2025年健康管理中心制度考試試題(附答案)一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.健康管理中心開展健康評(píng)估服務(wù)時(shí)，針對(duì)40歲以上人群的年度健康體檢必查項(xiàng)目不包括以下哪項(xiàng)？A.空腹血糖檢測(cè)B.胸部低劑量CTC.血脂四項(xiàng)檢測(cè)D.眼底檢查答案：B（注：根據(jù)《健康體檢基本項(xiàng)目目錄（2023版）》，40歲以上人群必查項(xiàng)目包含空腹血糖、血脂四項(xiàng)、眼底檢查，胸部低劑量CT為肺癌高風(fēng)險(xiǎn)人群可選項(xiàng)目）2.健康管理中心電子健康檔案的保存期限應(yīng)為自最后一次服務(wù)記錄完成之日起至少多少年？A.10年B.15年C.20年D.30年答案：C（依據(jù)《健康檔案管理規(guī)范（2024修訂）》第12條，電子健康檔案保存期限不低于20年）3.健康管理師在進(jìn)行健康干預(yù)方案制定時(shí)，需遵循“個(gè)性化原則”，其核心依據(jù)是？A.客戶的主觀意愿B.同年齡組人群的平均健康指標(biāo)C.客戶的個(gè)體健康數(shù)據(jù)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果D.健康管理中心的標(biāo)準(zhǔn)化干預(yù)模板答案：C（個(gè)性化原則要求基于個(gè)體健康檔案、體檢數(shù)據(jù)、生活方式評(píng)估等定制方案）4.健康管理中心發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告？A.立即（10分鐘內(nèi)）B.30分鐘內(nèi)C.1小時(shí)內(nèi)D.2小時(shí)內(nèi)答案：A（《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例（2024修正）》第21條規(guī)定，泄漏事件需立即報(bào)告）5.健康管理中心開展健康講座時(shí)，單次參與人數(shù)超過多少需提前向?qū)俚匦l(wèi)生行政部門備案？A.50人B.100人C.200人D.300人答案：B（根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，健康講座屬于公共衛(wèi)生活動(dòng)，超100人需備案）6.健康管理師在為客戶進(jìn)行運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)時(shí)，若客戶有冠心病病史，其運(yùn)動(dòng)心率上限應(yīng)控制在（220年齡）×多少？A.50%B.60%C.70%D.80%答案：B（冠心病患者運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度需嚴(yán)格控制，目標(biāo)心率為（220年齡）×50%60%，上限為60%）7.健康管理中心的質(zhì)量控制小組應(yīng)至少由多少人組成？A.2人B.3人C.5人D.7人答案：B（《健康管理機(jī)構(gòu)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)（2024）》要求，質(zhì)控小組不少于3人，包含負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干、行政人員）8.健康管理中心對(duì)客戶進(jìn)行電話隨訪時(shí)，通話時(shí)長一般不超過多少分鐘？A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘D.20分鐘答案：B（服務(wù)規(guī)范要求電話隨訪需高效，避免打擾客戶，常規(guī)隨訪不超過10分鐘）9.健康管理中心使用的人體成分分析儀，其校準(zhǔn)周期應(yīng)為？A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：C（醫(yī)療設(shè)備校準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定，人體成分分析儀需每半年由專業(yè)機(jī)構(gòu)校準(zhǔn)）10.健康管理師在記錄客戶健康咨詢內(nèi)容時(shí)，需重點(diǎn)標(biāo)注的“危險(xiǎn)信號(hào)”不包括？A.近期體重下降超過5%B.持續(xù)2周以上的不明原因頭痛C.偶爾出現(xiàn)的心悸（每分鐘12次）D.夜間陣發(fā)性呼吸困難答案：C（偶爾心悸不屬于危險(xiǎn)信號(hào)，需結(jié)合頻率、持續(xù)時(shí)間綜合判斷）11.健康管理中心與第三方體檢機(jī)構(gòu)合作時(shí)，需查驗(yàn)的資質(zhì)不包括？A.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》B.實(shí)驗(yàn)室ISO15189認(rèn)證C.商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營許可證D.體檢項(xiàng)目備案證明答案：C（合作體檢機(jī)構(gòu)需具備醫(yī)療資質(zhì)，商業(yè)保險(xiǎn)許可證非必需）12.健康管理中心開展健康干預(yù)效果評(píng)估時(shí)，“短期效果”的評(píng)估時(shí)間通常為？A.干預(yù)后13個(gè)月B.干預(yù)后6個(gè)月C.干預(yù)后1年D.干預(yù)后2年答案：A（短期效果指3個(gè)月內(nèi)的行為改變或指標(biāo)改善）13.健康管理中心的客戶隱私保護(hù)制度中，“最小化原則”是指？A.僅收集與健康管理直接相關(guān)的必要信息B.客戶信息存儲(chǔ)量不超過服務(wù)器容量的50%C.限制接觸客戶信息的工作人員數(shù)量D.客戶信息傳輸時(shí)使用最小帶寬答案：A（隱私保護(hù)最小化原則要求僅收集必要信息，避免過度采集）14.健康管理師在指導(dǎo)客戶使用家用血壓計(jì)時(shí)，應(yīng)告知其測(cè)量前需靜坐多長時(shí)間？A.2分鐘B.5分鐘C.10分鐘D.15分鐘答案：B（血壓測(cè)量規(guī)范要求測(cè)量前靜坐5分鐘，避免運(yùn)動(dòng)、情緒波動(dòng)影響結(jié)果）15.健康管理中心的應(yīng)急藥品柜中，腎上腺素注射液的有效期檢查頻率應(yīng)為？A.每周B.每半月C.每月D.每季度答案：C（急救藥品需每月檢查有效期，確保隨時(shí)可用）16.健康管理中心對(duì)新入職健康管理師的崗前培訓(xùn)時(shí)長不得少于多少學(xué)時(shí)？A.16學(xué)時(shí)B.24學(xué)時(shí)C.32學(xué)時(shí)D.40學(xué)時(shí)答案：B（《健康管理師職業(yè)培訓(xùn)大綱（2024）》規(guī)定，崗前培訓(xùn)不少于24學(xué)時(shí)）17.健康管理中心在制定年度健康教育計(jì)劃時(shí)，需覆蓋的重點(diǎn)人群不包括？A.06歲兒童家長B.企業(yè)高管（3045歲）C.獨(dú)居老年人（65歲以上）D.妊娠期女性答案：B（健康教育重點(diǎn)人群為兒童、老年人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦等，企業(yè)高管非必需重點(diǎn)）18.健康管理中心的健康檔案編碼應(yīng)采用多少位唯一識(shí)別碼？A.12位B.15位C.18位D.20位答案：C（國家健康檔案編碼規(guī)范要求使用18位唯一編碼，包含區(qū)域、機(jī)構(gòu)、時(shí)間等信息）19.健康管理師在為糖尿病客戶制定飲食計(jì)劃時(shí)，碳水化合物占每日總熱量的比例應(yīng)為？A.30%40%B.45%60%C.65%75%D.75%以上答案：B（糖尿病飲食指南推薦碳水化合物占比45%60%）20.健康管理中心發(fā)生客戶投訴時(shí)，首次響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不超過？A.10分鐘B.30分鐘C.1小時(shí)D.2小時(shí)答案：B（服務(wù)投訴管理規(guī)定要求首次響應(yīng)不超過30分鐘）二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分。每題至少2個(gè)正確選項(xiàng)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.健康管理中心的核心服務(wù)制度包括以下哪些？A.健康評(píng)估制度B.客戶隱私保護(hù)制度C.設(shè)備維護(hù)管理制度D.員工績(jī)效考核制度答案：ABC（核心服務(wù)制度圍繞客戶服務(wù)展開，績(jī)效考核屬于內(nèi)部管理）2.健康管理師在進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，需收集的關(guān)鍵信息包括？A.家族遺傳病史B.近1年體檢報(bào)告C.每日運(yùn)動(dòng)時(shí)長D.過去1周的情緒狀態(tài)答案：ABCD（風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需綜合生物、行為、心理等多維度信息）3.健康管理中心的質(zhì)量控制內(nèi)容包括？A.服務(wù)流程合規(guī)性B.健康檔案完整性C.干預(yù)方案科學(xué)性D.客戶滿意度答案：ABCD（質(zhì)量控制涵蓋流程、檔案、方案、效果等全環(huán)節(jié)）4.健康管理中心的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含以下哪些場(chǎng)景？A.客戶突發(fā)心源性猝死B.消防設(shè)施故障引發(fā)火災(zāi)C.電子檔案系統(tǒng)崩潰D.員工集體食物中毒答案：ABCD（應(yīng)急預(yù)案需覆蓋醫(yī)療、安全、信息、公共衛(wèi)生等風(fēng)險(xiǎn)）5.健康管理中心在采購健康檢測(cè)設(shè)備時(shí)，需審核的文件包括？A.醫(yī)療器械注冊(cè)證B.設(shè)備使用說明書C.售后服務(wù)協(xié)議D.生產(chǎn)企業(yè)ISO13485認(rèn)證答案：ABCD（采購需審核資質(zhì)、技術(shù)文件、服務(wù)保障及質(zhì)量體系認(rèn)證）6.健康管理師在進(jìn)行膳食指導(dǎo)時(shí)，需遵循的原則有？A.食物多樣，谷類為主B.控糖限鹽，少喝含糖飲料C.優(yōu)先選擇深加工食品D.每日攝入反式脂肪酸不超過2g答案：ABD（深加工食品通常高鹽高糖，應(yīng)限制）7.健康管理中心的客戶隨訪方式包括？A.面對(duì)面隨訪B.電話隨訪C.微信/短信隨訪D.郵件隨訪答案：ABCD（隨訪方式需根據(jù)客戶需求靈活選擇）8.健康管理中心的感染防控措施包括？A.診療區(qū)域每日紫外線消毒2次B.血壓計(jì)袖帶一人一用一消毒C.醫(yī)療廢物分類存放于黃色垃圾袋D.工作人員接觸客戶后無需洗手答案：ABC（接觸客戶后需洗手，D錯(cuò)誤）9.健康管理中心開展健康講座時(shí)，需注意的事項(xiàng)有？A.內(nèi)容需經(jīng)醫(yī)學(xué)專業(yè)審核B.避免夸大健康產(chǎn)品功效C.記錄參與者的健康問題D.強(qiáng)制要求客戶購買配套產(chǎn)品答案：ABC（強(qiáng)制購買屬于違規(guī)，D錯(cuò)誤）10.健康管理中心的健康管理師職業(yè)行為規(guī)范包括？A.拒絕收受客戶禮品B.保守客戶健康隱私C.在客戶要求下修改體檢數(shù)據(jù)D.向客戶推薦非本機(jī)構(gòu)的健康產(chǎn)品答案：AB（修改數(shù)據(jù)、推薦外部產(chǎn)品違反職業(yè)規(guī)范，C、D錯(cuò)誤）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.健康管理中心可以將客戶健康檔案用于商業(yè)推廣，但需提前征得客戶書面同意。（）答案：×（健康檔案僅限健康管理用途，商業(yè)推廣需嚴(yán)格禁止）2.健康管理師可以在客戶授權(quán)后，將其健康數(shù)據(jù)提供給保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)用于核保。（）答案：√（需客戶明確授權(quán)，符合隱私保護(hù)規(guī)定）3.健康管理中心的中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)可由取得中醫(yī)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師或經(jīng)過培訓(xùn)的健康管理師開展。（）答案：×（中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)屬于中醫(yī)診療活動(dòng)，需中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師完成）4.健康管理中心的體重秤需每日使用前進(jìn)行校準(zhǔn)。（）答案：√（確保測(cè)量準(zhǔn)確性，每日校準(zhǔn)是基本要求）5.健康管理師在指導(dǎo)客戶服用保健食品時(shí)，可宣稱其具有疾病治療作用。（）答案：×（保健食品不得宣傳治療功效）6.健康管理中心的客戶投訴記錄應(yīng)保存至少5年。（）答案：√（根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，投訴記錄保存期不低于5年）7.健康管理師可以代替客戶簽署健康管理服務(wù)知情同意書。（）答案：×（知情同意需客戶本人或法定代理人簽署）8.健康管理中心的心理咨詢室需保持獨(dú)立，與其他診療區(qū)域有物理隔離。（）答案：√（保護(hù)隱私，避免干擾）9.健康管理師在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)時(shí)，若客戶出現(xiàn)胸痛，應(yīng)立即停止運(yùn)動(dòng)并協(xié)助就醫(yī)。（）答案：√（胸痛是運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)信號(hào)，需緊急處理）10.健康管理中心的年度總結(jié)報(bào)告需包含服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)、客戶滿意度等內(nèi)容。（）答案：√（總結(jié)報(bào)告需全面反映運(yùn)營情況）四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，共15分）1.簡(jiǎn)述健康管理中心“健康檔案動(dòng)態(tài)管理”的具體措施。答案：①設(shè)定更新周期：普通客戶每6個(gè)月更新基礎(chǔ)信息（如體重、血壓），慢性病客戶每3個(gè)月更新；②多渠道采集數(shù)據(jù)：通過隨訪、體檢、家用設(shè)備上傳（如智能手環(huán)）等方式獲取最新健康信息；③及時(shí)標(biāo)注異常：對(duì)血壓、血糖等指標(biāo)異常值進(jìn)行紅色標(biāo)記，觸發(fā)預(yù)警流程；④反饋與干預(yù)：將更新后的檔案信息反饋給客戶，并調(diào)整健康干預(yù)方案；⑤電子檔案同步：紙質(zhì)檔案更新后24小時(shí)內(nèi)同步至電子系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)一致性。2.列舉健康管理中心質(zhì)量控制體系的主要構(gòu)成部分。答案：①標(biāo)準(zhǔn)制定：依據(jù)行業(yè)規(guī)范（如《健康管理服務(wù)規(guī)范》）制定服務(wù)流程、技術(shù)操作、檔案管理等標(biāo)準(zhǔn)；②過程監(jiān)控：通過抽查服務(wù)記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察、客戶回訪等方式監(jiān)控服務(wù)執(zhí)行情況；③效果評(píng)估：定期分析健康干預(yù)有效率、客戶指標(biāo)改善率、滿意度等量化指標(biāo)；④問題整改：對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題（如檔案缺失、操作不規(guī)范）制定整改計(jì)劃，跟蹤落實(shí)；⑤持續(xù)改進(jìn)：每年根據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告修訂質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)流程。3.健康管理中心開展老年人健康管理時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素有哪些？答案：①慢性病管理：高血壓、糖尿病、冠心病等常見病的控制情況及并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)；②跌倒風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)估平衡能力、視力聽力、家居環(huán)境安全性；③認(rèn)知功能：通過簡(jiǎn)易智力狀態(tài)檢查（MMSE）篩查阿爾茨海默病早期癥狀；④營養(yǎng)狀況：監(jiān)測(cè)體重變化、蛋白質(zhì)攝入、貧血指標(biāo)（如血紅蛋白）；⑤心理狀態(tài)：關(guān)注孤獨(dú)感、抑郁情緒（如PHQ9量表評(píng)估）；⑥用藥安全：核查多重用藥情況（≥5種藥物）、藥物相互作用風(fēng)險(xiǎn)。五、案例分析題（共1題，5分）案例：某健康管理中心在對(duì)客戶張女士（58歲，2型糖尿病病史5年）進(jìn)行年度健康管理時(shí)，發(fā)現(xiàn)其近3個(gè)月空腹血糖均在8.59.5mmol/L（目標(biāo)值≤7.0mmol/L），且自述“最近總覺得乏力，不想運(yùn)動(dòng)”。問題：如果你是負(fù)責(zé)張女士的健康管理師，應(yīng)如何制定下一步干預(yù)方案？請(qǐng)列出具體措施。答案：①詳細(xì)評(píng)估原因：飲食調(diào)查：通過24小時(shí)膳食回顧，核查碳水化合物攝入量、加餐頻率及升糖指數(shù)（GI）食物占比；用藥依從性：確認(rèn)是否按醫(yī)囑服用降糖藥（如二甲雙胍），有無漏服或自行調(diào)整劑量；運(yùn)動(dòng)情況：了解每日運(yùn)動(dòng)時(shí)長（是否≥150分鐘/周）、強(qiáng)度（是否為中等強(qiáng)度）及近期運(yùn)動(dòng)意愿下降的心理因素（如關(guān)節(jié)疼痛、缺乏動(dòng)力）；并發(fā)癥篩查：建議完善糖化血紅蛋白（HbA1c）、尿微量白蛋白（排查糖尿病腎?。⑾轮窠?jīng)傳導(dǎo)檢查（排查周圍神經(jīng)病變）。②針對(duì)性干預(yù)措施：飲食調(diào)整：與注冊(cè)營養(yǎng)師協(xié)作，將碳水化合物占比從55%降至50%，增加高纖維食物（如燕麥、綠葉菜），限制精制糖（如糕點(diǎn)、甜飲料）；運(yùn)動(dòng)激勵(lì)：選擇低