2025年哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理服務(wù)崗位招聘考試筆試試題（含答案）單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.哈爾濱工業(yè)大學(xué)的校訓(xùn)是（）A.規(guī)格嚴(yán)格，功夫到家B.博學(xué)篤行，自強(qiáng)至善C.實(shí)事求是D.允公允能，日新月異答案：A分析：“規(guī)格嚴(yán)格，功夫到家”是哈工大的校訓(xùn)，體現(xiàn)了對人才培養(yǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。2.以下不屬于高校管理服務(wù)工作特點(diǎn)的是（）A.服務(wù)性B.學(xué)術(shù)性C.行政性D.盈利性答案：D分析：高校管理服務(wù)工作主要是為教學(xué)、科研和師生服務(wù)，具有服務(wù)性、學(xué)術(shù)性和行政性，不以盈利為目的。3.下列關(guān)于高校行政管理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.行政管理是高校管理的重要組成部分B.行政管理的目標(biāo)是提高高校的辦學(xué)效益C.行政管理主要是對教學(xué)和科研工作進(jìn)行直接干預(yù)D.行政管理需要協(xié)調(diào)高校內(nèi)部各部門之間的關(guān)系答案：C分析：高校行政管理主要是為教學(xué)和科研提供服務(wù)和保障，而不是直接干預(yù)教學(xué)和科研工作。4.在高校管理中，運(yùn)用法律手段進(jìn)行管理的核心是（）A.依法辦事B.加強(qiáng)法制宣傳C.制定法律法規(guī)D.建立法律監(jiān)督機(jī)制答案：A分析：運(yùn)用法律手段進(jìn)行管理的核心是依法辦事，確保高校的各項(xiàng)工作都在法律的框架內(nèi)進(jìn)行。5.高校學(xué)生管理工作的首要任務(wù)是（）A.促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展B.保障學(xué)生安全C.培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)D.維護(hù)學(xué)校正常秩序答案：B分析：保障學(xué)生安全是高校學(xué)生管理工作的首要任務(wù)，只有在安全的前提下，才能開展其他工作。6.以下哪種溝通方式在高校管理服務(wù)中最具正式性（）A.電子郵件B.面對面交流C.電話溝通D.公告通知答案：D分析：公告通知通常用于傳達(dá)重要信息和規(guī)定，具有正式性和權(quán)威性。7.高校管理服務(wù)人員在處理師生投訴時(shí)，首先應(yīng)該（）A.調(diào)查事實(shí)真相B.安撫投訴者情緒C.給出處理意見D.向上級(jí)匯報(bào)答案：B分析：處理投訴時(shí)，先安撫投訴者情緒可以避免矛盾激化，為后續(xù)處理工作奠定良好基礎(chǔ)。8.高校資產(chǎn)管理的主要目的是（）A.提高資產(chǎn)利用率B.增加資產(chǎn)數(shù)量C.降低資產(chǎn)成本D.保障資產(chǎn)安全答案：A分析：高校資產(chǎn)管理的主要目的是合理配置和有效利用資產(chǎn)，提高資產(chǎn)利用率。9.下列不屬于高校后勤服務(wù)內(nèi)容的是（）A.餐飲服務(wù)B.教學(xué)設(shè)備維護(hù)C.校園綠化D.學(xué)生公寓管理答案：B分析：教學(xué)設(shè)備維護(hù)主要屬于教學(xué)保障部門的工作，不屬于后勤服務(wù)內(nèi)容。10.高校管理服務(wù)工作中，團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵是（）A.明確分工B.相互信任C.利益共享D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威答案：B分析：相互信任是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，只有信任才能實(shí)現(xiàn)有效協(xié)作。11.高校招生管理工作的核心環(huán)節(jié)是（）A.招生宣傳B.招生錄取C.招生計(jì)劃制定D.新生入學(xué)教育答案：B分析：招生錄取是招生管理工作的核心環(huán)節(jié)，決定了哪些學(xué)生能夠進(jìn)入高校。12.為了提高高校管理服務(wù)效率，應(yīng)該盡量減少（）A.管理層次B.管理人員數(shù)量C.管理流程D.管理信息答案：A分析：減少管理層次可以縮短信息傳遞時(shí)間，提高管理服務(wù)效率。13.高校圖書館管理的主要目標(biāo)是（）A.收藏更多書籍B.提高圖書借閱率C.為教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)資源保障D.開展文化活動(dòng)答案：C分析：高校圖書館的主要職責(zé)是為教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)資源支持。14.高校管理服務(wù)人員的職業(yè)道德要求不包括（）A.公正廉潔B.保守秘密C.追求個(gè)人利益最大化D.服務(wù)師生答案：C分析：高校管理服務(wù)人員應(yīng)秉持公正廉潔、保守秘密、服務(wù)師生等職業(yè)道德，而不是追求個(gè)人利益最大化。15.高校信息化管理的基礎(chǔ)是（）A.信息技術(shù)設(shè)備B.信息管理制度C.信息人才D.信息資源答案：D分析：信息資源是高校信息化管理的基礎(chǔ)，沒有豐富的信息資源，信息化管理就無從談起。16.高校校園文化建設(shè)的核心是（）A.物質(zhì)文化建設(shè)B.精神文化建設(shè)C.制度文化建設(shè)D.行為文化建設(shè)答案：B分析：精神文化是校園文化的核心，它體現(xiàn)了高校的價(jià)值觀和辦學(xué)理念。17.高校管理服務(wù)工作中，遇到緊急突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.先處理后報(bào)告B.先報(bào)告后處理C.邊報(bào)告邊處理D.只報(bào)告不處理答案：C分析：遇到緊急突發(fā)事件，應(yīng)邊報(bào)告邊處理，以最大程度減少損失和影響。18.高校國際交流與合作管理的主要任務(wù)不包括（）A.引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)教育資源B.派遣學(xué)生和教師出國交流C.開展國際科研合作D.參與國際政治活動(dòng)答案：D分析：高校國際交流與合作主要圍繞教育、科研等領(lǐng)域，不涉及參與國際政治活動(dòng)。19.高?？蒲泄芾砉ぷ鞯氖滓h(huán)節(jié)是（）A.科研項(xiàng)目申報(bào)B.科研成果轉(zhuǎn)化C.科研經(jīng)費(fèi)管理D.科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)答案：A分析：科研項(xiàng)目申報(bào)是科研管理工作的起點(diǎn)，只有獲得項(xiàng)目才能開展后續(xù)科研工作。20.高校學(xué)生社團(tuán)管理的關(guān)鍵是（）A.提供活動(dòng)經(jīng)費(fèi)B.規(guī)范社團(tuán)章程C.選拔社團(tuán)干部D.引導(dǎo)社團(tuán)活動(dòng)方向答案：D分析：引導(dǎo)社團(tuán)活動(dòng)方向可以確保社團(tuán)活動(dòng)符合高校育人目標(biāo)和學(xué)生發(fā)展需求。21.高校財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重點(diǎn)是（）A.預(yù)算編制B.預(yù)算執(zhí)行C.預(yù)算調(diào)整D.預(yù)算監(jiān)督答案：B分析：預(yù)算執(zhí)行是將預(yù)算計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程，是財(cái)務(wù)預(yù)算管理的重點(diǎn)。22.高校體育場館管理的主要任務(wù)是（）A.保證場館安全B.提高場館利用率C.舉辦體育賽事D.開展體育教學(xué)答案：B分析：提高場館利用率可以充分發(fā)揮體育場館的功能和價(jià)值。23.高校管理服務(wù)工作中，進(jìn)行績效評估的主要目的是（）A.獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工B.懲罰落后員工C.改進(jìn)工作績效D.確定員工薪酬答案：C分析：績效評估的主要目的是發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作，提高管理服務(wù)績效。24.高校檔案管理的基本原則是（）A.集中統(tǒng)一管理B.分散管理C.自由管理D.分類管理答案：A分析：集中統(tǒng)一管理可以保證檔案的完整性和安全性。25.高校教師管理工作的核心是（）A.教師招聘B.教師培訓(xùn)C.教師考核D.教師激勵(lì)答案：D分析：教師激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)教師的工作積極性和創(chuàng)造性，是教師管理工作的核心。26.高校校園安全管理的主要內(nèi)容不包括（）A.消防安全B.食品安全C.網(wǎng)絡(luò)安全D.學(xué)術(shù)安全答案：D分析：學(xué)術(shù)安全不屬于校園安全管理的主要范疇，校園安全主要涉及消防安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面。27.高校行政管理決策的特點(diǎn)不包括（）A.科學(xué)性B.民主性C.隨意性D.時(shí)效性答案：C分析：高校行政管理決策需要科學(xué)、民主，同時(shí)要考慮時(shí)效性，不能隨意決策。28.高校管理服務(wù)人員在組織會(huì)議時(shí)，首先要（）A.確定會(huì)議主題B.邀請參會(huì)人員C.安排會(huì)議場地D.準(zhǔn)備會(huì)議資料答案：A分析：確定會(huì)議主題是組織會(huì)議的第一步，只有明確主題才能開展后續(xù)工作。29.高校繼續(xù)教育管理的主要目標(biāo)是（）A.提高學(xué)歷層次B.提升職業(yè)技能C.增加學(xué)校收入D.擴(kuò)大學(xué)校影響力答案：B分析：高校繼續(xù)教育主要是為在職人員提升職業(yè)技能提供服務(wù)。30.高校校友工作的核心是（）A.校友聯(lián)絡(luò)B.校友捐贈(zèng)C.校友信息管理D.促進(jìn)校友與母校共同發(fā)展答案：D分析：促進(jìn)校友與母校共同發(fā)展是校友工作的核心目標(biāo)。多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.高校管理服務(wù)工作的主要對象包括（）A.教師B.學(xué)生C.科研人員D.后勤工作人員答案：ABCD分析：高校管理服務(wù)工作要為教師、學(xué)生、科研人員和后勤工作人員等各類人員提供服務(wù)。2.高校學(xué)生管理的主要內(nèi)容有（）A.學(xué)籍管理B.思想政治教育C.日常行為管理D.心理健康教育答案：ABCD分析：高校學(xué)生管理涵蓋學(xué)籍、思想、行為和心理等多個(gè)方面。3.高校科研管理的主要內(nèi)容包括（）A.科研項(xiàng)目管理B.科研經(jīng)費(fèi)管理C.科研成果管理D.科研團(tuán)隊(duì)管理答案：ABCD分析：科研管理涉及項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)、成果和團(tuán)隊(duì)等多方面內(nèi)容。4.高校后勤服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.服務(wù)性B.保障性C.經(jīng)營性D.公益性答案：ABCD分析：高校后勤服務(wù)具有服務(wù)、保障、經(jīng)營和公益等特點(diǎn)。5.高校校園文化的功能有（）A.育人功能B.凝聚功能C.導(dǎo)向功能D.輻射功能答案：ABCD分析：校園文化具有育人、凝聚、導(dǎo)向和輻射等多種功能。6.高校信息化管理的作用包括（）A.提高管理效率B.促進(jìn)信息共享C.提升決策科學(xué)性D.降低管理成本答案：ABCD分析：信息化管理可以提高效率、促進(jìn)共享、提升決策科學(xué)性和降低成本。7.高校國際交流與合作的形式有（）A.學(xué)生交換項(xiàng)目B.教師訪學(xué)C.國際科研合作D.舉辦國際學(xué)術(shù)會(huì)議答案：ABCD分析：高校國際交流與合作包括學(xué)生交換、教師訪學(xué)、科研合作和舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議等多種形式。8.高校管理服務(wù)人員應(yīng)具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.問題解決能力D.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力答案：ABCD分析：高校管理服務(wù)人員需要具備溝通、組織、解決問題和學(xué)習(xí)創(chuàng)新等多種能力。9.高校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施有（）A.加強(qiáng)預(yù)算管理B.優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)C.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制D.加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督答案：ABCD分析：加強(qiáng)預(yù)算管理、優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)、建立預(yù)警機(jī)制和加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督都是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施。10.高校檔案管理的內(nèi)容包括（）A.教學(xué)檔案管理B.科研檔案管理C.人事檔案管理D.行政檔案管理答案：ABCD分析：高校檔案管理涵蓋教學(xué)、科研、人事和行政等各類檔案。判斷題（每題1分，共10題）1.高校管理服務(wù)工作只需要關(guān)注教學(xué)和科研，不需要關(guān)注師生的生活需求。（）答案：錯(cuò)誤分析：高校管理服務(wù)工作要全方位關(guān)注師生需求，包括生活需求。2.高校行政管理可以完全按照行政機(jī)關(guān)的模式進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤分析：高校有自身的特點(diǎn)和規(guī)律，不能完全照搬行政機(jī)關(guān)模式。3.高校學(xué)生管理應(yīng)該以懲罰為主，以達(dá)到教育學(xué)生的目的。（）答案：錯(cuò)誤分析：高校學(xué)生管理應(yīng)以教育引導(dǎo)為主，懲罰只是輔助手段。4.高校資產(chǎn)管理只需要關(guān)注固定資產(chǎn)，不需要關(guān)注流動(dòng)資產(chǎn)。（）答案：錯(cuò)誤分析：高校資產(chǎn)管理要兼顧固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)。5.高校管理服務(wù)人員在溝通時(shí)可以只注重表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不需要傾聽對方的意見。（）答案：錯(cuò)誤分析：溝通需要雙向交流，要傾聽對方意見。6.高校校園文化建設(shè)只需要注重物質(zhì)文化建設(shè)，精神文化建設(shè)可以忽略。（）答案：錯(cuò)誤分析：精神文化是校園文化的核心，不能忽略。7.高?？蒲泄芾碇恍枰P(guān)注科研項(xiàng)目的數(shù)量，不需要關(guān)注科研