郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定全真模擬模擬題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）實(shí)行單人調(diào)查時(shí)，由一級支行小額貸款業(yè)務(wù)主管崗決定，可派()或以上等級的信貸員進(jìn)行單人調(diào)查。

A.初級

B.中級

C.高級

D.資深

正確答案：B

2、（單選題）儲蓄產(chǎn)生和發(fā)展的第三個(gè)階段是()

A.信用儲蓄階段

B.貨幣儲蓄階段

C.實(shí)物儲蓄階段

D.原始儲蓄階段

正確答案：A

3、（單選題）農(nóng)戶小額貸款一次性還本付息還款法的期限()

A.3個(gè)月以內(nèi)

B.4個(gè)月以內(nèi)

C.6個(gè)月以內(nèi)

D.10個(gè)月以內(nèi)

正確答案：B

4、（單選題）異地存取業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為（）

A.8：00-18：00

B.9：30-16：0

C.9：00-16：30

D.9：00-17：30

正確答案：D

5、（單選題）1840年在()發(fā)行了世界上第一枚郵票

A.中國

B.英國

C.法國

D.德國

正確答案：B

6、（單選題）下列屬于EMS綜合延伸業(yè)務(wù)的有（）

A.代客包裝

B.代收包裹

C.代收信函

D.代收機(jī)要郵件

正確答案：A

7、（單選題）營業(yè)操作系統(tǒng)交易代碼()代表國際普通包裹

A.220

B.310

C.320

D.301

正確答案：C

8、（單選題）經(jīng)信貸員測算，客戶的每月凈收入為4500元，額度系數(shù)70%，客戶每年需償還銀行按揭貸款1.2萬元，那么客戶的每月最高還款額為()

A.2150元

B.3000元

C.3500元

正確答案：A

9、（單選題）以下選項(xiàng)不屬于文化環(huán)境因素的是（）

A.人口密度

B.行為規(guī)范

C.生活方式

D.文化傳統(tǒng)

正確答案：A

10、（單選題）自行車馱載快件規(guī)定限度：高度自地面起不宜超過（）m，寬度左右不宜超過車把（）m，長度前端不宜超出車輪，后端不宜超出車身0.3m。

A.1.50.15

B.20.20

C.1.50.20

D.10.1

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）關(guān)于總包郵件的統(tǒng)計(jì)，下面的說法（）是錯(cuò)誤的

A.總包丟失以后在十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

B.總包丟失以后在二十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

C.總包丟失以后在三十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

D.總包丟失以后在四十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計(jì)

正確答案：ACD

2、（多選題）1897年萬國郵政聯(lián)盟華盛頓會議曾建議，各國印制明信片和信函基本資費(fèi)的郵票時(shí)，盡可能采用（）顏色

A.藍(lán)色

B.黃色

C.紅色

D.綠色

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）零存整取定期儲蓄的存期有_________、_________、_________。

正確答案：一年、三年、五年

2、（填空題）保管期滿的生產(chǎn)原始記錄，其銷毀記錄應(yīng)保管（）年

正確答案：2

3、（填空題）儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持_________和本人_________辦理。

正確答案：存單、身份證件

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）“開拓市場，雙嬴為本”是郵政營銷員應(yīng)遵守的職業(yè)守則之一正確

2、（判斷題）封發(fā)郵件時(shí)只是按照郵件種類分別使用郵袋（容器），不得專、普混用。

正確答案：

錯(cuò)誤

3、（判斷題）臨猗的讀音為LINYI，在山東。

正確答案：

錯(cuò)誤

4、（判斷題）聯(lián)保協(xié)議有效后，借款人可依據(jù)協(xié)議約定在額度有效期內(nèi)申請貸款，并可以循環(huán)使用剩余額度

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）封發(fā)頻次在快件封發(fā)作業(yè)環(huán)節(jié)，對同一寄達(dá)地點(diǎn)每日封發(fā)的次數(shù)

正確答案：

正確

6、（判斷題）還款賬號變更、還款方式變更確：沒有加重保證人的責(zé)任的情況下，可小需要擔(dān)保人到場簽字

正確答案：

正確

7、（判斷題）勾挑核對全部相符后，在路單指定處加蓋接收人員名章，表示妥收

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）報(bào)刊發(fā)行的基本方式為訂閱、零售和代銷三種方式

正確答案：

錯(cuò)誤

9、（判斷題）投遞員歸班前，應(yīng)檢查收回郵件是否由退回單位批注退回原因

正確答案：

正確

10、（判斷題）對于年銷售額在500萬元以上的有限責(zé)任公司，必須提供企業(yè)征信報(bào)告，對不能提供企業(yè)征信的，不能貸款

正確答案：

正確

11、（判斷題）按照運(yùn)輸方式劃分：航空、公路、鐵路。

正確答案：

正確

12、（判斷題）郵票志號就是每套郵票的編號

正確答案：

正確

13、（判斷題）國內(nèi)快遞包裹收寄后，按照規(guī)定復(fù)核無誤后，應(yīng)當(dāng)逐件登入封發(fā)保價(jià)郵件清單送交或封交分揀封發(fā)部門

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）某種郵票在國際上用一個(gè)大寫的“R”[R=Rare]來表示，則意為孤品

正確答案：

錯(cuò)誤

15、（判斷題）機(jī)要件實(shí)行袋封裝，是為了便于傳遞過程中的交接與保管，加快傳遞時(shí)限，確保安全運(yùn)遞

正確答案：

正確

16、（判斷題）按照業(yè)務(wù)方式劃分：快遞企業(yè)有快遞的基本業(yè)務(wù)和掛號業(yè)務(wù)

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）郵政通信質(zhì)量指標(biāo)是分析研究郵政通信企業(yè)管理狀況和服務(wù)質(zhì)量水平的重要依據(jù)之一。

正確答案：

正確

18、（判斷題）國際郵件收寄后，發(fā)現(xiàn)武器應(yīng)移交公安部門處理

正確答案：

正確

19、（判斷題）庫房盤存發(fā)生盈余時(shí)，要及時(shí)查明原因，核實(shí)盈余品種及數(shù)量后，編報(bào)“郵資票品盤存調(diào)帳報(bào)告表”一式三聯(lián)。

正確答案：

正確

20、（判斷題）郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點(diǎn)，從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）簡述產(chǎn)品所處生命周期投入期階段的特征

正確答案：1.新產(chǎn)品剛剛問世，客戶知曉率較低，銷售增長緩