技術(shù)文檔編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理模板一、概述技術(shù)文檔是技術(shù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)部門、客戶及項(xiàng)目干系者溝通的重要載體，其質(zhì)量直接影響項(xiàng)目協(xié)作效率、知識(shí)傳承效果及產(chǎn)品交付可靠性。為統(tǒng)一技術(shù)文檔的編寫風(fēng)格、內(nèi)容結(jié)構(gòu)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，降低溝通成本，提升文檔可讀性與復(fù)用性，特制定本標(biāo)準(zhǔn)化管理模板。本模板涵蓋技術(shù)文檔全生命周期管理流程，從前期準(zhǔn)備、內(nèi)容編寫到審核發(fā)布、歸檔修訂，提供標(biāo)準(zhǔn)化工具與規(guī)范指引，適用于企業(yè)內(nèi)部各類技術(shù)文檔的規(guī)范化管理。二、適用范圍與典型應(yīng)用場(chǎng)景（一）適用范圍本模板適用于企業(yè)內(nèi)部所有技術(shù)相關(guān)文檔的編寫與管理，包括但不限于：需求分析文檔（如用戶需求規(guī)格說明書、產(chǎn)品需求文檔）系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔（如架構(gòu)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔、接口設(shè)計(jì)文檔）測(cè)試文檔（如測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告）運(yùn)維文檔（如部署手冊(cè)、運(yùn)維手冊(cè)、故障處理手冊(cè)）開發(fā)文檔（如編碼規(guī)范、代碼注釋模板、技術(shù)方案說明書）項(xiàng)目交付文檔（如用戶手冊(cè)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目總結(jié)文檔）（二）典型應(yīng)用場(chǎng)景新項(xiàng)目啟動(dòng)階段當(dāng)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理、架構(gòu)師及開發(fā)團(tuán)隊(duì)需基于本模板快速產(chǎn)出規(guī)范的需求文檔與設(shè)計(jì)文檔，保證項(xiàng)目目標(biāo)、技術(shù)方案與需求邊界清晰，為后續(xù)開發(fā)、測(cè)試工作提供統(tǒng)一依據(jù)。跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作場(chǎng)景在涉及多部門協(xié)作的項(xiàng)目中（如前端團(tuán)隊(duì)、后端團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)），通過統(tǒng)一的與規(guī)范，減少因格式不統(tǒng)一、術(shù)語不一致導(dǎo)致的溝通偏差，提升跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。新人培訓(xùn)與知識(shí)傳承企業(yè)可將本模板作為新員工（如新入職的產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)工程師）的技術(shù)文檔編寫培訓(xùn)教材，幫助新人快速掌握文檔編寫規(guī)范，避免因經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的文檔質(zhì)量問題，同時(shí)沉淀團(tuán)隊(duì)知識(shí)資產(chǎn)。文檔質(zhì)量審計(jì)與合規(guī)檢查在項(xiàng)目審計(jì)或合規(guī)檢查環(huán)節(jié)，可通過本模板的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)文檔進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，保證文檔內(nèi)容完整、邏輯清晰、符合行業(yè)與企業(yè)規(guī)范，降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。三、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程技術(shù)文檔的編寫與管理需遵循“準(zhǔn)備-選擇-編寫-審核-修訂-發(fā)布-歸檔”的標(biāo)準(zhǔn)化流程，保證每個(gè)環(huán)節(jié)可控、可追溯。具體操作步驟（一）前期準(zhǔn)備：明確文檔目標(biāo)與邊界在編寫文檔前，需完成以下準(zhǔn)備工作：文檔類型與目標(biāo)讀者定位根據(jù)項(xiàng)目階段與溝通需求，明確文檔類型（如需求文檔、設(shè)計(jì)文檔）及目標(biāo)讀者（如開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)、客戶），保證文檔內(nèi)容與讀者認(rèn)知水平匹配。例如給開發(fā)團(tuán)隊(duì)看的架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔需包含技術(shù)細(xì)節(jié)，而給客戶看的用戶手冊(cè)則需側(cè)重操作指引。編寫人職責(zé)劃分根據(jù)文檔類型確定編寫人：需求文檔：由產(chǎn)品經(jīng)理*負(fù)責(zé)，保證需求完整性與準(zhǔn)確性；設(shè)計(jì)文檔：由架構(gòu)師或技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，保證技術(shù)方案可行性與規(guī)范性；測(cè)試文檔：由測(cè)試負(fù)責(zé)人*負(fù)責(zé)，保證測(cè)試覆蓋全面性；運(yùn)維文檔：由運(yùn)維工程師*負(fù)責(zé)，保證操作步驟可復(fù)現(xiàn)性。參考資料收集收集與文檔相關(guān)的參考資料，如歷史項(xiàng)目文檔、行業(yè)規(guī)范（如GB/T8567-2006《計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》）、產(chǎn)品需求原型、技術(shù)方案草稿等，保證文檔內(nèi)容有據(jù)可依。（二）模板選擇：匹配文檔類型與需求從企業(yè)模板庫(kù)中選擇對(duì)應(yīng)類型的標(biāo)準(zhǔn)化模板。若現(xiàn)有模板無法滿足需求（如特殊項(xiàng)目類型需新增章節(jié)），需按“模板申請(qǐng)流程”（見附錄2）提交申請(qǐng)，經(jīng)技術(shù)委員會(huì)*審批后新增模板。常見文檔類型與模板對(duì)應(yīng)關(guān)系文檔類型對(duì)應(yīng)模板核心章節(jié)要求需求文檔模板二（文檔目錄結(jié)構(gòu)模板）+模板三（需求）引言、需求概述、功能需求、非功能需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)文檔模板二+模板四（設(shè)計(jì)）設(shè)計(jì)目標(biāo)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)測(cè)試文檔模板二+模板五（測(cè)試報(bào)告模板）測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果、缺陷統(tǒng)計(jì)運(yùn)維文檔模板二+自定義操作步驟模板部署環(huán)境、部署步驟、配置說明、故障處理流程（三）內(nèi)容編寫：按模板結(jié)構(gòu)規(guī)范填充根據(jù)選擇的模板，逐章節(jié)填充內(nèi)容，需遵循以下規(guī)范：章節(jié)內(nèi)容完整性嚴(yán)格按模板目錄結(jié)構(gòu)編寫，不得遺漏必填章節(jié)。例如需求文檔必須包含“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”章節(jié)，且驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需可量化（如“頁面加載時(shí)間≤3秒”“支持1000人并發(fā)訪問”），避免模糊描述（如“頁面加載較快”）。術(shù)語與表達(dá)一致性統(tǒng)一使用項(xiàng)目術(shù)語表（見附錄1）中的術(shù)語，首次出現(xiàn)術(shù)語時(shí)需標(biāo)注解釋（如“API（應(yīng)用程序編程接口）”）；使用客觀、準(zhǔn)確的表述，避免口語化、主觀性詞匯（如“我覺得”“可能”），數(shù)據(jù)需注明來源（如“根據(jù)功能測(cè)試報(bào)告（2024-03-01）”）。圖表與公式規(guī)范圖表需連續(xù)編號(hào)（如圖1、表2），并在中首次引用時(shí)注明（如“架構(gòu)圖如圖1所示”）；圖表下方需添加圖例、數(shù)據(jù)來源說明，保證圖表清晰可讀；公式需使用公式編輯器編寫，變量需明確定義（如“其中，P為功率，U為電壓，I為電流”）。（四）內(nèi)部審核：多維度把控文檔質(zhì)量文檔編寫完成后，需經(jīng)過“自檢-交叉審核-專業(yè)審核”三級(jí)審核流程，保證內(nèi)容質(zhì)量：編寫人自檢編寫人對(duì)照模板與規(guī)范自查文檔，重點(diǎn)檢查：內(nèi)容完整性（是否覆蓋所有必填章節(jié)）；邏輯一致性（前后章節(jié)是否矛盾，數(shù)據(jù)是否匹配）；格式規(guī)范性（字體、字號(hào)、行距是否符合模板要求）。交叉審核由項(xiàng)目組內(nèi)非編寫人成員（如開發(fā)工程師審核需求文檔，測(cè)試工程師審核設(shè)計(jì)文檔）進(jìn)行交叉審核，重點(diǎn)檢查文檔的可理解性與可執(zhí)行性，保證讀者能準(zhǔn)確理解文檔內(nèi)容并據(jù)此執(zhí)行工作。專業(yè)審核由領(lǐng)域?qū)＜遥ㄈ缂軜?gòu)師審核設(shè)計(jì)文檔，安全專家審核安全相關(guān)內(nèi)容）進(jìn)行專業(yè)審核，重點(diǎn)檢查技術(shù)方案的可行性、合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，保證文檔內(nèi)容符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)規(guī)范。（五）修訂完善：閉環(huán)處理審核意見審核過程中發(fā)覺的問題需記錄在“文檔修訂記錄表”（模板六）中，編寫人根據(jù)審核意見逐項(xiàng)修訂，修訂完成后需再次提交審核，直至所有問題閉環(huán)。修訂要求：修訂內(nèi)容需明確標(biāo)注（如使用修訂模式或紅色字體），并在“修訂內(nèi)容摘要”中簡(jiǎn)要說明修改原因；若對(duì)審核意見存在異議，需與審核人溝通達(dá)成一致，必要時(shí)由技術(shù)委員會(huì)*仲裁。（六）發(fā)布?xì)w檔：版本控制與規(guī)范存儲(chǔ)通過審核的文檔需完成發(fā)布與歸檔，保證文檔可追溯、可查詢：版本標(biāo)注文檔發(fā)布時(shí)需標(biāo)注版本號(hào)（格式：主版本號(hào).次版本號(hào)，如V1.0、V1.1），首次發(fā)布為V1.0，次版本修訂遞增（如V1.0→V1.1），主版本修訂僅在內(nèi)容發(fā)生重大變更時(shí)遞增（如V1.1→V2.0）。發(fā)布范圍與權(quán)限根據(jù)文檔保密級(jí)別（公開/內(nèi)部/秘密）確定發(fā)布范圍：公開文檔：發(fā)布至企業(yè)官網(wǎng)或公開文檔庫(kù)；內(nèi)部文檔：發(fā)布至企業(yè)內(nèi)部文檔系統(tǒng)，僅限員工訪問；秘密文檔：加密存儲(chǔ)，僅限授權(quán)人員訪問，發(fā)布需經(jīng)部門經(jīng)理*審批。歸檔管理文檔發(fā)布后需至企業(yè)文檔管理系統(tǒng)，并填寫“技術(shù)文檔基本信息表”（模板一），存儲(chǔ)路徑需按“項(xiàng)目類型-項(xiàng)目名稱-文檔類型-版本號(hào)”規(guī)則命名（如“需求項(xiàng)目-系統(tǒng)-需求文檔-V1.0”），舊版本需歸檔并標(biāo)注“已廢止”，避免混淆。四、模板詳細(xì)說明與填寫指南（一）模板一：技術(shù)文檔基本信息表用途：記錄文檔的基本信息，便于文檔檢索、管理與版本控制。序號(hào)字段名稱字段說明填寫要求示例1文檔編號(hào)文檔唯一標(biāo)識(shí)符，按“項(xiàng)目類型縮寫-文檔類型縮寫-年份-序號(hào)”規(guī)則項(xiàng)目類型縮寫（如PROJ-項(xiàng)目、REQ-需求、DES-設(shè)計(jì)）；序號(hào)按年從001開始遞增PROJ-REQ-2024-0012文檔名稱文檔全稱，需體現(xiàn)項(xiàng)目/產(chǎn)品名稱與文檔類型簡(jiǎn)潔明確，如“項(xiàng)目用戶需求規(guī)格說明書”項(xiàng)目用戶需求規(guī)格說明書3文檔類型文檔所屬類別需求/設(shè)計(jì)/測(cè)試/運(yùn)維/開發(fā)/交付需求4版本號(hào)文檔當(dāng)前版本，格式“主版本號(hào).次版本號(hào)”（如V1.0）首次發(fā)布為V1.0，次版本修訂遞增，主版本修訂僅在重大變更時(shí)遞增V1.05編寫人文檔主要編寫人姓名填寫真實(shí)姓名，用號(hào)代替末尾字（如）*6審核人文檔專業(yè)審核人姓名需為領(lǐng)域?qū)＜遥缧枨笪臋n由產(chǎn)品經(jīng)理審核，設(shè)計(jì)文檔由架構(gòu)師審核*7發(fā)布日期文檔正式發(fā)布日期格式“YYYY-MM-DD”2024-03-158保密級(jí)別文檔公開程度公開/內(nèi)部/秘密，秘密級(jí)文檔需加密存儲(chǔ)內(nèi)部9適用范圍文檔目標(biāo)讀者與使用場(chǎng)景如“適用于項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)”項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)10文檔存儲(chǔ)路徑文檔在企業(yè)文檔系統(tǒng)中的存儲(chǔ)路徑按規(guī)則命名，保證可追溯/PROJ/系統(tǒng)/需求文檔/V1.0（二）模板二：文檔目錄結(jié)構(gòu)模板用途：規(guī)定各類文檔的標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)結(jié)構(gòu)，保證文檔結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，便于讀者快速定位內(nèi)容。序號(hào)章節(jié)編號(hào)章節(jié)名稱編寫要求示例（需求文檔）11引言說明文檔目的、范圍、讀者對(duì)象、參考資料本文檔旨在定義項(xiàng)目的用戶需求，范圍包括用戶注冊(cè)、登錄等核心功能，讀者為開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)，參考資料為《項(xiàng)目產(chǎn)品原型V1.0》22需求概述描述項(xiàng)目背景、目標(biāo)用戶、核心功能、業(yè)務(wù)價(jià)值項(xiàng)目為電商交易平臺(tái)，目標(biāo)用戶為個(gè)人消費(fèi)者，核心功能包括商品瀏覽、購(gòu)物車、訂單支付，旨在提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)33功能需求分模塊描述功能點(diǎn)，包含用戶故事、輸入/輸出、業(yè)務(wù)規(guī)則、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1用戶注冊(cè)功能用戶故事：作為新用戶，我希望通過手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬號(hào)，以便使用系統(tǒng)功能輸入：手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼輸出：注冊(cè)成功/失敗提示44非功能需求描述功能、安全、兼容性、可用性等非功能要求4.1功能需求：支持1000人并發(fā)訪問，頁面加載時(shí)間≤3秒4.2安全需求：用戶密碼需加密存儲(chǔ)，傳輸過程采用55驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)列出可量化的驗(yàn)收條件，作為需求是否達(dá)成的依據(jù)5.1用戶注冊(cè)功能驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1.輸入無效手機(jī)號(hào)提示“手機(jī)號(hào)格式錯(cuò)誤”；2.注冊(cè)成功后自動(dòng)登錄系統(tǒng)66附錄包含術(shù)語表、參考資料、圖表索引等輔助信息附錄A：術(shù)語表（API、并發(fā)用戶等）附錄B：參考資料列表（三）模板三：需求（功能需求表）用途：詳細(xì)描述功能需求，保證開發(fā)、測(cè)試、產(chǎn)品對(duì)需求理解一致，減少需求變更風(fēng)險(xiǎn)。序號(hào)字段名稱字段說明填寫要求示例1需求ID功能需求唯一標(biāo)識(shí)符，按“FR-模塊編號(hào)-序號(hào)”規(guī)則（FR：FunctionRequirement）模塊編號(hào)（如USER-用戶模塊），序號(hào)按模塊從001開始遞增FR-USER-0012需求名稱功能點(diǎn)的簡(jiǎn)潔描述動(dòng)詞+名詞，如“用戶注冊(cè)功能”用戶注冊(cè)功能3所屬模塊需求所屬的業(yè)務(wù)模塊如用戶模塊、商品模塊、訂單模塊用戶模塊4優(yōu)先級(jí)需求的重要程度高（核心功能，必須有）/中（重要功能，建議有）/低（輔助功能，可有可無）高5用戶故事從用戶角度描述需求價(jià)值，格式“作為，我希望，以便”作為新用戶，我希望通過手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬號(hào)，以便使用系統(tǒng)功能作為新用戶，我希望通過手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬號(hào)，以便使用系統(tǒng)功能6輸入條件功能執(zhí)行所需的輸入數(shù)據(jù)包含輸入類型、格式、限制條件手機(jī)號(hào)（11位數(shù)字，1開頭）、驗(yàn)證碼（6位數(shù)字）7處理邏輯功能執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程，需描述判斷邏輯、數(shù)據(jù)處理步驟1.校驗(yàn)手機(jī)號(hào)格式；2.發(fā)送驗(yàn)證碼；3.校驗(yàn)驗(yàn)證碼；4.創(chuàng)建用戶；5.返回注冊(cè)結(jié)果1.校驗(yàn)手機(jī)號(hào)格式是否為11位數(shù)字且1開頭；2.調(diào)用短信接口發(fā)送驗(yàn)證碼；3.校驗(yàn)驗(yàn)證碼是否正確且未過期；4.插入用戶數(shù)據(jù)至數(shù)據(jù)庫(kù)；5.返回注冊(cè)成功狀態(tài)碼8輸出結(jié)果功能執(zhí)行后的返回結(jié)果包含輸出類型、格式、成功/失敗提示成功：返回“注冊(cè)成功”及用戶ID；失?。悍祷劐e(cuò)誤提示（如“手機(jī)號(hào)已存在”）9業(yè)務(wù)規(guī)則功能相關(guān)的業(yè)務(wù)約束條件如“一個(gè)手機(jī)號(hào)只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)”“驗(yàn)證碼有效期為5分鐘”一個(gè)手機(jī)號(hào)只能注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)；驗(yàn)證碼有效期為5分鐘，且只能使用3次10驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可量化的驗(yàn)收條件，需覆蓋正常流程、異常流程、邊界流程1.輸入有效手機(jī)號(hào)和正確驗(yàn)證碼，注冊(cè)成功，提示“注冊(cè)成功”；2.輸入已注冊(cè)手機(jī)號(hào)，提示“手機(jī)號(hào)已存在”；3.輸入無效手機(jī)號(hào)，提示“手機(jī)號(hào)格式錯(cuò)誤”1.輸入有效手機(jī)號(hào)和正確驗(yàn)證碼，注冊(cè)成功，提示“注冊(cè)成功”；2.輸入已注冊(cè)手機(jī)號(hào)，提示“手機(jī)號(hào)已存在”；3.輸入無效手機(jī)號(hào)，提示“手機(jī)號(hào)格式錯(cuò)誤”11關(guān)聯(lián)需求與本需求依賴的其他需求ID如依賴“驗(yàn)證碼發(fā)送功能”（FR-USER-002）FR-USER-002（四）模板四：設(shè)計(jì)（模塊設(shè)計(jì)表）用途：描述系統(tǒng)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，包括架構(gòu)、模塊、接口等，指導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)功能。序號(hào)字段名稱字段說明填寫要求示例1模塊名稱模塊的簡(jiǎn)潔名稱如用戶注冊(cè)模塊、商品搜索模塊用戶注冊(cè)模塊2模塊編號(hào)模塊唯一標(biāo)識(shí)符，按“MOD-模塊縮寫-序號(hào)”規(guī)則模塊縮寫（如USER-用戶模塊），序號(hào)按模塊從001開始遞增MOD-USER-0013模塊功能模塊的核心功能描述如實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)、手機(jī)號(hào)校驗(yàn)、驗(yàn)證碼校驗(yàn)等功能實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)、手機(jī)號(hào)校驗(yàn)、驗(yàn)證碼校驗(yàn)等功能4設(shè)計(jì)模式模塊采用的設(shè)計(jì)模式如工廠模式、單例模式、策略模式等工廠模式（用于創(chuàng)建用戶對(duì)象）5類/接口名稱模塊中的核心類或接口名稱使用駝峰命名法，如UserService、IUserRepositoryUserService6屬性/方法描述類的屬性或接口的方法描述屬性需說明類型、用途；方法需說明功能、參數(shù)、返回值屬性：userId（用戶ID，Long類型，唯一標(biāo)識(shí)）方法：registerUser（用戶注冊(cè)方法）7參數(shù)說明方法的參數(shù)列表，包含參數(shù)名稱、類型、含義如phone（String，手機(jī)號(hào)）、（String，驗(yàn)證碼）phone（String，手機(jī)號(hào)，11位數(shù)字）、（String，驗(yàn)證碼，6位數(shù)字）8返回值方法的返回值類型及含義如Result（自定義結(jié)果對(duì)象，包含狀態(tài)碼、數(shù)據(jù)、消息）Result（包含status（狀態(tài)碼）、data（用戶ID）、message（提示信息））9異常處理方法可能拋出的異常及處理方式如IllegalArgumentException（參數(shù)異常）、CodeException（驗(yàn)證碼異常）拋出IllegalArgumentException：提示“手機(jī)號(hào)格式錯(cuò)誤”；拋出CodeException：提示“驗(yàn)證碼錯(cuò)誤”10關(guān)聯(lián)模塊與本模塊依賴的其他模塊如短信發(fā)送模塊（MOD-SMS-001）、數(shù)據(jù)庫(kù)模塊（MOD-DATA-001）MOD-SMS-001、MOD-DATA-001（五）模板五：測(cè)試報(bào)告模板（測(cè)試用例執(zhí)行表）用途：記錄測(cè)試過程與結(jié)果，驗(yàn)證需求實(shí)現(xiàn)情況，評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量。序號(hào)字段名稱字段說明填寫要求示例1用例ID測(cè)試用例唯一標(biāo)識(shí)符，按“TC-模塊編號(hào)-序號(hào)”規(guī)則（TC：TestCase）模塊編號(hào)（如USER-用戶模塊），序號(hào)按模塊從001開始遞增TC-USER-0012用例標(biāo)題測(cè)試用例的簡(jiǎn)潔描述測(cè)試點(diǎn)+場(chǎng)景，如“用戶注冊(cè)功能-正常流程”用戶注冊(cè)功能-正常流程3所屬模塊用例測(cè)試的模塊如用戶模塊、商品模塊用戶模塊4前置條件執(zhí)行用例前的準(zhǔn)備條件如“用戶未注冊(cè)該手機(jī)號(hào)”“手機(jī)網(wǎng)絡(luò)正?！庇脩粑醋?cè)該手機(jī)號(hào)5測(cè)試步驟執(zhí)行測(cè)試的具體步驟按順序編號(hào)，描述操作動(dòng)作與預(yù)期結(jié)果（可選）1.打開注冊(cè)頁；2.輸入有效手機(jī)號(hào)；3.“獲取驗(yàn)證碼”；4.輸入正確驗(yàn)證碼；5.“注冊(cè)”6預(yù)期結(jié)果測(cè)試步驟執(zhí)行后的預(yù)期輸出需與需求文檔中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一致注冊(cè)成功，跳轉(zhuǎn)至首頁，并提示“注冊(cè)成功”7實(shí)際結(jié)果測(cè)試步驟執(zhí)行后的實(shí)際輸出記錄測(cè)試過程中的實(shí)際現(xiàn)象注冊(cè)成功，跳轉(zhuǎn)至首頁，并提示“注冊(cè)成功”8測(cè)試結(jié)果用例執(zhí)行結(jié)果通過（實(shí)際結(jié)果=預(yù)期結(jié)果）/失敗（實(shí)際結(jié)果≠預(yù)期結(jié)果）通過9缺陷ID測(cè)試失敗時(shí)對(duì)應(yīng)的缺陷標(biāo)識(shí)符（如DEF-001）若測(cè)試通過，此字段留空；若失敗，需填寫缺陷ID并關(guān)聯(lián)缺陷管理系統(tǒng)DEF-00110嚴(yán)重級(jí)別缺陷對(duì)系統(tǒng)的影響程度致命（系統(tǒng)崩潰）、嚴(yán)重（功能不可用）、一般（功能異常）、輕微（界面優(yōu)化）一般11測(cè)試環(huán)境用例執(zhí)行的環(huán)境信息包括操作系統(tǒng)、瀏覽器、數(shù)據(jù)庫(kù)版本等Windows10、Chrome120、MySQL8.0（六）模板六：文檔修訂記錄表用途：記錄文檔的修訂歷史，便于追溯變更原因與內(nèi)容，支持版本對(duì)比。序號(hào)字段名稱字段說明填寫要求示例1修訂版本文檔修訂后的版本號(hào)如從V1.0修訂為V1.1V1.12修訂日期修訂完成的日期格式“YYYY-MM-DD”2024-03-203修訂人本次修訂的主要編寫人填寫真實(shí)姓名，用*號(hào)代替末尾字趙六*4修訂內(nèi)容摘要本次修訂的主要內(nèi)容及變更原因簡(jiǎn)明扼要，如“增加用戶登錄失敗次數(shù)限制需求，根據(jù)安全評(píng)審會(huì)要求”增加用戶登錄失敗次數(shù)限制需求，根據(jù)安全評(píng)審會(huì)要求5修訂原因修訂的背景與必要性如需求變更、技術(shù)方案調(diào)整、審核意見反饋需求變更：客戶要求增加登錄失敗次數(shù)限制功能6審核人本次修訂的審核人需為原審核人或領(lǐng)域?qū)＜?7批準(zhǔn)人本次修訂的批準(zhǔn)人（秘密級(jí)文檔需填寫）部門經(jīng)理或技術(shù)委員會(huì)成員孫七*五、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與常見問題規(guī)避（一）格式規(guī)范統(tǒng)一性字體與字號(hào)：標(biāo)題使用黑體（小三號(hào)），一級(jí)章節(jié)標(biāo)題黑體（四號(hào)），二級(jí)章節(jié)標(biāo)題黑體（小四號(hào)），宋體（五號(hào)）；行距與段落：行距1.5倍，段前段后間距0.5行，首行縮進(jìn)2字符；圖表編號(hào)：圖編號(hào)為“圖X”（如圖1），表編號(hào)為“表X”（如表1），圖表標(biāo)題置于圖表下方，宋體（小五號(hào)）；頁眉頁腳：頁眉左側(cè)為文檔名稱，右側(cè)為版本號(hào)；頁腳居中為頁碼（格式“第X頁共Y頁”）。（二）術(shù)語與表達(dá)一致性術(shù)語表管理：項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)需建立術(shù)語表（見附錄1），明確項(xiàng)目中關(guān)鍵術(shù)語的定義與縮寫，文檔中首次出現(xiàn)術(shù)語時(shí)需標(biāo)注解釋（如“API（應(yīng)用程序編程接口）”）；表達(dá)客觀性：避免使用“大概”“可能”等模糊詞匯，數(shù)據(jù)需注明來源（如“根據(jù)2024年Q1功能測(cè)試數(shù)據(jù)”）；縮寫規(guī)范：首次出現(xiàn)縮寫時(shí)需標(biāo)注全稱，如“RESTful（RepresentationalStateTransfer）”。（三）內(nèi)容完整性與邏輯性必填章節(jié)檢查：文檔編寫完成后，需對(duì)照模板目錄結(jié)構(gòu)檢查必填章節(jié)是否遺漏（如需求文檔必須有“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”，設(shè)計(jì)文檔必須有“接口設(shè)計(jì)”）；邏輯一致性：保證前后章節(jié)內(nèi)容不矛盾，如需求文檔中的功能需求需與設(shè)計(jì)文檔中的模塊設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)，測(cè)試用例需覆蓋需求文檔中的所有驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：文檔中涉及的數(shù)據(jù)（如功能指標(biāo)、配置參數(shù)）需經(jīng)過驗(yàn)證，保證準(zhǔn)確無誤。（四）版本管理與保密控制版本遞增規(guī)則：僅對(duì)文檔內(nèi)容進(jìn)行修訂時(shí)遞增次版本號(hào)（如V1.0→V1.1），發(fā)生重大變更（如需求調(diào)整、架構(gòu)重構(gòu)）時(shí)遞增主版本號(hào)（如V1.1→V2.0）；舊版本處理：舊版本需歸檔并標(biāo)注“已廢止”，保留至少3個(gè)歷史版本，便于追溯；保密文檔管理：秘密級(jí)文檔需加密存儲(chǔ)（如使用AES-256加密），僅限授權(quán)人員訪問，發(fā)布前需經(jīng)部門經(jīng)理*審批，禁止通過郵件、即時(shí)通訊工具等非加密渠道傳輸。（五）常見問題規(guī)避目錄與內(nèi)容不符：使用Word自動(dòng)目錄（引用→目錄→自動(dòng)目錄），并逐項(xiàng)核對(duì)目錄與實(shí)際章節(jié)是否一致；圖表不清晰：圖表分辨率需≥300dpi，截圖需使用專業(yè)截圖工具（如Snipaste），避免模糊；引用文檔過期：文檔中引用的參考資料（如原型、規(guī)范）需定期檢查有效性，過期引