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普通餐飲外賣合同協(xié)議書甲方(餐飲服務(wù)提供方):名稱:[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(外賣服務(wù)承接方):名稱:[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有合法的餐飲經(jīng)營資質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,乙方具備專業(yè)的外賣配送服務(wù)能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供餐飲外賣配送服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(一)餐飲產(chǎn)品提供甲方負責(zé)按照本協(xié)議的約定,制作并提供符合食品安全標準、質(zhì)量要求和雙方約定的餐飲產(chǎn)品。餐飲產(chǎn)品的種類、規(guī)格、價格等詳見本協(xié)議附件一《餐飲產(chǎn)品清單》。甲方應(yīng)不斷優(yōu)化餐飲產(chǎn)品的口味、品質(zhì)和包裝,以滿足消費者的需求。(二)外賣配送服務(wù)乙方負責(zé)按照甲方的訂單要求,在規(guī)定的時間內(nèi)將甲方提供的餐飲產(chǎn)品安全、準確地配送到消費者指定的地點。乙方應(yīng)具備專業(yè)的配送團隊和完善的配送管理體系,確保配送服務(wù)的高效、優(yōu)質(zhì)。二、服務(wù)費用及結(jié)算方式(一)服務(wù)費用1.乙方按照每單[具體金額]元的標準向甲方收取外賣配送服務(wù)費用。該費用包含配送人員工資、車輛損耗、燃油費等所有與配送服務(wù)相關(guān)的費用。2.雙方同意,服務(wù)費用的標準可根據(jù)市場行情、成本變化等因素進行調(diào)整,但需提前[具體天數(shù)]天以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。(二)結(jié)算方式1.雙方采取[結(jié)算周期,如每周、每月]結(jié)算一次的方式。乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的[具體天數(shù)]天內(nèi),向甲方提供該周期的配送訂單明細和服務(wù)費用結(jié)算清單。2.甲方應(yīng)在收到乙方提供的結(jié)算清單后的[具體天數(shù)]天內(nèi)進行審核,如無異議,應(yīng)在審核通過后的[具體天數(shù)]天內(nèi)將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.若甲方對結(jié)算清單有異議,應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[具體天數(shù)]天內(nèi)以書面形式向乙方提出,雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)協(xié)商解決。協(xié)商一致后,按照協(xié)商結(jié)果進行結(jié)算;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的外賣配送服務(wù)。有權(quán)對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,對不符合要求的配送行為提出整改意見。有權(quán)根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營情況,調(diào)整餐飲產(chǎn)品的種類、價格和促銷活動,但應(yīng)提前[具體天數(shù)]天通知乙方。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和食品安全標準,制作和提供符合質(zhì)量要求的餐飲產(chǎn)品,確保消費者的飲食安全。及時、準確地接收和處理消費者的訂單,并按照訂單要求準備餐飲產(chǎn)品。為乙方提供必要的協(xié)助和支持,如提供餐廳的詳細地址、營業(yè)時間、訂單信息等。按照本協(xié)議的約定及時支付乙方的服務(wù)費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取外賣配送服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方提供準確、完整的訂單信息和餐飲產(chǎn)品準備時間。在配送過程中,如遇到不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致無法按時配送,有權(quán)及時通知甲方,并協(xié)商解決方案。2.義務(wù)建立健全配送管理體系,加強對配送人員的培訓(xùn)和管理,確保配送人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。按照甲方的訂單要求,在規(guī)定的時間內(nèi)將餐飲產(chǎn)品安全、準確地配送到消費者指定的地點。保持配送設(shè)備的完好和清潔,確保餐飲產(chǎn)品在配送過程中的質(zhì)量不受影響。保守甲方的商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露甲方的餐飲產(chǎn)品配方、客戶信息等商業(yè)秘密。四、訂單處理與配送要求(一)訂單接收與處理1.甲方應(yīng)通過雙方約定的平臺或系統(tǒng)接收消費者的訂單,并及時將訂單信息傳遞給乙方。訂單信息應(yīng)包括消費者姓名、聯(lián)系方式、配送地址、餐飲產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價格等內(nèi)容。2.乙方應(yīng)在收到甲方傳遞的訂單信息后的[具體分鐘數(shù)]分鐘內(nèi)進行確認,并安排配送人員進行取餐和配送。(二)取餐要求1.乙方配送人員應(yīng)按照甲方指定的取餐時間和地點到達餐廳取餐。取餐時,應(yīng)與甲方工作人員進行核對,確保餐飲產(chǎn)品的種類、數(shù)量、質(zhì)量等與訂單信息一致。2.如發(fā)現(xiàn)餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與訂單信息不符,乙方配送人員應(yīng)及時與甲方工作人員溝通解決,不得擅自處理。(三)配送要求1.乙方應(yīng)確保餐飲產(chǎn)品在配送過程中的安全和衛(wèi)生,采取必要的保溫、保鮮措施,避免餐飲產(chǎn)品受到損壞或變質(zhì)。2.乙方應(yīng)按照約定的時間將餐飲產(chǎn)品送達消費者指定的地點。如因不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致無法按時送達,應(yīng)及時通知消費者和甲方,并說明原因。3.乙方配送人員在送達餐飲產(chǎn)品時,應(yīng)與消費者進行確認,確保消費者收到的餐飲產(chǎn)品無誤。如消費者對餐飲產(chǎn)品有異議,配送人員應(yīng)及時反饋給甲方,并協(xié)助甲方處理。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定及時支付乙方服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的,乙方有權(quán)暫停提供配送服務(wù),并追究甲方的違約責(zé)任。2.若甲方提供的餐飲產(chǎn)品不符合食品安全標準或質(zhì)量要求,導(dǎo)致消費者投訴或受到損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協(xié)議的其他約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定提供配送服務(wù),如未按時取餐、未按時送達、餐飲產(chǎn)品損壞或變質(zhì)等,每出現(xiàn)一次,應(yīng)按照該單服務(wù)費用的[具體比例]向甲方支付違約金。累計出現(xiàn)[具體次數(shù)]次以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此遭受的損失。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協(xié)議的其他約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。本條款的效力不受本協(xié)議終止或解除的影響。八、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方書面催告后仍未在規(guī)定的時間內(nèi)改正的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。九、其他條款(一)本

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