郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定經(jīng)典例題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有的權(quán)利不包括（）。

A.安全權(quán)

B.訴訟權(quán)

C.自主選擇權(quán)

D.公平交易權(quán)

正確答案：B

2、（單選題）檔案室對保管期滿的檔案予以監(jiān)督銷毀，并對處理情況做好記錄，此項記錄應(yīng)保管()。

A.三個月

B.半年

C.一年

D.二年

正確答案：D

3、（單選題）小額貸款核銷最低足由()批準(zhǔn)同意后執(zhí)行。

A.市分行

B.縣支行

C.省分行

D.總行

正確答案：C

4、（單選題）本市、縣內(nèi)互寄的普郵郵件查詢?nèi)虝r限為()

A.半個月

B.一個月

C.二個月

D.三個月

正確答案：A

5、（單選題）局域網(wǎng)的主要功能在于（）

A.發(fā)送電子郵件

B.|資源共享

C.遠(yuǎn)程登錄

D.聊天

正確答案：B

6、（單選題）試印樣審看簽批是郵資票品發(fā)行管理的一項必需程序，步驟如下（）

A.郵票設(shè)計部門審查

B.郵票發(fā)行職能部門審查

C.國家郵政局主管部門簽批印樣

D.郵票的生產(chǎn)程序

正確答案：A

7、（單選題）集郵品加工完成后，由業(yè)務(wù)部門填寫（）辦理入庫手續(xù)

A.郵資票品入庫通知單

B.郵資票品發(fā)貨通知單

C.郵資票品轉(zhuǎn)庫申請單

D.郵資票品實(shí)物單

正確答案：A

8、（單選題）按照快遞業(yè)務(wù)運(yùn)行順序，快遞流程主要包括四大環(huán)節(jié)，但不包括（)

A.快件處理

B.快件運(yùn)輸

C.快件派送

D.快件組裝

正確答案：D

9、（單選題）郵政通信生產(chǎn)過程和（）過程是一致的

A.郵件傳遞

B.信息實(shí)現(xiàn)

C.用戶消費(fèi)

D.全網(wǎng)控制

正確答案：C

10、（單選題）下面關(guān)于檔案庫房的選擇，（）說法是錯誤的

A.應(yīng)該遠(yuǎn)離污染源

B.應(yīng)該避免陽光直射

C.應(yīng)該不考慮樓層

D.應(yīng)該能防風(fēng)防塵

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵票品寄售范圍包括各類（）等集郵票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正確答案：ABCD

2、（多選題）我國公路運(yùn)輸具有靈活性大，（）等特點(diǎn)

A.機(jī)動性強(qiáng)

B.聯(lián)系面廣

C.方便快速

D.省事省力

正確答案：AB

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

2、（填空題）為確保郵件傳遞時限，需進(jìn)行查找投遞收件單位的郵件，以不超過（）個工作日為宜

正確答案：1

3、（填空題）四川省簡稱是_________；廣東省簡稱是_________

正確答案：川、粵

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）對于調(diào)查不符合條件的貸款，信貸員應(yīng)在信貸系統(tǒng)．輸入客戶的基本信息，并做相應(yīng)的拒絕處理，并注明拒絕原岡。

正確答案：

正確

2、（判斷題）采用投遞清單排刊時，配好刊后的期刊投遞清單與期刊一并存放，便于投遞

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）從郵資信卡上剪下的郵資圖案，不得作為郵資憑證使用

正確答案：

正確

4、（判斷題）郵政編碼六位數(shù)的前四位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）保價郵件因各種原因進(jìn)行賠償時，保價費(fèi)均不退還

正確答案：

正確

6、（判斷題）商廣正常經(jīng)營3個月即可中請商戶小額貸款

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）控制器是整個計算機(jī)的指揮中心

正確答案：

正確

8、（判斷題）在客戶單位或小區(qū)可不主動出示工牌作自我介紹

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）假想用剖切面將機(jī)件的某處切斷，畫出斷面的圖形，稱為剖視圖

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）《秘密載體省際寄遞范圍》由中國郵政集團(tuán)公司和國家保密局頒布

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）再投的報刊應(yīng)在空白處批明訂戶地址、姓名，存放在個人格口或抽屜內(nèi)

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）定活兩便存款憑證上不注明存期和利率

正確答案：

正確

13、（判斷題）單純隨機(jī)抽樣就是在總體單位中首先進(jìn)行分組、排隊，然后采取純粹偶然的方法選取樣本。

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn)，從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。

正確答案：

正確

15、（判斷題）傳遞函件是國家設(shè)立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門的根本任務(wù)

正確答案：

正確

16、（判斷題）企業(yè)精神對外表現(xiàn)為員工的榮譽(yù)感，對內(nèi)表現(xiàn)為員工的責(zé)任感。

正確答案：

正確

17、（判斷題）實(shí)行整付零寄的寄件單位，應(yīng)先向機(jī)要通信部門交付預(yù)付金，以后交寄秘密載體逐次扣抵，每季度結(jié)算一次

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）商業(yè)銀行依法開展業(yè)務(wù)，不受任何單位和個人的干涉

正確答案：

正確

19、（判斷題）“施秉”的讀音為SHIBING，在貴州黔東南。

正確答案：

正確

20、（判斷題）平衡合攏是落實(shí)機(jī)要通信業(yè)務(wù)處理原則“勾挑核對”的基本制度

正確答案：

錯誤

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）簡述郵政投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理簿冊的使用規(guī)定

正確答案：1.填寫。每日投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)據(jù)實(shí)填寫《管理工作日志》；每日投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的工作人員據(jù)實(shí)填寫《簽到簿》《會議記錄簿》、《綜合臺賬》，投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)