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文檔簡介

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)合同

甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要對其計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)規(guī)劃:乙方對甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)研和分析,結(jié)合甲方業(yè)務(wù)需求,制定科學(xué)合理的信息系統(tǒng)集成規(guī)劃方案,包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊規(guī)劃等,并提交甲方審核確認(rèn)。2.硬件集成:根據(jù)規(guī)劃方案,乙方負(fù)責(zé)采購、安裝和調(diào)試所需的硬件設(shè)備,包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,確保硬件設(shè)備的性能和兼容性滿足系統(tǒng)運(yùn)行要求,并承擔(dān)硬件設(shè)備的運(yùn)輸、保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用。3.軟件集成:乙方負(fù)責(zé)將甲方指定的各類軟件系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)各軟件之間的數(shù)據(jù)交互和協(xié)同工作,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等,并對軟件進(jìn)行必要的配置、測試和優(yōu)化。4.系統(tǒng)測試:在硬件和軟件集成完成后,乙方按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對整個計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面測試,包括功能測試、性能測試、安全測試等,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)中存在的問題,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。5.系統(tǒng)部署:乙方將經(jīng)過測試合格的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)部署到甲方指定的運(yùn)行環(huán)境中,包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建、服務(wù)器部署、數(shù)據(jù)遷移等,并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備工作。6.培訓(xùn)服務(wù):乙方為甲方相關(guān)人員提供系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn),使甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用方法和日常維護(hù)技能,培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程演示、常見問題處理等,培訓(xùn)方式可根據(jù)甲方需求選擇現(xiàn)場培訓(xùn)或線上培訓(xùn)。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照本合同約定的要求完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。如因甲方原因?qū)е路?wù)期限延長,乙方應(yīng)積極配合,由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān);如因乙方原因?qū)е路?wù)期限延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:本合同項(xiàng)下的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣______元(大寫:______________________)。此費(fèi)用為固定總價,包含乙方完成本合同約定服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除因甲方提出的變更需求導(dǎo)致費(fèi)用增加外,不因任何因素調(diào)整。2.支付方式:甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:-預(yù)付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%,即人民幣______元(大寫:______________________)作為預(yù)付款。-進(jìn)度款:在硬件設(shè)備安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%,即人民幣______元(大寫:______________________)。-驗(yàn)收款:在整個計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成完成并通過甲方驗(yàn)收后____個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%,即人民幣______元(大寫:______________________)。-質(zhì)保金:服務(wù)費(fèi)用的____%,即人民幣______元(大寫:______________________)作為質(zhì)保金。質(zhì)保期屆滿后,如無質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在質(zhì)保期屆滿后____個工作日內(nèi)將質(zhì)保金一次性無息支付給乙方。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。-有權(quán)要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成服務(wù)內(nèi)容,如乙方未達(dá)到要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。-在質(zhì)保期內(nèi),如系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。2.義務(wù)-向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于現(xiàn)有系統(tǒng)文檔、業(yè)務(wù)流程說明、用戶需求等,并確保所提供資料和信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。-為乙方提供服務(wù)過程中所需的工作條件和協(xié)助,包括但不限于辦公場地、網(wǎng)絡(luò)接入、設(shè)備使用等。-按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。-對乙方在服務(wù)過程中提供的技術(shù)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等予以保密,不得向第三方泄露。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)要求甲方按照合同約定提供開展服務(wù)所需的資料和信息,并為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。-有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)。-乙方應(yīng)自行承擔(dān)服務(wù)過程中所需的人力、物力和財(cái)力等全部費(fèi)用,但因甲方原因?qū)е沦M(fèi)用增加的除外。-對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。-在質(zhì)保期內(nèi),對系統(tǒng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修或更換服務(wù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。質(zhì)保期自系統(tǒng)通過甲方驗(yàn)收之日起計(jì)算,質(zhì)保期為____個月。五、項(xiàng)目驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):乙方完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請。甲方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及雙方確認(rèn)的項(xiàng)目需求文檔等進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求,各項(xiàng)功能正常運(yùn)行,性能指標(biāo)達(dá)到規(guī)定要求,數(shù)據(jù)安全可靠,且乙方已按照合同約定提供了完整的技術(shù)文檔和培訓(xùn)服務(wù)。2.驗(yàn)收程序:甲方在收到乙方的驗(yàn)收申請后____個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn);如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)向乙方提出具體的整改意見,乙方應(yīng)在接到整改意見后____個工作日內(nèi)完成整改,并再次提交驗(yàn)收申請,直至通過甲方驗(yàn)收。因乙方原因?qū)е买?yàn)收延誤的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-如甲方未按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未付款項(xiàng)的____%向乙方支付違約金。逾期超過____天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。-如甲方違反保密義務(wù),向第三方泄露乙方的技術(shù)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任-如乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限完成服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____天的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。-如乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)或存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失等問題,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。-如乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

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