郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）可以作為審貸會成員的人員有()

A.信貸營業(yè)部主

B.管戶信貸員

C.非管戶信貸員

D.貸款審查人員

正確答案：A

2、（單選題）營業(yè)操作系統(tǒng)窗口收寄平常函件需做批處理交易時，在錄入狀態(tài)下按()功能鍵

A.【F6】

B.【F7】

C.【F8】

D.【F9】

正確答案：D

3、（單選題）郵政通信的根本任務是保證黨和國家的通信需要和整個社會對郵政通信的需求，不斷地()、拓展業(yè)務市場，促進郵政的良性循環(huán)

A.提高工作質(zhì)量

B.拓展業(yè)務市場

C.提高服務質(zhì)量

D.優(yōu)化產(chǎn)品結構

正確答案：C

4、（單選題）郵政通信網(wǎng)的組成要素是()組成

A.郵政營業(yè)局所、投遞局所、郵件分揀封發(fā)中心、郵政運輸系統(tǒng)

B.郵政營業(yè)局所、投遞局所、郵件處理中心、郵政網(wǎng)

C.收寄端、郵件處理中心、郵路、投遞端

D.收寄端、郵件處理中心、郵政網(wǎng)、投遞端

正確答案：C

5、（單選題）郵件發(fā)運計劃，按照發(fā)運郵件的不同種類分為（）。

A.干線郵件發(fā)運計劃和省內(nèi)郵件發(fā)運計劃

B.地面局郵件發(fā)運計劃和車次郵件發(fā)運計劃

C.特快專遞郵件發(fā)運計劃和普通郵件發(fā)運計劃

D.車計劃和局計劃

正確答案：C

6、（單選題）郵件業(yè)務檔案的檢查數(shù)量由（）根據(jù)單據(jù)的重要程度自行確定

A.中心局

B.郵政管理局

C.各省公司

D.地方局

正確答案：C

7、（單選題）混合形郵路的特點是在同一條郵路上，既有環(huán)形，又有（）

A.曲折形郵路

B.輻射形郵路

C.復合形郵路

D.網(wǎng)狀形郵路

正確答案：B

8、（單選題）國內(nèi)郵件按傳遞時限分為()

A..函件和包件

B.普通郵件和特快專遞郵件

C.平常郵件和給據(jù)郵件

D.保價郵件和非保價郵件

正確答案：B

9、（單選題）"華"姓的漢語拼音為（）

A.huā

B.huá

C.huǎ

D.huà

正確答案：D

10、（單選題）我國鐵路已基本形成以（）為中心，以四縱.三橫.三網(wǎng)和關外三線為骨架，可通達全國的省市區(qū)的鐵路網(wǎng)

A.北京

B.上海

C.深圳

D.廣州

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）省郵資票品管理部門的年度票品申請計劃是向國家郵政局主管部門或中國集郵總公司上報下年度（）的申請計劃。

A.普通郵票

B.紀念郵票

C.特種郵票

D.集郵品

正確答案：BCD

2、（多選題）關于總包郵件的統(tǒng)計，下面的說法（）是錯誤的

A.總包丟失以后在十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

B.總包丟失以后在二十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

C.總包丟失以后在三十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

D.總包丟失以后在四十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）零存整取定期儲蓄的存期有_________、_________、_________。

正確答案：一年、三年、五年

2、（填空題）為確保郵件傳遞時限，需進行查找投遞收件單位的郵件，以不超過（）個工作日為宜

正確答案：1

3、（填空題）儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持_________和本人_________辦理。

正確答案：存單、身份證件

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）報關員不是海關公務員

正確答案：

正確

2、（判斷題）恰當?shù)陌菰L時間就是客戶上班的時間

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）《刑法》第398條規(guī)定：非國家機關工作人員違反保守國家秘密法的規(guī)定，故意或者過失泄露國家秘密，依照國家機關工作人員的規(guī)定酌情處罰

正確答案：

正確

4、（判斷題）行政村是國家按照法律規(guī)則設立的農(nóng)村基層管理單位，其組織形式是村隊部

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）六個基本視圖中最常用的三個視圖是主視圖、俯視圖、右視圖

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）貸款發(fā)放，在放款單上，記賬崗即要簽字又要加蓋名章

正確答案：

正確

7、（判斷題）機要通信服務紀律規(guī)范要求，接打個人電話應離開工作崗位

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）郵政儲蓄"綠卡網(wǎng)絡"是目前我國金融系統(tǒng)中最大的活期儲蓄通存通取計算機實時處理網(wǎng)絡

正確答案：

正確

9、（判斷題）郵政通信的全部傳遞過程，通常由兩個或兩個以上的郵政通信企業(yè)協(xié)同作業(yè)才能完成。為了實現(xiàn)協(xié)同作業(yè)，必須制定統(tǒng)一的作業(yè)流程和操作規(guī)范，并且統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一指揮調(diào)度。

正確答案：

正確

10、（判斷題）分揀完畢須將各格口的數(shù)字與交接單所填數(shù)字進行核對，并填寫合攏表

正確答案：

正確

11、（判斷題）優(yōu)質(zhì)高效是快遞服務的生命線

正確答案：

正確

12、（判斷題）中國銀行負責全國儲蓄管理工作

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）郵政法于1987年1月1日起施行

正確答案：

正確

14、（判斷題）《機要通信工作十大紀律》是根據(jù)機要通信工作的性質(zhì)、任務和特點制定的，是機要通信業(yè)務處理的紀律要求

正確答案：

正確

15、（判斷題）一個完整的計算機系統(tǒng)由電腦主機和操作系統(tǒng)兩部分構成，二者協(xié)同工作，缺一不可。

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）控制器是整個計算機的指揮中心

正確答案：

正確

17、（判斷題）一般來說，男士步伐率約為每分鐘120步，女士步伐率約為每分鐘100步，這是穩(wěn)健走姿的條件之一。

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）網(wǎng)上集郵業(yè)務分別由全國集郵業(yè)務處理中心和省集郵業(yè)務處理中心承擔運營工作。

正確答案：

正確

19、（判斷題）呼叫中心進入中國大約在二十世紀八十年代中期。

正確答案：

正確

20、（判斷題）投遞員歸班前，應檢查收回郵件是否由退回單位批注退回原因

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）簡述郵政投遞生產(chǎn)機構管理簿冊的使用規(guī)定

正確答案：1.填寫。每日投遞生產(chǎn)機構負責人應據(jù)實填寫《管理工作日志》；每日投遞生產(chǎn)機構的工作人員據(jù)實填寫《簽到簿》《會議記錄簿