外包軟件開發(fā)實施維護協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同主體1.1.1甲方法定代表人（或負責人）：__________1.1.2乙方法定代表人（或負責人）：__________1.2合同訂立1.2.1雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將其軟件開發(fā)、實施、維護項目外包給乙方，達成如下協(xié)議：1.3合同生效1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章項目概述2.1項目背景2.1.1甲方因業(yè)務發(fā)展需要，決定將其軟件開發(fā)、實施、維護項目外包給乙方。2.2項目目標2.2.1乙方按照甲方的需求，完成軟件開發(fā)、實施、維護工作，保證項目按時、按質(zhì)、按量完成。2.3項目范圍2.3.1本項目包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護、技術(shù)支持等內(nèi)容。第三章項目實施3.1項目計劃3.1.1乙方應根據(jù)甲方需求，制定詳細的項目實施計劃，并報甲方審核批準。3.2項目進度3.2.1乙方應嚴格按照項目實施計劃進行項目實施，保證項目進度。3.3項目交付3.3.1乙方應按照項目進度，及時向甲方交付項目成果。3.4項目驗收3.4.1甲方應在收到乙方交付的項目成果后，按照合同約定進行驗收。第四章質(zhì)量保證4.1軟件質(zhì)量4.1.1乙方應保證所提供軟件的質(zhì)量，符合國家相關(guān)標準和甲方要求。4.2系統(tǒng)實施質(zhì)量4.2.1乙方應按照合同約定，保證系統(tǒng)實施質(zhì)量。4.3系統(tǒng)維護質(zhì)量4.3.1乙方應定期對系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第五章費用及支付5.1費用總額5.1.1本項目費用總額為人民幣__________元。5.2費用構(gòu)成5.2.1軟件開發(fā)費用：人民幣__________元。5.2.2系統(tǒng)實施費用：人民幣__________元。5.2.3系統(tǒng)維護費用：人民幣__________元。5.3支付方式5.3.1乙方在項目實施過程中，按照合同約定分階段收取費用。5.3.2甲方應在每個支付節(jié)點前，向乙方支付相應費用。5.4支付時間5.4.1甲方應在每個支付節(jié)點后的__________個工作日內(nèi)，向乙方支付相應費用。5.5付款憑證5.5.1乙方應向甲方提供合法的發(fā)票或收據(jù)作為付款憑證。5.6逾期付款5.6.1若甲方逾期付款，應按照合同約定支付滯納金。第六章技術(shù)支持與售后服務6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應提供項目實施期間的技術(shù)支持，保證項目正常運行。6.1.2乙方應配備專門的技術(shù)支持團隊，負責解答甲方在使用過程中的技術(shù)問題。6.1.3技術(shù)支持方式包括電話、在線聊天、遠程協(xié)助等。6.2售后服務6.2.1本合同項目完成后，乙方應提供為期______個月的售后服務。6.2.2售后服務內(nèi)容包括軟件升級、故障排除、功能優(yōu)化等。6.2.3甲方在使用過程中如發(fā)覺軟件存在缺陷，應立即通知乙方，乙方應在接到通知后______個工作日內(nèi)予以響應。6.3保密義務6.3.1雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息負有保密義務。6.3.2雙方應采取必要措施，防止上述信息被泄露或被不正當使用。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方開發(fā)的所有軟件均為乙方所有，甲方獲得在合同期間及之后的使用權(quán)。7.1.2未經(jīng)乙方許可，甲方不得轉(zhuǎn)讓、復制、分發(fā)或以任何形式濫用乙方提供的軟件。7.2技術(shù)成果歸屬7.2.1項目實施過程中產(chǎn)生的一切技術(shù)成果，包括但不限于、設計文檔、測試報告等，均歸乙方所有。7.2.2甲方同意，乙方有權(quán)使用上述技術(shù)成果進行進一步的開發(fā)或商業(yè)活動。第八章保密協(xié)議8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過程中，可能會接觸到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務信息等保密信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1本合同的保密義務自合同簽訂之日起，至合同終止后______年止。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1如一方嚴重違反本合同約定的義務，另一方有權(quán)解除合同。9.2解除通知9.2.1解除合同的一方應提前______個工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應立即停止合同項下的所有活動，并按照合同約定處理未完成的事項。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1本合同履行完畢，或因雙方協(xié)商一致，或其他法定或約定原因，合同可以終止。10.2終止通知10.2.1合同終止應由雙方共同簽署終止協(xié)議，并相互通知。10.3終止后果10.3.1合同終止后，雙方應按照終止協(xié)議處理剩余事宜，包括但不限于費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。第十一章項目文檔與資料11.1文檔標準11.1.1乙方應按照國家相關(guān)標準和企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，編制項目文檔。11.2文檔內(nèi)容11.2.1項目文檔應包括需求分析、系統(tǒng)設計、實施計劃、測試報告、用戶手冊等。11.3文檔交付11.3.1乙方應在項目實施過程中，及時向甲方交付相關(guān)文檔。11.4文檔管理11.4.1甲方應妥善保管乙方提供的項目文檔，并保證文檔的安全性。第十二章項目驗收與交付12.1驗收標準12.1.1項目驗收標準應符合國家相關(guān)標準、行業(yè)標準以及合同約定。12.2驗收流程12.2.1甲方應在乙方完成項目實施后，按照驗收流程進行驗收。12.3驗收結(jié)果12.3.1驗收合格的項目，甲方應簽署驗收報告，確認項目交付。12.4交付內(nèi)容12.4.1項目交付內(nèi)容包括但不限于軟件產(chǎn)品、實施文檔、用戶手冊等。第十三章違約責任13.1違約情形13.1.1乙方未能按照合同約定完成項目實施或提供服務的，屬于違約情形。13.2違約責任13.2.1乙方違約的，應承擔以下違約責任：13.2.1.1按