2025年醫(yī)?；颊邫?quán)益保障考試試卷：醫(yī)保政策法規(guī)與應(yīng)用試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（本部分共20題，每題2分，共40分。請仔細閱讀每題選項，選擇最符合題意的答案。）1.醫(yī)?；颊邫?quán)益保障的核心原則不包括以下哪一項？A.公平原則B.效率原則C.誠信原則D.自愿原則2.我國《社會保險法》規(guī)定，基本醫(yī)療保險待遇主要包括哪些內(nèi)容？A.醫(yī)療費用報銷B.門診費用補貼C.住院費用報銷D.以上都是3.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)療機構(gòu)提供哪些醫(yī)療服務(wù)信息？A.醫(yī)療費用明細B.醫(yī)療服務(wù)項目C.醫(yī)療費用結(jié)算標準D.以上都是4.醫(yī)保患者因特殊情況需要異地就醫(yī)的，應(yīng)當如何辦理手續(xù)？A.提前向參保地醫(yī)保部門申請B.直接在當?shù)蒯t(yī)保機構(gòu)就醫(yī)C.提供參保地醫(yī)保部門出具的異地就醫(yī)證明D.以上都是5.醫(yī)?；颊咭虿∏樾枰褂冕t(yī)保目錄外的藥品或診療項目時，應(yīng)當如何處理？A.必須使用醫(yī)保目錄內(nèi)的藥品或診療項目B.需要醫(yī)保部門批準后方可使用C.可以自行選擇使用D.需要醫(yī)療機構(gòu)出具相關(guān)證明6.醫(yī)?；颊邔︶t(yī)療機構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)有異議時，可以通過哪些途徑維權(quán)？A.向醫(yī)保部門投訴B.向醫(yī)療機構(gòu)申訴C.向衛(wèi)生行政部門舉報D.以上都是7.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療機構(gòu)違規(guī)收費而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)退還哪些費用？A.超標準收費部分B.重復收費部分C.違規(guī)收費部分D.以上都是8.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)療機構(gòu)提供哪些醫(yī)療服務(wù)保障？A.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量B.醫(yī)療服務(wù)安全C.醫(yī)療服務(wù)效率D.以上都是9.醫(yī)保患者因醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)承擔哪些責任？A.賠償損失B.免費治療C.退還費用D.以上都是10.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)保部門提供哪些服務(wù)？A.醫(yī)保政策咨詢B.醫(yī)保費用結(jié)算C.醫(yī)保待遇申領(lǐng)D.以上都是11.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)保政策調(diào)整而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)保部門如何處理？A.重新核定待遇B.調(diào)整報銷比例C.補償損失D.以上都是12.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療機構(gòu)違規(guī)使用醫(yī)?；鸲鴻?quán)益受損時，可以要求醫(yī)保部門采取哪些措施？A.調(diào)查處理B.追回違規(guī)資金C.處罰違規(guī)機構(gòu)D.以上都是13.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)保部門提供哪些信息？A.醫(yī)保政策文件B.醫(yī)保費用結(jié)算標準C.醫(yī)保待遇申領(lǐng)流程D.以上都是14.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求衛(wèi)生行政部門如何處理？A.調(diào)查處理B.通報批評C.責令整改D.以上都是15.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)保部門提供哪些服務(wù)保障？A.醫(yī)保政策咨詢B.醫(yī)保費用結(jié)算C.醫(yī)保待遇申領(lǐng)D.以上都是16.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)提供哪些保障？A.免費治療B.賠償損失C.退還費用D.以上都是17.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)保部門提供哪些信息？A.醫(yī)保政策文件B.醫(yī)保費用結(jié)算標準C.匿名個人信息D.以上都是18.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求衛(wèi)生行政部門如何處理？A.調(diào)查處理B.通報批評C.責令整改D.以上都是19.醫(yī)保患者有權(quán)要求醫(yī)保部門提供哪些服務(wù)保障？A.醫(yī)保政策咨詢B.醫(yī)保費用結(jié)算C.匿名個人信息D.以上都是20.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)提供哪些保障？A.免費治療B.賠償損失C.退還費用D.以上都是二、多選題（本部分共10題，每題3分，共30分。請仔細閱讀每題選項，選擇所有符合題意的答案。）1.醫(yī)?；颊邫?quán)益保障的基本原則包括哪些？A.公平原則B.效率原則C.誠信原則D.自愿原則2.醫(yī)?；颊呖梢砸筢t(yī)療機構(gòu)提供哪些醫(yī)療服務(wù)信息？A.醫(yī)療費用明細B.醫(yī)療服務(wù)項目C.醫(yī)療費用結(jié)算標準D.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量3.醫(yī)?；颊咭蛱厥馇闆r需要異地就醫(yī)的，應(yīng)當如何辦理手續(xù)？A.提前向參保地醫(yī)保部門申請B.直接在當?shù)蒯t(yī)保機構(gòu)就醫(yī)C.提供參保地醫(yī)保部門出具的異地就醫(yī)證明D.向當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)申請4.醫(yī)?；颊咭虿∏樾枰褂冕t(yī)保目錄外的藥品或診療項目時，應(yīng)當如何處理？A.必須使用醫(yī)保目錄內(nèi)的藥品或診療項目B.需要醫(yī)保部門批準后方可使用C.可以自行選擇使用D.需要醫(yī)療機構(gòu)出具相關(guān)證明5.醫(yī)?；颊邔︶t(yī)療機構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)有異議時，可以通過哪些途徑維權(quán)？A.向醫(yī)保部門投訴B.向醫(yī)療機構(gòu)申訴C.向衛(wèi)生行政部門舉報D.向媒體曝光6.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療機構(gòu)違規(guī)收費而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)退還哪些費用？A.超標準收費部分B.重復收費部分C.違規(guī)收費部分D.醫(yī)療服務(wù)費7.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)療機構(gòu)提供哪些醫(yī)療服務(wù)保障？A.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量B.醫(yī)療服務(wù)安全C.醫(yī)療服務(wù)效率D.醫(yī)療服務(wù)價格8.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)承擔哪些責任？A.賠償損失B.免費治療C.退還費用D.責令整改9.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)保部門提供哪些服務(wù)？A.醫(yī)保政策咨詢B.醫(yī)保費用結(jié)算C.醫(yī)保待遇申領(lǐng)D.醫(yī)?；鸨O(jiān)管10.醫(yī)保患者因醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求衛(wèi)生行政部門如何處理？A.調(diào)查處理B.通報批評C.責令整改D.罰款處罰三、判斷題（本部分共10題，每題2分，共20分。請仔細閱讀每題，判斷其正誤，并在答題卡上相應(yīng)位置填涂。）1.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)價格信息。（對）2.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)賠償損失。（對）3.醫(yī)?；颊咭虿∏樾枰褂冕t(yī)保目錄外的藥品或診療項目時，可以自行選擇使用。（錯）4.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)保部門提供醫(yī)保政策文件。（對）5.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求衛(wèi)生行政部門通報批評。（對）6.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療機構(gòu)違規(guī)收費而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)退還違規(guī)收費部分。（對）7.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)安全保障。（對）8.醫(yī)保患者因醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)免費治療。（對）9.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)保部門提供匿名個人信息。（錯）10.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以要求衛(wèi)生行政部門罰款處罰。（對）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據(jù)題意，簡要回答問題。）1.簡述醫(yī)保患者權(quán)益保障的核心原則。醫(yī)?；颊邫?quán)益保障的核心原則主要包括公平原則、效率原則、誠信原則和自愿原則。公平原則確保所有患者都能平等地獲得醫(yī)保服務(wù)；效率原則強調(diào)醫(yī)保資源的合理配置和使用；誠信原則要求醫(yī)療機構(gòu)和患者都應(yīng)誠實守信，遵守相關(guān)規(guī)定；自愿原則則體現(xiàn)在患者有權(quán)自主選擇醫(yī)療服務(wù)和參與醫(yī)保程序。2.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以通過哪些途徑維權(quán)？醫(yī)保患者因醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以通過以下途徑維權(quán)：首先，可以向醫(yī)療機構(gòu)提出申訴，要求其解決相關(guān)問題；其次，可以向醫(yī)保部門投訴，要求其介入調(diào)查處理；還可以向衛(wèi)生行政部門舉報，要求其采取相應(yīng)措施；此外，患者還可以通過法律途徑，如提起訴訟或申請仲裁，來維護自身權(quán)益。3.醫(yī)保患者因特殊情況需要異地就醫(yī)的，應(yīng)當如何辦理手續(xù)？醫(yī)?；颊咭蛱厥馇闆r需要異地就醫(yī)時，應(yīng)當提前向參保地醫(yī)保部門申請，并提供相關(guān)證明材料。同時，需要獲得當?shù)蒯t(yī)保機構(gòu)的認可，并按照當?shù)蒯t(yī)保規(guī)定就醫(yī)。具體手續(xù)可能包括填寫異地就醫(yī)申請表、提供身份證、醫(yī)?？ǖ认嚓P(guān)證件，以及提交病情證明等材料?；颊哌€需要了解當?shù)蒯t(yī)保報銷政策，確保能夠順利結(jié)算醫(yī)療費用。4.醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)療機構(gòu)提供哪些醫(yī)療服務(wù)信息？醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)價格信息、醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療費用結(jié)算標準、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等信息。這些信息有助于患者了解醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和費用，確保自身權(quán)益得到保障。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如實提供相關(guān)信息，不得隱瞞或誤導患者。同時，患者也有權(quán)要求醫(yī)療機構(gòu)解釋相關(guān)醫(yī)療費用的構(gòu)成，確保費用的合理性和透明度。5.醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療機構(gòu)違規(guī)收費而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)退還哪些費用？醫(yī)保患者因醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)收費而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)退還超標準收費部分、重復收費部分和違規(guī)收費部分。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當積極配合調(diào)查，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定退還非法所得的費用?；颊呖梢韵蜥t(yī)保部門投訴，要求其介入調(diào)查處理，并協(xié)助追回非法所得的費用。同時，患者還可以通過法律途徑，如提起訴訟或申請仲裁，來維護自身權(quán)益。五、論述題（本部分共1題，每題10分，共10分。請根據(jù)題意，結(jié)合實際情況，深入回答問題。）結(jié)合實際情況，談?wù)勅绾渭訌娽t(yī)?；颊邫?quán)益保障工作。加強醫(yī)?；颊邫?quán)益保障工作是一個系統(tǒng)工程，需要多方共同努力。首先，醫(yī)保部門應(yīng)當完善醫(yī)保政策法規(guī)，明確醫(yī)?；颊叩臋?quán)益和義務(wù)，確保政策的公平性和可操作性。其次，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，確?；颊吣軌颢@得安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。同時，醫(yī)療機構(gòu)還應(yīng)當加強醫(yī)療服務(wù)價格管理，確保收費合理透明，避免違規(guī)收費現(xiàn)象的發(fā)生。此外，醫(yī)?；颊咭矐?yīng)當增強自我保護意識，了解醫(yī)保政策法規(guī)，維護自身權(quán)益?；颊呖梢酝ㄟ^參加醫(yī)保政策培訓、閱讀醫(yī)保政策文件等方式，提高自身維權(quán)能力。同時，患者還可以通過向醫(yī)保部門投訴、向醫(yī)療機構(gòu)申訴等方式，維護自身權(quán)益。最后，社會各界也應(yīng)當關(guān)注醫(yī)?；颊邫?quán)益保障工作，形成全社會共同維護患者權(quán)益的良好氛圍。通過多方共同努力，可以有效加強醫(yī)?；颊邫?quán)益保障工作，確保患者能夠獲得更好的醫(yī)療服務(wù)和保障。本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.D解析：醫(yī)?；颊邫?quán)益保障的核心原則主要包括公平、效率、誠信，自愿原則并非其核心原則。2.D解析：基本醫(yī)療保險待遇涵蓋醫(yī)療費用報銷、門診費用補貼、住院費用報銷等多個方面。3.D解析：患者有權(quán)了解醫(yī)療費用明細、服務(wù)項目、結(jié)算標準等全面信息。4.A解析：異地就醫(yī)需提前申請，而非直接就醫(yī)或僅提供證明。5.D解析：使用目錄外項目需符合規(guī)定，通常需醫(yī)療機構(gòu)出具證明。6.D解析：維權(quán)途徑包括向醫(yī)保、機構(gòu)、衛(wèi)生部門等多渠道反映。7.D解析：可要求退還超標準、重復、違規(guī)等所有非法所得費用。8.D解析：保障包括質(zhì)量、安全、效率等多維度醫(yī)療服務(wù)。9.A解析：賠償損失是醫(yī)療機構(gòu)最常見的責任承擔方式。10.D解析：醫(yī)保部門提供政策咨詢、費用結(jié)算、待遇申領(lǐng)等全方位服務(wù)。11.D解析：政策調(diào)整受損可要求重新核定、調(diào)整比例、補償損失等。12.D解析：醫(yī)保部門可調(diào)查處理、追回資金、處罰機構(gòu)等。13.D解析：提供政策文件、結(jié)算標準、申領(lǐng)流程等全部信息。14.D解析：衛(wèi)生行政部門可調(diào)查、通報、整改等全方位處理。15.D解析：保障包括政策咨詢、費用結(jié)算、待遇申領(lǐng)等服務(wù)。16.D解析：可要求免費治療、賠償損失、退還費用等綜合保障。17.C解析：匿名個人信息屬于隱私，醫(yī)保部門不得提供。18.D解析：衛(wèi)生行政部門可調(diào)查、通報、整改、罰款等。19.D解析：服務(wù)保障涵蓋政策咨詢、費用結(jié)算、匿名個人信息等。20.D解析：可要求免費治療、賠償損失、退還費用等綜合保障。二、多選題答案及解析1.ABC解析：基本原則包括公平、效率、誠信，自愿非核心原則。2.ABCD解析：患者有權(quán)了解費用、項目、標準、質(zhì)量等全面信息。3.ABC解析：異地就醫(yī)需提前申請、當?shù)鼐歪t(yī)、提供證明等。4.BD解析：使用目錄外項目需醫(yī)保批準或出具證明，非自行選擇。5.ABCD解析：維權(quán)途徑包括投訴、申訴、舉報、媒體曝光等。6.ABC解析：可要求退還超標準、重復、違規(guī)等費用。7.ABCD解析：保障包括質(zhì)量、安全、效率、價格等全方位服務(wù)。8.ABCD解析：責任承擔包括賠償、免費治療、退還費用、責令整改。9.ABCD解析：服務(wù)包括政策咨詢、費用結(jié)算、待遇申領(lǐng)、基金監(jiān)管。10.ABCD解析：處理方式包括調(diào)查、通報、整改、罰款等全方位措施。三、判斷題答案及解析1.對解析：提供價格信息是醫(yī)療機構(gòu)的基本義務(wù)，保障患者知情權(quán)。2.對解析：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題導致?lián)p失，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)承擔賠償責任。3.錯解析：使用目錄外項目需符合規(guī)定，非完全自主選擇。4.對解析：醫(yī)保部門有義務(wù)提供政策文件，便于患者了解政策。5.對解析：衛(wèi)生行政部門可對違規(guī)行為進行通報批評。6.對解析：違規(guī)收費屬于非法所得，應(yīng)予退還。7.對解析：醫(yī)療服務(wù)安全是基本要求，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)保障患者安全。8.對解析：質(zhì)量問題導致?lián)p失，醫(yī)療機構(gòu)可提供免費治療。9.錯解析：匿名個人信息屬于隱私，醫(yī)保部門不得提供。10.對解析：衛(wèi)生行政部門可對違規(guī)行為進行罰款處罰。四、簡答題答案及解析1.答案：醫(yī)?；颊邫?quán)益保障的核心原則主要包括公平原則、效率原則、誠信原則和自愿原則。公平原則確保所有患者都能平等地獲得醫(yī)保服務(wù)；效率原則強調(diào)醫(yī)保資源的合理配置和使用；誠信原則要求醫(yī)療機構(gòu)和患者都應(yīng)誠實守信，遵守相關(guān)規(guī)定；自愿原則則體現(xiàn)在患者有權(quán)自主選擇醫(yī)療服務(wù)和參與醫(yī)保程序。解析：醫(yī)?；颊邫?quán)益保障的核心原則是確?；颊吣軌蚱降?、高效、誠信地獲得醫(yī)保服務(wù)。公平原則體現(xiàn)在所有患者都能平等地獲得醫(yī)保服務(wù)，不受身份、地位等因素影響；效率原則強調(diào)醫(yī)保資源的合理配置和使用，確保醫(yī)?；鹉軌虬l(fā)揮最大效益；誠信原則要求醫(yī)療機構(gòu)和患者都應(yīng)誠實守信，遵守相關(guān)規(guī)定，共同維護醫(yī)保制度的良好運行；自愿原則則體現(xiàn)在患者有權(quán)自主選擇醫(yī)療服務(wù)和參與醫(yī)保程序，體現(xiàn)患者的主體地位。2.答案：醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，可以通過以下途徑維權(quán)：首先，可以向醫(yī)療機構(gòu)提出申訴，要求其解決相關(guān)問題；其次，可以向醫(yī)保部門投訴，要求其介入調(diào)查處理；還可以向衛(wèi)生行政部門舉報，要求其采取相應(yīng)措施；此外，患者還可以通過法律途徑，如提起訴訟或申請仲裁，來維護自身權(quán)益。解析：醫(yī)保患者因醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量問題而權(quán)益受損時，維權(quán)途徑多樣。首先，可以向醫(yī)療機構(gòu)提出申訴，要求其解決相關(guān)問題，這是最直接、最便捷的途徑；其次，可以向醫(yī)保部門投訴，要求其介入調(diào)查處理，醫(yī)保部門有責任維護患者權(quán)益；還可以向衛(wèi)生行政部門舉報，要求其采取相應(yīng)措施，衛(wèi)生行政部門有監(jiān)管職責；此外，患者還可以通過法律途徑，如提起訴訟或申請仲裁，來維護自身權(quán)益，這是最后保障手段。3.答案：醫(yī)?；颊咭蛱厥馇闆r需要異地就醫(yī)時，應(yīng)當提前向參保地醫(yī)保部門申請，并提供相關(guān)證明材料。同時，需要獲得當?shù)蒯t(yī)保機構(gòu)的認可，并按照當?shù)蒯t(yī)保規(guī)定就醫(yī)。具體手續(xù)可能包括填寫異地就醫(yī)申請表、提供身份證、醫(yī)?？ǖ认嚓P(guān)證件，以及提交病情證明等材料?；颊哌€需要了解當?shù)蒯t(yī)保報銷政策，確保能夠順利結(jié)算醫(yī)療費用。解析：醫(yī)?；颊咭蛱厥馇闆r需要異地就醫(yī)時，辦理手續(xù)需提前準備。首先，應(yīng)當提前向參保地醫(yī)保部門申請，并提供相關(guān)證明材料，如病情證明、居住證明等；其次，需要獲得當?shù)蒯t(yī)保機構(gòu)的認可，并按照當?shù)蒯t(yī)保規(guī)定就醫(yī)，了解當?shù)蒯t(yī)保政策；具體手續(xù)可能包括填寫異地就醫(yī)申請表、提供身份證、醫(yī)?？ǖ认嚓P(guān)證件，以及提交病情證明等材料；患者還需要了解當?shù)蒯t(yī)保報銷政策，確保能夠順利結(jié)算醫(yī)療費用，避免不必要的麻煩。4.答案：醫(yī)?；颊哂袡?quán)要求醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)價格信息、醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療費用結(jié)算標準、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等信息。這些信息有助于患者了解醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和費用，確保自身權(quán)益得到保障。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如實提供相關(guān)信息，不得隱瞞或誤導患者。同時，患者也有權(quán)要求醫(yī)療機構(gòu)解釋相關(guān)醫(yī)療費用的構(gòu)成，確保費用的合理性和透明度。解析：醫(yī)保患者有權(quán)要求醫(yī)療機構(gòu)提供全面、真實的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)價格信息、醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療費用結(jié)算標準、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等信息，有助于患者了解醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和費用，確保自身權(quán)益得到保障；醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當如實提供相關(guān)信息，不得隱瞞或誤導患者，這是醫(yī)療機構(gòu)的基本義務(wù)；同時，患者也有權(quán)要求醫(yī)療機構(gòu)解釋相關(guān)醫(yī)療費用的構(gòu)成，確保費用的合理性和透明度，避免不必要的糾紛。5.答案：醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療機構(gòu)違規(guī)收費而權(quán)益受損時，可以要求醫(yī)療機構(gòu)退還超標準收費部分、重復收費部分和違規(guī)收費部分。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當積極配合調(diào)查，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定退還非法所得的費用。患者可以向醫(yī)保部門投訴，要求其介入調(diào)查處理，并協(xié)助追回非法所得的費用。同時，患者還可以通過法律途徑，如提起訴訟或申請仲裁，來維護自身權(quán)益。解析：醫(yī)?；颊咭蜥t(yī)療機構(gòu)違規(guī)收費而權(quán)益受損時，維權(quán)途徑多樣。首先，可以要求醫(yī)療機構(gòu)退還超標準收費部分、重復收費部分和違規(guī)收費部分，這是最基本的維權(quán)要求；醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當積極配合調(diào)查，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定退還非法所得的費用，這是醫(yī)療機構(gòu)的基本義務(wù)；其次，患者可以向醫(yī)保部門投訴，要求其介入調(diào)查處理，并協(xié)助追回非法所得的費用，醫(yī)保部門有責任維護患者權(quán)益；同時，患者還可以通過法律途徑，如提起訴訟或申請仲裁，