項(xiàng)目四旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)導(dǎo)航軟文營(yíng)銷方法一、軟文營(yíng)銷的內(nèi)涵二、軟文營(yíng)銷的八大技巧2.軟文必須具有價(jià)值3.緊追時(shí)事熱點(diǎn)話題1.以用戶需求為核心4.培養(yǎng)場(chǎng)景化的思維8.成功的案例為之佐證7.深入人心引發(fā)共鳴6.小而美的篇幅呈現(xiàn)5.與競(jìng)爭(zhēng)者比較分析三、軟文營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)任務(wù)二：搜索引擎營(yíng)銷方法知識(shí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)軟文營(yíng)銷的基本概念和原理，理解軟文營(yíng)銷的重要性和作用。掌握軟文營(yíng)銷的基本方法和技巧，了解軟文營(yíng)銷的常用工具和平臺(tái)。技能目標(biāo)：能夠獨(dú)立進(jìn)行軟文的策劃和撰寫，能夠根據(jù)目標(biāo)受眾的需求和喜好，創(chuàng)作出吸引人的軟文。能夠熟練使用各種軟文發(fā)布平臺(tái)，進(jìn)行軟文的發(fā)布和推廣。能夠?qū)浳牡男ЧM(jìn)行評(píng)估和分析，根據(jù)效果調(diào)整軟文的策略和方法。素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感，理解和遵守軟文營(yíng)銷的道德規(guī)范和法律法規(guī)。提高創(chuàng)新思維和批判性思考能力，能夠在軟文營(yíng)銷中發(fā)揮創(chuàng)新精神，提出新的觀點(diǎn)和建議。培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效合作，共同完成軟文營(yíng)銷任務(wù)。學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)三：軟文營(yíng)銷方法案例導(dǎo)入：同學(xué)們我們一起來(lái)看一個(gè)旅游軟文營(yíng)銷的案例。在看這個(gè)案例之前，我們一起來(lái)認(rèn)識(shí)一家全球領(lǐng)先的在線住宿預(yù)訂平臺(tái)。Airbnb是AirBedandBreakfast(“Air-b-n-b”)的縮寫，中文名:愛彼迎。愛彼迎是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站，它可以為用戶提供多樣的住宿信息。任務(wù)三：軟文營(yíng)銷方法Airbnb成立于2008年8月，總部設(shè)在美國(guó)加州舊金山。Airbnb是一個(gè)旅行房屋租賃社區(qū)，用戶可通過網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)應(yīng)用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)定程序。據(jù)官網(wǎng)顯示以及媒體報(bào)道，其社區(qū)平臺(tái)在191個(gè)國(guó)家、65,000個(gè)城市為旅行者們提供數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的獨(dú)特入住選擇，不管是公寓、別墅、城堡還是樹屋。Airbnb被時(shí)代周刊稱為"住房中的EBay"。任務(wù)三：軟文營(yíng)銷方法案例導(dǎo)入：探索巴黎的秘密花園——我的Airbnb住宿體驗(yàn)在巴黎的第一天，我通過Airbnb預(yù)訂了一間位于市中心的公寓。從陽(yáng)臺(tái)上望去，我可以看到塞納河和埃菲爾鐵塔的美景，讓我感受到了這座城市的獨(dú)特魅力。入住公寓后，我發(fā)現(xiàn)這里的裝飾非常溫馨，讓人感覺賓至如歸。此外，公寓所在的街區(qū)非常安靜，適合居住。在這里，我可以充分享受巴黎的悠閑生活。在巴黎的日子里，我還參加了一些有趣的活動(dòng)。例如，我去了蒙馬特高地欣賞了壯麗的圣心大教堂，還去了著名的藝術(shù)家村蒙帕納斯參觀了各種畫廊。此外，我還品嘗了法國(guó)美食，如鵝肝、奶酪和紅酒，讓我流連忘返。在這次旅行中，我還結(jié)識(shí)了一些來(lái)自世界各地的朋友。我們一起分享旅行故事，交流各自的文化背景，增進(jìn)了彼此的了解。這讓我感受到了Airbnb作為社交平臺(tái)的價(jià)值所在。總的來(lái)說(shuō)，我的Airbnb巴黎之旅是一次難忘的體驗(yàn)。在這里，我不僅欣賞到了美麗的風(fēng)景，還結(jié)識(shí)了許多有趣的朋友。我相信，Airbnb將會(huì)繼續(xù)為旅行者帶來(lái)更多的美好回憶。任務(wù)三：軟文營(yíng)銷方法案例導(dǎo)入：本文是一篇旅游軟文，作者通過講述自己在Airbnb上預(yù)訂的巴黎公寓之旅，向讀者展示了這個(gè)城市的美麗景色和獨(dú)特魅力。同時(shí)，作者還分享了在入住過程中的一些趣事和個(gè)人感受，讓讀者感受到這次旅行的真實(shí)情感。通過這篇旅軟文，Airbnb成功地向讀者展示了巴黎的魅力，并傳遞了其作為旅行平臺(tái)的獨(dú)特價(jià)值。這種策略不僅提高了品牌知名度，還為平臺(tái)帶來(lái)了大量的新用戶。一、軟文營(yíng)銷的內(nèi)涵軟文營(yíng)銷是指通過特定的概念訴求，以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。比如：新聞，第三方評(píng)論，訪談，采訪，口碑。軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種文字模式。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，軟文它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表述與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。一、軟文營(yíng)銷的內(nèi)涵與特點(diǎn)軟文營(yíng)銷是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的思維圈，以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)的文字模式和口頭傳播。軟文營(yíng)銷的特點(diǎn)：本質(zhì)是廣告。追求低成本和高效回報(bào)，不要回避商業(yè)的本性。偽裝形式。是新聞資訊、管理思想，企業(yè)文化，技術(shù)、技巧文檔，評(píng)論、包含文字元素的游戲等一切文字資源。使受眾“眼軟”（只有眼光駐留在上面，才會(huì)產(chǎn)生閱讀下去的欲望）。內(nèi)容要有價(jià)值。內(nèi)容要有價(jià)值才能吸引讀者，讓讀者愿意花時(shí)間去閱讀。標(biāo)題要吸引人。標(biāo)題是文章的門面，好的標(biāo)題可以吸引更多的讀者。傳播渠道要多樣化。軟文可以通過各種媒體進(jìn)行傳播，如新聞網(wǎng)站、博客、論壇等。二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(一)以用戶需求為核心二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(二)軟文必須具有價(jià)值1.新聞價(jià)值二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(二)軟文必須具有價(jià)值2.學(xué)習(xí)價(jià)值二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(二)軟文必須具有價(jià)值3.娛樂價(jià)值二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(二)軟文必須具有價(jià)值4.實(shí)用價(jià)值二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(三)緊追時(shí)事熱點(diǎn)話題二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(四)培養(yǎng)場(chǎng)景化的思維二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(五)與競(jìng)爭(zhēng)者比較分析二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(六)與競(jìng)爭(zhēng)者比較分析二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(七)深入人心引發(fā)共鳴二、軟文營(yíng)銷的八大入門技巧(八)成功案例為之佐證三、軟文營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)軟文營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下七個(gè)方面：1、性價(jià)比高。一般情況下來(lái)講，成本比硬性廣告低很多。2、公信力強(qiáng)。軟文的內(nèi)容是由企業(yè)自己編寫的，因此更容易獲得讀者的信任。3、受眾接受度高，可以增強(qiáng)信任度。4、宣傳效果持久。一篇好的軟文可能會(huì)被不斷轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大推廣范圍，提升知名度。5、可以提高品牌知名度。通過軟文營(yíng)銷，可以讓更多的人了解企業(yè)的品牌和產(chǎn)品。6、可以提高網(wǎng)站流量。通過在各大網(wǎng)站發(fā)布軟文，可以吸引更多的用戶訪問企業(yè)的網(wǎng)站。7、可以提高轉(zhuǎn)化率。通過在軟文中加入產(chǎn)品網(wǎng)址，可以達(dá)到宣傳目的，并提高轉(zhuǎn)化率。任務(wù)拓展選擇重慶的一個(gè)旅游目的地或旅游景區(qū)，針對(duì)中秋節(jié)舉行的節(jié)慶活動(dòng)，或旅游目的地、旅游景區(qū)進(jìn)行的新產(chǎn)品營(yíng)銷推廣，以四人為一個(gè)小組，幫助其設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣“軟文”文案。文案設(shè)計(jì)形