物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)維保合同甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)，為確保該系統(tǒng)正常運(yùn)行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方為甲方物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)提供維保服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、維保服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)檢查：乙方定期對(duì)物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行全面檢查，包括但不限于攝像頭、錄像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，確保設(shè)備硬件無(wú)損壞、連接正常。2.軟件維護(hù)：對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的操作系統(tǒng)、監(jiān)控軟件等進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保軟件運(yùn)行穩(wěn)定，功能正常，并及時(shí)更新安全補(bǔ)丁，防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)被攻擊。3.故障排除：在接到甲方關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)故障的通知后，乙方應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)做出響應(yīng)，[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在[承諾維修時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)修復(fù)；對(duì)于復(fù)雜故障，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間，并采取臨時(shí)應(yīng)急措施，確保監(jiān)控功能盡量不受影響。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方負(fù)責(zé)制定合理的數(shù)據(jù)備份計(jì)劃，定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。如因系統(tǒng)故障或其他原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)盡最大努力進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。二、維保服務(wù)期限本合同維保服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、維保服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.維保服務(wù)費(fèi)用：本合同維保服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供維保服務(wù)所需的人工、材料、設(shè)備、運(yùn)輸、稅費(fèi)等所有費(fèi)用，甲方無(wú)需再向乙方支付任何其他費(fèi)用，除非因甲方提出的超出本合同約定范圍的服務(wù)需求而產(chǎn)生額外費(fèi)用。2.支付方式：甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用：-預(yù)付款：合同簽訂后[預(yù)付款支付時(shí)間]內(nèi)，甲方向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________）。-進(jìn)度款：在維保服務(wù)期限過(guò)半后的[進(jìn)度款支付時(shí)間]內(nèi)，甲方向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用的____%，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________）。-尾款：維保服務(wù)期限屆滿且乙方完成所有維保服務(wù)工作，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[尾款支付時(shí)間]內(nèi)，甲方向乙方支付剩余維保服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________）。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)對(duì)乙方的維保服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。-在乙方未按照合同約定履行維保服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改；如乙方整改后仍不符合合同要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)用或解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)-向乙方提供物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方開展維保服務(wù)工作，包括但不限于提供系統(tǒng)操作權(quán)限、設(shè)備位置信息等。-按照合同約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用。-為乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行維保服務(wù)工作提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供臨時(shí)工作場(chǎng)地、協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)要求甲方按照合同約定支付維保服務(wù)費(fèi)用。-在進(jìn)行維保服務(wù)工作時(shí)，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)-按照合同約定的維保服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的維保服務(wù)工作。-配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的工具、設(shè)備，確保維保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，遵守甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)規(guī)章制度。-在維保服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)存在安全隱患或需要更換設(shè)備等情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提出合理的解決方案和預(yù)算，經(jīng)甲方書面同意后實(shí)施。-對(duì)在維保服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的敏感信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。-因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換；如造成甲方或第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、設(shè)備及材料供應(yīng)1.在維保服務(wù)過(guò)程中，如需更換設(shè)備或材料，乙方應(yīng)優(yōu)先選用符合甲方監(jiān)控系統(tǒng)要求的原廠正品。如因原廠產(chǎn)品停產(chǎn)或其他特殊原因無(wú)法使用原廠產(chǎn)品，乙方應(yīng)提供質(zhì)量不低于原廠產(chǎn)品且經(jīng)甲方書面認(rèn)可的替代品。2.乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)具備合格證明、質(zhì)量保證等相關(guān)文件，在安裝和使用前，需經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格后方可使用。設(shè)備和材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用已包含在維保服務(wù)費(fèi)用中，但因甲方特殊要求或超出合同約定范圍的設(shè)備和材料更換所產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方另行支付。六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.乙方完成每次維保服務(wù)工作后，應(yīng)向甲方提交維保服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)記錄維保服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、更換的設(shè)備和材料等信息。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后的[驗(yàn)收時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定的維保服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至通過(guò)驗(yàn)收。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期解除合同期限]天的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成維保服務(wù)工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。-如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開展維保服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任-如乙方未按照合同約定的時(shí)間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)完成維保服務(wù)工作，每逾期一天，應(yīng)按照維保服務(wù)費(fèi)用總額的[逾期違約比例]向甲方支付違約金；如因乙方原因?qū)е卤O(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法正常運(yùn)行，給甲方造成較大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。-如乙方提供的設(shè)備和材料不符合合同要求或存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。-如乙方違反保密義務(wù)，將甲方商業(yè)秘密或敏感信息泄露給第三方，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________），并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充