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夜總會(huì)營(yíng)銷(xiāo)合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱(chēng):XX夜總會(huì)有限公司,
地址:中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
甲方是一家合法注冊(cè)并運(yùn)營(yíng)的夜總會(huì)企業(yè),具備完整的商業(yè)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。自成立以來(lái),甲方致力于打造高品質(zhì)的娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所,通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升客戶(hù)體驗(yàn),在業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑。為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提升品牌影響力,甲方計(jì)劃引入專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),以促進(jìn)夜總會(huì)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)?;诖?,甲方與乙方就營(yíng)銷(xiāo)合作事宜達(dá)成一致,雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,簽訂本合同。
甲方在夜總會(huì)行業(yè)中占據(jù)重要地位,擁有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及穩(wěn)定的客戶(hù)群體。然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,甲方意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要性日益凸顯。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),甲方尋求與具備專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的乙方合作,共同制定并實(shí)施高效的營(yíng)銷(xiāo)策略。乙方作為業(yè)內(nèi)知名的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商,擁有豐富的市場(chǎng)資源和成熟的服務(wù)體系,能夠?yàn)榧追教峁┤轿坏臓I(yíng)銷(xiāo)解決方案。雙方基于長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展的目標(biāo),決定通過(guò)本合同明確合作框架,確保營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱(chēng):XX營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司,
地址:中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
乙方是一家專(zhuān)注于娛樂(lè)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的企業(yè),成立于XX年,憑借專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的服務(wù)模式以及成功的營(yíng)銷(xiāo)案例,在業(yè)內(nèi)積累了較高的聲譽(yù)。乙方主要提供市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、活動(dòng)策劃、客戶(hù)關(guān)系管理等服務(wù),幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值提升。近年來(lái),乙方與多家夜總會(huì)、酒吧、KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所建立了合作關(guān)系,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
乙方在夜總會(huì)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域具備顯著優(yōu)勢(shì),其核心團(tuán)隊(duì)由資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、市場(chǎng)分析師、創(chuàng)意策劃師組成,能夠根據(jù)客戶(hù)需求量身定制營(yíng)銷(xiāo)方案。乙方的服務(wù)流程包括前期市場(chǎng)分析、中期方案實(shí)施、后期效果評(píng)估,確保營(yíng)銷(xiāo)工作的系統(tǒng)性和有效性。此外,乙方還擁有廣泛的媒體資源和合作伙伴網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)榭蛻?hù)提供多元化的推廣渠道,包括線上廣告、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、線下活動(dòng)策劃等?;谝曳降膶?zhuān)業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn),甲方選擇與其合作,共同推動(dòng)夜總會(huì)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
雙方合作的背景如下:甲方作為夜總會(huì)運(yùn)營(yíng)方,需要專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)以提升品牌知名度和客戶(hù)流量;乙方作為營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),具備提供高質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的資源和能力。雙方在前期通過(guò)多次溝通協(xié)商,就合作內(nèi)容、服務(wù)范圍、權(quán)利義務(wù)等方面達(dá)成一致,決定以本合同為依據(jù),開(kāi)展長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。甲方委托乙方負(fù)責(zé)夜總會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作,乙方將根據(jù)甲方的需求提供專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),雙方共同致力于實(shí)現(xiàn)夜總會(huì)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)和品牌價(jià)值的提升。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于,由乙方為甲方運(yùn)營(yíng)的夜總會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣服務(wù),以提升甲方夜總會(huì)的品牌知名度、吸引更多目標(biāo)客戶(hù)、增加客流量,并最終促進(jìn)夜總會(huì)業(yè)務(wù)的營(yíng)收增長(zhǎng)。雙方合作的具體內(nèi)容涵蓋市場(chǎng)調(diào)研與分析、品牌形象推廣、線上社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、線下活動(dòng)策劃與執(zhí)行、客戶(hù)關(guān)系管理以及效果評(píng)估等多個(gè)方面。乙方將根據(jù)甲方的具體需求和市場(chǎng)狀況,制定并實(shí)施全面的營(yíng)銷(xiāo)方案,包括但不限于:針對(duì)目標(biāo)客群進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放、策劃并各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)或主題派對(duì)、利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行口碑傳播、建立會(huì)員管理體系以增強(qiáng)客戶(hù)粘性等。通過(guò)這些具體措施,乙方旨在幫助甲方優(yōu)化市場(chǎng)表現(xiàn),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)發(fā)展。
第二條定義
在本合同中,除非上下文另有明確說(shuō)明,下列詞語(yǔ)具有以下含義:
“夜總會(huì)”指由甲方運(yùn)營(yíng)的,提供娛樂(lè)、餐飲、酒水及各類(lèi)服務(wù)的綜合性場(chǎng)所。
“營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的包括市場(chǎng)調(diào)研、策略制定、廣告推廣、活動(dòng)策劃、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等在內(nèi)的全部服務(wù)。
“服務(wù)周期”指本合同約定的乙方提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的起止時(shí)間。
“服務(wù)費(fèi)用”指乙方按照本合同約定應(yīng)向甲方收取的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)費(fèi)用。
“目標(biāo)客群”指甲方夜總會(huì)定位的主要客戶(hù)群體。
“效果評(píng)估”指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行后的效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和效果衡量。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方的權(quán)力:甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和自身經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案提出調(diào)整建議或要求乙方進(jìn)行修改。甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,要求乙方提供階段性或最終的服務(wù)成果報(bào)告,并依據(jù)報(bào)告內(nèi)容對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于乙方未能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)根據(jù)整改情況追究相應(yīng)的違約責(zé)任。
(2)甲方的義務(wù):甲方應(yīng)向乙方提供夜總會(huì)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)資料,包括但不限于場(chǎng)所布局圖、設(shè)施設(shè)備清單、現(xiàn)有客戶(hù)群體分析、過(guò)往營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資料、財(cái)務(wù)狀況等,以便乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和制定營(yíng)銷(xiāo)策略。甲方應(yīng)確保乙方及其工作人員在提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)過(guò)程中,能夠順利進(jìn)入夜總會(huì)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行工作,包括但不限于拍攝、布置、活動(dòng)執(zhí)行等,并應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合。甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格與支付條件,按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)保證其提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確,并對(duì)因甲方提供虛假或不完整資料導(dǎo)致乙方工作失誤或產(chǎn)生損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)于乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的創(chuàng)意方案、營(yíng)銷(xiāo)策劃等成果,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得擅自用于其他用途或轉(zhuǎn)委托第三方執(zhí)行類(lèi)似服務(wù)。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果評(píng)估,及時(shí)提供所需的客流量、營(yíng)收數(shù)據(jù)等信息。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方的權(quán)力:乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)所需資料和場(chǎng)地支持,如甲方未能按時(shí)提供或提供資料不全、場(chǎng)地不支持,影響乙方工作,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),并要求甲方在合理期限內(nèi)予以糾正。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和專(zhuān)業(yè)判斷,向甲方提出營(yíng)銷(xiāo)方案的優(yōu)化建議。乙方有權(quán)在合同約定的服務(wù)周期內(nèi),獨(dú)立自主地和執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。乙方有權(quán)要求甲方就營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體需求、預(yù)算范圍等進(jìn)行明確指示,以便乙方能夠提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。
(2)乙方的義務(wù):乙方應(yīng)依據(jù)本合同約定以及雙方事先溝通確認(rèn)的具體需求,組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案,并確保方案符合夜總會(huì)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和市場(chǎng)規(guī)律。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度,全面、有效地執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)研、廣告設(shè)計(jì)制作與投放、社交媒體內(nèi)容更新與互動(dòng)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)策劃與執(zhí)行、客戶(hù)數(shù)據(jù)整理與分析等。乙方應(yīng)保證其提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)方案、活動(dòng)執(zhí)行等成果具有專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng)新性,并符合甲方夜總會(huì)的品牌形象和市場(chǎng)定位。乙方在執(zhí)行服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)合法合規(guī)。乙方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)成果承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,如因乙方策略失誤、執(zhí)行不當(dāng)或人員疏忽導(dǎo)致甲方利益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)建立健全的客戶(hù)信息管理機(jī)制,保護(hù)客戶(hù)隱私,未經(jīng)甲方同意,不得泄露客戶(hù)信息。乙方應(yīng)按時(shí)完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),并定期向甲方提交階段性工作報(bào)告和最終服務(wù)成果報(bào)告,詳細(xì)匯報(bào)工作內(nèi)容、執(zhí)行過(guò)程、花費(fèi)成本及效果評(píng)估數(shù)據(jù)。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估工作,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和分析結(jié)論。乙方應(yīng)保證其使用的所有營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意、廣告素材等不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因乙方原因引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方應(yīng)保持與甲方的良好溝通,及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展,積極回應(yīng)甲方的合理訴求和疑問(wèn)。在服務(wù)周期結(jié)束后,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié),并提供后續(xù)維護(hù)建議。
第四條價(jià)格與支付條件
1.本合同項(xiàng)下的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元(大寫(xiě):人民幣XX元整),該費(fèi)用包含乙方為完成本合同第一條所述營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)內(nèi)容所發(fā)生的一切費(fèi)用,具體包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)、廣告制作與投放費(fèi)、社交媒體運(yùn)營(yíng)費(fèi)、活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)、人員成本、差旅費(fèi)等。
2.甲方應(yīng)按照以下方式分期支付服務(wù)費(fèi)用:
(1)預(yù)付款:合同簽訂后X日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%,即人民幣XX元(大寫(xiě):人民幣XX元整),作為乙方開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)的預(yù)付款。
(2)進(jìn)度款:乙方完成本合同約定的XX%營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)內(nèi)容(或根據(jù)具體服務(wù)階段,如首次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案及預(yù)算方案提交并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后)后X日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的XX%,即人民幣XX元(大寫(xiě):人民幣XX元整)。
(3)尾款:乙方在本合同約定的服務(wù)周期結(jié)束、完成所有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)內(nèi)容并提交最終服務(wù)成果報(bào)告后X日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣XX元(大寫(xiě):人民幣XX元整)。
3.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù):
開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):XX營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司
開(kāi)戶(hù)銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號(hào):XXXXXXXXXXXXXXXX
4.乙方應(yīng)在收到每期服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開(kāi)具等額合法的增值稅專(zhuān)用發(fā)票或普通發(fā)票。甲方在收到發(fā)票并核對(duì)無(wú)誤后,應(yīng)在X日內(nèi)完成對(duì)發(fā)票的認(rèn)證工作(如需)。
5.如甲方因自身原因未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的XX%向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的XX%。逾期超過(guò)X日,乙方有權(quán)暫?;蚪K止本合同項(xiàng)下的全部或部分服務(wù),并要求甲方支付全部已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用不影響乙方要求甲方支付全部款項(xiàng)及違約金的權(quán)利。
6.乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)按照合同約定履行其服務(wù)義務(wù)。如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲交付,每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的XX%向甲方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的XX%。延遲超過(guò)X日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用并支付相應(yīng)的違約金。
第五條履行期限
1.本合同項(xiàng)下的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共計(jì)XX個(gè)月。
2.乙方應(yīng)在服務(wù)周期開(kāi)始后的第X日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案初稿,甲方應(yīng)在收到初稿后X日內(nèi)進(jìn)行審核并給予書(shū)面反饋。乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋在X日內(nèi)提交修改后最終營(yíng)銷(xiāo)方案,經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后生效。
3.乙方應(yīng)按照最終確認(rèn)的營(yíng)銷(xiāo)方案,在服務(wù)周期內(nèi)分階段推進(jìn)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作。具體各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排如下:
(1)市場(chǎng)調(diào)研與策略制定階段:自服務(wù)周期開(kāi)始之日起至X日止。
(2)線上推廣啟動(dòng)階段:自服務(wù)周期開(kāi)始后X日起。
(3)線下活動(dòng)執(zhí)行階段:包括但不限于X次主題活動(dòng),具體時(shí)間由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,但應(yīng)在服務(wù)周期內(nèi)完成。
(4)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與效果評(píng)估階段:貫穿整個(gè)服務(wù)周期,并在服務(wù)周期結(jié)束前X日完成最終效果評(píng)估報(bào)告提交。
4.若甲方需要乙方在服務(wù)周期外提供額外的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)或緊急營(yíng)銷(xiāo)支持,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議的條款應(yīng)與本合同相關(guān)條款一致或由雙方另行約定。
5.除非本合同另有約定或雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面變更或解除本合同。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,合同自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)就已完成的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)算并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按本合同第四條約定的支付條件按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的XX%向乙方支付違約金。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用累計(jì)超過(guò)X日,乙方有權(quán)暫停提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),并要求甲方支付至?xí)和V罩沟娜恳褢?yīng)付服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若甲方在暫停X日后仍未支付或未與乙方達(dá)成支付安排,乙方有權(quán)單方面解除合同,甲方除應(yīng)支付全部已產(chǎn)生費(fèi)用及違約金外,還應(yīng)承擔(dān)給乙方造成的一切損失,包括但不限于已投入的資源成本、預(yù)期收益損失、商譽(yù)損失等。
(2)甲方未能按時(shí)提供本合同第三條第1.2款所述的必要資料、場(chǎng)地或協(xié)助,導(dǎo)致乙方無(wú)法按計(jì)劃履行服務(wù)義務(wù),每延誤一日,乙方有權(quán)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。延誤超過(guò)X日,視為甲方根本違約,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的相應(yīng)費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(3)甲方單方面無(wú)故解除合同的,應(yīng)向乙方支付本合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)乙方因合同解除所遭受的損失(包括但不限于已發(fā)生的服務(wù)成本、預(yù)期利潤(rùn)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)損失等),甲方還應(yīng)賠償差額部分。
(4)甲方要求乙方對(duì)已確認(rèn)的營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行重大修改,且該修改屬于甲方不合理要求或超出合同約定范圍,給乙方造成額外工作成本或時(shí)間的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,并按乙方要求支付不超過(guò)XX%的額外服務(wù)費(fèi)用作為補(bǔ)償。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未能按本合同第四條約定的支付條件按時(shí)足額收取服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未收款項(xiàng)的XX%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)要求乙方立即支付逾期款項(xiàng)及違約金。逾期超過(guò)X日,甲方有權(quán)解除合同,乙方除應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用外,還應(yīng)支付相應(yīng)違約金,并賠償甲方因此遭受的直接損失。
(2)乙方未能按本合同第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和進(jìn)度履行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致服務(wù)效果未達(dá)甲方合理預(yù)期(以雙方事先確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)衡量),乙方應(yīng)在收到甲方書(shū)面通知后X日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若乙方在約定期限內(nèi)仍無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,或要求乙方退還部分或全部已支付的服務(wù)費(fèi)用。具體減免或退款比例由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,但乙方應(yīng)至少承擔(dān)已完成服務(wù)部分XX%的費(fèi)用損失。若因乙方重大過(guò)失或故意行為導(dǎo)致甲方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)在其承擔(dān)的服務(wù)費(fèi)用減免或退款范圍內(nèi)進(jìn)行賠償,不足部分另行承擔(dān)。
(3)乙方在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范,或因乙方原因(包括但不限于方案策劃失誤、執(zhí)行操作不當(dāng)、人員疏忽等)給甲方造成名譽(yù)損害、經(jīng)濟(jì)損失或引發(fā)法律糾紛的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于向第三方支付的賠償金、罰款、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償金等。甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并可根據(jù)違約嚴(yán)重程度,要求乙方支付本合同服務(wù)費(fèi)用總額XX%至XX%的違約金。若違約行為構(gòu)成犯罪的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。
(4)乙方在服務(wù)周期內(nèi)提前終止合同(非因甲方原因或不可抗力),應(yīng)向甲方支付本合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)甲方因合同提前終止所遭受的損失(包括但不限于已投入的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算預(yù)期回報(bào)、商譽(yù)損失等),乙方還應(yīng)賠償差額部分。
(5)乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意,擅自將本合同項(xiàng)下的部分或全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,或擅自利用為甲方提供的商業(yè)信息、客戶(hù)資料等進(jìn)行其他商業(yè)活動(dòng),屬于嚴(yán)重違約行為。甲方有權(quán)單方面解除合同,乙方除應(yīng)支付本合同服務(wù)費(fèi)用總額XX%的違約金外,還應(yīng)賠償甲方因此遭受的所有損失。
3.關(guān)于違約金的特別約定:本合同項(xiàng)下的所有違約金條款均屬于補(bǔ)償性條款,旨在彌補(bǔ)守約方因違約行為所遭受的直接損失,違約金的數(shù)額不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額。任何一方不得單方面以支付違約金為由免除其繼續(xù)履行合同或承擔(dān)其他違約責(zé)任。雙方在簽訂本合同時(shí)已充分評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),約定違約金比例并非懲罰性條款,僅為雙方預(yù)先設(shè)定的責(zé)任承擔(dān)參考標(biāo)準(zhǔn)。
4.不可抗力導(dǎo)致的違約:如因不可抗力(定義見(jiàn)本合同第十條)原因?qū)е氯魏我环綗o(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同項(xiàng)下義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方各自承擔(dān),互不賠償。
5.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的違約:若雙方就合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,進(jìn)入?yún)f(xié)商、調(diào)解或仲裁/訴訟程序期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未爭(zhēng)議或已部分履行且無(wú)爭(zhēng)議的條款。任何一方在爭(zhēng)議解決期間無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行這些條款,構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、雷擊等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、暴亂、政府行為(如法律、法規(guī)的修訂或政策的調(diào)整、征收、征用等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障、火災(zāi)、爆炸以及其他類(lèi)似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的事件。
2.通知與證明:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同項(xiàng)下義務(wù)時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi),向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)不可抗力事件發(fā)生、持續(xù)及其影響的詳細(xì)書(shū)面說(shuō)明和證明文件(包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、公證書(shū)、保險(xiǎn)理賠證明等)。
3.責(zé)任免除:遭遇不可抗力的一方,根據(jù)不可抗力的影響,可部分或全部免除其相應(yīng)的違約責(zé)任。不可抗力影響的程度由遭遇不可抗力的當(dāng)事人根據(jù)事件的性質(zhì)和影響自行判斷,并書(shū)面通知對(duì)方。若不可抗力持續(xù)超過(guò)X日,雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行合同或解除合同。遭遇不可抗力一方所提供的證明文件經(jīng)對(duì)方核實(shí)無(wú)誤后,不可抗力帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)由雙方各自承擔(dān)。
4.合同解除:若不可抗力導(dǎo)致本合同標(biāo)的主要目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),或本合同部分條款的履行因不可抗力成為不可能,且該不可抗力在合理期限內(nèi)無(wú)法消除,則受影響一方有權(quán)單方面書(shū)面通知對(duì)方解除本合同受影響的條款或全部合同。合同解除后,雙方應(yīng)就合同履行情況及損失進(jìn)行結(jié)算,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
5.持續(xù)不可抗力:即使不可抗力事件已消除,但若其對(duì)本合同履行的影響持續(xù)存在,雙方應(yīng)再次根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同履行方式或期限。協(xié)商不成的,可依照本合同第八條約定解決爭(zhēng)議。
6.不可抗力免責(zé)范圍:因不可抗力導(dǎo)致的任何損失,包括但不限于直接損失、預(yù)期利益損失、利潤(rùn)損失等,除本合同另有明確約定外,雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。任何一方不應(yīng)利用不可抗力作為借口,故意拖延履行合同義務(wù)或擴(kuò)大不可抗力的影響。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商:凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在合理期限內(nèi)達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。
2.調(diào)解:若雙方通過(guò)協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,可共同選擇一個(gè)雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū),調(diào)解協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力,雙方應(yīng)自覺(jué)履行。調(diào)解不成的,或雙方不同意調(diào)解的,應(yīng)進(jìn)入下一步爭(zhēng)議解決程序。
3.仲裁:若協(xié)商和調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)(或雙方事先約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中,仲裁庭應(yīng)根據(jù)事實(shí),依照法律和本合同約定,公平合理地裁決爭(zhēng)議。仲裁費(fèi)用(包括仲裁機(jī)構(gòu)收取的仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。仲裁期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的條款。
4.訴訟:若雙方在本合同中明確約定選擇仲裁,則應(yīng)優(yōu)先通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議。若雙方未在合同中明確約定仲裁,或約定仲裁但事后未能達(dá)成仲裁協(xié)議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。對(duì)于因本合同引起的訴訟,管轄法院為合同履行地或被告住所地的人民法院。訴訟期間,法院應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和合同約定判決爭(zhēng)議。訴訟費(fèi)用(包括案件受理費(fèi)、律師費(fèi)等)由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)盡量繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的條款,但法院另有規(guī)定的除外。
5.爭(zhēng)議解決原則:雙方在解決爭(zhēng)議過(guò)程中,應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則,盡量減少爭(zhēng)議對(duì)雙方合作關(guān)系的負(fù)面影響,并尋求能夠維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系的解決方案。所有爭(zhēng)議解決過(guò)程均應(yīng)保密,除非法律要求或獲得對(duì)方書(shū)面同意,否則任何一方不得向第三方披露爭(zhēng)議內(nèi)容或解決過(guò)程。
第九條其他條款
1.通知:本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本合同首頁(yè)載明的其他聯(lián)系方式進(jìn)行。通知在以下時(shí)間視為送達(dá):
(a)專(zhuān)人遞送:在交付時(shí);
(b)掛號(hào)信:寄出后X日;
(c)傳真:發(fā)送成功后;
(d)電子郵件:發(fā)送至本合同首頁(yè)載明的電子郵箱后;
(e)其他聯(lián)系方式:按該方式約定的時(shí)間。
以電子郵件方式發(fā)送的通知,發(fā)送成功后視為送達(dá);若接收方聲稱(chēng)未收到,則應(yīng)通過(guò)其他可靠方式再次發(fā)送或確認(rèn)送達(dá)。
2.合同變更:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書(shū)面文件后方可生效。任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容??陬^協(xié)議或暗示的變更均不具法律效力,除非得到另一方的明確書(shū)面確認(rèn)。
3.分項(xiàng)履行:本合同的各項(xiàng)條款是相互獨(dú)立、互為補(bǔ)充的。若任何一項(xiàng)條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以代替無(wú)效條款。
4.完整協(xié)議:本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。除非本合同另有約定,任何一方均不得依據(jù)本合同以外的其他事由向?qū)Ψ教岢鋈魏我蠡蛩髻r。
5.可分割性:若本合同任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本合同中刪除,但本合同的其余條款應(yīng)繼續(xù)完全有效。雙方應(yīng)協(xié)商并以書(shū)面形式替換該無(wú)效條款,以實(shí)現(xiàn)雙方原意。
6.轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方轉(zhuǎn)讓權(quán)利需乙方書(shū)面同意,乙方轉(zhuǎn)讓義務(wù)需甲方書(shū)面同意。轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證其轉(zhuǎn)讓的合法性,并就其履約能力對(duì)受讓方負(fù)責(zé)。
7.合同期
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