2025年黃浦區(qū)招聘社區(qū)工作者考試筆試試題（含答案）單項選擇題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在與居民接觸過程中，為了建立信任關(guān)系，首先應(yīng)該（）。A.介紹自己的背景B.傾聽居民的需求C.提出解決方案D.展示工作成果答案：B分析：傾聽居民需求能讓居民感受到被尊重和關(guān)注，是建立信任關(guān)系的首要步驟。2.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)環(huán)境D.社區(qū)治安答案：A分析：社區(qū)服務(wù)是滿足居民需求的重要途徑，是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容。3.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，最重要的是（）。A.活動的形式B.活動的規(guī)模C.活動的參與度D.活動的預(yù)算答案：C分析：活動參與度反映了居民對活動的認可和支持，是衡量活動成功與否的關(guān)鍵。4.以下哪種不屬于社區(qū)常見的社會組織（）。A.業(yè)主委員會B.志愿者協(xié)會C.房地產(chǎn)開發(fā)公司D.社區(qū)老年協(xié)會答案：C分析：房地產(chǎn)開發(fā)公司主要從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，不屬于社區(qū)社會組織。5.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.依法處理B.公平公正C.調(diào)解優(yōu)先D.維護穩(wěn)定答案：C分析：調(diào)解優(yōu)先能避免矛盾激化，更有利于解決糾紛。6.社區(qū)文化建設(shè)的重點是（）。A.建設(shè)文化設(shè)施B.開展文化活動C.培養(yǎng)文化人才D.弘揚社區(qū)精神答案：D分析：弘揚社區(qū)精神能增強社區(qū)凝聚力和認同感，是社區(qū)文化建設(shè)重點。7.社區(qū)工作者在收集社區(qū)資料時，最直接有效的方法是（）。A.文獻查閱B.問卷調(diào)查C.實地觀察D.訪談居民答案：C分析：實地觀察能直觀獲取社區(qū)實際情況，是最直接有效方法。8.社區(qū)服務(wù)不包括以下哪項內(nèi)容（）。A.就業(yè)服務(wù)B.醫(yī)療服務(wù)C.旅游服務(wù)D.養(yǎng)老服務(wù)答案：C分析：旅游服務(wù)不是社區(qū)服務(wù)的常規(guī)內(nèi)容。9.社區(qū)工作者與居民溝通時，應(yīng)避免使用（）。A.禮貌用語B.專業(yè)術(shù)語C.通俗易懂的語言D.溫和的語氣答案：B分析：專業(yè)術(shù)語可能讓居民難以理解，不利于溝通。10.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）。A.以人為本B.因地制宜C.政府主導(dǎo)D.居民自治答案：C分析：社區(qū)建設(shè)強調(diào)政府引導(dǎo)、社會參與、居民自治，不是政府主導(dǎo)。11.社區(qū)治安管理的主要力量是（）。A.社區(qū)民警B.社區(qū)保安C.居民志愿者D.以上都是答案：D分析：社區(qū)民警、保安和居民志愿者共同構(gòu)成社區(qū)治安管理力量。12.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計劃時，首先要（）。A.明確工作目標(biāo)B.確定工作步驟C.分配工作任務(wù)D.評估工作效果答案：A分析：明確目標(biāo)是制定計劃的基礎(chǔ)。13.以下屬于社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的是（）。A.居民住宅B.超市C.社區(qū)圖書館D.私人診所答案：C分析：社區(qū)圖書館是為社區(qū)居民提供公共服務(wù)的設(shè)施。14.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)服務(wù)組織答案：B分析：居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。15.社區(qū)工作者在組織居民參與社區(qū)事務(wù)時，應(yīng)采取的方法是（）。A.強制要求B.利益誘導(dǎo)C.宣傳動員D.放任自流答案：C分析：宣傳動員能激發(fā)居民參與熱情和主動性。16.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)是（）。A.打造綠色社區(qū)B.提高社區(qū)衛(wèi)生水平C.改善居民生活環(huán)境D.以上都是答案：D分析：打造綠色社區(qū)、提高衛(wèi)生水平等都是改善居民生活環(huán)境的具體體現(xiàn)。17.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)（）。A.及時回應(yīng)B.拖延處理C.推卸責(zé)任D.不予理睬答案：A分析：及時回應(yīng)能體現(xiàn)對居民的重視，利于解決問題。18.社區(qū)文化活動的特點不包括（）。A.群眾性B.專業(yè)性C.娛樂性D.教育性答案：B分析：社區(qū)文化活動面向大眾，強調(diào)群眾性，非專業(yè)性。19.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時，應(yīng)注重（）。A.理論知識傳授B.實踐技能培養(yǎng)C.兩者并重D.都不重要答案：C分析：理論與實踐并重能更好滿足居民學(xué)習(xí)需求。20.社區(qū)建設(shè)的資金來源不包括（）。A.政府財政撥款B.社會捐贈C.居民集資D.銀行貸款答案：D分析：銀行貸款不是社區(qū)建設(shè)常規(guī)資金來源。21.社區(qū)工作者在與社區(qū)社會組織合作時，應(yīng)（）。A.指揮控制B.平等協(xié)作C.不聞不問D.隨意干涉答案：B分析：平等協(xié)作有利于發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同開展社區(qū)工作。22.社區(qū)服務(wù)的特點是（）。A.福利性B.公益性C.互助性D.以上都是答案：D分析：社區(qū)服務(wù)具有福利性、公益性和互助性等特點。23.社區(qū)工作者在開展社區(qū)志愿服務(wù)時，應(yīng)（）。A.強制居民參與B.給予物質(zhì)報酬C.鼓勵自愿參與D.只關(guān)注形式答案：C分析：鼓勵自愿參與能保證志愿服務(wù)的積極性和持續(xù)性。24.社區(qū)建設(shè)的主體是（）。A.政府B.社區(qū)組織C.居民D.以上都是答案：D分析：政府、社區(qū)組織和居民都是社區(qū)建設(shè)的主體。25.社區(qū)工作者在收集居民意見時，應(yīng)采用（）的方式。A.只聽部分居民意見B.廣泛聽取意見C.忽略居民意見D.只聽領(lǐng)導(dǎo)意見答案：B分析：廣泛聽取意見能全面了解居民需求和想法。26.社區(qū)治安防范的主要措施不包括（）。A.安裝監(jiān)控設(shè)備B.加強巡邏C.開展安全教育D.增加警力部署答案：D分析：增加警力部署不是社區(qū)治安防范主要措施，社區(qū)主要依托自身力量。27.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）。A.向上級報告B.組織救援C.疏散群眾D.保護現(xiàn)場答案：C分析：保障居民生命安全是首要任務(wù)，應(yīng)先疏散群眾。28.社區(qū)文化建設(shè)的功能不包括（）。A.娛樂功能B.經(jīng)濟功能C.教育功能D.凝聚功能答案：B分析：社區(qū)文化建設(shè)主要體現(xiàn)娛樂、教育和凝聚功能，經(jīng)濟功能不明顯。29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時，應(yīng)（）。A.只關(guān)注高端就業(yè)B.只關(guān)注低端就業(yè)C.兼顧不同層次就業(yè)D.不關(guān)注就業(yè)答案：C分析：兼顧不同層次就業(yè)能滿足更多居民就業(yè)需求。30.社區(qū)居民自治的核心是（）。A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督答案：B分析：民主決策是居民自治核心，能讓居民決定社區(qū)重大事務(wù)。多項選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力有（）。A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.解決問題能力D.文字寫作能力答案：ABCD分析：這些能力都是社區(qū)工作者有效開展工作所必需的。2.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.社會保障服務(wù)B.便民利民服務(wù)C.文化體育服務(wù)D.衛(wèi)生健康服務(wù)答案：ABCD分析：這些都是社區(qū)服務(wù)涵蓋的常見內(nèi)容。3.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCD分析：社區(qū)建設(shè)涉及組織、服務(wù)、文化、環(huán)境等多方面。4.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)注意（）。A.尊重居民B.耐心傾聽C.表達清晰D.避免爭論答案：ABCD分析：這些都是與居民有效溝通的要點。5.社區(qū)治安管理的任務(wù)包括（）。A.預(yù)防違法犯罪B.維護社區(qū)秩序C.處理治安案件D.開展安全教育答案：ABCD分析：這些都是社區(qū)治安管理的重要任務(wù)。6.社區(qū)社會組織的作用有（）。A.提供社區(qū)服務(wù)B.參與社區(qū)管理C.豐富社區(qū)文化D.促進居民交流答案：ABCD分析：社區(qū)社會組織在各方面都能發(fā)揮積極作用。7.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計劃時，應(yīng)考慮（）。A.社區(qū)實際情況B.居民需求C.資源狀況D.上級要求答案：ABCD分析：制定計劃需綜合考慮這些因素。8.社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括（）。A.環(huán)境衛(wèi)生B.綠化美化C.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.生態(tài)保護答案：ABCD分析：這些都是社區(qū)環(huán)境建設(shè)的重要方面。9.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應(yīng)做好（）。A.活動策劃B.宣傳推廣C.現(xiàn)場組織D.活動總結(jié)答案：ABCD分析：這些環(huán)節(jié)對于組織成功的社區(qū)活動都很重要。10.社區(qū)居民委員會的職責(zé)有（）。A.辦理公共事務(wù)B.調(diào)解民間糾紛C.協(xié)助維護治安D.反映居民意見答案：ABCD分析：這些都是居民委員會的職責(zé)所在。判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作者只要做好本職工作，不需要與其他部門協(xié)作。（）答案：錯誤分析：社區(qū)工作需要與多個部門協(xié)作，才能更好為居民服務(wù)。2.社區(qū)服務(wù)只針對困難群體。（）答案：錯誤分析：社區(qū)服務(wù)面向全體社區(qū)居民。3.社區(qū)文化建設(shè)就是開展文藝演出。（）答案：錯誤分析：社區(qū)文化建設(shè)包括多方面，文藝演出只是其中一部分。4.社區(qū)工作者可以隨意干預(yù)居民的私人生活。（）答案：錯誤分析：應(yīng)尊重居民隱私，不能隨意干預(yù)私人生活。5.社區(qū)建設(shè)只需要政府投入資金。（）答案：錯誤分析：社區(qū)建設(shè)資金來源多元化，不只是政府投入。6.社區(qū)治安管理只是社區(qū)民警的工作。（）答案：錯誤分析：社區(qū)治安管理需要多方參與，不只是民警工作。7.