銀行大樓物業(yè)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX銀行XX分行（以下簡稱“甲方”），系依法設(shè)立并有效存續(xù)的金融機構(gòu)，具有獨立民事行為能力。甲方地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，法定代表人為XX先生/女士，持有有效的營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)，聯(lián)系方式為XX。甲方作為銀行大樓的產(chǎn)權(quán)所有方或長期租賃方，基于業(yè)務(wù)發(fā)展及資產(chǎn)管理的需要，擬委托乙方提供銀行大樓的物業(yè)服務(wù)，以保障大樓的正常運營及資產(chǎn)價值的保值增值。

甲方在銀行行業(yè)具有較高的市場地位及品牌影響力，其運營的大樓作為重要的業(yè)務(wù)載體，不僅承載日常的金融服務(wù)功能，還兼具對外形象展示及內(nèi)部協(xié)作的核心作用。為確保大樓物業(yè)服務(wù)的專業(yè)性與高效性，甲方經(jīng)審慎評估后，選擇乙方作為物業(yè)服務(wù)合作方，雙方基于平等、自愿、公平的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成本合同項下的合作意向。甲方對乙方的服務(wù)能力、行業(yè)經(jīng)驗及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)予以認(rèn)可，并明確乙方需按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，確保大樓的設(shè)施設(shè)備安全運行、環(huán)境整潔有序、客戶體驗良好。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“乙方”），系依法設(shè)立并有效存續(xù)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資質(zhì)及行業(yè)經(jīng)驗。乙方地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層，法定代表人為XX先生/女士，持有有效的營業(yè)執(zhí)照及物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書，聯(lián)系方式為XX。乙方作為具備專業(yè)服務(wù)能力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，基于自身的服務(wù)優(yōu)勢及行業(yè)口碑，接受甲方的委托，承諾按照本合同約定提供銀行大樓的物業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方及大樓使用者的需求。

乙方在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域擁有多年的運營經(jīng)驗，曾服務(wù)過多家金融機構(gòu)及高端商業(yè)樓宇，具備豐富的項目管理能力、應(yīng)急預(yù)案及客戶服務(wù)經(jīng)驗。乙方通過專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊、先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備及科學(xué)的管理體系，能夠有效保障銀行大樓的日常運營需求，包括但不限于安保管理、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、能源管理及客戶服務(wù)等。乙方承諾將嚴(yán)格遵守本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及履行期限，積極配合甲方的管理要求，并通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程提升服務(wù)質(zhì)量，以維護(hù)甲方大樓的良好形象及運營效率。

雙方合作的背景及前提條件如下：

甲方作為銀行大樓的所有權(quán)人或長期租賃方，需確保大樓的物業(yè)服務(wù)符合金融機構(gòu)的運營標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求，而乙方作為專業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)及能力。基于雙方的共同利益及市場合作原則，甲方委托乙方對銀行大樓實施全面的物業(yè)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意在本合同框架內(nèi)明確各自的權(quán)利與義務(wù)，并確保合作過程的合法合規(guī)。本合同范本的制定，旨在通過法律手段規(guī)范雙方的協(xié)作關(guān)系，明確服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任劃分，為銀行大樓的穩(wěn)定運營及資產(chǎn)保值提供法律保障。雙方均同意以本合同為依據(jù)開展合作，并承諾履行合同約定的各項條款。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方將其名下位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈（以下簡稱“銀行大樓”）的物業(yè)服務(wù)事宜委托給乙方負(fù)責(zé)，由乙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、范圍和條件，提供專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)，以保障銀行大樓的正常、安全、高效運行，維護(hù)大樓的良好環(huán)境及設(shè)施設(shè)備狀態(tài)，并提升甲方及大樓使用者的滿意度。

本合同涉及的具體服務(wù)范圍包括但不限于：

1.銀行大樓公共區(qū)域的秩序維護(hù)服務(wù)，包括門崗管理、訪客登記、安全巡邏、監(jiān)控中心值守及突發(fā)事件應(yīng)急處置；

2.銀行大樓公共區(qū)域及特定區(qū)域（如客戶等候區(qū)、辦公區(qū)）的環(huán)境保潔服務(wù)，包括垃圾清運、衛(wèi)生消毒、地毯清洗、動線維護(hù)等；

3.銀行大樓公共設(shè)施設(shè)備的日常運行維護(hù)及定期保養(yǎng)服務(wù)，涵蓋給排水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、暖通空調(diào)系統(tǒng)（HVAC）、電梯設(shè)備、消防系統(tǒng)等，確保其處于良好工作狀態(tài)；

4.銀行大樓的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包括植物修剪、澆灌、施肥、病蟲害防治及花卉更換等；

5.銀行大樓能源管理服務(wù)，通過優(yōu)化設(shè)備運行方案及節(jié)能措施，降低不必要的能源消耗；

6.客戶服務(wù)支持，包括信息指引、問詢解答、投訴受理及協(xié)助處理大樓使用者的合理需求；

7.物業(yè)檔案管理，對大樓的設(shè)施設(shè)備臺賬、服務(wù)記錄、維修記錄等進(jìn)行系統(tǒng)化整理與保管；

8.依據(jù)甲方要求提供的其他專項服務(wù)，如會議保障、活動支持、臨時增項等。

雙方均確認(rèn)，乙方提供的服務(wù)是甲方實現(xiàn)銀行大樓運營管理目標(biāo)的重要支撐，雙方應(yīng)基于本合同約定，全面履行各自職責(zé)，確保物業(yè)服務(wù)工作的連續(xù)性、專業(yè)性和有效性。

第二條定義

為本合同之目的，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“銀行大樓”指代甲方擁有所有權(quán)或租賃權(quán)，并委托乙方提供物業(yè)服務(wù)的XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈，包括但不限于其建筑主體、附屬設(shè)施、室外場地及指定區(qū)域。

2.“物業(yè)服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為銀行大樓提供的包括但不限于秩序維護(hù)、環(huán)境保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、能源管理、客戶服務(wù)等綜合性管理服務(wù)。

3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同附件一《銀行大樓物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中明確的具體服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、響應(yīng)時間及完成時限等。

4.“服務(wù)范圍”指本合同第一條所述乙方應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)具體項目。

5.“公共區(qū)域”指銀行大樓內(nèi)供全體使用者或訪客共同使用的空間，如大堂、走廊、電梯廳、樓梯間、公共衛(wèi)生間等。

6.“設(shè)施設(shè)備”指銀行大樓內(nèi)的各類儀器、設(shè)備、設(shè)施及附屬裝置，包括但不限于供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、電梯、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等。

7.“不可抗力”指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，如自然災(zāi)害（地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。

8.“通知”指根據(jù)本合同約定，一方通過書面形式（包括但不限于掛號信、快遞、傳真、電子郵件）向另一方發(fā)出的任何通知、請求或要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對乙方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，要求乙方按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并有權(quán)對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提出整改意見。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)銀行大樓的實際運營需求，合理提出物業(yè)服務(wù)范圍的調(diào)整或服務(wù)內(nèi)容的增減，并就變更事宜與乙方協(xié)商，達(dá)成一致后可簽訂補充協(xié)議。

(3)甲方有義務(wù)向乙方提供銀行大樓的相關(guān)資料，包括但不限于建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備臺賬、原有維修記錄、服務(wù)規(guī)范等，以供乙方開展服務(wù)工作參考。

(4)甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行服務(wù)工作的開展，包括但不限于提供必要的工作空間、作業(yè)通道、水電支持等，并確保相關(guān)設(shè)施完好可用。

(5)甲方有義務(wù)按照本合同第五條的約定，按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點五向乙方支付違約金。

(6)甲方有義務(wù)確保其授權(quán)代表的行為符合本合同約定，并就乙方的服務(wù)請求或投訴予以及時回應(yīng)和處理。

(7)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)銀行大樓內(nèi)甲方自營部門或租戶內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備維護(hù)及安全管理，相關(guān)費用由甲方承擔(dān)，但若因甲方設(shè)施設(shè)備問題引發(fā)公共區(qū)域故障或安全隱患，相關(guān)維修及賠償責(zé)任由甲方承擔(dān)。

(8)甲方應(yīng)保證其提供的有關(guān)銀行大樓及運營需求的資料真實、準(zhǔn)確、完整，因甲方提供資料錯誤導(dǎo)致乙方服務(wù)偏差或損失的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(9)發(fā)生重大設(shè)施設(shè)備故障或安全隱患時，甲方應(yīng)第一時間通知乙方，并配合乙方進(jìn)行應(yīng)急處理和。

(10)甲方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)卣P(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，并確保乙方的服務(wù)活動符合法律法規(guī)要求。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)按照本合同約定及附件一《銀行大樓物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，全面負(fù)責(zé)銀行大樓的物業(yè)服務(wù)工作，并有權(quán)要求甲方提供必要的配合與支持。

(2)乙方有權(quán)獲得本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時支付。甲方未按時支付服務(wù)費用的，經(jīng)乙方書面催告后超過XX日仍未支付的，乙方有權(quán)依據(jù)本合同第X條約定暫停部分或全部物業(yè)服務(wù)，直至費用結(jié)清。

(3)乙方應(yīng)設(shè)立項目管理機構(gòu)，配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員，建立完善的服務(wù)流程、操作規(guī)范及應(yīng)急預(yù)案，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。

(4)乙方應(yīng)建立并維護(hù)銀行大樓的設(shè)施設(shè)備臺賬，定期對公共區(qū)域及重點設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、保養(yǎng)和維修，確保其安全、正常運行。對于甲方自營部門或租戶提出的設(shè)施設(shè)備維修需求，乙方應(yīng)提供有償維修服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)可由雙方另行協(xié)商確定，或參照市場價格執(zhí)行。

(5)乙方應(yīng)保持銀行大樓公共區(qū)域的環(huán)境整潔、安靜、有序，執(zhí)行嚴(yán)格的出入管理制度，確保訪客登記規(guī)范、安全巡邏到位、消防通道暢通。在執(zhí)行工作時，應(yīng)著裝統(tǒng)一、佩戴工牌、文明服務(wù)，不得從事與物業(yè)服務(wù)無關(guān)的活動。

(6)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)銀行大樓公共區(qū)域綠化植物的日常養(yǎng)護(hù)工作，確保植物生長健康、景觀效果良好，并根據(jù)季節(jié)變化及甲方要求進(jìn)行適時調(diào)整。

(7)乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)機制，設(shè)立服務(wù)熱線或前臺，及時受理和處理銀行大樓使用者的問詢、建議和投訴，并定期進(jìn)行滿意度，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

(8)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的垃圾的收集、清運工作，并確保符合環(huán)保要求。乙方應(yīng)妥善保管銀行大樓的各類管理檔案和服務(wù)記錄，并按照甲方要求提供查閱。

(9)乙方應(yīng)建立能源管理方案，通過技術(shù)手段和管理措施，提高能源利用效率，降低銀行大樓的運營成本，具體節(jié)能目標(biāo)可由雙方協(xié)商設(shè)定。

(10)乙方應(yīng)遵守銀行大樓的內(nèi)部管理規(guī)定及甲方的合理要求，不得泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

(11)乙方應(yīng)購買相應(yīng)的服務(wù)責(zé)任保險和職業(yè)責(zé)任保險，并將保險單復(fù)印件交甲方備案，保險范圍應(yīng)能覆蓋其在物業(yè)服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險。

(12)乙方在物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生突發(fā)事件或發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，并第一時間通知甲方，共同協(xié)商解決。

(13)乙方應(yīng)定期向甲方提交物業(yè)服務(wù)工作報告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)開展情況、設(shè)施設(shè)備運行狀況、能耗統(tǒng)計、客戶意見反饋、財務(wù)收支情況等，接受甲方的監(jiān)督。

(14)乙方應(yīng)自行承擔(dān)其在履行本合同過程中產(chǎn)生的所有運營成本、稅費、員工工資及福利、社會保險等費用，并確保其經(jīng)營活動合法合規(guī)。

第四條價格與支付條件

1.乙方的物業(yè)服務(wù)費用按月計收，具體費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)銀行大樓的建筑面積、服務(wù)范圍、服務(wù)等級（如有）及市場價格等因素確定，最終金額由雙方在合同簽訂時協(xié)商一致，以人民幣（大寫）XX元/月（小寫：￥XXXXXX.00）計算。

2.支付方式：甲方應(yīng)于每月XX日之前，將當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。

3.銀行賬戶信息：乙方指定收款賬戶如下：

開戶名稱：XX物業(yè)管理有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX

4.甲方支付的費用包含乙方為提供本合同約定的物業(yè)服務(wù)所發(fā)生的人工成本、物料消耗、設(shè)備折舊、管理費、稅費等，具體費用構(gòu)成明細(xì)可由乙方于合同生效后X日內(nèi)提供給甲方參考。

5.若甲方需增加合同約定范圍之外的服務(wù)項目或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用，并簽訂補充協(xié)議。乙方完成增項服務(wù)后，甲方應(yīng)在XX日內(nèi)支付相應(yīng)費用。

6.乙方應(yīng)合理預(yù)估服務(wù)成本，并確保其報價具有市場競爭力。如遇政府指導(dǎo)價調(diào)整或市場物價顯著波動，經(jīng)雙方協(xié)商一致或依據(jù)合同約定的調(diào)價機制，可對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整幅度應(yīng)符合行業(yè)慣例及法律規(guī)定。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.合同期滿前X個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。如在合同到期前X日內(nèi)雙方未就續(xù)期事宜達(dá)成一致，本合同到期后自動終止。

3.乙方應(yīng)自本合同生效之日起XX日內(nèi)，完成對銀行大樓的首次全面服務(wù)交接工作，包括但不限于人員配備、設(shè)施設(shè)備狀況確認(rèn)、服務(wù)制度建立等，并確保服務(wù)工作連續(xù)、無縫銜接。

4.乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期（月度/季度/年度）結(jié)束后的XX日內(nèi)，向甲方提交該周期的物業(yè)服務(wù)工作報告及費用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到后XX日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。

5.本合同履行期間，所有關(guān)鍵時間節(jié)點（如費用支付日、報告提交日、續(xù)約協(xié)商期等）均以中國法律規(guī)定的書面形式和送達(dá)地址為準(zhǔn)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按本合同第四條約定的時間和金額支付物業(yè)服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的千分之零點五向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)服務(wù)，直至甲方付清款項及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償由此造成的經(jīng)濟損失，包括但不限于乙方尋找替代服務(wù)商的費用、合同預(yù)期收益損失等。

(2)甲方未能及時提供乙方開展物業(yè)服務(wù)所需的必要資料、空間或配合的，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻或產(chǎn)生額外成本的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失，并應(yīng)乙方合理要求在XX日內(nèi)消除障礙或提供必要的配合。

(3)因甲方原因（如自營部門或租戶違規(guī)操作、不當(dāng)使用設(shè)施設(shè)備等）導(dǎo)致公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞、環(huán)境污染或引發(fā)安全事故的，維修費用及賠償責(zé)任由甲方承擔(dān)。乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)此類情況，有權(quán)予以制止，并要求甲方立即整改。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未能按照本合同第一條及附件一《銀行大樓物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面指出后XX日內(nèi)仍未整改或整改不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)情況要求乙方支付當(dāng)月服務(wù)費總額XX%的違約金。違約金累計達(dá)到合同總金額XX%的，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。

(2)乙方提供的服務(wù)不符合約定，造成銀行大樓關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備損壞、重大安全隱患或?qū)追交虼髽鞘褂谜咴斐扇松怼⒇敭a(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于維修費用、賠償金、訴訟費、律師費等。甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀或采取補救措施，并有權(quán)從應(yīng)付服務(wù)費中直接扣除相應(yīng)賠償金額。

(3)乙方擅自停止物業(yè)服務(wù)或無故拒絕履行合同約定的主要義務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同未履行期間服務(wù)費總額XX%的違約金。給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償全部損失。

(4)乙方及其工作人員在服務(wù)過程中存在違反法律法規(guī)、侵害甲方或大樓使用者合法權(quán)益、泄露商業(yè)秘密或客戶信息等行為的，應(yīng)立即停止違約行為，并向甲方支付違約金人民幣XX元，甲方還有權(quán)要求乙方消除影響、恢復(fù)名譽，并賠償全部損失。

(5)乙方未能按時提交物業(yè)服務(wù)工作報告或費用結(jié)算單，經(jīng)甲方書面催告后XX日內(nèi)仍未補交的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)提交報告價值千分之零點五向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е录追綗o法按時獲取報告或結(jié)算信息的，不影響甲方按約定時間支付服務(wù)費的權(quán)利。

(6)乙方采購的服務(wù)責(zé)任保險或職業(yè)責(zé)任保險不足或失效，在保險期間內(nèi)未能有效覆蓋其應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的，乙方應(yīng)在責(zé)任產(chǎn)生后XX日內(nèi)補辦保險或提供其他等價保障措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部風(fēng)險和損失。

3.不可抗力責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、泥石流、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、征用等）、流行病疫情（如瘟疫）以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時，應(yīng)立即通知對方，并在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽Πl(fā)生及持續(xù)情況的有效證明文件（包括但不限于政府公告、公共記錄、保險單據(jù)等）。未能及時通知導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)及時通知的義務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本合同項下義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遭遇不可抗力的一方應(yīng)采取積極措施減少損失，并在不可抗力消除后，盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。

4.合同解除：若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商解除本合同。經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致的，任何一方均有權(quán)解除本合同，但應(yīng)及時通知對方，并就合同解除前的權(quán)利義務(wù)及損失分擔(dān)進(jìn)行協(xié)商。合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項，并返還各自占有的對方財產(chǎn)。

5.不可抗力證明：雙方對于不可抗力事件及其影響的認(rèn)定存在爭議時，應(yīng)提交相關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明文件。若無法獲得權(quán)威證明，雙方可友好協(xié)商或?qū)で蟮谌借b定。

第八條爭議解決

1.優(yōu)先協(xié)商：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方指定XX先生/女士（甲方代表）和XX先生/女士（乙方代表）作為協(xié)商聯(lián)系人，通過書面或口頭形式進(jìn)行溝通，爭取在XX日內(nèi)達(dá)成一致的解決方案。

2.調(diào)解：若雙方協(xié)商未能解決爭議，可共同選擇XX省XX市具有相關(guān)資質(zhì)的調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則。經(jīng)調(diào)解達(dá)成一致的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有合同約束力。調(diào)解不成的，任何一方均可進(jìn)入下一步爭議解決程序。

3.法律途徑：如協(xié)商或調(diào)解無法解決爭議，任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生之日起XX日內(nèi)，選擇以下第X種方式解決：

(1)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。管轄法院確定為XX省XX市XX區(qū)人民法院，適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)積極履行生效判決，一方不履行的，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

(2)向XX仲裁委員會申請仲裁。仲裁規(guī)則遵循該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX省XX市，仲裁語言為中文。雙方應(yīng)共同遵守并履行仲裁裁決。

4.爭議解決期間的協(xié)作：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未受爭議影響的其他條款，特別是涉及銀行大樓安全、正常運行及使用者基本需求的條款，以減少爭議對合作事務(wù)的影響。

5.專屬管轄：雙方確認(rèn)，選擇訴訟或仲裁的途徑后，將放棄就同一爭議向其他法院或仲裁機構(gòu)提起訴訟或仲裁的權(quán)利，但基于本合同第六條約定追究違約責(zé)任的訴訟或仲裁不在此限。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的任何通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式按照本合同首頁所列的地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以郵寄方式發(fā)送的，掛號信發(fā)出后XX日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面同意的變更或補充均無效。

3.分項履行：本合同各條款的約定是相互關(guān)聯(lián)的整體，但任何一方未能完全履行某項條款，不影響其行使本合同項下的其他權(quán)利或追究對方違約責(zé)任。

4.可分割性：若本合同任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機構(gòu)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法