白處填寫甲方全稱)乙方(外包服務(wù)商):(空白處填寫乙方全稱)1.3合同訂立日期本合同于(空白處填寫簽訂日期)在(空白處填寫簽訂地點(diǎn))訂立。1.4合同訂立依據(jù)甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī),遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方將人力資源業(yè)務(wù)外包給乙方的事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在人力資源業(yè)務(wù)外包中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證人力資源業(yè)務(wù)外包的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)甲乙雙方共同利益的最大化。第二章業(yè)務(wù)范圍2.1乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù):(1)招聘服務(wù):包括簡歷篩選、面試安排、背景調(diào)查等;(2)薪酬福利管理:包括薪酬核算、福利發(fā)放、社保公積金繳納等;(3)員工關(guān)系管理:包括員工培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、員工離職手續(xù)辦理等;(4)人力資源管理咨詢:根據(jù)甲方需求提供專業(yè)的人力資源管理咨詢服務(wù)。2.2甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供乙方執(zhí)行人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)所需的相關(guān)資料和條件,包括但不限于:(1)提供崗位需求、崗位職責(zé)等詳細(xì)信息;(2)提供員工的相關(guān)資料,如身份證、學(xué)歷證書等;(3)提供必要的辦公設(shè)施和設(shè)備。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自(空白處填寫開始日期)至(空白處填寫結(jié)束日期),有效期為(空白處填寫具體年限)年。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方按照甲方提供的服務(wù)需求,制定詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)甲方確認(rèn)后,雙方簽訂服務(wù)費(fèi)用協(xié)議。3.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期開始前支付乙方相應(yīng)的預(yù)付款。3.2.3乙方應(yīng)按月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后(空白處填寫具體天數(shù))內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)質(zhì)量與保密4.1服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。4.2保密義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)對在履行本合同過程中了解到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方泄露上述保密信息。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付(空白處填寫具體金額)的違約金。5.1.2甲方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付(空白處填寫具體金額)的違約金。5.2.2乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的支付違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后(空白處填寫具體天數(shù))內(nèi)支付違約金。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照甲方提供的需求和標(biāo)準(zhǔn),完成人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,以滿足甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的需要。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲乙雙方應(yīng)共同制定詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等方面。6.2.2乙方提交的服務(wù)成果應(yīng)滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方完成服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收通知后的(空白處填寫具體天數(shù))日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。6.3.3驗(yàn)收過程中,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,對驗(yàn)收中發(fā)覺的問題進(jìn)行記錄和整改。第七章溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通渠道7.1.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道,包括定期會(huì)議、郵件、電話等。7.1.2任何一方提出的問題或建議,另一方應(yīng)及時(shí)給予回應(yīng)。7.2協(xié)調(diào)機(jī)制7.2.1對于服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2.2如協(xié)商不成,可由雙方共同指定的第三方進(jìn)行調(diào)解。7.3信息共享7.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)進(jìn)展、問題解決情況等。7.3.2甲乙雙方應(yīng)共享相關(guān)信息,保證雙方對服務(wù)狀況有準(zhǔn)確了解。第八章人員管理與培訓(xùn)8.1人員配置8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,配置合適的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并保證團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。8.1.2乙方應(yīng)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要的背景調(diào)查和培訓(xùn)。8.2培訓(xùn)與發(fā)展8.2.1乙方應(yīng)定期對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。8.2.2甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資源和支持。8.3人員變動(dòng)8.3.1乙方應(yīng)保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,如需人員變動(dòng),應(yīng)提前通知甲方,并保證新團(tuán)隊(duì)成員符合要求。第九章技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持9.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證服務(wù)的正常運(yùn)行。9.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。9.2系統(tǒng)維護(hù)9.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。9.2.2乙方應(yīng)將系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃提前通知甲方,并保證維護(hù)工作不影響甲方業(yè)務(wù)。9.3數(shù)據(jù)安全9.3.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證甲方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。9.3.2乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的相關(guān)法律法規(guī)。第十章服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)10.1評價(jià)機(jī)制10.1.1甲乙雙方應(yīng)建立服務(wù)評價(jià)機(jī)制,定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。10.1.2評價(jià)結(jié)果應(yīng)作為雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用的依據(jù)。10.2改進(jìn)措施10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)評價(jià)結(jié)果,對存在的問題進(jìn)行整改和改進(jìn)。10.2.2甲方應(yīng)提供必要的支持,協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)。10.3持續(xù)改進(jìn)10.3.1甲乙雙方應(yīng)共同努力,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。10.3.2雙方應(yīng)定期回顧和更新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)始終滿足甲方需求。第十一章法律法規(guī)與政策調(diào)整11.1法律法規(guī)遵守11.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守中華人民共和國的法律法規(guī),保證所有行為合法合規(guī)。11.2政策調(diào)整11.2.1如國家相關(guān)法律法規(guī)或政策發(fā)生調(diào)整,影響本合同履行的,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商,按調(diào)整后的法律法規(guī)或政策執(zhí)行。11.3法律解釋11.3.1本合同涉及的法律解釋,如無明確規(guī)定,應(yīng)遵循中華人民共和國的法律規(guī)定。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1如發(fā)生以下情形之一,任何一方有權(quán)解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反合同約定;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同,應(yīng)提前(空白處填寫具體天數(shù))書面通知對方,并說明理由。12.2.2解除合同后,甲乙雙方應(yīng)立即終止服務(wù),并妥善處理未完成的事項(xiàng)。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.2

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