旅行社入駐電商協(xié)議合同合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（電商平臺(tái)方）：名稱(chēng)：[電商平臺(tái)公司全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話]乙方（旅行社）：名稱(chēng)：[旅行社全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話]鑒于甲方擁有運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)的能力和資源，乙方為合法經(jīng)營(yíng)的旅行社，具備提供旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入駐甲方電商平臺(tái)開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在乙方入駐甲方電商平臺(tái)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，規(guī)范雙方的合作行為，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)雙方合作的順利進(jìn)行。二、入駐平臺(tái)及服務(wù)內(nèi)容（一）入駐平臺(tái)甲方同意乙方入駐其運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”），平臺(tái)網(wǎng)址為：[具體網(wǎng)址]。（二）服務(wù)內(nèi)容1.旅游產(chǎn)品展示：乙方有權(quán)在平臺(tái)上展示其合法經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)旅游產(chǎn)品，包括但不限于國(guó)內(nèi)游、出境游、跟團(tuán)游、自由行、定制游等旅游線路及相關(guān)服務(wù)。乙方應(yīng)確保所展示的旅游產(chǎn)品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括行程安排、價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、退改政策等。2.訂單處理：甲方負(fù)責(zé)接收消費(fèi)者通過(guò)平臺(tái)向乙方下達(dá)的旅游產(chǎn)品訂單，并及時(shí)將訂單信息傳達(dá)給乙方。乙方應(yīng)在接到訂單信息后的[X]小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，并按照訂單要求為消費(fèi)者提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。3.支付結(jié)算：甲方為乙方提供在線支付接口，方便消費(fèi)者通過(guò)平臺(tái)向乙方支付旅游產(chǎn)品費(fèi)用。甲方按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間，將消費(fèi)者支付的款項(xiàng)結(jié)算給乙方。4.客戶服務(wù)：甲乙雙方各自負(fù)責(zé)處理與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶咨詢(xún)、投訴和糾紛。甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理因平臺(tái)技術(shù)問(wèn)題或系統(tǒng)故障導(dǎo)致的客戶問(wèn)題；乙方應(yīng)及時(shí)、妥善處理消費(fèi)者關(guān)于旅游產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢(xún)、投訴和糾紛，并將處理結(jié)果反饋給甲方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上展示的旅游產(chǎn)品信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)信息不符合法律法規(guī)規(guī)定或平臺(tái)規(guī)則，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或刪除。（2）有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)按照本協(xié)議約定采取相應(yīng)的措施。（3）按照本協(xié)議約定收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)技術(shù)支持和服務(wù)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行和訂單的順利處理。（2）保守乙方的商業(yè)秘密和消費(fèi)者的個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。（3）及時(shí)向乙方傳達(dá)消費(fèi)者的訂單信息和相關(guān)反饋。（4）協(xié)助乙方處理因平臺(tái)原因?qū)е碌目蛻敉对V和糾紛。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)在平臺(tái)上展示和銷(xiāo)售其合法經(jīng)營(yíng)的旅游產(chǎn)品，并按照約定收取旅游產(chǎn)品費(fèi)用。（2）有權(quán)要求甲方提供平臺(tái)技術(shù)支持和服務(wù)，以保障其在平臺(tái)上的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（3）對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)（1）確保其具備合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的資質(zhì)和條件，遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)的相關(guān)規(guī)定。（2）按照本協(xié)議約定向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。（3）保證所提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（4）及時(shí)、準(zhǔn)確地更新平臺(tái)上的旅游產(chǎn)品信息，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性的信息。（5）積極處理消費(fèi)者的訂單和投訴，與甲方密切配合，共同維護(hù)平臺(tái)的良好秩序和聲譽(yù)。四、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式（一）平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照其通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的旅游產(chǎn)品交易金額的[X]%向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用從消費(fèi)者支付的款項(xiàng)中直接扣除。（二）結(jié)算方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將上一個(gè)月乙方通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的旅游產(chǎn)品交易款項(xiàng)（扣除平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用后）結(jié)算給乙方。結(jié)算方式為[具體結(jié)算方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（一）乙方保證其在平臺(tái)上展示和銷(xiāo)售的旅游產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方的旅游產(chǎn)品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）甲方擁有平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺(tái)的軟件、網(wǎng)站架構(gòu)、商標(biāo)等。乙方不得擅自使用、復(fù)制、修改或傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。六、保密條款（一）雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。（二）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)技術(shù)支持和服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方結(jié)算款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未結(jié)算金額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方提供的旅游產(chǎn)品信息虛假、誤導(dǎo)性或不符合法律法規(guī)規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或刪除；如乙方拒不改正，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方未按照訂單要求為消費(fèi)者提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或糾紛的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并按照消費(fèi)者的要求進(jìn)行賠償。如因此給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的損失。3.如乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并追究乙方的違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、協(xié)議變更與終止（一）協(xié)議變更本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議終止1.本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。3.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改正的，另一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期