2025浙江金華永康市龍山鎮(zhèn)人民政府工作人員招聘2人備考練習(xí)試題及答案解析_第1頁
2025浙江金華永康市龍山鎮(zhèn)人民政府工作人員招聘2人備考練習(xí)試題及答案解析_第2頁
2025浙江金華永康市龍山鎮(zhèn)人民政府工作人員招聘2人備考練習(xí)試題及答案解析_第3頁
2025浙江金華永康市龍山鎮(zhèn)人民政府工作人員招聘2人備考練習(xí)試題及答案解析_第4頁
2025浙江金華永康市龍山鎮(zhèn)人民政府工作人員招聘2人備考練習(xí)試題及答案解析_第5頁
已閱讀5頁,還剩21頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

2025浙江金華永康市龍山鎮(zhèn)人民政府工作人員招聘2人備考練習(xí)試題及答案解析畢業(yè)院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.在處理突發(fā)事件時,工作人員應(yīng)遵循的首要原則是()A.盡量減少個人損失B.遵守現(xiàn)場指揮,服從統(tǒng)一調(diào)度C.第一時間向媒體發(fā)布信息D.優(yōu)先考慮個人名譽答案:B解析:在處理突發(fā)事件時,維護秩序和保障安全是首要任務(wù)。工作人員必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)場指揮,服從統(tǒng)一調(diào)度,確保各項應(yīng)急措施得到有效執(zhí)行。減少個人損失、考慮個人名譽以及發(fā)布信息都應(yīng)在確保安全的前提下進行,且不是首要原則。2.辦公室文件管理中,不屬于歸檔范圍的是()A.重要的會議記錄B.已完成的項目總結(jié)C.個人日常便簽D.上級來文及批復(fù)答案:C解析:辦公室文件管理中,歸檔范圍通常包括具有保存價值的文件,如重要的會議記錄、已完成的項目總結(jié)以及上級來文及批復(fù)等。個人日常便簽一般不具備保存價值,不屬于歸檔范圍。3.在接待來訪人員時,工作人員應(yīng)保持的態(tài)度是()A.冷靜淡漠B.熱情周到C.高高在上D.疲憊不堪答案:B解析:接待來訪人員時,工作人員應(yīng)保持熱情周到的態(tài)度,展現(xiàn)良好的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。冷靜淡漠、高高在上或疲憊不堪的態(tài)度都會影響接待效果,不利于工作的順利開展。4.調(diào)查研究中,收集數(shù)據(jù)的主要方法不包括()A.實地考察B.問卷調(diào)查C.文獻分析D.個人猜測答案:D解析:調(diào)查研究是了解情況、發(fā)現(xiàn)問題的重要手段。收集數(shù)據(jù)的主要方法包括實地考察、問卷調(diào)查和文獻分析等。個人猜測缺乏科學(xué)依據(jù),不屬于收集數(shù)據(jù)的主要方法。5.在制定工作計劃時,應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是()A.個人喜好B.工作目標(biāo)C.資源分配D.時間安排答案:B解析:制定工作計劃時,應(yīng)優(yōu)先考慮工作目標(biāo),確保計劃的實施能夠有效達成預(yù)期目的。個人喜好、資源分配和時間安排都是制定計劃時需要考慮的因素,但應(yīng)服務(wù)于工作目標(biāo)。6.在處理群眾投訴時,工作人員應(yīng)遵循的原則是()A.一律拒絕B.傾聽訴求,及時解決C.推卸責(zé)任D.拖延時間答案:B解析:處理群眾投訴時,工作人員應(yīng)遵循傾聽訴求、及時解決的原則,展現(xiàn)對群眾意見的重視和解決問題的決心。一律拒絕、推卸責(zé)任或拖延時間都會損害政府形象,不利于問題的解決。7.在進行公文寫作時,應(yīng)避免使用()A.規(guī)范的術(shù)語B.過于口語化的表達C.清晰的結(jié)構(gòu)D.準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)答案:B解析:公文寫作要求語言規(guī)范、表達準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)清晰。應(yīng)避免使用過于口語化的表達,以保持公文的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。規(guī)范的術(shù)語、清晰的結(jié)構(gòu)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)都是公文寫作的基本要求。8.在組織會議時,準(zhǔn)備工作最重要的是()A.發(fā)放會議通知B.確定會議議題C.布置會場D.準(zhǔn)備會議材料答案:B解析:組織會議時,準(zhǔn)備工作最重要的是確定會議議題,確保會議能夠圍繞核心問題展開討論。發(fā)放會議通知、布置會場和準(zhǔn)備會議材料都是必要的準(zhǔn)備工作,但應(yīng)服務(wù)于會議議題的確定。9.在執(zhí)行公務(wù)時,工作人員應(yīng)具備的品質(zhì)是()A.貪圖私利B.秉公辦事C.推卸責(zé)任D.猶豫不決答案:B解析:執(zhí)行公務(wù)時,工作人員應(yīng)具備秉公辦事的品質(zhì),確保工作的公正性和合理性。貪圖私利、推卸責(zé)任或猶豫不決都會影響公務(wù)的順利執(zhí)行,損害政府形象。10.在進行工作匯報時,應(yīng)重點突出()A.個人成績B.工作進展和問題C.個人困難D.領(lǐng)導(dǎo)評價答案:B解析:進行工作匯報時,應(yīng)重點突出工作進展和問題,展現(xiàn)對工作的全面掌握和積極解決問題的態(tài)度。個人成績、個人困難或領(lǐng)導(dǎo)評價雖然也是匯報內(nèi)容的一部分,但不應(yīng)成為重點。11.在處理突發(fā)事件信息發(fā)布時,首要原則是()A.快速傳播,擴大影響B(tài).確保信息準(zhǔn)確,及時發(fā)布C.隱藏信息,避免恐慌D.等待上級指示,再作發(fā)布答案:B解析:在處理突發(fā)事件信息發(fā)布時,確保信息準(zhǔn)確、及時發(fā)布是首要原則。準(zhǔn)確的信息能夠幫助公眾了解情況,減少誤解和恐慌,有利于維護社會穩(wěn)定??焖賯鞑サ槐WC準(zhǔn)確性可能會造成不良影響,隱藏信息或等待上級指示過久都可能延誤時機,不利于事件的妥善處理。12.辦公室文件排序時,一般按照什么順序排列()A.日期由近到遠(yuǎn)B.日期由遠(yuǎn)到近C.重要性由低到高D.重要性由高到低答案:B解析:辦公室文件排序時,一般按照日期由遠(yuǎn)到近的順序排列。這種排序方式便于查閱歷史文件,了解工作進展和變化過程。日期由近到遠(yuǎn)、重要性由高到低或重要性由低到高的排序方式雖然也有其適用場景,但不是一般的排列順序。13.與群眾溝通時,應(yīng)采取的態(tài)度是()A.高高在上,不容置疑B.耐心傾聽,平等交流C.態(tài)度冷淡,敷衍了事D.唯唯諾諾,不敢表達答案:B解析:與群眾溝通時,應(yīng)采取耐心傾聽、平等交流的態(tài)度。這種態(tài)度能夠體現(xiàn)對群眾的尊重,有利于建立良好的溝通關(guān)系,促進問題的解決。高高在上、態(tài)度冷淡或唯唯諾諾的態(tài)度都會損害溝通效果,不利于工作的開展。14.調(diào)查研究中,數(shù)據(jù)分析階段的主要工作是()A.收集數(shù)據(jù)B.確定調(diào)查對象C.撰寫調(diào)查報告D.處理和分析數(shù)據(jù)答案:D解析:調(diào)查研究的數(shù)據(jù)分析階段的主要工作是處理和分析數(shù)據(jù)。通過對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計和分析,可以得出有價值的結(jié)論,為決策提供依據(jù)。收集數(shù)據(jù)、確定調(diào)查對象和撰寫調(diào)查報告都是在數(shù)據(jù)分析階段之前或之后進行的。15.在制定工作計劃時,應(yīng)充分考慮()A.個人興趣B.工作目標(biāo)C.個人便利D.領(lǐng)導(dǎo)喜好答案:B解析:在制定工作計劃時,應(yīng)充分考慮工作目標(biāo)。工作計劃是為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的,因此工作目標(biāo)是計劃的核心和出發(fā)點。個人興趣、個人便利或領(lǐng)導(dǎo)喜好雖然也需要在一定程度上考慮,但不應(yīng)成為制定計劃的首要因素。16.處理群眾來信來訪時,應(yīng)遵循的原則是()A.推諉塞責(zé)B.積極回應(yīng),認(rèn)真辦理C.公開透明,隨意傳播D.上報為主,不直接接觸答案:B解析:處理群眾來信來訪時,應(yīng)遵循積極回應(yīng)、認(rèn)真辦理的原則。這體現(xiàn)了對群眾意見的重視和對群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度。推諉塞責(zé)、公開透明隨意傳播或上報為主不直接接觸的做法都是不負(fù)責(zé)任的,不利于維護群眾利益和社會穩(wěn)定。17.公文寫作中,要求語言()A.生動形象B.簡潔明了C.華麗辭藻D.復(fù)雜深奧答案:B解析:公文寫作中,要求語言簡潔明了。公文是用于處理公務(wù)的文件,其目的是傳達信息和指示,因此語言應(yīng)力求簡潔、準(zhǔn)確、規(guī)范,避免使用過于生動形象、華麗辭藻或復(fù)雜深奧的表達方式,以確保信息的清晰傳達。18.組織會議時,會前準(zhǔn)備工作最重要的是()A.安排餐飲B.確定會議議題和參會人員C.布置會場D.準(zhǔn)備會議資料答案:B解析:組織會議時,會前準(zhǔn)備工作最重要的是確定會議議題和參會人員。明確的議題和參會人員是會議順利進行的基礎(chǔ),能夠確保會議的針對性和有效性。安排餐飲、布置會場和準(zhǔn)備會議資料雖然也是會前準(zhǔn)備工作的一部分,但應(yīng)服務(wù)于會議議題和參會人員的確定。19.執(zhí)行公務(wù)時,工作人員應(yīng)堅持的原則是()A.團結(jié)同事,不顧原則B.秉公辦事,依法行政C.獨斷專行,不受約束D.隱瞞問題,報喜不報憂答案:B解析:執(zhí)行公務(wù)時,工作人員應(yīng)堅持秉公辦事、依法行政的原則。這體現(xiàn)了對法律法規(guī)的尊重和對公共利益的維護。團結(jié)同事、獨斷專行或隱瞞問題都不符合公務(wù)執(zhí)行的要求,不利于工作的正常開展和社會秩序的維護。20.工作匯報中,應(yīng)重點說明的內(nèi)容是()A.個人收入B.工作進展和存在的問題C.個人生活情況D.他人的工作表現(xiàn)答案:B解析:工作匯報中,應(yīng)重點說明工作進展和存在的問題。這能夠幫助上級了解工作的實際情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,有利于工作的改進和推進。個人收入、個人生活情況或他人的工作表現(xiàn)雖然也是工作中可能涉及的內(nèi)容,但不應(yīng)成為工作匯報的重點。二、多選題1.下列哪些屬于公文的基本組成部分()A.標(biāo)題B.發(fā)文機關(guān)C.正文D.成文日期E.落款答案:ACD解析:公文的基本組成部分包括標(biāo)題、正文和成文日期。標(biāo)題用于概括公文的主要內(nèi)容,正文是公文的主體部分,成文日期表明公文形成的具體時間。發(fā)文機關(guān)和落款雖然也是公文的重要組成部分,但并非所有公文都必須包含,例如有些內(nèi)部通知可能省略發(fā)文機關(guān)或采用特定格式標(biāo)注。2.在處理群眾投訴時,工作人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)()A.耐心細(xì)致B.秉公辦事C.依法辦事D.推卸責(zé)任E.私心雜念答案:ABC解析:處理群眾投訴時,工作人員應(yīng)具備耐心細(xì)致、秉公辦事和依法辦事的素質(zhì)。耐心細(xì)致能夠幫助工作人員認(rèn)真傾聽群眾訴求,了解問題實質(zhì);秉公辦事和依法辦事則確保了處理過程的公正性和合法性,有利于維護群眾權(quán)益和社會公平。推卸責(zé)任和私心雜念是處理群眾投訴時應(yīng)避免的素質(zhì),不利于問題的解決和政府形象的維護。3.調(diào)查研究的方法主要包括哪些()A.實地考察B.問卷調(diào)查C.訪談D.文獻分析E.個人臆斷答案:ABCD解析:調(diào)查研究的方法主要包括實地考察、問卷調(diào)查、訪談和文獻分析等。實地考察可以直接了解實際情況,問卷調(diào)查可以收集大量數(shù)據(jù),訪談可以深入了解個體觀點,文獻分析可以參考?xì)v史資料和研究成果。個人臆斷缺乏科學(xué)依據(jù),不屬于調(diào)查研究的方法。4.公文寫作的基本要求包括哪些()A.規(guī)范格式B.語言準(zhǔn)確C.邏輯清晰D.內(nèi)容簡明E.文字華麗答案:ABCD解析:公文寫作的基本要求包括規(guī)范格式、語言準(zhǔn)確、邏輯清晰和內(nèi)容簡明。規(guī)范格式是公文的基本要求,語言準(zhǔn)確能夠確保信息傳遞無誤,邏輯清晰有助于理解公文內(nèi)容,內(nèi)容簡明則便于閱讀和執(zhí)行。文字華麗并非公文寫作的要求,甚至可能適得其反。5.在組織會議時,會前準(zhǔn)備工作需要考慮哪些方面()A.確定會議議題B.邀請參會人員C.準(zhǔn)備會議材料D.布置會場E.安排會議餐飲答案:ABCD解析:在組織會議時,會前準(zhǔn)備工作需要考慮確定會議議題、邀請參會人員、準(zhǔn)備會議材料和布置會場等方面。確定會議議題是會議的核心,邀請參會人員確保了會議的參與度,準(zhǔn)備會議材料和布置會場則保障了會議的順利進行。安排會議餐飲雖然也是會議組織的一部分,但并非所有會議都需要,且不屬于會前準(zhǔn)備工作的核心內(nèi)容。6.處理突發(fā)事件時,應(yīng)急響應(yīng)的基本原則包括哪些()A.統(tǒng)一指揮B.分級負(fù)責(zé)C.快速反應(yīng)D.協(xié)同作戰(zhàn)E.隱瞞信息答案:ABCD解析:處理突發(fā)事件時,應(yīng)急響應(yīng)的基本原則包括統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)和協(xié)同作戰(zhàn)。統(tǒng)一指揮能夠確保指揮權(quán)的集中,分級負(fù)責(zé)明確了各級職責(zé),快速反應(yīng)有利于控制事態(tài)發(fā)展,協(xié)同作戰(zhàn)則能夠整合資源,提高應(yīng)對效率。隱瞞信息不利于事件的及時控制和處置,是應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)避免的做法。7.辦公室管理中,文件管理的主要內(nèi)容包括哪些()A.文件收集B.文件分類C.文件整理D.文件歸檔E.文件銷毀答案:ABCDE解析:辦公室管理中,文件管理的主要內(nèi)容包括文件收集、文件分類、文件整理、文件歸檔和文件銷毀等。文件收集是文件管理的基礎(chǔ),文件分類有助于文件的有序存放,文件整理確保文件內(nèi)容的完整,文件歸檔便于文件的查閱和保存,文件銷毀則確保了文件的安全性。這些環(huán)節(jié)共同構(gòu)成了完整的文件管理體系。8.與群眾溝通時,應(yīng)避免哪些行為()A.言語粗魯B.傾聽不認(rèn)真C.推卸責(zé)任D.自以為是E.積極主動答案:ABCD解析:與群眾溝通時,應(yīng)避免言語粗魯、傾聽不認(rèn)真、推卸責(zé)任和自以為是等行為。這些行為都會損害溝通效果,激化矛盾,不利于工作的開展。積極主動是良好的溝通態(tài)度,應(yīng)予以提倡。9.制定工作計劃時,需要考慮哪些因素()A.工作目標(biāo)B.資源狀況C.時間安排D.風(fēng)險評估E.個人喜好答案:ABCD解析:制定工作計劃時,需要考慮工作目標(biāo)、資源狀況、時間安排和風(fēng)險評估等因素。工作目標(biāo)是計劃的核心,資源狀況決定了計劃的可行性,時間安排是計劃執(zhí)行的依據(jù),風(fēng)險評估有助于制定應(yīng)對措施。個人喜好雖然也是制定計劃時需要考慮的因素之一,但不應(yīng)成為首要因素。10.在執(zhí)行公務(wù)時,應(yīng)具備哪些品質(zhì)()A.廉潔奉公B.秉公辦事C.依法行政D.服務(wù)意識E.個人主義答案:ABCD解析:在執(zhí)行公務(wù)時,應(yīng)具備廉潔奉公、秉公辦事、依法行政和服務(wù)意識的品質(zhì)。廉潔奉公確保了公務(wù)執(zhí)行的公正性,秉公辦事體現(xiàn)了對法律法規(guī)的尊重,依法行政保證了公務(wù)執(zhí)行的合法性,服務(wù)意識則體現(xiàn)了對公眾的負(fù)責(zé)態(tài)度。個人主義與公務(wù)執(zhí)行的要求相悖,應(yīng)予以避免。11.下列哪些屬于公文種類()A.通知B.報告C.函D.議案E.宣傳標(biāo)語答案:ABCD解析:公文種類主要包括通知、報告、函、議案等。這些是正式的公文格式,用于處理公務(wù)。宣傳標(biāo)語不屬于公文種類,它主要用于宣傳目的,格式和內(nèi)容與公文有本質(zhì)區(qū)別。12.在接待來訪人員時,工作人員應(yīng)做到哪些()A.禮貌熱情B.耐心傾聽C.詳細(xì)記錄D.堅守崗位E.擴大宣傳答案:ABCD解析:接待來訪人員時,工作人員應(yīng)做到禮貌熱情、耐心傾聽、詳細(xì)記錄和堅守崗位。禮貌熱情能夠給來訪人員留下良好印象,耐心傾聽有助于了解來訪人員的需求,詳細(xì)記錄便于后續(xù)處理工作,堅守崗位是工作人員的基本職責(zé)。擴大宣傳不是接待來訪人員時的工作內(nèi)容。13.調(diào)查研究的基本要求包括哪些()A.目的明確B.方法得當(dāng)C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確D.資料翔實E.個人觀點答案:ABCD解析:調(diào)查研究的基本要求包括目的明確、方法得當(dāng)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和資料翔實。明確目的是調(diào)查研究的前提,得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ潜WC調(diào)查效果的關(guān)鍵,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和翔實的資料是得出可靠結(jié)論的基礎(chǔ)。個人觀點雖然可能在調(diào)查中涉及,但不是調(diào)查研究的基本要求。14.公文寫作中,引用公文應(yīng)當(dāng)注明哪些內(nèi)容()A.文件名稱B.發(fā)文機關(guān)C.發(fā)文日期D.文件字號E.個人意見答案:ABCD解析:公文寫作中,引用公文應(yīng)當(dāng)注明文件名稱、發(fā)文機關(guān)、發(fā)文日期和文件字號。這些信息能夠確保被引用公文的準(zhǔn)確性和完整性,便于讀者查閱和理解。個人意見不是引用公文需要注明的內(nèi)容。15.在組織會議時,會議紀(jì)要應(yīng)包括哪些內(nèi)容()A.會議名稱B.會議時間地點C.參會人員D.會議議題E.會議決定答案:ABCDE解析:會議紀(jì)要應(yīng)包括會議名稱、會議時間地點、參會人員、會議議題和會議決定等內(nèi)容。這些內(nèi)容能夠全面反映會議的概況和成果,便于會后傳達和執(zhí)行。缺少任何一項都可能導(dǎo)致會議紀(jì)要的不完整。16.處理群眾投訴時,應(yīng)遵循哪些原則()A.依法依規(guī)B.公平公正C.及時處理D.堅持原則E.推卸責(zé)任答案:ABC解析:處理群眾投訴時,應(yīng)遵循依法依規(guī)、公平公正和及時處理的原則。依法依規(guī)確保了處理過程的合法性,公平公正體現(xiàn)了對群眾權(quán)益的尊重,及時處理則有助于問題的解決和矛盾的化解。堅持原則是依法依規(guī)的體現(xiàn),推卸責(zé)任是處理群眾投訴時應(yīng)避免的行為。17.辦公室管理中,檔案管理的主要內(nèi)容包括哪些()A.檔案收集B.檔案分類C.檔案整理D.檔案保管E.檔案銷毀答案:ABCDE解析:辦公室管理中,檔案管理的主要內(nèi)容包括檔案收集、檔案分類、檔案整理、檔案保管和檔案銷毀等。檔案收集是檔案管理的基礎(chǔ),檔案分類有助于檔案的有序存放,檔案整理確保檔案內(nèi)容的完整,檔案保管則保障了檔案的安全,檔案銷毀則確保了過期或無用檔案的妥善處理。這些環(huán)節(jié)共同構(gòu)成了完整的檔案管理體系。18.與同事溝通時,應(yīng)做到哪些()A.尊重他人B.積極溝通C.互相理解D.顧全大局E.互相攀比答案:ABCD解析:與同事溝通時,應(yīng)做到尊重他人、積極溝通、互相理解和顧全大局。尊重他人是基本禮貌,積極溝通有助于增進了解,互相理解能夠減少誤會,顧全大局則體現(xiàn)了團隊精神。互相攀比不利于團隊和諧,應(yīng)予以避免。19.制定工作計劃時,需要收集哪些信息()A.工作目標(biāo)B.資源狀況C.工作基礎(chǔ)D.預(yù)期困難E.個人好惡答案:ABCD解析:制定工作計劃時,需要收集工作目標(biāo)、資源狀況、工作基礎(chǔ)和預(yù)期困難等信息。工作目標(biāo)是計劃的核心,資源狀況決定了計劃的可行性,工作基礎(chǔ)是制定計劃的基礎(chǔ),預(yù)期困難有助于制定應(yīng)對措施。個人好惡雖然也是制定計劃時需要考慮的因素之一,但不應(yīng)成為首要因素。20.在執(zhí)行公務(wù)時,應(yīng)避免哪些行為()A.調(diào)查不實B.處理不公C.辦事拖沓D.違反規(guī)定E.廉潔奉公答案:ABCD解析:在執(zhí)行公務(wù)時,應(yīng)避免調(diào)查不實、處理不公、辦事拖沓和違反規(guī)定等行為。調(diào)查不實會導(dǎo)致決策失誤,處理不公會損害公平正義,辦事拖沓會影響工作效率,違反規(guī)定則會受到紀(jì)律處分。廉潔奉公是執(zhí)行公務(wù)應(yīng)具備的品質(zhì),不應(yīng)避免。三、判斷題1.公文必須經(jīng)過法定程序和審批,才能正式生效。()答案:正確解析:公文作為具有法定效力的文書,其產(chǎn)生和生效必須遵循法定的程序和審批。這包括起草、審核、簽發(fā)等環(huán)節(jié),確保公文的內(nèi)容合法、格式規(guī)范。未經(jīng)法定程序和審批的公文,不具有法定效力,不能作為執(zhí)行公務(wù)的依據(jù)。因此,題目表述正確。2.所有政府部門工作人員都必須參加公務(wù)員培訓(xùn)。()答案:錯誤解析:公務(wù)員培訓(xùn)是提高公務(wù)員素質(zhì)和能力的重要途徑,但并非所有政府部門工作人員都必須參加。例如,一些從事輔助性、臨時性工作的人員,或者已經(jīng)具備足夠業(yè)務(wù)能力且無需進一步提升的人員,可能不需要參加強制性的公務(wù)員培訓(xùn)。培訓(xùn)的對象和范圍通常根據(jù)崗位需求和工作性質(zhì)來確定。因此,題目表述錯誤。3.在處理群眾投訴時,可以推卸責(zé)任給其他部門。()答案:錯誤解析:處理群眾投訴時,工作人員應(yīng)積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),不能推卸責(zé)任給其他部門。推卸責(zé)任不僅會損害政府形象,也不利于問題的解決和群眾的滿意。正確的做法是積極調(diào)查核實,屬于本部門職責(zé)的應(yīng)認(rèn)真處理,不屬于本部門職責(zé)的應(yīng)明確告知群眾并協(xié)助其聯(lián)系相關(guān)部門。因此,題目表述錯誤。4.調(diào)查研究只需要收集數(shù)據(jù),不需要分析數(shù)據(jù)。()答案:錯誤解析:調(diào)查研究不僅要收集數(shù)據(jù),還需要對收集到的數(shù)據(jù)進行深入分析,才能得出有

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論