碳排放核查員異常處理考核試卷及答案碳排放核查員異常處理考核試卷及答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員在碳排放核查過程中對(duì)異常情況的處理能力，確保學(xué)員能準(zhǔn)確識(shí)別異常、分析原因并采取有效措施，從而提高核查效率和準(zhǔn)確性。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.碳排放核查員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是核查內(nèi)容？（）

A.企業(yè)生產(chǎn)流程

B.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

C.環(huán)保設(shè)施運(yùn)行

D.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表

2.下列哪項(xiàng)不是碳排放核查報(bào)告中的必備內(nèi)容？（）

A.核查依據(jù)

B.核查方法

C.碳排放量

D.企業(yè)簡(jiǎn)介

3.碳排放核查過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)碳排放量數(shù)據(jù)異常，首先應(yīng)進(jìn)行的是什么？（）

A.立即停止核查

B.向企業(yè)通報(bào)異常

C.要求企業(yè)提供解釋

D.通知上級(jí)部門

4.企業(yè)碳排放核查報(bào)告經(jīng)審核通過后，核查員應(yīng)如何處理？（）

A.直接向企業(yè)發(fā)放報(bào)告

B.將報(bào)告提交給上級(jí)部門

C.將報(bào)告存檔備查

D.以上都對(duì)

5.碳排放核查員在進(jìn)行核查前，應(yīng)先了解企業(yè)的哪項(xiàng)信息？（）

A.環(huán)保設(shè)施情況

B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

C.碳排放許可證

D.以上都是

6.以下哪種情況不屬于碳排放核查的異常情況？（）

A.企業(yè)未按時(shí)申報(bào)碳排放數(shù)據(jù)

B.企業(yè)碳排放量低于行業(yè)平均水平

C.企業(yè)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行不正常

D.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表與實(shí)際情況不符

7.碳排放核查員在核查過程中，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違法行為，應(yīng)如何處理？（）

A.立即停止核查

B.向企業(yè)通報(bào)并要求整改

C.向上級(jí)部門報(bào)告

D.以上都對(duì)

8.下列哪項(xiàng)不是碳排放核查員應(yīng)具備的職業(yè)道德？（）

A.客觀公正

B.保守秘密

C.貪污受賄

D.勤勉盡責(zé)

9.碳排放核查報(bào)告的審核期限最長(zhǎng)為多少？（）

A.10個(gè)工作日

B.15個(gè)工作日

C.20個(gè)工作日

D.30個(gè)工作日

10.企業(yè)碳排放核查報(bào)告中的數(shù)據(jù)，核查員應(yīng)如何確保其準(zhǔn)確性？（）

A.依賴企業(yè)提供的數(shù)據(jù)

B.通過現(xiàn)場(chǎng)核查和查閱資料相結(jié)合

C.僅通過查閱資料

D.以上都對(duì)

11.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？（）

A.嚴(yán)格遵守核查程序

B.對(duì)企業(yè)進(jìn)行恐嚇

C.嚴(yán)格按照核查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

D.與企業(yè)保持良好溝通

12.下列哪項(xiàng)不是碳排放核查報(bào)告中的附件內(nèi)容？（）

A.核查數(shù)據(jù)匯總表

B.核查照片

C.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

D.企業(yè)環(huán)保設(shè)施清單

13.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，如遇到企業(yè)拒絕配合，應(yīng)如何處理？（）

A.強(qiáng)制企業(yè)配合

B.向企業(yè)解釋核查目的

C.停止核查并向上級(jí)部門報(bào)告

D.以上都對(duì)

14.以下哪種情況不屬于碳排放核查報(bào)告中的結(jié)論？（）

A.企業(yè)碳排放量符合標(biāo)準(zhǔn)

B.企業(yè)存在違法行為

C.企業(yè)碳排放量低于行業(yè)平均水平

D.企業(yè)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行良好

15.碳排放核查員在核查過程中，以下哪項(xiàng)行為是正確的？（）

A.對(duì)企業(yè)進(jìn)行人身攻擊

B.嚴(yán)格遵守核查程序

C.向企業(yè)索要賄賂

D.與企業(yè)簽訂保密協(xié)議

16.下列哪項(xiàng)不是碳排放核查報(bào)告中的核查依據(jù)？（）

A.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)內(nèi)部管理制度

D.以上都是

17.碳排放核查員在核查過程中，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在環(huán)境安全隱患，應(yīng)如何處理？（）

A.立即停止核查

B.要求企業(yè)整改

C.向上級(jí)部門報(bào)告

D.以上都對(duì)

18.以下哪種情況不屬于碳排放核查員應(yīng)掌握的知識(shí)？（）

A.環(huán)保法規(guī)

B.碳排放計(jì)算方法

C.企業(yè)生產(chǎn)工藝

D.企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)

19.碳排放核查報(bào)告的編制，核查員應(yīng)遵循的原則是？（）

A.客觀公正

B.保守秘密

C.勤勉盡責(zé)

D.以上都是

20.下列哪項(xiàng)不是碳排放核查報(bào)告中的核查方法？（）

A.文件審查

B.現(xiàn)場(chǎng)核查

C.訪談?wù){(diào)查

D.以上都是

21.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？（）

A.嚴(yán)格遵守核查程序

B.對(duì)企業(yè)進(jìn)行威脅

C.嚴(yán)格按照核查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

D.與企業(yè)保持良好溝通

22.下列哪項(xiàng)不是碳排放核查報(bào)告中的核查內(nèi)容？（）

A.企業(yè)生產(chǎn)流程

B.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

C.環(huán)保設(shè)施運(yùn)行

D.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表

23.碳排放核查員在進(jìn)行核查前，應(yīng)先了解企業(yè)的哪項(xiàng)信息？（）

A.環(huán)保設(shè)施情況

B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

C.碳排放許可證

D.以上都是

24.以下哪種情況不屬于碳排放核查的異常情況？（）

A.企業(yè)未按時(shí)申報(bào)碳排放數(shù)據(jù)

B.企業(yè)碳排放量低于行業(yè)平均水平

C.企業(yè)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行不正常

D.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表與實(shí)際情況不符

25.碳排放核查員在核查過程中，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違法行為，應(yīng)如何處理？（）

A.立即停止核查

B.向企業(yè)通報(bào)并要求整改

C.向上級(jí)部門報(bào)告

D.以上都對(duì)

26.下列哪項(xiàng)不是碳排放核查員應(yīng)具備的職業(yè)道德？（）

A.客觀公正

B.保守秘密

C.貪污受賄

D.勤勉盡責(zé)

27.碳排放核查報(bào)告的審核期限最長(zhǎng)為多少？（）

A.10個(gè)工作日

B.15個(gè)工作日

C.20個(gè)工作日

D.30個(gè)工作日

28.企業(yè)碳排放核查報(bào)告中的數(shù)據(jù)，核查員應(yīng)如何確保其準(zhǔn)確性？（）

A.依賴企業(yè)提供的數(shù)據(jù)

B.通過現(xiàn)場(chǎng)核查和查閱資料相結(jié)合

C.僅通過查閱資料

D.以上都對(duì)

29.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？（）

A.嚴(yán)格遵守核查程序

B.對(duì)企業(yè)進(jìn)行恐嚇

C.嚴(yán)格按照核查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

D.與企業(yè)保持良好溝通

30.下列哪項(xiàng)不是碳排放核查報(bào)告中的附件內(nèi)容？（）

A.核查數(shù)據(jù)匯總表

B.核查照片

C.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

D.企業(yè)環(huán)保設(shè)施清單

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.碳排放核查員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)，以下哪些內(nèi)容是核查重點(diǎn)？（）

A.設(shè)備運(yùn)行效率

B.生產(chǎn)工藝流程

C.環(huán)保設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)

D.碳排放數(shù)據(jù)記錄

E.企業(yè)管理制度

2.碳排放核查報(bào)告的編制過程中，以下哪些步驟是必要的？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)審核

C.報(bào)告撰寫

D.報(bào)告審核

E.報(bào)告發(fā)放

3.在對(duì)企業(yè)進(jìn)行碳排放核查時(shí)，以下哪些行為可能會(huì)影響核查結(jié)果？（）

A.核查員主觀臆斷

B.企業(yè)不配合核查

C.核查設(shè)備故障

D.環(huán)保設(shè)施維護(hù)不當(dāng)

E.核查員專業(yè)知識(shí)不足

4.以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)的碳排放量？（）

A.產(chǎn)量規(guī)模

B.生產(chǎn)工藝

C.能源消耗

D.廢氣排放

E.員工人數(shù)

5.碳排放核查員在進(jìn)行核查前，應(yīng)準(zhǔn)備哪些資料？（）

A.企業(yè)基本信息

B.碳排放許可證

C.國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.企業(yè)年度報(bào)告

E.核查工具和設(shè)備

6.以下哪些情況可能表明企業(yè)存在碳排放數(shù)據(jù)造假？（）

A.碳排放量與實(shí)際生產(chǎn)情況不符

B.數(shù)據(jù)記錄不規(guī)范

C.碳排放量長(zhǎng)期低于行業(yè)平均水平

D.企業(yè)無(wú)正當(dāng)理由拒絕核查

E.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表與碳排放數(shù)據(jù)不一致

7.碳排放核查員在核查過程中，以下哪些行為是符合職業(yè)道德的？（）

A.客觀公正

B.保守秘密

C.勤勉盡責(zé)

D.接受企業(yè)賄賂

E.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告問題

8.以下哪些是碳排放核查報(bào)告的審核要點(diǎn)？（）

A.核查程序的合規(guī)性

B.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

C.報(bào)告結(jié)論的合理性

D.報(bào)告格式規(guī)范性

E.企業(yè)整改措施的有效性

9.以下哪些是碳排放核查員應(yīng)具備的專業(yè)能力？（）

A.熟悉環(huán)保法規(guī)

B.熟練掌握碳排放計(jì)算方法

C.具備良好的溝通技巧

D.具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)勘查能力

E.熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝

10.碳排放核查過程中，以下哪些措施可以降低核查風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.加強(qiáng)與企業(yè)的溝通

B.嚴(yán)格遵循核查程序

C.定期對(duì)核查員進(jìn)行培訓(xùn)

D.建立健全核查檔案

E.嚴(yán)格保密核查信息

11.以下哪些情況可能需要碳排放核查員進(jìn)行深入調(diào)查？（）

A.碳排放量異常

B.企業(yè)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行異常

C.企業(yè)生產(chǎn)工藝改變

D.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表異常

E.企業(yè)管理層變動(dòng)

12.碳排放核查報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)包含哪些內(nèi)容？（）

A.企業(yè)碳排放量

B.碳排放是否符合標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)存在的主要環(huán)境問題

D.企業(yè)整改措施的建議

E.核查過程中的發(fā)現(xiàn)和結(jié)論

13.以下哪些是碳排放核查員在報(bào)告撰寫中應(yīng)注意的事項(xiàng)？（）

A.使用準(zhǔn)確、規(guī)范的術(shù)語(yǔ)

B.語(yǔ)言表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔

C.結(jié)構(gòu)合理，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)

D.嚴(yán)格遵循報(bào)告格式要求

E.確保報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和客觀性

14.以下哪些是碳排放核查員在核查過程中應(yīng)遵循的原則？（）

A.客觀公正

B.保守秘密

C.勤勉盡責(zé)

D.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)

E.尊重企業(yè)合法權(quán)益

15.碳排放核查員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)，以下哪些設(shè)備是必備的？（）

A.測(cè)量?jī)x器

B.攝像設(shè)備

C.計(jì)算器

D.筆記本電腦

E.個(gè)人防護(hù)裝備

16.以下哪些是碳排放核查員在核查過程中應(yīng)避免的行為？（）

A.對(duì)企業(yè)進(jìn)行人身攻擊

B.接受企業(yè)賄賂

C.未經(jīng)許可使用企業(yè)數(shù)據(jù)

D.嚴(yán)格遵守核查程序

E.與企業(yè)保持良好溝通

17.碳排放核查員在報(bào)告審核過程中，以下哪些是審核的重點(diǎn)？（）

A.核查程序的合規(guī)性

B.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

C.報(bào)告結(jié)論的合理性

D.報(bào)告格式規(guī)范性

E.企業(yè)整改措施的有效性

18.以下哪些是碳排放核查員在核查過程中可能遇到的困難？（）

A.企業(yè)不配合

B.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜

C.專業(yè)知識(shí)不足

D.時(shí)間緊張

E.資源匱乏

19.碳排放核查員在核查過程中，以下哪些行為可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響？（）

A.未經(jīng)許可披露企業(yè)信息

B.未經(jīng)企業(yè)同意發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)

C.嚴(yán)格遵守核查程序

D.與企業(yè)保持良好溝通

E.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告問題

20.以下哪些是碳排放核查員在報(bào)告撰寫后應(yīng)進(jìn)行的工作？（）

A.報(bào)告初稿校對(duì)

B.向企業(yè)征求反饋

C.報(bào)告定稿

D.報(bào)告審核

E.報(bào)告發(fā)放

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.碳排放核查員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)企業(yè)的_________。

2.碳排放核查報(bào)告中的核查依據(jù)包括_________、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部管理制度。

3.碳排放核查過程中，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)碳排放量數(shù)據(jù)異常，核查員應(yīng)_________。

4.碳排放核查員在核查前，應(yīng)準(zhǔn)備_________等資料。

5.碳排放核查員應(yīng)具備的職業(yè)道德包括客觀公正、_________和勤勉盡責(zé)。

6.碳排放核查報(bào)告的審核期限最長(zhǎng)為_________個(gè)工作日。

7.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照_________執(zhí)行。

8.碳排放核查報(bào)告中的核查方法包括文件審查、現(xiàn)場(chǎng)核查和_________。

9.碳排放核查員在核查過程中，如遇到企業(yè)拒絕配合，應(yīng)_________。

10.碳排放核查員在進(jìn)行核查前，應(yīng)了解企業(yè)的_________信息。

11.碳排放核查報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)明確指出企業(yè)碳排放量是否符合_________。

12.碳排放核查員在核查過程中，如發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違法行為，應(yīng)_________。

13.碳排放核查員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)，應(yīng)使用_________等設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。

14.碳排放核查報(bào)告的附件內(nèi)容應(yīng)包括核查數(shù)據(jù)匯總表、核查照片和_________。

15.碳排放核查員在核查過程中，如遇到企業(yè)存在環(huán)境安全隱患，應(yīng)_________。

16.碳排放核查員在報(bào)告撰寫中應(yīng)注意使用準(zhǔn)確、規(guī)范的_________。

17.碳排放核查員應(yīng)遵循的原則包括客觀公正、保守秘密和_________。

18.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的：（）。

19.碳排放核查報(bào)告的審核要點(diǎn)包括核查程序的合規(guī)性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、_________和報(bào)告格式規(guī)范性。

20.碳排放核查員在核查過程中可能遇到的困難包括企業(yè)不配合、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、_________和時(shí)間緊張。

21.碳排放核查員在核查過程中，以下哪項(xiàng)行為可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響：（）。

22.碳排放核查員在報(bào)告撰寫后應(yīng)進(jìn)行的工作包括報(bào)告初稿校對(duì)、向企業(yè)征求反饋、_________、報(bào)告審核和報(bào)告發(fā)放。

23.碳排放核查員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)，以下哪項(xiàng)設(shè)備是必備的：（）。

24.碳排放核查員在核查過程中，以下哪項(xiàng)行為是符合職業(yè)道德的：（）。

25.碳排放核查員在核查過程中，以下哪項(xiàng)行為可能會(huì)影響核查結(jié)果：（）。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，可以隨意調(diào)整企業(yè)的碳排放量數(shù)據(jù)。（）

2.碳排放核查報(bào)告的審核期限可以由核查員自行決定。（）

3.碳排放核查員在核查過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違法行為，應(yīng)立即停止核查。（）

4.碳排放核查員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)，可以不佩戴個(gè)人防護(hù)裝備。（）

5.碳排放核查報(bào)告中的數(shù)據(jù)，核查員可以僅依賴企業(yè)提供的數(shù)據(jù)。（）

6.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，可以對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審查。（）

7.碳排放核查員在進(jìn)行核查前，不需要了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程。（）

8.碳排放核查報(bào)告的結(jié)論部分可以不包含企業(yè)整改措施的建議。（）

9.碳排放核查員在核查過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在環(huán)境安全隱患，可以不向上級(jí)部門報(bào)告。（）

10.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，可以對(duì)企業(yè)的環(huán)保設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。（）

11.碳排放核查員在報(bào)告撰寫中，可以使用非專業(yè)術(shù)語(yǔ)以方便理解。（）

12.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，可以接受企業(yè)的賄賂。（）

13.碳排放核查報(bào)告的審核應(yīng)由上級(jí)部門獨(dú)立進(jìn)行。（）

14.碳排放核查員在核查過程中，可以不與企業(yè)保持良好溝通。（）

15.碳排放核查員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)，可以不記錄核查過程。（）

16.碳排放核查報(bào)告的附件內(nèi)容可以不包括核查數(shù)據(jù)匯總表。（）

17.碳排放核查員在核查過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違法行為，應(yīng)直接向公眾曝光。（）

18.碳排放核查員在進(jìn)行核查時(shí)，可以對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行詢問。（）

19.碳排放核查員在核查過程中，如遇到企業(yè)拒絕配合，可以采取強(qiáng)制措施。（）

20.碳排放核查員在報(bào)告撰寫后，不需要向企業(yè)反饋核查結(jié)果。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析碳排放核查員在處理異常碳排放數(shù)據(jù)時(shí)可能遇到的問題及應(yīng)對(duì)措施。

2.闡述碳排放核查員在進(jìn)行企業(yè)碳排放核查時(shí)，如何確保核查結(jié)果的客觀性和公正性。

3.請(qǐng)舉例說明碳排放核查員在核查過程中，如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)企業(yè)可能存在的碳排放數(shù)據(jù)造假行為。

4.討論碳排放核查員在推動(dòng)企業(yè)實(shí)施節(jié)能減排措施中的作用，并提出一些建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某鋼鐵企業(yè)近期被舉報(bào)存在碳排放數(shù)據(jù)造假行為。作為碳排放核查員，你被派去對(duì)該企業(yè)進(jìn)行核查。請(qǐng)描述你將如何進(jìn)行核查，包括核查步驟、可能遇到的問題以及如何確保核查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

2.案例背景：某電力公司在年度碳排放核查中，其二氧化碳排放量明顯低于行業(yè)平均水平。作為碳排放核查員，你負(fù)責(zé)對(duì)該公司的核查報(bào)告進(jìn)行審核。請(qǐng)分析可能的原因，并說明你將如何處理這一情況。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.D

5.D

6.B

7.C

8.C

9.C

10.B

11.B

12.C

13.C

14.D

15.B

16.D

17.C

18.D

19.D

20.D

21.B

22.D

23.D

24.B

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,E

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.企業(yè)