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文檔簡介
快遞網(wǎng)點加盟合同協(xié)議書甲方(特許人):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]乙方(被特許人):姓名:[姓名]身份證號:[號碼]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[電話號碼]鑒于甲方擁有[快遞品牌名稱]快遞業(yè)務的特許經(jīng)營權,且在快遞行業(yè)具有豐富的經(jīng)驗和良好的聲譽;乙方有意加盟甲方的快遞網(wǎng)點,使用甲方的品牌、經(jīng)營模式等開展快遞業(yè)務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方加盟甲方快遞網(wǎng)點事宜達成如下協(xié)議:一、合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在快遞網(wǎng)點加盟合作中的權利和義務,規(guī)范雙方的經(jīng)營行為,保障雙方的合法權益,共同促進快遞業(yè)務的發(fā)展。二、特許授權(一)授權內容甲方授予乙方在[具體區(qū)域]范圍內使用[快遞品牌名稱]的商標、商號、服務標志及相關經(jīng)營模式的權利,乙方有權在該區(qū)域內以[快遞品牌名稱]快遞網(wǎng)點的名義開展快遞收派、運輸?shù)葮I(yè)務。(二)授權期限本合同授權期限自[起始日期]起至[結束日期]止,共計[X]年。合同期滿前[X]個月,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。(三)授權限制乙方只能在授權區(qū)域內開展快遞業(yè)務,不得超出授權范圍經(jīng)營。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將特許經(jīng)營權轉讓、出租、轉包給任何第三方。三、標的物或服務具體描述(一)快遞業(yè)務范圍乙方負責在授權區(qū)域內開展快遞收件、派件業(yè)務。收件業(yè)務包括接收客戶委托的各類快件,并按照甲方的要求進行包裝、稱重、計費、掃描等操作;派件業(yè)務包括將甲方運輸至乙方網(wǎng)點的快件及時、準確地派送至收件人手中。(二)服務標準1.收件服務:乙方應在接到客戶取件通知后[X]小時內到達指定地點收取快件。對于緊急快件,應在[X]小時內收取。在收件過程中,乙方應嚴格檢查快件的包裝、重量、尺寸等是否符合甲方的規(guī)定,對不符合要求的快件應及時與客戶溝通并處理。2.派件服務:乙方應在收到甲方運輸至網(wǎng)點的快件后[X]小時內完成派件工作。對于無法及時派送的快件,應及時與收件人聯(lián)系并說明情況,做好記錄。對于疑難件、滯留件等,應按照甲方的規(guī)定進行處理。3.服務質量:乙方應保證快遞服務的質量,確??旒陌踩?、及時送達。在服務過程中,應使用文明用語,不得與客戶發(fā)生爭吵、沖突等行為。如因乙方原因導致快件丟失、損壞、延誤等情況,乙方應按照甲方的賠償標準進行賠償。(三)信息系統(tǒng)使用甲方為乙方提供快遞業(yè)務管理信息系統(tǒng),乙方應按照甲方的要求使用該系統(tǒng)進行快件的收件、派件、查詢等操作。乙方應保證信息系統(tǒng)的正常運行,及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利(1)有權對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和檢查,包括但不限于服務質量、業(yè)務操作規(guī)范、財務狀況等方面。(2)有權要求乙方按照甲方的統(tǒng)一標準進行網(wǎng)點建設、裝修、設備配置等。(3)有權根據(jù)市場情況和業(yè)務發(fā)展需要,調整快遞業(yè)務的收費標準、服務內容等,并及時通知乙方。(4)如乙方違反本合同的約定,甲方有權采取警告、罰款、暫停特許經(jīng)營權、解除合同等措施。2.義務(1)向乙方提供快遞品牌的商標、商號、服務標志等相關資料,并保證其合法性和有效性。(2)為乙方提供快遞業(yè)務培訓,包括業(yè)務操作流程、服務標準、信息系統(tǒng)使用等方面的培訓。(3)負責將乙方收取的快件運輸至目的地,并將其他網(wǎng)點的快件運輸至乙方網(wǎng)點。(4)及時向乙方提供快遞業(yè)務的市場信息、政策法規(guī)等方面的支持。(5)協(xié)助乙方處理在經(jīng)營過程中遇到的問題和糾紛。(二)乙方權利與義務1.權利(1)在授權區(qū)域內使用甲方的快遞品牌開展業(yè)務,享有甲方提供的品牌支持和市場推廣資源。(2)按照甲方的規(guī)定獲取快遞業(yè)務的收益,包括收件費用、派件費用等。(3)對甲方的經(jīng)營管理提出建議和意見,參與甲方組織的相關活動。2.義務(1)遵守甲方的各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)范,按照甲方的統(tǒng)一標準開展快遞業(yè)務。(2)按照甲方的要求進行網(wǎng)點建設、裝修、設備配置等,保持網(wǎng)點的整潔、衛(wèi)生和安全。(3)按時向甲方繳納各項費用,包括加盟費、保證金、運費、系統(tǒng)使用費等。(4)積極配合甲方的市場推廣活動,維護甲方的品牌形象和聲譽。(5)定期向甲方報送業(yè)務數(shù)據(jù)和財務報表,接受甲方的監(jiān)督和檢查。(6)保守甲方的商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露甲方的經(jīng)營信息、客戶資料等。五、費用及支付方式(一)加盟費乙方應在本合同簽訂之日起[X]日內,向甲方一次性支付加盟費人民幣[X]元。該費用為一次性費用,不予退還。(二)保證金乙方應在本合同簽訂之日起[X]日內,向甲方繳納保證金人民幣[X]元。保證金用于保證乙方遵守本合同的約定,如乙方無違約行為,在合同期滿或解除后[X]日內,甲方將保證金無息退還乙方。(三)運費及其他費用1.運費:乙方收取的快件運費按照甲方制定的收費標準執(zhí)行。乙方應在每月[X]日前與甲方結算上月的運費,結算方式為[具體結算方式]。2.系統(tǒng)使用費:乙方應按照甲方的規(guī)定向甲方繳納信息系統(tǒng)使用費,費用標準為每月人民幣[X]元。該費用應在每月[X]日前支付。3.其他費用:如因乙方原因導致甲方產生其他費用,如賠償客戶損失、處理糾紛費用等,乙方應承擔相應的費用。六、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本合同的約定向乙方提供特許授權、培訓、運輸?shù)确?,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。2.如甲方違反本合同的約定,擅自解除合同,應向乙方退還加盟費、保證金,并按照乙方實際損失的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本合同的約定繳納各項費用,每逾期一日,應按照未繳納金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停乙方的特許經(jīng)營權,直至乙方付清費用為止。2.如乙方違反本合同的約定,超出授權范圍經(jīng)營、轉讓特許經(jīng)營權、泄露甲方商業(yè)秘密等,甲方有權解除合同,沒收保證金,并要求乙方按照加盟費的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。3.如乙方的快遞服務質量不符合甲方的標準,經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的,甲方有權對乙方進行罰款、暫停特許經(jīng)營權等處罰。情節(jié)嚴重的,甲方有權解除合同。七、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、合同變更與解除(一)合同變更本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.協(xié)商解除:雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。2.法定解除:如一方出現(xiàn)嚴重違約行為,導致合同目的無法實現(xiàn),另一方有權解除合同。3.不可抗力解除:如因不可抗力因素導致本合同無法履行,雙方互不承擔違約責任,本合同自動解除。九、保密條款雙方應對在本合同簽訂、履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、經(jīng)營信息、客戶資料等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。本條款在本合同終止后[X]年內仍然有效。十、其他
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