2025年助理社會工作師（社會工作綜合能力初級）經(jīng)典試題及答案一、單項選擇題（每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作者小王在社區(qū)開展關(guān)愛高齡老人的服務(wù)，為了了解高齡老人的需求，他設(shè)計了一份調(diào)查問卷。在問卷設(shè)計中，下列問題合適的是（）。A.您的性別是？（1）男（2）女B.您的健康狀況如何？（1）非常好（2）比較好（3）一般（4）比較差（5）非常差C.您是否愿意參加社區(qū)組織的活動？（1）是（2）否D.您對我們的服務(wù)有什么意見或建議？（請詳細說明）答案：ABCD。解析：A選項性別問題簡單直接，便于被調(diào)查者回答，能夠收集到基本的人口學信息；B選項對健康狀況進行了合理的分級，讓被調(diào)查者可以根據(jù)自身實際情況選擇，有助于了解高齡老人的健康狀況；C選項關(guān)于是否愿意參加社區(qū)活動的二選一問題，清晰明了，能快速獲取老人對社區(qū)活動的態(tài)度；D選項開放性問題可以讓老人充分表達對服務(wù)的意見和建議，獲取更深入的信息。2.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們白天在學校學習，放學后無人看管。針對這一情況，社會工作者小李組織了“四點半課堂”，為孩子們提供作業(yè)輔導、興趣培養(yǎng)等服務(wù)。小李的做法體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.促進服務(wù)對象的正常生活B.恢復弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)答案：A。解析：外來務(wù)工人員子女放學后無人看管，存在生活上的困難?！八狞c半課堂”為孩子們提供作業(yè)輔導和興趣培養(yǎng)等服務(wù)，解決了他們放學后無人照料的問題，使他們能夠正常地生活和學習，體現(xiàn)了社會工作促進服務(wù)對象正常生活的功能。3.社會工作者小張在與服務(wù)對象面談時，了解到服務(wù)對象的困難和問題后，他開始向服務(wù)對象介紹解決問題的方法和途徑。小張的做法屬于面談技巧中的（）。A.傾聽B.溝通C.主動介紹自己D.提供信息答案：D。解析：提供信息是指社會工作者基于專業(yè)知識和經(jīng)驗，向服務(wù)對象提供解決問題的方法、技巧和建議等。小張在了解服務(wù)對象困難后，向其介紹解決問題的方法和途徑，符合提供信息這一面談技巧。4.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供就業(yè)培訓，幫助他們提高就業(yè)能力。該機構(gòu)的這一服務(wù)屬于（）。A.康復服務(wù)B.教育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.社會救助服務(wù)答案：C。解析：就業(yè)服務(wù)是幫助有就業(yè)困難的群體實現(xiàn)就業(yè)或提升就業(yè)能力的服務(wù)。該社會工作服務(wù)機構(gòu)為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供就業(yè)培訓，目的是幫助他們提高就業(yè)能力，屬于就業(yè)服務(wù)的范疇。5.社會工作者小趙在社區(qū)中組織了一個“關(guān)愛自閉癥兒童”的小組，旨在提高社區(qū)居民對自閉癥兒童的認識和理解。在小組活動中，小趙發(fā)現(xiàn)有一位組員總是沉默寡言，很少參與討論。小趙應(yīng)該采取的做法是（）。A.忽略該組員，繼續(xù)進行小組活動B.鼓勵其他組員邀請該組員參與討論C.直接詢問該組員為什么不參與討論D.私下與該組員溝通，了解其情況答案：D。解析：當發(fā)現(xiàn)小組中有組員沉默寡言、很少參與討論時，直接忽略該組員是不合適的，A選項錯誤；鼓勵其他組員邀請該組員參與討論可能會給該組員帶來壓力，C選項直接詢問可能會讓組員感到尷尬。私下與該組員溝通，了解其情況，能夠更深入地了解其不參與討論的原因，然后有針對性地采取措施，是比較恰當?shù)淖龇ā?.社會工作者小孫在為服務(wù)對象制定服務(wù)計劃時，他首先與服務(wù)對象共同確定了服務(wù)目標，然后根據(jù)服務(wù)目標制定了具體的服務(wù)方案。小孫的做法體現(xiàn)了服務(wù)計劃制定的（）原則。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.詳細和具體D.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合答案：A。解析：服務(wù)計劃的制定需要服務(wù)對象的參與，小孫與服務(wù)對象共同確定服務(wù)目標，然后根據(jù)目標制定具體方案，體現(xiàn)了服務(wù)對象參與服務(wù)計劃制定的原則，這樣能使服務(wù)計劃更符合服務(wù)對象的實際需求。7.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。A.社會工作者應(yīng)該將自己的價值觀強加給服務(wù)對象B.社會工作者的價值觀是一成不變的C.社會工作者的價值觀會影響其服務(wù)效果D.社會工作者的價值觀與服務(wù)對象的價值觀一定是一致的答案：C。解析：社會工作者不能將自己的價值觀強加給服務(wù)對象，A選項錯誤；社會工作者的價值觀會隨著社會發(fā)展和實踐經(jīng)驗的積累而有所變化，不是一成不變的，B選項錯誤；服務(wù)對象和社會工作者來自不同的背景，價值觀不一定一致，D選項錯誤。社會工作者的價值觀會影響其對服務(wù)對象的態(tài)度和服務(wù)方式，進而影響服務(wù)效果，C選項正確。8.某社區(qū)社會工作者在社區(qū)中開展了一個“鄰里互助”項目，鼓勵居民之間相互幫助。在項目實施過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)有些居民參與積極性不高。為了提高居民的參與積極性，社會工作者可以采取的措施是（）。A.增加項目的獎勵機制B.批評那些不參與的居民C.強制居民參與項目D.減少項目的活動內(nèi)容答案：A。解析：增加項目的獎勵機制可以激勵居民參與，提高他們的積極性，A選項正確；批評不參與的居民會引起居民的反感，不利于項目的開展，B選項錯誤；強制居民參與違背了居民的意愿，不可取，C選項錯誤；減少項目活動內(nèi)容可能會降低項目的吸引力，不利于提高參與積極性，D選項錯誤。9.社會工作者小李在社區(qū)中開展了一個針對青少年的心理健康輔導小組。在小組活動中，小李發(fā)現(xiàn)有一位青少年情緒非常低落，甚至有自殺的念頭。小李應(yīng)該采取的首要措施是（）。A.繼續(xù)進行小組活動，觀察該青少年的情況B.立即將該青少年轉(zhuǎn)介給專業(yè)的心理咨詢師C.與該青少年單獨談話，了解其自殺念頭的原因D.通知該青少年的家長，并與家長一起采取措施確保其安全答案：D。解析：當發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺念頭時，保障其生命安全是首要任務(wù)。通知該青少年的家長，并與家長一起采取措施確保其安全，能夠及時有效地避免危險的發(fā)生。繼續(xù)觀察可能會延誤時機，A選項錯誤；轉(zhuǎn)介給專業(yè)心理咨詢師雖然也是必要的，但不是首要措施，B選項錯誤；了解自殺念頭的原因重要，但保障安全更為緊迫，C選項錯誤。10.下列關(guān)于個案工作的說法中，正確的是（）。A.個案工作的服務(wù)對象是個人B.個案工作的服務(wù)過程是一對一的C.個案工作的目標是解決個人的所有問題D.個案工作的方法是固定不變的答案：B。解析：個案工作的服務(wù)對象可以是個人、家庭等，A選項錯誤；個案工作的目標是幫助服務(wù)對象解決面臨的問題，促進其發(fā)展，但不是解決所有問題，C選項錯誤；個案工作的方法需要根據(jù)服務(wù)對象的具體情況和問題進行調(diào)整和選擇，不是固定不變的，D選項錯誤。個案工作通常是社會工作者與服務(wù)對象一對一的服務(wù)過程，B選項正確。二、多項選擇題（每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作的要素包括（）。A.服務(wù)對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.專業(yè)助人方法E.助人活動答案：ABCDE。解析：社會工作的要素包括服務(wù)對象、社會工作者、社會工作價值觀、專業(yè)助人方法和助人活動。服務(wù)對象是社會工作的對象；社會工作者是實施服務(wù)的主體；社會工作價值觀是指導社會工作者開展服務(wù)的理念；專業(yè)助人方法是開展服務(wù)的手段；助人活動是社會工作者與服務(wù)對象互動的過程。2.下列屬于社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容有（）。A.對服務(wù)對象的倫理責任B.對同事的倫理責任C.對服務(wù)機構(gòu)的倫理責任D.對社會的倫理責任E.對自己的倫理責任答案：ABCDE。解析：社會工作專業(yè)倫理包括對服務(wù)對象的倫理責任，如尊重服務(wù)對象的自決權(quán)、保密等；對同事的倫理責任，如合作、相互尊重等；對服務(wù)機構(gòu)的倫理責任，如遵守機構(gòu)規(guī)定、維護機構(gòu)聲譽等；對社會的倫理責任，如促進社會公正、推動社會進步等；對自己的倫理責任，如不斷提升專業(yè)能力、保持專業(yè)素養(yǎng)等。3.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.促進組員之間的相互理解答案：ABCDE。解析：小組工作具有多種功能。它可以塑造組員的平等意識和共同體歸屬感，讓組員感受到自己是團體的一部分；提供組員自我改變及“被肯定”的社會場景，增強他們的自信心；創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會，組員之間可以相互學習和借鑒；打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)，組員在小組中可以獲得他人的支持和幫助；促進組員之間的相互理解，增進彼此的關(guān)系。4.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和任務(wù)目標。下列屬于任務(wù)目標的有（）。A.增強居民解決社區(qū)問題的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)D.為社區(qū)居民提供就業(yè)培訓E.提升社區(qū)居民的參與意識答案：BD。解析：任務(wù)目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。改善社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境和為社區(qū)居民提供就業(yè)培訓都是具體的任務(wù)，屬于任務(wù)目標。增強居民解決社區(qū)問題的能力、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)和提升社區(qū)居民的參與意識屬于過程目標，注重的是居民能力和意識的提升以及社區(qū)關(guān)系的建立等過程。5.社會工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，需要遵循的原則有（）。A.接納B.尊重C.真誠D.信任E.個別化答案：ABCDE。解析：在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，社會工作者需要遵循接納原則，接納服務(wù)對象的一切，不歧視；尊重原則，尊重服務(wù)對象的人格和權(quán)利；真誠原則，以真誠的態(tài)度對待服務(wù)對象；信任原則，讓服務(wù)對象感受到可以信任社會工作者；個別化原則，認識到每個服務(wù)對象都是獨特的，根據(jù)其特點提供服務(wù)。6.下列屬于社會工作直接服務(wù)方法的有（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政E.社會工作研究答案：ABC。解析：社會工作直接服務(wù)方法包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作。個案工作是針對單個服務(wù)對象開展的服務(wù)；小組工作是通過小組活動為組員提供服務(wù)；社區(qū)工作是針對社區(qū)整體開展的服務(wù)。社會工作行政是間接服務(wù)方法，主要是對社會服務(wù)機構(gòu)的管理和資源調(diào)配；社會工作研究是為了提升社會工作的知識和實踐水平，不屬于直接服務(wù)方法。7.社會工作者在制定服務(wù)計劃時，需要考慮的因素有（）。A.服務(wù)對象的問題和需求B.服務(wù)對象的能力和資源C.服務(wù)機構(gòu)的功能和資源D.社會工作者的專業(yè)能力E.社會環(huán)境的影響答案：ABCDE。解析：制定服務(wù)計劃時，需要考慮服務(wù)對象的問題和需求，以確保計劃能夠針對其實際情況；考慮服務(wù)對象的能力和資源，使計劃具有可操作性；考慮服務(wù)機構(gòu)的功能和資源，看機構(gòu)能否提供相應(yīng)的支持；考慮社會工作者的專業(yè)能力，確保能夠?qū)嵤┯媱?；同時也要考慮社會環(huán)境的影響，如政策、文化等因素對服務(wù)計劃的實施可能產(chǎn)生的作用。8.下列關(guān)于社會工作督導的說法中，正確的有（）。A.督導者與被督導者是師徒關(guān)系B.督導的目的是提高被督導者的專業(yè)服務(wù)水平C.督導可以為被督導者提供行政性督導、教育性督導和支持性督導D.督導者要對被督導者的工作表現(xiàn)進行評估E.督導者和被督導者之間是平等的關(guān)系答案：ABCD。解析：督導者與被督導者在專業(yè)上是師徒關(guān)系，督導者具有更豐富的經(jīng)驗和知識，指導被督導者提升專業(yè)能力，A選項正確；督導的目的是幫助被督導者提高專業(yè)服務(wù)水平，更好地為服務(wù)對象服務(wù)，B選項正確；督導包括行政性督導、教育性督導和支持性督導等不同類型，C選項正確；督導者需要對被督導者的工作表現(xiàn)進行評估，以促進其改進和成長，D選項正確。督導者和被督導者在專業(yè)經(jīng)驗和地位上存在差異，不是平等的關(guān)系，E選項錯誤。三、案例分析題（每題20分）案例：某社區(qū)有許多留守兒童，他們的父母長期在外打工，這些孩子由祖父母或其他親屬照顧。由于缺乏父母的陪伴和教育，這些留守兒童在學習、生活和心理等方面存在一些問題。例如，有些孩子學習成績較差，有些孩子性格孤僻，不愿意與他人交流。某社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃在該社區(qū)開展針對留守兒童的服務(wù)項目。問題：1.請分析該社區(qū)留守兒童面臨的主要問題。2.針對這些問題，設(shè)計一個服務(wù)方案。答案：1.該社區(qū)留守兒童面臨的主要問題如下：-學習問題：由于缺乏父母的陪伴和輔導，孩子在學習上可能得不到及時的幫助和監(jiān)督，導致學習成績較差。祖父母或其他親屬可能因文化水平有限，無法為孩子提供有效的學習指導。-心理問題：父母長期不在身邊，孩子缺乏足夠的情感關(guān)愛和安全感，容易產(chǎn)生孤獨、自卑、焦慮等負面情緒。性格可能變得孤僻，不愿意與他人交流，影響其正常的人際交往和社會融入。-生活問題：祖父母或其他親屬可能年齡較大或精力有限，在照顧孩子的生活方面可能存在不足，如飲食營養(yǎng)不均衡、生活習慣培養(yǎng)不到位等。-教育資源獲取問題：與有父母陪伴的孩子相比，留守兒童可能在獲取課外學習資源、參加興趣班等方面存在困難，限制了他們的全面發(fā)展。2.服務(wù)方案設(shè)計如下：一、服務(wù)目標1.提高留守兒童的學習成績，培養(yǎng)良好的學習習慣。2.改善留守兒童的心理狀況，增強他們的自信心和安全感，促進其積極樂觀的性格發(fā)展。3.提升留守兒童的生活質(zhì)量，確保他們獲得均衡的飲食和良好的生活照顧。4.為留守兒童提供更多的學習和發(fā)展資源，促進其全面發(fā)展。二、服務(wù)內(nèi)容1.學習輔導：組織志愿者為留守兒童提供課后作業(yè)輔導，定期開展學習方法講座和學習經(jīng)驗分享會，幫助他們提高學習效率和成績。2.心理關(guān)懷：安排專業(yè)的心理咨詢師定期為留守兒童開展心理輔導課程，通過游戲、繪畫等方式幫助他們釋放負面情緒，增強心理調(diào)適能力。建立一對一的心理陪伴機制，讓志愿者與留守兒童保持密切聯(lián)系，給予他們情感上的支持。3.生活照料：與社區(qū)內(nèi)的餐廳或志愿者合作，為留守兒童提供營養(yǎng)均衡的午餐或晚餐。開展生活技能培