供應(yīng)商選擇與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化模板工具包一、適用場(chǎng)景與核心價(jià)值（一）適用對(duì)象本模板適用于企業(yè)采購(gòu)部門(mén)、項(xiàng)目組、供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)等主體，在以下場(chǎng)景中開(kāi)展供應(yīng)商選擇與評(píng)估工作：新供應(yīng)商引入：首次合作供應(yīng)商的資質(zhì)審核與篩選；現(xiàn)有供應(yīng)商年度復(fù)評(píng)：對(duì)長(zhǎng)期合作供應(yīng)商的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)估；項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)采購(gòu)：針對(duì)特定項(xiàng)目（如新品研發(fā)、工程招標(biāo)）的供應(yīng)商選擇；品類(lèi)供應(yīng)商優(yōu)化：對(duì)某一采購(gòu)品類(lèi)（如原材料、外包服務(wù)）的供應(yīng)商結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。（二）核心價(jià)值通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程與工具，實(shí)現(xiàn)：決策透明化：統(tǒng)一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，減少主觀判斷偏差；風(fēng)險(xiǎn)可控化：多維度審核供應(yīng)商資質(zhì)，降低合作風(fēng)險(xiǎn)；效率提升化：規(guī)范操作步驟，縮短供應(yīng)商篩選周期；合作持續(xù)化：通過(guò)動(dòng)態(tài)評(píng)估與反饋，促進(jìn)供應(yīng)商能力提升。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程詳解（一）階段一：需求分析與準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)制定操作目標(biāo)：明確采購(gòu)需求，設(shè)定供應(yīng)商“門(mén)檻”標(biāo)準(zhǔn)，保證篩選方向與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。關(guān)鍵動(dòng)作：需求梳理明確采購(gòu)品類(lèi)（如電子元器件、物流服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)等）、數(shù)量、質(zhì)量要求（如ISO9001認(rèn)證、特定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）、交付周期（如“下單后7個(gè)工作日內(nèi)交付”）、預(yù)算上限（如“單價(jià)不高于元”）及服務(wù)需求（如“售后響應(yīng)時(shí)間≤2小時(shí)”）。示例：若采購(gòu)精密機(jī)械零件，需明確零件尺寸公差（±0.01mm）、材質(zhì)要求（SS304不銹鋼）、產(chǎn)能要求（月產(chǎn)能≥10000件）等。制定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)基于需求，從“硬性條件”和“軟性條件”兩方面設(shè)定準(zhǔn)入門(mén)檻，僅滿(mǎn)足全部硬性條件的供應(yīng)商可進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。硬性條件（一票否決項(xiàng)）：資質(zhì)類(lèi)：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)生產(chǎn)許可證（如食品行業(yè)需SC認(rèn)證）、相關(guān)質(zhì)量體系認(rèn)證（如ISO9001、IATF16949）、環(huán)保合規(guī)證明（如環(huán)評(píng)報(bào)告）；能力類(lèi)：注冊(cè)資本（如≥500萬(wàn)元）、核心設(shè)備清單（如“需擁有5軸CNC加工中心3臺(tái)”）、同類(lèi)項(xiàng)目案例（如“近3年有汽車(chē)零部件供貨經(jīng)驗(yàn)，提供3個(gè)以上客戶(hù)證明”）；財(cái)務(wù)類(lèi)：近1年審計(jì)報(bào)告顯示無(wú)虧損、資產(chǎn)負(fù)債率≤70%。軟性條件（參考項(xiàng)）：企業(yè)信譽(yù)（如無(wú)重大訴訟、行政處罰）、研發(fā)投入占比（如≥5%）、社會(huì)責(zé)任（如參與公益項(xiàng)目、員工社保繳納率100%）。輸出成果：《采購(gòu)需求明細(xì)表》《供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)清單》。（二）階段二：供應(yīng)商信息收集與初步篩選操作目標(biāo)：通過(guò)多渠道收集供應(yīng)商信息，快速篩除不滿(mǎn)足準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，形成候選名單。關(guān)鍵動(dòng)作：信息收集渠道主動(dòng)開(kāi)發(fā)：行業(yè)展會(huì)（如中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)）、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)（如企查查、天眼查）、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦；供應(yīng)商自薦：通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)“供應(yīng)商入駐”通道、招標(biāo)公告平臺(tái)接收供應(yīng)商報(bào)名；內(nèi)部推薦：研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)推薦過(guò)往合作過(guò)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商（需重新評(píng)估資質(zhì)）。初步篩選收集供應(yīng)商提交的《供應(yīng)商基本信息表》（含公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、成立時(shí)間、主營(yíng)產(chǎn)品、注冊(cè)資本、核心客戶(hù)等）及相關(guān)證明材料（營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書(shū)等）。對(duì)照《供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)清單》，逐項(xiàng)核對(duì)硬性條件，剔除不達(dá)標(biāo)供應(yīng)商。示例：若某供應(yīng)商未提供行業(yè)生產(chǎn)許可證，或注冊(cè)資本低于300萬(wàn)元（標(biāo)準(zhǔn)要求≥500萬(wàn)元），直接淘汰。輸出成果：《候選供應(yīng)商名單》（建議保留5-8家）、《初步篩選記錄表》（注明淘汰原因）。（三）階段三：現(xiàn)場(chǎng)考察與資質(zhì)深度驗(yàn)證操作目標(biāo)：通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)與資料核查，驗(yàn)證供應(yīng)商信息的真實(shí)性，評(píng)估其生產(chǎn)/服務(wù)能力與質(zhì)量控制水平。關(guān)鍵動(dòng)作：制定考察計(jì)劃明確考察團(tuán)隊(duì)（采購(gòu)經(jīng)理、質(zhì)量工程師、技術(shù)專(zhuān)家、財(cái)務(wù)專(zhuān)員），分工記錄生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、財(cái)務(wù)狀況等維度。提前3個(gè)工作日向供應(yīng)商發(fā)送《考察通知函》，明確考察時(shí)間、行程及需提供的資料（如近6個(gè)月生產(chǎn)記錄、客戶(hù)投訴處理臺(tái)賬、設(shè)備校準(zhǔn)報(bào)告）。現(xiàn)場(chǎng)考察實(shí)施生產(chǎn)/服務(wù)環(huán)境：檢查車(chē)間整潔度、5S管理執(zhí)行情況、安全防護(hù)措施（如消防設(shè)施、特種設(shè)備操作規(guī)范）；生產(chǎn)能力：核實(shí)核心設(shè)備數(shù)量與運(yùn)行狀態(tài)、產(chǎn)能利用率（如“設(shè)備日均開(kāi)機(jī)率≥80%”）、生產(chǎn)計(jì)劃排程合理性；質(zhì)量控制：查看質(zhì)量管理體系文件（如《來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)程》《過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)》）、檢測(cè)設(shè)備精度（如“三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x校準(zhǔn)證書(shū)在有效期內(nèi)”）、不合格品處理流程（如“返工/報(bào)廢記錄完整”）；研發(fā)能力：考察研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模（如“擁有碩士及以上學(xué)歷人員5人”）、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備（如“可靠性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室”）、專(zhuān)利/技術(shù)成果（如“擁有發(fā)明專(zhuān)利3項(xiàng)”）；財(cái)務(wù)狀況：核對(duì)近3年財(cái)務(wù)報(bào)表（利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表），關(guān)注營(yíng)收增長(zhǎng)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)。資質(zhì)深度驗(yàn)證通過(guò)“信用中國(guó)”“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢(xún)供應(yīng)商信用記錄，核實(shí)有無(wú)失信被執(zhí)行、行政處罰等信息；向供應(yīng)商核心客戶(hù)（需提前溝通）發(fā)送《供應(yīng)商滿(mǎn)意度調(diào)查函》，知曉其合作體驗(yàn)（如“交付及時(shí)率”“質(zhì)量合格率”）。輸出成果：《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表》（總分100分，生產(chǎn)管理30分、質(zhì)量控制30分、研發(fā)能力20分、財(cái)務(wù)狀況20分）、《資質(zhì)驗(yàn)證結(jié)果報(bào)告》。（四）階段四：綜合評(píng)估與供應(yīng)商分級(jí)操作目標(biāo)：結(jié)合初步篩選、現(xiàn)場(chǎng)考察、資質(zhì)驗(yàn)證結(jié)果，對(duì)候選供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)分，確定合作優(yōu)先級(jí)。關(guān)鍵動(dòng)作：設(shè)定評(píng)估維度與權(quán)重根據(jù)采購(gòu)品類(lèi)重要性調(diào)整權(quán)重，示例：評(píng)估維度權(quán)重說(shuō)明資質(zhì)達(dá)標(biāo)情況20%硬性條件滿(mǎn)足度生產(chǎn)/服務(wù)能力30%產(chǎn)能、設(shè)備、技術(shù)等質(zhì)量控制水平25%體系、流程、合格率等商務(wù)合作條件15%價(jià)格、付款周期、售后服務(wù)等企業(yè)信譽(yù)10%信用記錄、客戶(hù)評(píng)價(jià)等計(jì)算綜合得分由評(píng)估團(tuán)隊(duì)各成員獨(dú)立打分（去掉最高分和最低分后取平均分），乘以對(duì)應(yīng)權(quán)重得出綜合得分。示例：A供應(yīng)商資質(zhì)達(dá)標(biāo)20分、生產(chǎn)能力28分、質(zhì)量控制24分、商務(wù)條件13分、企業(yè)信譽(yù)9分，綜合得分=20×20%+28×30%+24×25%+13×15%+9×10%=22.3分（滿(mǎn)分30分）。供應(yīng)商分級(jí)戰(zhàn)略級(jí)供應(yīng)商（綜合得分≥90分）：核心合作對(duì)象，優(yōu)先分配訂單，共同參與產(chǎn)品研發(fā)；優(yōu)選級(jí)供應(yīng)商（綜合得分80-89分）：重點(diǎn)合作對(duì)象，保障主要供貨需求；合格級(jí)供應(yīng)商（綜合得分70-79分）：備選合作對(duì)象，用于補(bǔ)充產(chǎn)能或臨時(shí)需求；淘汰級(jí)供應(yīng)商（綜合得分＜70分）：不予合作，反饋改進(jìn)建議（可選）。輸出成果：《供應(yīng)商綜合評(píng)估表》《供應(yīng)商分級(jí)名錄》。（五）階段五：商務(wù)談判與合同簽訂操作目標(biāo)：明確合作條款，簽訂正式合同，保障雙方權(quán)益。關(guān)鍵動(dòng)作：談判準(zhǔn)備基于供應(yīng)商分級(jí)，優(yōu)先與戰(zhàn)略級(jí)、優(yōu)選級(jí)供應(yīng)商談判；明確談判底線(xiàn)（如價(jià)格上限、最小訂單量、違約金比例）。談判內(nèi)容價(jià)格條款：?jiǎn)蝺r(jià)、折扣方式（如“年采購(gòu)量超萬(wàn)元享98折”）、調(diào)價(jià)機(jī)制（如“原材料價(jià)格波動(dòng)超5%時(shí)協(xié)商調(diào)整”）；交付條款：交付周期、運(yùn)輸方式（如“甲方自提”）、交付地點(diǎn)（如“乙方倉(cāng)庫(kù)”）、逾期罰則（如“每延遲1天按訂單金額0.5%支付違約金”）；質(zhì)量條款：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（如“按GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”）、質(zhì)量異議期（如“到貨后15天內(nèi)提出”）、不合格品處理（如“7天內(nèi)免費(fèi)補(bǔ)發(fā)或退貨”）；服務(wù)條款：售后響應(yīng)時(shí)間（如“24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)”）、技術(shù)支持（如“免費(fèi)提供操作培訓(xùn)”）、保密協(xié)議（如“不得泄露甲方技術(shù)參數(shù)”）。合同簽訂使用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合同模板，由法務(wù)部門(mén)審核條款；合同需明確雙方簽字蓋章、生效時(shí)間、附件（如《質(zhì)量協(xié)議》《價(jià)格確認(rèn)函》）。輸出成果：《商務(wù)談判紀(jì)要》《供應(yīng)商合同》。（六）階段六：績(jī)效評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化操作目標(biāo)：跟蹤供應(yīng)商合作表現(xiàn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整供應(yīng)商名錄，促進(jìn)供應(yīng)鏈整體提升。關(guān)鍵動(dòng)作：設(shè)定績(jī)效指標(biāo)（KPI）根據(jù)采購(gòu)品類(lèi)設(shè)定量化指標(biāo)，示例：維度指標(biāo)目標(biāo)值質(zhì)量來(lái)料批次合格率≥99.5%交付訂單交付及時(shí)率≥98%成本價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力不高于市場(chǎng)均價(jià)5%服務(wù)售后問(wèn)題解決率100%合作訂單滿(mǎn)足率≥95%績(jī)效評(píng)估實(shí)施季度評(píng)估：采購(gòu)部門(mén)收集質(zhì)量部（來(lái)料合格率）、倉(cāng)庫(kù)（交付及時(shí)率）、財(cái)務(wù)部（成本數(shù)據(jù)）反饋，填寫(xiě)《供應(yīng)商季度績(jī)效評(píng)估表》；年度總評(píng)：結(jié)合季度評(píng)估結(jié)果（占60%）和年度現(xiàn)場(chǎng)復(fù)評(píng)（占40%），確定年度績(jī)效等級(jí)（優(yōu)秀/良好/合格/不合格）。結(jié)果應(yīng)用與優(yōu)化優(yōu)秀供應(yīng)商：增加訂單份額、頒發(fā)“年度優(yōu)秀供應(yīng)商”證書(shū)、優(yōu)先參與新項(xiàng)目；良好供應(yīng)商：保持合作，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)（如交付及時(shí)率）提出改進(jìn)要求；合格供應(yīng)商：限期整改（如“30天內(nèi)將質(zhì)量合格率提升至99%”），否則降級(jí)或淘汰；不合格供應(yīng)商：立即終止合作，啟動(dòng)供應(yīng)商替換流程。輸出成果：《供應(yīng)商季度績(jī)效評(píng)估表》《供應(yīng)商年度績(jī)效報(bào)告》《供應(yīng)商優(yōu)化行動(dòng)計(jì)劃》。三、關(guān)鍵模板工具包（一）模板一：《供應(yīng)商基本信息表》基本信息內(nèi)容附件要求公司名稱(chēng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）統(tǒng)一社會(huì)信用代碼成立時(shí)間年月日注冊(cè)資本萬(wàn)元近1年審計(jì)報(bào)告復(fù)印件企業(yè)性質(zhì)□國(guó)企□民企□外企□其他所屬行業(yè)行業(yè)生產(chǎn)許可證（如適用）主營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù)（詳細(xì)列明核心品類(lèi)）產(chǎn)品目錄、技術(shù)參數(shù)說(shuō)明書(shū)產(chǎn)能規(guī)模（如：月產(chǎn)能件/年產(chǎn)值萬(wàn)元）設(shè)備清單及產(chǎn)能說(shuō)明核心客戶(hù)（近3年合作TOP3客戶(hù)）客戶(hù)合作證明（合同/訂單復(fù)印件）聯(lián)系人職務(wù)：聯(lián)系方式電話(huà)：*（內(nèi)部聯(lián)系方式）公司地址備注（如：是否通過(guò)ISO認(rèn)證等）相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件（二）模板二：供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)分表（示例：生產(chǎn)型企業(yè)）考察維度評(píng)分項(xiàng)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（示例）得分備注生產(chǎn)管理（30分）生產(chǎn)車(chē)間5S管理10優(yōu)秀（10分）：區(qū)域劃分清晰，物料擺放有序；良好（7分）：基本達(dá)標(biāo)，偶有雜物；一般（4分）：混亂，需整改生產(chǎn)計(jì)劃排程合理性10能滿(mǎn)足訂單交付周期，設(shè)備利用率≥80%安全生產(chǎn)措施10消防設(shè)施齊全，員工操作規(guī)范，無(wú)安全隱患質(zhì)量控制（30分）質(zhì)量體系文件完整性10有完整的《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》，記錄可追溯檢測(cè)設(shè)備精度與校準(zhǔn)10關(guān)鍵設(shè)備有校準(zhǔn)證書(shū)，在有效期內(nèi)不合格品處理流程10有明確的返工/報(bào)廢記錄，處理及時(shí)研發(fā)能力（20分）研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模10專(zhuān)職研發(fā)人員≥10人，占比≥15%技術(shù)成果與專(zhuān)利10擁有發(fā)明專(zhuān)利≥2項(xiàng)，近1年有新品上市財(cái)務(wù)狀況（20分）近3年?duì)I收增長(zhǎng)率10年均增長(zhǎng)≥10%資產(chǎn)負(fù)債率10≤60%總分100考察人：*（三）模板三：供應(yīng)商季度績(jī)效評(píng)估表供應(yīng)商名稱(chēng)評(píng)估季度評(píng)估維度指標(biāo)名稱(chēng)目標(biāo)值實(shí)際值得分（100分制）加權(quán)得分備注質(zhì)量來(lái)料批次合格率≥99.5%99.8%10040質(zhì)量異議次數(shù)≤1次0次10010交付訂單交付及時(shí)率≥98%97%8024延遲2次訂單成本價(jià)格穩(wěn)定性不高于市場(chǎng)均價(jià)持平9015服務(wù)售后響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)18小時(shí)10011問(wèn)題解決率100%100%10010綜合得分110（注：加權(quán)得分總和）評(píng)估等級(jí)□優(yōu)秀（≥90分）□良好（80-89分）□合格（70-79分）□不合格（＜70分）評(píng)估人：*改進(jìn)建議（如：提升交付及時(shí)率，優(yōu)化物流調(diào)度）四、實(shí)施要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（一）合規(guī)性要求供應(yīng)商篩選需遵循“公平、公正、公開(kāi)”原則，避免歧視性條款（如僅限定特定區(qū)域供應(yīng)商）；涉及采購(gòu)或國(guó)企招標(biāo)的，需嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)采購(gòu)法》《招標(biāo)投標(biāo)法》等規(guī)定，保留完整評(píng)估記錄備查；禁止收受供應(yīng)商回扣、商業(yè)賄賂，所有合作需簽訂《廉潔協(xié)議》。（二）動(dòng)態(tài)管理機(jī)制供應(yīng)商分級(jí)結(jié)果每年度更新一次，優(yōu)秀供應(yīng)商可適當(dāng)簡(jiǎn)化復(fù)評(píng)流程（如每2年現(xiàn)場(chǎng)考察一次）；對(duì)于新引入的供應(yīng)商，設(shè)置3個(gè)月試用期，試用期內(nèi)績(jī)效不達(dá)標(biāo)立即終止合作；定期關(guān)注行業(yè)政策變化（如環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)更新），及時(shí)調(diào)整供應(yīng)商準(zhǔn)入條件。（三）跨部門(mén)協(xié)作要點(diǎn)采購(gòu)部門(mén)牽頭組織評(píng)估，技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等部門(mén)需全程參與，保證評(píng)估維度全面；績(jī)效評(píng)估結(jié)果需向供應(yīng)商反饋，優(yōu)秀供應(yīng)商公開(kāi)表?yè)P(yáng)，不合格供應(yīng)商書(shū)面告知改進(jìn)方向；建立“供應(yīng)商申訴渠道”，對(duì)