2025社會(huì)工作員考試（社會(huì)工作實(shí)務(wù)）復(fù)習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題1.以下哪種情況不屬于兒童社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象？A.流浪兒童B.殘疾兒童C.學(xué)習(xí)困難的小學(xué)生D.服刑人員答案：D。兒童社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要是兒童群體，包括流浪兒童、殘疾兒童、學(xué)習(xí)困難的小學(xué)生等。服刑人員不屬于兒童范疇，所以答案選D。2.在老年社會(huì)工作中，以下哪種做法體現(xiàn)了“增能”的理念？A.替老年人做決策B.鼓勵(lì)老年人參與社區(qū)活動(dòng)并發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)C.為老年人提供全方位的生活照顧，不要求他們做任何事D.限制老年人與外界的接觸答案：B。增能理念強(qiáng)調(diào)提升服務(wù)對(duì)象的能力和自主性。鼓勵(lì)老年人參與社區(qū)活動(dòng)并發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，能夠讓老年人挖掘自身潛力，增強(qiáng)自信和能力，體現(xiàn)了增能理念。而替老年人做決策、為老年人提供全方位生活照顧且不要求他們做事、限制老年人與外界接觸都不利于老年人能力的提升，不符合增能理念，所以答案選B。3.針對(duì)患有抑郁癥的青少年，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的是？A.直接制定治療計(jì)劃B.與青少年建立信任關(guān)系C.聯(lián)系家長(zhǎng)了解情況D.組織小組活動(dòng)讓青少年參與答案：B。對(duì)于患有抑郁癥的青少年，建立信任關(guān)系是開展有效服務(wù)的基礎(chǔ)。只有與青少年建立了信任關(guān)系，他們才會(huì)更愿意敞開心扉，社會(huì)工作者才能更好地了解他們的需求和問題，進(jìn)而制定合適的服務(wù)計(jì)劃。直接制定治療計(jì)劃可能不貼合實(shí)際情況；聯(lián)系家長(zhǎng)了解情況雖然重要，但前提是要先與青少年建立信任；組織小組活動(dòng)在信任關(guān)系未建立時(shí)可能效果不佳，所以答案選B。4.社區(qū)社會(huì)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，以下哪種做法最能體現(xiàn)以社區(qū)居民為中心？A.按照自己的想法設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目B.先對(duì)社區(qū)居民的需求進(jìn)行調(diào)查C.參考其他社區(qū)的服務(wù)模式開展服務(wù)D.只關(guān)注社區(qū)中的弱勢(shì)群體答案：B。以社區(qū)居民為中心要求社會(huì)工作者充分了解社區(qū)居民的需求。先對(duì)社區(qū)居民的需求進(jìn)行調(diào)查，能夠根據(jù)居民的實(shí)際需求來設(shè)計(jì)和開展服務(wù)項(xiàng)目，更貼合居民的利益。按照自己的想法設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目可能不符合居民需求；參考其他社區(qū)的服務(wù)模式開展服務(wù)不一定適合本社區(qū)；只關(guān)注社區(qū)中的弱勢(shì)群體不能涵蓋全體社區(qū)居民的需求，所以答案選B。5.在矯正社會(huì)工作中，幫助矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為正常成員的目標(biāo)屬于？A.基本目標(biāo)B.根本目標(biāo)C.間接目標(biāo)D.直接目標(biāo)答案：B。矯正社會(huì)工作的根本目標(biāo)是幫助矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，使其成為正常的社會(huì)成員?；灸繕?biāo)主要是針對(duì)矯正對(duì)象的一些基本問題進(jìn)行解決；間接目標(biāo)通常是通過一些間接手段來影響矯正對(duì)象；直接目標(biāo)一般是針對(duì)矯正對(duì)象當(dāng)下的具體問題，所以答案選B。二、多項(xiàng)選擇題1.青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括？A.思想道德品格輔導(dǎo)B.心理及認(rèn)知輔導(dǎo)C.生涯發(fā)展輔導(dǎo)D.就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)E.生活方式輔導(dǎo)答案：ABCDE。青少年社會(huì)工作涵蓋多個(gè)方面，思想道德品格輔導(dǎo)有助于青少年樹立正確的價(jià)值觀；心理及認(rèn)知輔導(dǎo)可以幫助他們處理心理問題和提升認(rèn)知能力；生涯發(fā)展輔導(dǎo)引導(dǎo)青少年規(guī)劃未來；就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)針對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)和就業(yè)方面的需求；生活方式輔導(dǎo)促進(jìn)他們養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，所以答案選ABCDE。2.老年社會(huì)工作的主要方法有？A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.機(jī)構(gòu)照顧方法E.政策倡導(dǎo)方法答案：ABCDE。在老年社會(huì)工作中，個(gè)案工作方法可以針對(duì)個(gè)別老年人的問題提供個(gè)性化服務(wù)；小組工作方法能讓老年人在群體中交流互動(dòng)；社區(qū)工作方法可以整合社區(qū)資源為老年人服務(wù)；機(jī)構(gòu)照顧方法為需要集中照顧的老年人提供服務(wù)；政策倡導(dǎo)方法可以推動(dòng)有利于老年人權(quán)益的政策出臺(tái)，所以答案選ABCDE。3.婦女社會(huì)工作的目標(biāo)包括？A.幫助婦女解決實(shí)際困難和問題B.提高婦女的社會(huì)地位C.促進(jìn)男女平等D.提升婦女的自我保護(hù)意識(shí)和能力E.推動(dòng)?jì)D女參與社會(huì)發(fā)展答案：ABCDE。婦女社會(huì)工作致力于幫助婦女解決實(shí)際困難和問題，如就業(yè)、健康等方面的問題；提高婦女的社會(huì)地位，消除性別歧視；促進(jìn)男女平等，營(yíng)造公平的社會(huì)環(huán)境；提升婦女的自我保護(hù)意識(shí)和能力，保障她們的安全；推動(dòng)?jì)D女參與社會(huì)發(fā)展，發(fā)揮她們的作用，所以答案選ABCDE。4.社區(qū)社會(huì)工作的功能包括？A.社會(huì)福利功能B.社會(huì)控制功能C.社會(huì)參與功能D.社會(huì)支持功能E.社會(huì)發(fā)展功能答案：ABCDE。社區(qū)社會(huì)工作具有多種功能，社會(huì)福利功能為社區(qū)居民提供福利服務(wù)；社會(huì)控制功能可以規(guī)范社區(qū)居民的行為；社會(huì)參與功能鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)；社會(huì)支持功能為居民提供情感和物質(zhì)上的支持；社會(huì)發(fā)展功能促進(jìn)社區(qū)的整體發(fā)展，所以答案選ABCDE。5.殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括？A.康復(fù)服務(wù)B.教育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.文化生活服務(wù)E.社會(huì)環(huán)境友好服務(wù)答案：ABCDE。殘疾人社會(huì)工作要滿足殘疾人多方面的需求，康復(fù)服務(wù)幫助他們恢復(fù)身體機(jī)能；教育服務(wù)保障他們受教育的權(quán)利；就業(yè)服務(wù)促進(jìn)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)；文化生活服務(wù)豐富他們的精神生活；社會(huì)環(huán)境友好服務(wù)營(yíng)造有利于殘疾人生活的社會(huì)環(huán)境，所以答案選ABCDE。三、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)。兒童社會(huì)工作具有以下特點(diǎn)：-明確的兒童導(dǎo)向：一切服務(wù)和干預(yù)措施都以兒童的利益和需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，關(guān)注兒童的成長(zhǎng)和發(fā)展特點(diǎn)，確保服務(wù)符合兒童的身心發(fā)展規(guī)律。-福利性：兒童是弱勢(shì)群體，兒童社會(huì)工作帶有明顯的福利性質(zhì)，旨在為兒童提供各種資源和支持，保障他們的基本權(quán)益，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。-多層面介入：需要從微觀、中觀和宏觀多個(gè)層面進(jìn)行介入。微觀層面關(guān)注個(gè)別兒童的問題和需求，提供一對(duì)一的服務(wù)；中觀層面關(guān)注兒童所在的家庭、學(xué)校和社區(qū)環(huán)境，協(xié)調(diào)各方資源為兒童服務(wù)；宏觀層面則關(guān)注社會(huì)政策和制度對(duì)兒童的影響，推動(dòng)有利于兒童的政策制定和完善。-強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法和技巧：運(yùn)用專業(yè)的社會(huì)工作方法，如個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等，以及心理學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科知識(shí)和技巧，為兒童提供有效的服務(wù)。-長(zhǎng)期的發(fā)展性：兒童的成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，兒童社會(huì)工作需要持續(xù)關(guān)注兒童的發(fā)展，提供長(zhǎng)期的支持和引導(dǎo)，幫助他們實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。2.簡(jiǎn)述老年社會(huì)工作中“緬懷往事療法”的作用。緬懷往事療法在老年社會(huì)工作中具有重要作用：-情感宣泄：老年人通過回憶過去的經(jīng)歷，可以將內(nèi)心積壓的情感釋放出來，減輕心理壓力。例如，一些老年人可能對(duì)過去的某些遺憾或挫折感到痛苦，在緬懷往事的過程中可以將這些情緒表達(dá)出來，獲得情感上的舒緩。-增強(qiáng)自我認(rèn)同感：回憶自己過去的成就和經(jīng)歷，能夠讓老年人重新認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值和能力，增強(qiáng)自我認(rèn)同感和自信心。比如，老年人講述自己曾經(jīng)在工作中的貢獻(xiàn)，會(huì)讓他們感到自己是有價(jià)值的社會(huì)成員。-促進(jìn)社交互動(dòng)：在與他人分享往事的過程中，老年人可以增進(jìn)與他人的交流和互動(dòng)，擴(kuò)大社交圈子。例如，在小組活動(dòng)中，老年人互相講述自己的故事，促進(jìn)了彼此之間的了解和友誼。-傳承文化和經(jīng)驗(yàn)：老年人的往事中蘊(yùn)含著豐富的文化和生活經(jīng)驗(yàn)，通過緬懷往事，他們可以將這些寶貴的財(cái)富傳遞給年輕一代，促進(jìn)文化的傳承和延續(xù)。-緩解孤獨(dú)感：對(duì)于一些獨(dú)居或社交活動(dòng)較少的老年人來說，緬懷往事可以讓他們?cè)诨貞浿懈惺艿綔嘏团惆?，緩解孤?dú)感。3.簡(jiǎn)述婦女社會(huì)工作中針對(duì)婦女暴力問題的干預(yù)原則。針對(duì)婦女暴力問題的干預(yù)原則如下：-接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們：要充分理解和接納受害婦女所經(jīng)歷的暴力情況，避免對(duì)她們進(jìn)行指責(zé)或質(zhì)疑，讓她們感受到被尊重和支持。-尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心：尊重受害婦女的個(gè)人意愿和選擇，幫助她們恢復(fù)自信，認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值和能力，鼓勵(lì)她們積極面對(duì)暴力問題。-關(guān)注受害婦女的安全：將受害婦女的安全放在首位，采取必要的措施保障她們的人身安全，如提供安全庇護(hù)場(chǎng)所、協(xié)助申請(qǐng)保護(hù)令等。-與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系：通過耐心傾聽、關(guān)心和理解，與受害婦女建立良好的信任關(guān)系，讓她們?cè)敢獬ㄩ_心扉，配合干預(yù)工作的開展。-施暴者對(duì)其行為負(fù)責(zé)并終止暴力行為：明確施暴者的責(zé)任，要求他們?yōu)樽约旱谋┝π袨槌袚?dān)后果，并采取措施促使他們終止暴力行為，如提供行為矯治服務(wù)等。-建立多機(jī)構(gòu)合作機(jī)制：聯(lián)合公安、司法、民政、衛(wèi)生等多個(gè)部門和機(jī)構(gòu)，形成干預(yù)婦女暴力問題的合力，為受害婦女提供全面、有效的服務(wù)。四、案例分析題案例：某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中面臨一些困難。例如，由于父母工作繁忙，無法給予他們足夠的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)；部分孩子存在自卑心理，不愿意與本地孩子交流；社區(qū)周邊的學(xué)習(xí)資源相對(duì)匱乏。問題：1.請(qǐng)分析該社區(qū)外來務(wù)工人員子女面臨的問題有哪些？-學(xué)習(xí)輔導(dǎo)缺失：父母工作繁忙，沒有時(shí)間和精力為孩子提供學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)，影響孩子的學(xué)習(xí)效果。-心理問題：部分孩子存在自卑心理，這可能是由于文化差異、經(jīng)濟(jì)條件等因素導(dǎo)致，不愿意與本地孩子交流，影響他們的社交和心理健康。-學(xué)習(xí)資源不足：社區(qū)周邊的學(xué)習(xí)資源相對(duì)匱乏，限制了孩子獲取知識(shí)和拓展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。2.針對(duì)這些問題，社會(huì)工作者可以采取哪些介入策略？-針對(duì)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)缺失問題：-組織志愿者為孩子提供課業(yè)輔導(dǎo)?？梢月?lián)系學(xué)校的大學(xué)生志愿者、退休教師等，定期到社區(qū)為孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到的問題。-開展學(xué)習(xí)小組活動(dòng)。將孩子們組織起來，形成學(xué)習(xí)小組，讓他們互相交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法，共同提高學(xué)習(xí)成績(jī)。-針對(duì)心理問題：-開展心理輔導(dǎo)課程。邀請(qǐng)專業(yè)的心理咨詢師為孩子開展心理輔導(dǎo)課程，幫助他們樹立正確的自我認(rèn)知，克服自卑心理。-組織社區(qū)融合活動(dòng)。設(shè)計(jì)一些有趣的社區(qū)活動(dòng)，如文化交流活動(dòng)、體育比賽等，促進(jìn)外來務(wù)工人員子女與本地孩子的交流和互動(dòng)，增強(qiáng)他們的歸屬感。-針對(duì)學(xué)習(xí)資源不足問題：-與社區(qū)周邊的學(xué)校、圖書館等機(jī)構(gòu)合作。爭(zhēng)取讓這些機(jī)構(gòu)為外來務(wù)工人員子女提供更多的學(xué)習(xí)資源，如開放圖書館、提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)講座等。-在社區(qū)內(nèi)設(shè)立學(xué)習(xí)角。收集一些圖書、學(xué)習(xí)資料等，為孩子提供一個(gè)相對(duì)固定的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。五、方案設(shè)計(jì)題假如你是一名社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)某社區(qū)的青少年服務(wù)項(xiàng)目。該社區(qū)有一些青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，與家人關(guān)系緊張。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)服務(wù)方案來幫助這些青少年。一、方案名稱“告別網(wǎng)癮，擁抱陽光”青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)服務(wù)方案二、服務(wù)對(duì)象社區(qū)內(nèi)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，與家人關(guān)系緊張的青少年三、服務(wù)目標(biāo)1.幫助青少年認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的危害，減少上網(wǎng)時(shí)間，逐步戒除網(wǎng)癮。2.提高青少年的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)成績(jī)，改善他們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)。3.修復(fù)青少年與家人的關(guān)系，促進(jìn)家庭和諧。四、服務(wù)內(nèi)容與實(shí)施步驟1.第一階段：需求評(píng)估與建立關(guān)系（第1-2周）-采用問卷調(diào)查、訪談等方式，對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的青少年進(jìn)行需求評(píng)估，了解他們的上網(wǎng)情況、成癮原因、家庭關(guān)系等。-與青少年及其家人建立信任關(guān)系，向他們介紹服務(wù)方案的內(nèi)容和目標(biāo)，爭(zhēng)取他們的支持和配合。2.第二階段：網(wǎng)癮認(rèn)知教育（第3-4周）-開展主題講座，邀請(qǐng)專家為青少年講解網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的危害，如對(duì)身體健康、學(xué)習(xí)成績(jī)、社交能力等方面的影響。-組織小組討論活動(dòng)，讓青少年分享自己的上網(wǎng)經(jīng)歷和感受，引導(dǎo)他們反思自己的行為。3.第三階段：學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)（第5-6周）-開展學(xué)習(xí)方法講座，邀請(qǐng)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法，幫助青少年提高學(xué)習(xí)效率。-組織學(xué)習(xí)小組，讓青少年互相監(jiān)督、互相鼓勵(lì)，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，為學(xué)習(xí)困難的青少年提供一對(duì)一的輔導(dǎo)。4.第四階段：家庭關(guān)系修復(fù)（第7-8周）-開展親子溝通技巧培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和青少年共同參加，教授他們有效的溝通方法和技巧，促進(jìn)親子之間的理解和信任。-組織家庭互動(dòng)活動(dòng)，如家庭野餐、親子游戲等，增強(qiáng)家庭凝聚力。5.第五階段：鞏固與跟進(jìn)（第9-10周）-對(duì)青少年的上網(wǎng)時(shí)間和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估，了解他們的改變情況