飯局禮儀合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“盛達(dá)商務(wù)管理有限公司”，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路1號(hào)恒通商務(wù)大廈A座15層1501室，法定代表人為張明，聯(lián)系電話甲方是一家專注于商務(wù)活動(dòng)策劃與高端餐飲服務(wù)的綜合性企業(yè)，長(zhǎng)期致力于為客戶提供高品質(zhì)的社交平臺(tái)與商務(wù)洽談環(huán)境?；诩追皆谏虅?wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求，特別是對(duì)于高端商務(wù)宴請(qǐng)、客戶接待及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的頻繁舉辦，甲方通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與多方比較，決定與具備專業(yè)餐飲服務(wù)能力的乙方合作，以提升其商務(wù)活動(dòng)的專業(yè)性與影響力。甲方希望通過(guò)本次合作，確保每次飯局活動(dòng)均能符合其高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求，并滿足客戶對(duì)于餐飲品質(zhì)、環(huán)境氛圍及服務(wù)細(xì)節(jié)的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“雅致餐飲管理有限公司”，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市靜安區(qū)南京西路199號(hào)恒隆廣場(chǎng)T1座28層2801室，法定代表人為王靜，聯(lián)系電話乙方是一家以高端定制餐飲服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)，擁有專業(yè)的廚師團(tuán)隊(duì)、精致的環(huán)境設(shè)計(jì)及完善的增值服務(wù)能力。自成立以來(lái)，乙方已成功為眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)及高端個(gè)人客戶提供了優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與客戶資源。乙方在服務(wù)品質(zhì)、菜品創(chuàng)新、環(huán)境布置及服務(wù)流程等方面均具備顯著優(yōu)勢(shì)，能夠滿足甲方對(duì)于商務(wù)宴請(qǐng)、客戶接待等場(chǎng)景的個(gè)性化需求?；谝曳降膶I(yè)服務(wù)能力與行業(yè)口碑，甲方選擇與乙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，以期為每一次商務(wù)活動(dòng)提供兼具品味與效率的餐飲解決方案。雙方基于平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向。

合同背景與前提條件：

甲方作為一家以商務(wù)活動(dòng)策劃為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)，在日常運(yùn)營(yíng)中頻繁舉辦各類高端商務(wù)宴請(qǐng)、客戶接待及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。為提升活動(dòng)品質(zhì)與客戶滿意度，甲方在餐飲服務(wù)方面對(duì)專業(yè)性、創(chuàng)意性及服務(wù)細(xì)節(jié)提出了較高要求。乙方作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的高端定制餐飲服務(wù)商，擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、獨(dú)特的菜品研發(fā)能力及優(yōu)雅的用餐環(huán)境，能夠精準(zhǔn)匹配甲方對(duì)餐飲服務(wù)的核心需求。雙方基于長(zhǎng)期合作的目標(biāo)，通過(guò)充分溝通與資源整合，確認(rèn)本次合作為甲方提供定制化餐飲服務(wù)的基礎(chǔ)框架，具體內(nèi)容將在后續(xù)合同條款中詳細(xì)約定。雙方均確認(rèn)，本次合作的前提條件為雙方均具備履行合同約定的主體資格與履約能力，且雙方在合作過(guò)程中將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保合作行為的合法性與合規(guī)性。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供高端商務(wù)飯局定制餐飲服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方能夠根據(jù)甲方的需求與要求，提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、符合甲方品牌形象及客戶期望的餐飲服務(wù)。合同范圍涵蓋從活動(dòng)前期的需求溝通、菜單設(shè)計(jì)、場(chǎng)地布置方案制定，到活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的菜品供應(yīng)、酒水服務(wù)、服務(wù)人員配備、現(xiàn)場(chǎng)流程管理及后續(xù)活動(dòng)反饋收集等全部環(huán)節(jié)。具體內(nèi)容包括但不限于：根據(jù)甲方提供的活動(dòng)主題、參與人數(shù)、預(yù)算范圍及特殊要求，共同確定菜單方案；按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供菜品制作與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；確保餐飲服務(wù)符合食品安全衛(wèi)生規(guī)范；配合甲方完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)與配合工作；以及提供必要的活動(dòng)后服務(wù)支持。本合同旨在通過(guò)雙方的專業(yè)協(xié)作，提升甲方商務(wù)活動(dòng)的品質(zhì)與影響力，實(shí)現(xiàn)甲方與乙方在商務(wù)餐飲服務(wù)領(lǐng)域的互利共贏。

第二條定義

1.**“高端商務(wù)飯局”**：指由甲方發(fā)起，乙方提供專業(yè)餐飲服務(wù)支持，旨在進(jìn)行商務(wù)洽談、客戶接待、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等場(chǎng)景的正式或半正式用餐活動(dòng)。

2.**“定制餐飲服務(wù)”**：指乙方根據(jù)甲方的具體需求，在菜品選擇、口味調(diào)整、擺盤(pán)設(shè)計(jì)、用餐環(huán)境布置、服務(wù)流程等方面提供的個(gè)性化服務(wù)。

3.**“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”**：指本合同附件中明確約定的菜品質(zhì)量、服務(wù)人員儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理及應(yīng)急處理等具體要求。

4.**“活動(dòng)執(zhí)行日”**：指甲方確認(rèn)并書(shū)面通知乙方的具體用餐日期。

5.**“增值服務(wù)”**：指超出合同基本約定范圍的服務(wù)項(xiàng)目，如特色表演、定制禮品搭配、個(gè)性化餐具使用等，需另行協(xié)商并書(shū)面確認(rèn)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)其提供的活動(dòng)需求，提供專業(yè)的餐飲方案設(shè)計(jì)，包括菜單建議、場(chǎng)地布置參考及預(yù)算評(píng)估。乙方應(yīng)積極響應(yīng)并配合甲方的合理需求調(diào)整。

(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的菜單方案、服務(wù)流程及報(bào)價(jià)進(jìn)行審核，并有權(quán)提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)完成方案調(diào)整。

(3)甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付餐飲服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)乙方提供的菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行效果進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)。

(4)甲方應(yīng)提前向乙方提供參與活動(dòng)的確切人數(shù)、特殊飲食要求（如素食、過(guò)敏原等）、活動(dòng)主題及時(shí)間安排，確保乙方有足夠時(shí)間準(zhǔn)備。若因甲方信息提供不及時(shí)或錯(cuò)誤導(dǎo)致的服務(wù)問(wèn)題，甲方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(5)甲方應(yīng)指定專人作為活動(dòng)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接活動(dòng)細(xì)節(jié)，并配合乙方完成現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供清晰、完整的活動(dòng)需求信息，包括參與人數(shù)、預(yù)算限制、特殊要求等，以便制定符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方案。若甲方需求模糊或頻繁變更，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或要求額外費(fèi)用。

(2)乙方應(yīng)確保所有提供的服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：菜品品質(zhì)達(dá)標(biāo)的95%以上，服務(wù)人員全程保持專業(yè)形象，現(xiàn)場(chǎng)流程順暢有序。乙方需配備專門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)接甲方需求并監(jiān)督執(zhí)行。

(3)乙方有權(quán)根據(jù)甲方確認(rèn)的菜單方案及活動(dòng)要求，自主完成菜品研發(fā)、食材采購(gòu)、廚師團(tuán)隊(duì)安排及服務(wù)人員培訓(xùn)，確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。

(4)乙方應(yīng)承擔(dān)活動(dòng)執(zhí)行日現(xiàn)場(chǎng)餐飲服務(wù)的全部責(zé)任，包括但不限于：菜品制作與供應(yīng)、酒水服務(wù)、餐具清潔、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境維護(hù)及服務(wù)人員管理。乙方需配備應(yīng)急處理預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況（如食材短缺、客戶投訴等）。

(5)乙方應(yīng)向甲方提供活動(dòng)執(zhí)行后的服務(wù)反饋收集渠道，包括問(wèn)卷或客戶訪談，并根據(jù)甲方建議持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反食品安全法規(guī)或行業(yè)道德的甲方需求，并應(yīng)提前書(shū)面通知甲方。

(6)乙方應(yīng)確保所有服務(wù)人員具備合法從業(yè)資質(zhì)，并接受過(guò)專業(yè)禮儀培訓(xùn)，需在活動(dòng)前向甲方提供服務(wù)團(tuán)隊(duì)名單及崗位說(shuō)明，以供甲方確認(rèn)。

(7)對(duì)于甲方提出的合理增值服務(wù)需求（如定制菜品研發(fā)、主題布置升級(jí)等），乙方應(yīng)評(píng)估可行性并協(xié)商確定費(fèi)用，經(jīng)甲方書(shū)面同意后方可執(zhí)行。

第四條價(jià)格與支付條件

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的具體活動(dòng)需求，在雙方確認(rèn)服務(wù)方案及菜單后，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單應(yīng)包含但不限于餐飲費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地布置費(fèi)（如適用）、酒水費(fèi)用及其他可能產(chǎn)生的增值服務(wù)費(fèi)用。最終價(jià)格以雙方書(shū)面確認(rèn)的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付款項(xiàng)。首期款為合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的30%，用于乙方的初步準(zhǔn)備及物料采購(gòu)；中期款為活動(dòng)執(zhí)行前7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的40%，用于食材及服務(wù)團(tuán)隊(duì)的最終配置；尾款為活動(dòng)執(zhí)行完畢后10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余合同總價(jià)款的30%。甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)將發(fā)票開(kāi)具給甲方指定賬戶或人員。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成付款，逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總價(jià)款的10%。若甲方逾期支付超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方承擔(dān)合同總價(jià)款20%的違約責(zé)任。

4.費(fèi)用調(diào)整：如遇政府政策調(diào)整、原材料市場(chǎng)大幅波動(dòng)等不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致成本顯著變化，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整價(jià)格，并書(shū)面確認(rèn)。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自首次服務(wù)之日起三年，除非雙方另有書(shū)面約定或提前解除。

2.首次服務(wù)時(shí)間：雙方確認(rèn)服務(wù)方案后，首次活動(dòng)執(zhí)行日應(yīng)在自合同生效之日起六個(gè)月內(nèi)完成，具體日期由雙方協(xié)商確定，并提前30日書(shū)面確認(rèn)。

3.后續(xù)服務(wù)：合同有效期內(nèi)，甲方如需再次使用乙方服務(wù)，應(yīng)在活動(dòng)前60日書(shū)面通知乙方，雙方另行協(xié)商確定服務(wù)細(xì)節(jié)及價(jià)格。

4.合同終止：如甲乙任何一方單方面提前終止合同，需向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款10%的違約金，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。合同終止后，乙方應(yīng)將甲方未使用服務(wù)的部分款項(xiàng)無(wú)息退還。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)若甲方未按本合同第四條約定的支付條件及時(shí)足額支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總價(jià)款20%的違約金，同時(shí)甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的籌備損失及律師費(fèi)等維權(quán)費(fèi)用。

(2)若甲方提供的需求信息錯(cuò)誤或變更導(dǎo)致乙方已產(chǎn)生的前期投入（如食材定制、菜單設(shè)計(jì)等），甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方實(shí)際損失，損失金額以乙方書(shū)面憑證為準(zhǔn)。

(3)甲方如未經(jīng)乙方同意擅自取消已確認(rèn)的活動(dòng)，應(yīng)支付合同總價(jià)款30%的違約金，并承擔(dān)乙方已產(chǎn)生的直接損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)若乙方未能達(dá)到本合同第二條定義的“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，包括菜品質(zhì)量、服務(wù)人員表現(xiàn)或現(xiàn)場(chǎng)管理，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。若整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒付相應(yīng)款項(xiàng)，并要求乙方支付合同總價(jià)款5%的違約金。若違約情形嚴(yán)重（如發(fā)生食品安全事故），乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并支付合同總價(jià)款50%的違約金及甲方因此遭受的客戶索賠損失。

(2)乙方如未按約定時(shí)間提供服務(wù)（除不可抗力因素外），每延遲一日，應(yīng)按合同總價(jià)款的千分之一向甲方支付違約金，延遲超過(guò)3日，甲方有權(quán)解除合同，乙方需支付合同總價(jià)款10%的違約金。

(3)乙方在服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶索賠費(fèi)用及甲方支付的保密費(fèi)，且甲方有權(quán)單方面解除合同并要求乙方支付合同總價(jià)款50%的違約金。

3.不可抗力免責(zé)：若因地震、疫情、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在事件發(fā)生后5日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行或解除合同。

4.賠償范圍：違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于籌備費(fèi)用、替代服務(wù)費(fèi)用及商譽(yù)損失。賠償金額以實(shí)際損失為限，但最高不超過(guò)合同總價(jià)款的30%。雙方均應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的第三方索賠賠償。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律修訂、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及其防控措施、以及其他類似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、官方報(bào)告等）。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力的具體情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無(wú)法履行的，受影響一方根據(jù)不可抗力影響的程度，可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)盡合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響協(xié)商調(diào)整合同條款或解除合同，無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.協(xié)商恢復(fù)：不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同、調(diào)整履行期限或變更合同內(nèi)容。協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持溝通，并采取必要措施確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。若不可抗力持續(xù)時(shí)間超過(guò)30日，雙方可協(xié)商解除合同，并按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用。

5.不可轉(zhuǎn)嫁：因不可抗力產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)由雙方自行承擔(dān)，任何一方不得將不可抗力作為轉(zhuǎn)嫁責(zé)任或損害賠償?shù)睦碛伞?/p>

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議協(xié)商：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。甲乙雙方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通，并在合理期限內(nèi)達(dá)成書(shū)面和解協(xié)議。協(xié)商期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

2.調(diào)解程序：若協(xié)商未能在30日內(nèi)解決爭(zhēng)議，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或北京市商務(wù)委員會(huì)）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，調(diào)解失敗的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁解決：若雙方未選擇調(diào)解或調(diào)解失敗，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，以書(shū)面形式選擇為準(zhǔn)。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有法律約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)自覺(jué)履行。

4.訴訟解決：若雙方明確約定排除仲裁，或仲裁機(jī)構(gòu)無(wú)管轄權(quán)，爭(zhēng)議應(yīng)向合同簽訂地（北京市朝陽(yáng)區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)暫停爭(zhēng)議事項(xiàng)的執(zhí)行，但非爭(zhēng)議事項(xiàng)仍應(yīng)繼續(xù)履行。

5.法律適用：爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，且以合同簽訂地為管轄依據(jù)。雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)遵守法律程序，不得采取任何干擾對(duì)方正常經(jīng)營(yíng)或損害對(duì)方利益的過(guò)激行為。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前7日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何口頭約定或非書(shū)面形式的變更均無(wú)效。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括客戶信息、價(jià)格體系、經(jīng)營(yíng)策略等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及終止后2年內(nèi)，但保密義務(wù)不