郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定能力檢測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）綜合網(wǎng)檔案系統(tǒng)郵件補(bǔ)償管理，發(fā)送墊付通知時(shí)查單號(hào)碼，催查單號(hào)碼最長(zhǎng)可以輸入（）

A.4位

B.5位

C.6位

D.7位

正確答案：C

2、（單選題）小額貸款核銷最低足由()批準(zhǔn)同意后執(zhí)行。

A.市分行

B.縣支行

C.省分行

D.總行

正確答案：C

3、（單選題）《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督經(jīng)管法》于()正式施行。

A.2003年2月1日

B.2003年5月1

C.2004年2月1日

D.2004年5月1日

正確答案：C

4、（單選題）在營(yíng)業(yè)窗口辦理的轉(zhuǎn)賬交易，單筆交易金額為()萬(wàn)元以上時(shí)，需經(jīng)綜合柜員授權(quán)后方可辦理

A.５萬(wàn)

B.１０萬(wàn)

C.５０萬(wàn)

D.１００萬(wàn)

正確答案：B

5、（單選題）信函過(guò)戳機(jī)在光電自動(dòng)控制下，完成()、分離、計(jì)數(shù)、過(guò)戳等一系列動(dòng)作

A.加速

B.供信

C.摩擦

D.堆積

正確答案：B

6、（單選題）郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)存款利息是由人民銀行按（）支付給郵局

A.月

B.季

C.半年

D.年

正確答案：B

7、（單選題）查詢之日申請(qǐng)人在征信系統(tǒng)內(nèi)無(wú)信用報(bào)告或查詢到的信用報(bào)告中無(wú)信用交易記錄的，視為()客戶。A.禁入類B.次級(jí)類C.瑕疵類D.正常類正確答案：D8、（單選題）活期儲(chǔ)蓄存款每年6月30日結(jié)出的利息，應(yīng)記入（）的收入欄，轉(zhuǎn)入本金續(xù)存。

A.6月30日

B.6月31日

C.7月1日

D.7月2日

正確答案：C

9、（單選題）整存整取定期儲(chǔ)蓄共設(shè)有（）存期檔次

A.3個(gè)

B.4個(gè)

C.5個(gè)

D.6個(gè)

正確答案：D

10、（單選題）從容上來(lái)講，禮儀由禮儀的客體、禮儀的媒介和禮儀的環(huán)境（）四個(gè)要素所構(gòu)成

A.禮儀的主體

B.禮儀的學(xué)

C.禮儀的性質(zhì)

D.禮儀的方法

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）關(guān)于總包郵件的統(tǒng)計(jì)，下面的說(shuō)法（）是錯(cuò)誤的

A.總包丟失以后在十天內(nèi)無(wú)損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

B.總包丟失以后在二十天內(nèi)無(wú)損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

C.總包丟失以后在三十天內(nèi)無(wú)損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

D.總包丟失以后在四十天內(nèi)無(wú)損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

正確答案：ACD

2、（多選題）郵政通信是以傳遞實(shí)物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務(wù)性

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國(guó)人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

2、（填空題）空白匯票包括空白_________、_________、_________、_________。

正確答案：普通匯票、普通副匯票、電報(bào)匯票、電匯收據(jù)三聯(lián)單

3、（填空題）漢語(yǔ)拼音的聲調(diào)符號(hào)名稱依次是_________、_________、_________、_________。

正確答案：

陰平、陽(yáng)平、上聲、去聲

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）入境的快件，應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸工具申報(bào)入境后24小時(shí)向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，出境的快件應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸工具離境前4小時(shí)向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)

正確答案：

正確

2、（判斷題）報(bào)刊發(fā)行的基本方式為訂閱、零售和代銷三種方式

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）單純隨機(jī)抽樣就是在總體單位中首先進(jìn)行分組、排隊(duì)，然后采取純粹偶然的方法選取樣本。

正確答案：

錯(cuò)誤

4、（判斷題）黃海是中國(guó)的內(nèi)海

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針是實(shí)用、準(zhǔn)確、安全、方便。

正確答案：

錯(cuò)誤

6、（判斷題）首次檢定就是對(duì)從未檢定過(guò)的秤所進(jìn)行的檢定

正確答案：

正確

7、（判斷題）勾核郵件袋套時(shí)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)清的，應(yīng)以清單或路單為依據(jù)更正相關(guān)數(shù)據(jù)，并報(bào)告主管人員

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）封發(fā)是指分揀后的快件封裝成快件總包并裝載發(fā)運(yùn)的處理過(guò)程

正確答案：

正確

9、（判斷題）國(guó)際特快專遞郵件經(jīng)查詢證實(shí)逾限延誤，且寄件人要求補(bǔ)償?shù)?，?yīng)予以補(bǔ)償

正確答案：

正確

10、（判斷題）國(guó)際郵件中禁止寄遞農(nóng)藥

正確答案：

正確

11、（判斷題）在上門服務(wù)時(shí)應(yīng)將手機(jī)設(shè)置到振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài)

正確答案：

正確

12、（判斷題）《中華人民共和國(guó)郵政法》于2009年4月24日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第八次會(huì)議修訂通過(guò)

正確答案：

正確

13、（判斷題）信函捆扎機(jī)的三把刀從左到右為壓帶刀、內(nèi)切刀和外切刀。

正確答案：

正確

14、（判斷題）包裹在本市、縣范圍內(nèi)改寄的，免收改寄費(fèi)

正確答案：

正確

15、（判斷題）郵政市場(chǎng)細(xì)分程序中，調(diào)查設(shè)計(jì)與組織調(diào)查的目的是確定郵政企業(yè)準(zhǔn)備向客戶提供什么樣的產(chǎn)品

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）郵政匯兌業(yè)務(wù)口頭掛失不收取手續(xù)費(fèi)，并自口頭掛失之日起三天后系統(tǒng)自動(dòng)撤銷口頭掛失標(biāo)志

正確答案：

正確

17、（判斷題）勾挑核對(duì)全部相符后，在路單指定處加蓋接收人員名章，表示妥收

正確答案：

錯(cuò)誤

18、（判斷題）無(wú)著郵件保管期滿經(jīng)省局批準(zhǔn)，平掛信件一律銷毀

正確答案：

正確

19、（判斷題）郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員應(yīng)遵循“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨；堅(jiān)持“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲(chǔ)戶保密”的儲(chǔ)蓄原則。

正確答案：

正確

20、（判斷題）視圖有基本視圖、局部視圖、斜視圖和旋轉(zhuǎn)視圖四種

正確答案：

正確

5、簡(jiǎn)答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述郵政投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理簿冊(cè)的使用規(guī)定

正確答案：1.填寫(xiě)。每日投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)據(jù)實(shí)填寫(xiě)《管理工作日志》；每日投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的工作人員據(jù)實(shí)填寫(xiě)《簽到簿》《會(huì)議記錄簿》、《綜合