城管協(xié)管考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.城管執(zhí)法的主要依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)（）A.城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)B.環(huán)境保護(hù)法C.民法D.城市規(guī)劃相關(guān)法規(guī)答案：C2.發(fā)現(xiàn)亂擺賣(mài)現(xiàn)象，城管協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接沒(méi)收物品B.進(jìn)行勸阻和教育C.罰款D.通知領(lǐng)導(dǎo)答案：B3.以下哪種不屬于城市“牛皮癬”（）A.街頭小廣告B.建筑物上的涂鴉C.亂張貼的海報(bào)D.街邊的綠植損壞答案：D4.城管協(xié)管員在工作中遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，應(yīng)該（）A.與其爭(zhēng)吵B.立即離開(kāi)C.耐心傾聽(tīng)解釋D.動(dòng)手制止答案：C5.城市道路挖掘需要經(jīng)過(guò)（）審批。A.交通部門(mén)B.城管部門(mén)C.建設(shè)部門(mén)D.以上都需要答案：D6.對(duì)于違規(guī)設(shè)置的戶外廣告牌，城管部門(mén)可以（）A.要求整改或拆除B.直接拆除，無(wú)需通知C.罰款后允許保留D.不管不問(wèn)答案：A7.城管協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)，著裝要求是（）A.隨意穿著B(niǎo).穿著便服C.統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)志D.穿自己喜歡的制服答案：C8.亂倒建筑垃圾的行為，城管部門(mén)可（）A.批評(píng)教育B.罰款C.責(zé)令清理并處罰款D.拘留答案：C9.發(fā)現(xiàn)有人在城市綠地內(nèi)擺攤，城管協(xié)管員應(yīng)（）A.幫忙找更好位置B.及時(shí)制止并勸離C.收取攤位費(fèi)允許擺攤D.視而不見(jiàn)答案：B10.城管執(zhí)法過(guò)程中，當(dāng)事人拒絕配合，協(xié)管員應(yīng)該（）A.強(qiáng)制執(zhí)法B.記錄情況，尋求支援C.放棄執(zhí)法D.威脅當(dāng)事人答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.城管協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）A.協(xié)助維護(hù)城市市容秩序B.協(xié)助查處違法建設(shè)C.參與環(huán)境衛(wèi)生管理D.負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)答案：ABC2.城市市容管理的內(nèi)容有（）A.戶外廣告管理B.建筑物容貌管理C.道路保潔管理D.流動(dòng)攤販管理答案：ABD3.以下屬于違法建設(shè)的有（）A.未經(jīng)審批擅自搭建的建筑物B.超過(guò)審批期限的臨時(shí)建筑C.按照規(guī)劃建設(shè)的房屋D.改變建筑使用性質(zhì)的建筑答案：ABD4.城管執(zhí)法中可以采取的措施有（）A.調(diào)查取證B.查封扣押物品C.罰款D.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案：ABC5.處理亂停車(chē)問(wèn)題的方式有（）A.張貼違法停車(chē)告知單B.拖移車(chē)輛C.口頭警告D.罰款答案：ABCD6.城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）A.街道清掃B.垃圾收集運(yùn)輸C.公共廁所管理D.污水處理答案：ABC7.城管協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.熟悉法律法規(guī)D.身體素質(zhì)好答案：ABCD8.對(duì)于違規(guī)設(shè)置的牌匾，城管部門(mén)可以要求（）A.整改尺寸B.更換內(nèi)容C.拆除D.重新審批答案：ABC9.下列屬于城管執(zhí)法范圍的是（）A.商業(yè)噪聲擾民B.違法養(yǎng)犬C.違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)D.食品安全檢查答案：ABC10.城管協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時(shí)，應(yīng)做到（）A.依法履行職責(zé)B.文明禮貌C.保護(hù)當(dāng)事人隱私D.聽(tīng)從指揮答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.城管協(xié)管員有獨(dú)立的執(zhí)法權(quán)。（）答案：錯(cuò)誤2.對(duì)亂貼小廣告的行為只能批評(píng)教育，不能處罰。（）答案：錯(cuò)誤3.城市管理中，拆除違法建設(shè)不需要通知當(dāng)事人。（）答案：錯(cuò)誤4.城管協(xié)管員在工作中可以隨意使用執(zhí)法設(shè)備。（）答案：錯(cuò)誤5.只要不影響交通，流動(dòng)攤販可以隨意擺攤。（）答案：錯(cuò)誤6.戶外廣告設(shè)置只要美觀就行，不需要審批。（）答案：錯(cuò)誤7.城管協(xié)管員在執(zhí)法時(shí)可以與當(dāng)事人發(fā)生肢體沖突。（）答案：錯(cuò)誤8.城市道路上的井蓋缺失，城管部門(mén)有責(zé)任督促相關(guān)單位處理。（）答案：正確9.對(duì)于輕微的違規(guī)行為，城管協(xié)管員可以不進(jìn)行處理。（）答案：錯(cuò)誤10.城管協(xié)管員應(yīng)積極參與城市管理的宣傳工作。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述城管協(xié)管員在日常巡查中的工作重點(diǎn)。答案：巡查重點(diǎn)包括檢查是否存在亂擺賣(mài)、亂張貼、亂搭建、違規(guī)設(shè)置廣告牌等影響市容市貌的行為；查看環(huán)境衛(wèi)生狀況，如垃圾是否及時(shí)清理；留意市政設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄上報(bào)。2.當(dāng)遇到暴力抗法情況，城管協(xié)管員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：保持冷靜，避免與當(dāng)事人直接沖突；及時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況，包括當(dāng)事人特征、行為等；立即尋求支援，呼叫同事或上級(jí)；配合執(zhí)法人員后續(xù)處理，提供準(zhǔn)確信息。3.簡(jiǎn)述城市戶外廣告管理的主要內(nèi)容。答案：主要內(nèi)容有對(duì)戶外廣告的設(shè)置審批，確保符合規(guī)劃和安全要求；檢查廣告的設(shè)置是否規(guī)范、美觀，有無(wú)破損、褪色等；清理違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，維護(hù)城市容貌。4.城管協(xié)管員如何做好與市民的溝通工作？答案：主動(dòng)熱情，使用文明禮貌用語(yǔ)；耐心傾聽(tīng)市民訴求，了解其想法；解釋政策法規(guī)清晰明了，讓市民理解城管工作；以理服人，不激化矛盾，爭(zhēng)取市民支持配合。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在城市管理中，如何平衡管理與服務(wù)的關(guān)系？答案：管理與服務(wù)應(yīng)相輔相成。管理時(shí)秉持服務(wù)理念，以教育引導(dǎo)為主，幫助市民解決實(shí)際困難，如合理規(guī)劃擺攤區(qū)域；服務(wù)中不忘管理職責(zé)，對(duì)違規(guī)行為依法處理，維護(hù)城市秩序，實(shí)現(xiàn)二者有機(jī)結(jié)合。2.談?wù)勅绾斡行е卫沓鞘小芭Ｆぐ_”問(wèn)題。答案：一方面加大巡查執(zhí)法力度，對(duì)張貼者嚴(yán)肅查處；另一方面完善清理機(jī)制，及時(shí)清除已有的“牛皮癬”。同時(shí)，加強(qiáng)宣傳教育，提高市民環(huán)保意識(shí)，鼓勵(lì)市民舉報(bào)，形成共治氛圍。3.假設(shè)你在執(zhí)法過(guò)程中遇到熟人違規(guī)，你會(huì)怎么做？答案：首先明確原則，不會(huì)因熟人關(guān)系而偏袒。向其耐心解釋法規(guī)政策，說(shuō)明違規(guī)行為的危害；按規(guī)定處理，做到公平公正。同時(shí)，在事后可以與