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文檔簡介
機(jī)場招聘考試試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.機(jī)場跑道的主要功能是()A.供旅客行走B.飛機(jī)起飛和降落C.停放車輛D.貨物裝卸答案:B2.以下哪種天氣對機(jī)場航班影響最大()A.微風(fēng)B.小雨C.大霧D.多云答案:C3.機(jī)場地勤人員主要負(fù)責(zé)()A.飛機(jī)駕駛B.機(jī)場設(shè)施維護(hù)與旅客服務(wù)相關(guān)工作C.空中交通管制D.設(shè)計(jì)飛機(jī)航線答案:B4.機(jī)場候機(jī)樓的主要作用是()A.存放行李B.供飛機(jī)??緾.旅客候機(jī)、辦理登機(jī)手續(xù)等D.加油答案:C5.在機(jī)場,引導(dǎo)飛機(jī)停靠登機(jī)口的人員是()A.飛行員B.空乘人員C.廊橋操作員D.行李員答案:C6.機(jī)場的行李傳輸系統(tǒng)主要依靠()運(yùn)行。A.人力B.電力C.風(fēng)力D.水力答案:B7.以下哪項(xiàng)不是機(jī)場安全檢查的目的()A.防止劫機(jī)、炸機(jī)事件的發(fā)生B.防止旅客攜帶違禁物品C.提高機(jī)場商業(yè)收入D.保障旅客、機(jī)組人員和飛機(jī)的安全答案:C8.機(jī)場跑道的標(biāo)志顏色通常為()A.紅色B.黃色C.白色D.藍(lán)色答案:C9.機(jī)場塔臺的主要功能是()A.指揮飛機(jī)起降B.提供餐飲服務(wù)C.維修飛機(jī)D.售賣機(jī)票答案:A10.機(jī)場內(nèi)的消防車輛主要顏色為()A.紅色B.綠色C.藍(lán)色D.黃色答案:A二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.機(jī)場的主要設(shè)施包括()A.跑道B.候機(jī)樓C.停車場D.塔臺答案:ABCD2.機(jī)場地勤工作包含以下哪些崗位()A.值機(jī)員B.安檢員C.行李員D.貨運(yùn)員答案:ABCD3.影響機(jī)場運(yùn)行的因素有()A.天氣B.設(shè)備故障C.客流量D.航空管制答案:ABCD4.機(jī)場安全管理措施包括()A.人員安檢B.行李安檢C.飛機(jī)維護(hù)安檢D.機(jī)場區(qū)域監(jiān)控答案:ABCD5.以下哪些是機(jī)場旅客服務(wù)的內(nèi)容()A.提供候機(jī)休息場所B.辦理登機(jī)手續(xù)C.提供餐飲D.行李托運(yùn)答案:ABCD6.在機(jī)場中,需要特殊培訓(xùn)的崗位有()A.空中交通管制員B.消防員C.危險品處理員D.廊橋操作員答案:ABCD7.機(jī)場跑道的相關(guān)指標(biāo)包括()A.長度B.寬度C.坡度D.道面材質(zhì)答案:ABCD8.機(jī)場的應(yīng)急救援體系應(yīng)包括()A.消防救援B.醫(yī)療救援C.疏散引導(dǎo)D.應(yīng)急指揮中心答案:ABCD9.機(jī)場的商業(yè)服務(wù)有()A.商店B.餐廳C.免稅店D.酒店預(yù)訂答案:ABCD10.機(jī)場與航空公司之間的合作體現(xiàn)在()A.航班安排B.旅客運(yùn)輸C.行李轉(zhuǎn)運(yùn)D.飛機(jī)維修答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.機(jī)場只負(fù)責(zé)國內(nèi)航班的運(yùn)營。(×)2.機(jī)場的安檢設(shè)備不需要定期維護(hù)。(×)3.地勤人員不需要了解航空知識。(×)4.機(jī)場跑道越長越好。(×)5.候機(jī)樓內(nèi)只允許旅客候機(jī),不允許其他人員進(jìn)入。(×)6.機(jī)場的燈光系統(tǒng)只在夜間使用。(×)7.所有機(jī)場工作人員都需要具備一定的外語能力。(×)8.機(jī)場的建設(shè)不需要考慮當(dāng)?shù)氐牡匦蔚孛?。(×?.機(jī)場的消防工作只在火災(zāi)發(fā)生時才啟動。(×)10.機(jī)場內(nèi)的行李運(yùn)輸是完全自動化的。(×)四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述機(jī)場地勤人員的基本職責(zé)。答案:機(jī)場地勤人員負(fù)責(zé)機(jī)場設(shè)施維護(hù)、旅客服務(wù)工作,如值機(jī)、安檢、行李托運(yùn)、引導(dǎo)旅客登機(jī)等,同時也負(fù)責(zé)飛機(jī)地面保障工作,像飛機(jī)加油、清潔等。2.說出三種機(jī)場常見的安全檢查設(shè)備。答案:X光機(jī)、金屬探測器、爆炸物探測器。3.機(jī)場候機(jī)樓一般有哪些區(qū)域?答案:值機(jī)區(qū)、候機(jī)區(qū)、行李提取區(qū)、商業(yè)區(qū)、餐飲區(qū)等。4.機(jī)場如何應(yīng)對航班延誤?答案:及時通知旅客、安排旅客休息、提供餐飲,協(xié)調(diào)航空公司盡快解決問題等。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何提高機(jī)場地勤人員的服務(wù)質(zhì)量?答案:加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識;建立有效的監(jiān)督和反饋機(jī)制;給予員工合理的激勵措施等。2.討論機(jī)場對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。答案:帶動旅游業(yè)發(fā)展;促進(jìn)貿(mào)易往來;增加就業(yè)機(jī)會;帶動周邊服務(wù)業(yè)發(fā)展等。3.機(jī)場在
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