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文檔簡介
ABSTRACTOntheeveningofSeptember10,2024,anetizensaideyebrowsweretooexpensive,butLiJiaqi'sretaliationcausedathousandwavesandpushedFlorasistotheforefrontofthestorm.Atthispoint,BEE&FLOWERdidnotfollowtheusualpathandchosetodirectlylistthree79yuantoiletriesonthelivestreamingplatform,claimingthattheycouldbuy5andahalfpoundsfor79yuan."Regardlessofwhetherthesalaryhasincreasedornot,BEE&FLOWERhasnotincreasedinprice."Thismovebroughthugetraffictoitandalsomadeotherveterandomesticproductsgoegratingintotheconsumergroup,activelyparticipatinginvariousmediaplatforms,playingwithonlinehottopicsandcreatinghottopics,thebrandimageofbeingfriendlyandhumorouswassuddenlyrecognizedandwell-knownbythepublic,andthenumberoffansincreaseddramatically,resultinginafulllivebroadcastroomandasharpincreaseinsales.Butthetrendwilldissipate.IntermsofthepopularityandinfluenceofmostofChina'sexistingdomesticbrands,thereisstillroomforinnovationandenrichmentinthedevelopmentpathandstrategyresearchformarketingandpublicity.Therefore,thisarticlewilltakeBEE&FLOWERasanexample,combinedwithMaslow'shierarchyofneedstheory,explorethemarketingandpromotiondevelopmentpathsofoldbranddomesticproductsinthepast,present,andfuturethroughsocialresearch,casestudies,andinductiveresearch,andprovidesuggestionsforthefurtherdevelopmentofdomesticbrands.KeyWords:Olddomesticbrand;Marketingstrategy;E-commercelivestreaming;BEE&FLOWERPAGEPAGE14目錄TOC\o"1-3"\h\u28491緒論 111661.1研究背景 1190491.2研究目的與意義 184882文獻綜述 299432.1營銷策略 250962.2.1營銷策略簡述 2160072.2.1國潮的興起 4248663老國貨品牌的市場發(fā)展現(xiàn)狀 6248663.1老國貨品牌營銷現(xiàn)狀 634093.2市場存在營銷失范 6315953.2.1市場營銷失范簡述 6269723.2.2存在的問題 716014國貨品牌蜂花的市場崛起路徑 833514.1蜂花品牌介紹 8273794.2蜂花的發(fā)展歷程 865174.3蜂花營銷策略存在的問題 961734.3.1營銷方式落后,依賴傳統(tǒng)路徑 957054.3.2電商+直播新模式開啟較晚 990324.3.3新興品牌帶來沖擊 9173974.3.4產(chǎn)品單一,差異化不明顯 10123834.3.5以“窮”出圈,未必能長久 10203524.5蜂花品牌營銷再“出圈” 1156155老國貨品牌崛起的市場營銷策略 12113455.1注重產(chǎn)品品質 12126515.2把握電商直播的發(fā)展?jié)撃?12264095.2.1電商直播概念 12253355.2.2電商直播所帶來的影響 1350935.2.3電商直播中的消費心理相關研究 13250295.3融媒體,創(chuàng)新多種模式 14115475.4多品牌合作推廣 15264745.5熱門IP聯(lián)名 15291775.6包裝的傳承與創(chuàng)新:新國風元素融入 16149805.7發(fā)展技術優(yōu)勢,滿足受眾需求 16107955.8加強品牌建設 16147325.9保持情感輸出,講情懷接地氣 17473結論 19PAGEPAGE141緒論1.1研究背景蜂花品牌,長期以來以其物美價廉的特點深受消費者的喜愛與信賴。然而,隨著市場的日益開放和競爭的加劇,寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華等國內(nèi)外大牌以及新興品牌紛紛涌入市場,為消費者帶來了更加多樣化的選擇。在這樣的背景下,蜂花其市場份額和影響力受到了一定程度的挑戰(zhàn)。隨著在線平臺的蓬勃發(fā)展,客戶在選擇和參與營銷過程中的主動性顯著增強。在這種新的市場環(huán)境下,企業(yè)必須將顧客置于營銷活動的核心,以他們的需求為出發(fā)點來制定營銷策略。然而,許多傳統(tǒng)的老國貨品牌如蜂花,由于長期以來主要依賴店鋪零售、超市渠道等線下鋪貨方式,對宣傳和廣告的創(chuàng)新與投入相對較少。因此,在各大品牌紛紛加大營銷力度并搶占消費者視野的背景下,這些老國貨品牌的市場份額逐漸被蠶食,發(fā)展顯得愈發(fā)吃力。而于2024年9月10日的晚上,李佳琦回懟吐槽花西子眉筆太貴的網(wǎng)友而一石激起千層浪,將花西子推上風口浪尖。李佳琪作為主播卻沒能保持初心,用專業(yè)向大眾更好展示產(chǎn)品,反而片面地將工資沒漲和大眾沒有努力直接等同起來,展現(xiàn)出一個成功者的傲慢姿態(tài)。同時,這番言辭為何會引起如此巨大反應,并造成長久不斷的連環(huán)影響?僅僅是因為李佳琪的情緒化和不專業(yè)?實際上,這背后還揭露了社會大眾的一個普遍“傷口”,“工資漲沒漲”既是對人們靈魂的拷問,又是社會的一個現(xiàn)實“謎題”。工資漲停甚至下跌,影響其變化的因素是需要就如行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展狀況、物價水平、市場需求、宏觀經(jīng)濟形勢等多方面進行探討的。工資牽動著的是數(shù)以萬計人的生存與生活,這不是用努力這一詞就可以簡單定義與評判的。1.2研究目的與意義由于國內(nèi)外新興品牌地大量涌入,進入到消費者視野,讓其選擇變得更加多樣化,讓市場競爭變得十分激烈時,對于老國貨品牌崛起的市場營銷策略分析是十分必要且迫切的。雖然此次李佳琪言論事件使得大批國貨品牌接到了熱度,有了再一次翻紅的機會,但熱潮終將是會散去,如果依舊去選擇等待熱點事件發(fā)生的契機,亦或是保持以往原來的營銷手段和策略,不去順應時代潮流,去時刻關注消費者心理及消費習慣的變化,是很難長久走下去的。就我國目前大多數(shù)老牌國貨品牌的知名度和影響力而言,針對其營銷宣傳路徑和策略研究還有很大發(fā)展空間。本文將會以蜂花為主要案例,結合馬斯洛需求層次理論,通過社會調(diào)研、個案研究、歸納研究等方式去深入探究老牌國貨營銷宣傳發(fā)展路徑,分析其中的共性與不足,由點及面為國貨品牌順應潮流創(chuàng)新創(chuàng)造,進一步發(fā)展提供建議。
2文獻綜述郁美凈董事長、總經(jīng)理史濱曾表示,在注意力經(jīng)濟時代,營銷對品牌發(fā)展固然非常重要,但企業(yè)和品牌的根基還得是產(chǎn)品自身,國貨品牌要不斷提升產(chǎn)品品質,以安全、質量和真正的用戶口碑為基礎,講好中國品牌新故事,這才能持續(xù)鍛造企業(yè)自己的核心競爭力。而徐瀟(2023)同樣認為,營銷和渠道對品牌而言是不可忽視的。在抖音、小紅書上,許多博主致力將國貨品牌推薦到國外市場,在他們的努力下,不少歷史悠久、物美價廉的國貨,已走出國門成為搶手貨,但在國內(nèi),這些品牌卻成為“沉默的國貨之光”。所以,國貨品牌要順應時代發(fā)展,研究、迎合用戶習慣的變化,堅持品質的同時,還要“武裝思想”,要學會用互聯(lián)網(wǎng)思維來增強品牌競爭力,增加品牌銷量,獲取品牌長紅的底氣。REF_Ref32313\r\h[1]2.1營銷策略2.2.1營銷策略簡述市場營銷策略是企業(yè)以顧客需求為出發(fā)點,綜合運用各種營銷手段來有計劃地組織經(jīng)營活動的過程。在這個過程中,企業(yè)會結合對顧客需求量、購買力信息和商界期望,制定出一系列針對性的策略。在4Ps營銷策略中,價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略構成了企業(yè)營銷組合的四大基本內(nèi)容,它們各自獨立但又相互關聯(lián),共同作用于企業(yè)的市場表現(xiàn)和業(yè)績。價格策略的核心在于根據(jù)市場、成本和競爭情況為產(chǎn)品制定合理的價格。這不僅僅是一個簡單的數(shù)字游戲,而是需要深入考慮定價導向、價格反應調(diào)整以及價格風險評價等多個層面。一個明智的價格策略能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化,同時確保產(chǎn)品在市場上的競爭力。產(chǎn)品策略關注設計、款式、包裝、顏色、商標等方面,企業(yè)應考慮從研發(fā)、導入、成長、成熟到衰退的各個階段,采取不同的策略應對。同時,產(chǎn)品包裝和組合也是提升產(chǎn)品價值和競爭力的重要手段,產(chǎn)品流通到客戶手中,有很多種方式像間接渠道(分銷、經(jīng)銷、代理等)和直銷。在選擇渠道時,企業(yè)需要考慮渠道的覆蓋面、效率、成本以及管理難度等因素,對中間商的選擇和管理也是渠道策略中的重要環(huán)節(jié)。促銷策略則是企業(yè)為了促進銷售、提升品牌知名度而采用的手段,包括廣告、推銷、營業(yè)推廣等多種方式。促銷策略的制定需要考慮目標消費者、競爭對手以及企業(yè)自身的資源和能力。通過巧妙的促銷策略,企業(yè)可以激發(fā)消費者的購買欲望,提高銷售額。4Cs營銷策略確實是一個以顧客為中心的營銷理念,它強調(diào)從顧客的角度出發(fā),考慮如何更好地滿足顧客的需求和期望,其中包含以下四個核心方面。首先,顧客策略強調(diào)忘掉產(chǎn)品,以顧客為中心。這意味著企業(yè)不再僅僅關注自己的產(chǎn)品或服務,而是將重心轉移到顧客身上,深入了解他們的需求和期望,并根據(jù)這些信息來設計和提供符合顧客需求的產(chǎn)品或服務。其次,成本策略要求企業(yè)忘掉價格,轉而關注成本與顧客的費用。這意味著企業(yè)不僅要考慮自己的成本,還要關注顧客在購買和使用產(chǎn)品或服務過程中所需承擔的費用,通過優(yōu)化成本結構來降低顧客費用,提升企業(yè)產(chǎn)品與服務的性價比,增強顧客的購買意愿。其次,方便策略倡導忘掉地點,記住方便顧客。這意味著企業(yè)需要考慮如何為顧客提供便利的購買和使用體驗,包括方便的購物渠道、快速的物流配送、簡單的使用流程等。通過提高便利性,降低顧客的購買成本和時間成本,提升顧客的滿意度和忠誠度。最后,溝通策略強調(diào)忘掉促銷,記住與顧客溝通,這意味著企業(yè)不再僅僅依賴傳統(tǒng)的促銷手段來吸引顧客,而是通過與顧客建立有效的溝通機制,了解他們的需求和反饋,及時調(diào)整自己的產(chǎn)品或服務,通過溝通建立起二者更加緊密的關系,提升品牌形象和口碑。同時4Cs營銷策略也存在一定的局限性。它過于注重適應顧客需求,可能導致企業(yè)在營銷個性和營銷優(yōu)勢的形成上有所欠缺。此外,過于強調(diào)顧客導向也可能使企業(yè)忽視了自身的核心競爭力和市場定位。因此,在實際應用中企業(yè)應根據(jù)自身情況和市場環(huán)境,靈活運用4Cs營銷策略,并結合其他營銷理念和方法,形成具有自身特色的營銷體系。同時,企業(yè)也應保持對市場和顧客需求的敏銳洞察,不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷策略,以適應不斷變化的市場環(huán)境。4Rs營銷策略是一種注重建立長期、穩(wěn)定、互利的顧客關系的營銷理念。他包括以下四個部分:關聯(lián)策略是4Rs營銷策略的基石,它強調(diào)與顧客建立起緊密的關聯(lián)。通過深入了解顧客的需求和期望,讓企業(yè)可以設計出更符合顧客期望的產(chǎn)品和服務,提高顧客的滿意度和忠誠度。這種關聯(lián)不僅限于產(chǎn)品和服務的層面,還包括情感和文化層面的連接,使顧客感受到企業(yè)與其之間的緊密關系。反應策略關注的是提高企業(yè)對市場變化的反應速度。在快速變化的市場環(huán)境中,企業(yè)需要具備敏銳的市場洞察力和快速的決策能力,以便及時調(diào)整產(chǎn)品和服務,滿足顧客的新需求。通過建立起高效的信息收集和反饋機制,企業(yè)可以更加精準地把握市場動態(tài),提升市場競爭力。關系策略是4Rs營銷策略的核心,它強調(diào)與顧客建立長期而穩(wěn)固的合作關系,通過提供優(yōu)質的售后服務、建立顧客檔案、定期回訪等方式,企業(yè)可以與顧客保持持續(xù)的聯(lián)系和互動,增強顧客對企業(yè)的信任和依賴,這種長期穩(wěn)定的合作關系不僅有助于提升顧客的忠誠度,還可以為企業(yè)帶來更多的重復購買和口碑傳播?;貓蟛呗躁P注的是企業(yè)與顧客之間的利益共享。在追求利潤的同時,企業(yè)需要關注為顧客創(chuàng)造價值,實現(xiàn)雙方的共贏,通過提供高性價比的產(chǎn)品和服務、分享利潤等方式,企業(yè)可以贏得顧客的信任和支持,實現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。4Vs營銷策略包以下四塊內(nèi)容。差異化策略是企業(yè)通過提供具有不同特色的產(chǎn)品或周到的服務,來樹立獨特的企業(yè)形象,從而在市場中獲得競爭優(yōu)勢。這種策略的關鍵在于識別和滿足消費者的特定需求,通過獨特的產(chǎn)品特性或服務來區(qū)別于競爭對手。功能化策略則是針對消費者需求的多樣化,企業(yè)提供具有不同功能的系列產(chǎn)品,這要求企業(yè)深入了解消費者的消費習慣和需求,設計出能夠滿足不同消費者需求的產(chǎn)品。通過這種方式,企業(yè)可以更好地滿足消費者的個性化需求,提升市場競爭力。附加價值策略強調(diào)在提供產(chǎn)品的同時,通過提供高附加值的服務來滿足顧客需求。這包括通過提供優(yōu)質的售后服務、專業(yè)的技術支持、個性化的定制服務等,提升產(chǎn)品的整體價值。通過這種方式,企業(yè)可以增強顧客的滿意度和忠誠度,提高市場競爭力。共鳴策略則是一種廣告創(chuàng)意策略,它通過激發(fā)媒體受眾的日常記憶和生活體驗,使他們產(chǎn)生特定場景重現(xiàn)以及聯(lián)想,從而加深對該產(chǎn)品的印象。這種策略強調(diào)與消費者的情感連接,通過觸動消費者的內(nèi)心情感,激發(fā)他們的購買欲望。這四種策略各有特點,企業(yè)可以根據(jù)自身的市場定位、產(chǎn)品特性和消費者需求,靈活選擇和應用以實現(xiàn)營銷目標。同時,企業(yè)也需要注意這些策略之間的協(xié)同作用,通過綜合運用,形成整體營銷優(yōu)勢。姜衛(wèi)紅(2021)總結了國貨品牌發(fā)展的3條路徑:“新”,即針對年輕消費者偏好,找準創(chuàng)新點,做到理念新、創(chuàng)意新、產(chǎn)品新、營銷新等,潮流感滿滿;“奇”,通過與其他品牌的聯(lián)名打造,以及新產(chǎn)品不斷推出,屢屢讓年輕消費者有驚奇感,激發(fā)起他們的好奇感,帶來新的消費體驗,形成購買力;“特”,即特色化,通過口味、形狀、包裝等全方位體現(xiàn),向其他品類開發(fā),進行品牌延伸,在同類產(chǎn)品中體現(xiàn)差異化、個性化,彰顯品牌特色及未來發(fā)展張力,賦予品牌新內(nèi)涵。REF_Ref30481\r\h[2]2.2.1國潮的興起2018年,李寧在大秀中融入了大量的中國元素,這確實是一次成功的市場營銷和品牌塑造行動。該策略不僅在國際舞臺上為李寧品牌贏得了聲譽,也成功吸引了眾多國內(nèi)年輕人的關注,讓他們重新認識和接納了本土品牌?!皣薄钡呐d起,實際上是對中國傳統(tǒng)美學和文化自信的一種體現(xiàn)。隨著國內(nèi)消費市場的升級和年輕消費者文化自信的增強,越來越多的本土品牌開始嘗試將傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代設計相結合,打造出既符合時代審美又具有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品。李寧作為中國體育用品行業(yè)的領軍企業(yè),其對于傳統(tǒng)元素的運用和傳承,無疑為其他本土品牌提供了有益的借鑒。通過深入挖掘中國傳統(tǒng)美學的精髓,并將其巧妙地融入到產(chǎn)品設計和品牌傳播中,不僅可以提升產(chǎn)品的附加值和競爭力,還可以更好地滿足消費者的情感和文化需求。同時,“國潮”的流行也反映了當代年輕人對于本土文化的認同和自豪。在全球化的背景下,越來越多的年輕人開始關注本土文化的發(fā)展和傳承,他們希望通過消費本土品牌來展示自己的文化身份和個性。因此,本土品牌應該抓住這一機遇,積極創(chuàng)新和發(fā)展,為年輕消費者提供更多具有文化內(nèi)涵和時代特色的產(chǎn)品。同年一支199元的故宮口紅滿足了一大批想“嘗鮮”年輕人的心,剛開始售賣就被搶購一空。故宮IP的進場,則讓“國潮”概念加速爆發(fā)。故宮彩妝、“十二美人圖”掛歷、清代宮廷娃娃、“朕就是這樣漢子”折扇等多款爆款文創(chuàng)產(chǎn)品,以及《我在故宮修文物》、“皇帝的一天”等綜藝活動,一經(jīng)推出就收到了大眾喜愛。漢服也成為了國貨崛起、文化復興的一個典型代表。2019年漢服的成交額就有超過20億元,這還只是淘寶一個平臺。吳堅(2021)認為,“老產(chǎn)品只有不斷創(chuàng)新,把質量做好、把品牌影響力做大,才會有持久活力,趕上了國潮熱的好時光,社會對老字號、老品牌的熱愛會支撐我們不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷發(fā)展?!盧EF_Ref30481\r\h[2]
3老國貨品牌的市場發(fā)展現(xiàn)狀本章將從老國貨品牌發(fā)展現(xiàn)狀、市場營銷失范這兩方面進行詳細討論與研究,目的去更好地了解當下老國貨品牌所處的市場環(huán)境、平臺調(diào)性及消費者看法,為后續(xù)老國貨品牌的創(chuàng)新發(fā)展提供理論基礎,“對癥下藥”提出解決方案和建議。3.1老國貨品牌營銷現(xiàn)狀當出現(xiàn)危難的時候,第一時間就伸出援手的鴻星爾克、蜜雪冰城;尊重殘疾人并為他們提供了工作機會,身體力行承擔起社會責任的白象企業(yè);積極投身公益慈善事業(yè),捐資濟困,始終堅守著初心的民族企業(yè)娃哈哈;一直在開發(fā)符合消費者需求、優(yōu)質產(chǎn)品的天潤乳業(yè);還有八王寺、北冰洋、海河、春都火腿腸、老干媽、椰樹、米老頭食品、盼盼食品、貴人鳥、安踏、白貓、雕牌、雙妹、百雀羚、友誼、健力寶、郁美凈、雅霜、大白兔、孔鳳春等等具有眾多時代印記、高性價比的老國貨品牌。可就是這樣用心做產(chǎn)品的一些老國貨品牌還是難逃熱度減少,漸漸淡出大眾視野落沒的結局。上海家化聯(lián)合股份有限公司(以下簡稱“上海家化”)擁有雙妹、雅霜、美加凈、六神、佰草集、友誼、海鷗等許多家喻戶曉的國名品牌。2022年,上海家化實現(xiàn)營業(yè)收入71.06億元,凈利潤4.72億元,扣非凈利潤為5.41億元,但就在這樣知名化妝品品牌、發(fā)展勢頭正猛的上海家化旗下,仍有許多品牌“消失”了。雙美就是其中的一個例子。1898年誕生于香港,而后登陸上海灘。1915年,雙妹粉嫩膏打敗一眾國內(nèi)外品牌,在舊金山的巴拿馬太平洋萬國博覽會獲得金獎。在上世紀三十年代便成為眾多美顏產(chǎn)品中的翹楚。但名噪一時的雙妹卻只將她的輝煌維持了半個世紀,隨著市場需求和消費者需求的變化,處在化妝品百花齊放的時代背景下,雙妹很難得到消費者的高忠誠度,加之品牌形象不足,命名老套,缺乏獨特的品牌故事,從而未能與消費者建立深感情連接也是一方面。市場推廣策略不足的缺陷,更是導致雙妹失敗的重要原因。還有雅霜、友誼、海鷗、秋月煙粉、梅花等等經(jīng)典化妝品品牌都成了“時代的眼淚”,雖然部分仍有在售賣,但風光卻不似從前了,更談不上是新一代年輕人的選擇。3.2市場存在營銷失范3.2.1市場營銷失范簡述隨著高度豐富的營銷物和全渠道營銷模式的成熟,消費者協(xié)會和市場營銷研究組織發(fā)現(xiàn),消費者在獲得更便利、更個性化營銷服務的同時,不乏批評企業(yè)在營銷過程中發(fā)生的道德失范行為,如過度高價、虛假營銷、過度包裝、以次充好、提供劣質產(chǎn)品、營銷歧視、低質服務等問題。REF_Ref21470\r\h[3]探究不同時代企業(yè)營銷道德的關鍵是看企業(yè)在處理企業(yè)、消費者及社會三者利益關系上的不同。REF_Ref7607\r\h[4]比如三鹿奶粉、歐典地板等等,當事企業(yè)作為行業(yè)翹楚,居然都還是能發(fā)生這樣極具惡劣影響的事件。同時,就在近期的李佳琪身為頭部主播疑似就陷控價發(fā)生了爭議,直播團隊與品牌方達成價格協(xié)議,在某種程度上會影響市場秩序,降低品牌方和其他平臺的定價自主權與彈性,繼而造成市場上價格同質化。由此看來,我們不難推斷當前我國營銷道德環(huán)境還有很大空間待規(guī)范,需要不斷去改進完善。3.2.2存在的問題首先,于市場方面而言,市場信息的不對稱會造成一定影響。在市場經(jīng)濟活動中,不同類型的人員對相關信息的理解存在差異,就有可能造成逆向選擇問題,當市場中的消費者或買家無法充分獲取關于產(chǎn)品或服務的質量、性能等關鍵信息時,他們可能基于有限的或錯誤的信息做出購買決策,導致劣質品不斷泛濫,造成“劣幣驅逐良幣”現(xiàn)象,從而市場環(huán)境逐漸惡化,企業(yè)營銷中出現(xiàn)道德不端行為,消費者對于市場的信任度降低,加劇市場崩潰。其次,法律法規(guī)的不健全也有一定關系。我國目前存在法律、法規(guī)跟不上經(jīng)濟的高速發(fā)展要求的現(xiàn)象,主要有體系建設不完善、可操作性太大、處罰過輕,企業(yè)違法、違規(guī)的成本過低等問題。監(jiān)管機制也較為不完善。企業(yè)最為致命的缺陷在于缺乏戰(zhàn)略指導。缺乏長期戰(zhàn)略思想和創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)往往盲目跟風,加劇了無序競爭。同時,由于競爭手段單一,價格戰(zhàn)頻發(fā)。為維持低價優(yōu)勢,部分企業(yè)采取不正當手段,如偷工減料、削減研發(fā)開支或仿制抄襲,導致惡性競爭。對營銷方面的問題也需要更加關注。營銷是面向于市場面對于消費者的,出現(xiàn)不良的營銷手段,如虛假營銷、過度包裝、不正當定價等行為,這不僅惡性搶占了市場,縮減良心企業(yè)生存空間,降低消費者對市場的信心,同時也會降低對品牌的信賴度和忠誠度,引發(fā)系列不良影響。銷售環(huán)節(jié)是企業(yè)營銷活動的最后環(huán)節(jié),也是實現(xiàn)企業(yè)是否能被大眾看到并實現(xiàn)贏利目標的最關鍵一步。戰(zhàn)略指導和營銷都是企業(yè)可通過自身努力去完善實現(xiàn)的,由此可見,在主觀因素里市場營銷失范而非避無可避,是可以以提升自身來盡可能去減少損失甚至規(guī)避的。
4國貨品牌蜂花的市場崛起路徑4.1蜂花品牌介紹上海蜂花日用品有限公司,作為上海日化領域的老牌勁旅,自1985年成立以來,便以研制與生產(chǎn)洗發(fā)水、護發(fā)素為核心,持續(xù)深耕于個人護理領域。經(jīng)過一段時間的穩(wěn)步發(fā)展和不斷積累,它在1997年迎來了重要的轉折點,更名為上海華銀日用化學品總廠。這一變化不僅反映了公司業(yè)務的擴展和深化,也象征著其在日化行業(yè)的地位和影響力的提升。隨后,公司繼續(xù)沿著積極的發(fā)展軌跡前進,最終改制為如今的上海蜂花日用品有限公司。這一變革使公司得以更加靈活地適應市場變化,進一步提升了其競爭力和創(chuàng)新能力。作為國家輕工部二級企業(yè),上海蜂花日用品有限公司在行業(yè)內(nèi)享有崇高的聲譽和地位。憑借卓越的產(chǎn)品質量與廣泛的市場認可,它先后榮獲“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標”、“上海名牌產(chǎn)品”以及“上海市著名商標”等眾多國家級、部級、市級頒發(fā)的榮譽獎項,累計超過20項。其背后是蜂花品牌強大的技術支撐與生產(chǎn)實力,也依托于消費者對蜂花產(chǎn)品品質的深度信賴與喜愛。多年來,蜂花牌護發(fā)素憑借其出色的品質與口碑,一直穩(wěn)坐同類產(chǎn)品市場銷量第一的寶座。與此同時,蜂花牌洗發(fā)護發(fā)品在同類產(chǎn)品市場綜合占有率上也名列前茅,位列前十位。這一成績的取得,不僅彰顯了蜂花品牌的市場競爭力,更體現(xiàn)了其在個人護理領域的專業(yè)地位與影響力。4.2蜂花的發(fā)展歷程1980年以后,受市面上作為替代品的肥皂、洗衣粉的快速發(fā)展,蜂花發(fā)展受到一定沖擊,其銷量日漸萎縮。廠領導經(jīng)過大量市場調(diào)查后,決定生產(chǎn)洗發(fā)精和護發(fā)素,同時吸取其他廠家的經(jīng)歷和教訓,在產(chǎn)品上首先做到了發(fā)泡迅速,為消費者帶來更好的體驗感;接著又加入了抑制霉菌和止癢去屑的藥物;還針對當時女性普遍燙發(fā)的現(xiàn)象,設計了和洗發(fā)精配套使用的一套護發(fā)素。在銷售途徑的選擇上,他們更注重線下,與全市10余家大商場建成聯(lián)系,送貨上門。上至書記、廠長、技術員,下到一線站柜臺,全流程人員都需要聽取消費者的第一手意見,并對此基礎上進行不斷地改進,就是經(jīng)過了這樣不懈地努力,才使蜂花的產(chǎn)品得以迅速在上海市場站穩(wěn)腳跟。在整個1981年里,原計劃生產(chǎn)360萬瓶,實際供應量卻達到470萬瓶,實際增長了近三分之一。在上世紀80年代,市場上還以“洗護二合一”產(chǎn)品為主的時候,蜂花作為國內(nèi)洗發(fā)護發(fā)行業(yè)的先驅,其面向市場發(fā)展趨勢,積極創(chuàng)新并提出全新的洗發(fā)護發(fā)概念。蜂花不僅是國內(nèi)首次提出“洗護分開”理念的品牌,更以此為基礎,開啟了洗護分離的時代,使得護發(fā)素成為廣大消費者日常護理的必備品,蜂花品牌也因此成為護發(fā)素的代名詞,憑借其高品質的產(chǎn)品、專業(yè)的服務以及深入人心的品牌形象,一度成為“國貨之光”,深受廣大工薪階層和城市白領的喜愛,銷量不斷創(chuàng)新高,成為國人童年回憶中不可或缺的一部分。目前,蜂花護發(fā)素現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展出了多品種、多功能的系列產(chǎn)品,在一定程度滿足了廣大消費者對于護發(fā)上的各種要求。4.3蜂花營銷策略存在的問題4.3.1營銷方式落后,依賴傳統(tǒng)路徑隨著經(jīng)濟、科技的發(fā)展,消費環(huán)境更迭很快,淘寶、京東、拼多多等平臺快速崛起,電商+直播模式也隨之發(fā)展起來,但仍有很大一部分傳統(tǒng)的老國貨品牌還是最擅長傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式,以店鋪零售、超市渠道等進行線下鋪貨為主。正如蜂花,一直以來在宣傳和廣告上的創(chuàng)新和投入并不多,因而在各大品牌加大馬力營銷沖進消費者視野中的大環(huán)境下,市場份額逐漸被搶占,蜂花發(fā)展得就更吃力了些。4.3.2電商+直播新模式開啟較晚以抖音平臺為例,其于2016年9月正式上線,2017快速發(fā)展,2018進入爆發(fā)式增長,于2019年迅速普及,成為了當代年輕人記錄美好生活,日常娛樂消遣必不可少的應用,并且其用戶群體仍在不斷擴大,甚至覆蓋了部分中年和老年人群。蜂花抖音旗艦店官方賬號在2021年8月9日才發(fā)布了第一個短視頻,正式入駐抖音,開啟直播帶貨。2021年9月9日,蜂花才邀請辣目洋子作為代言人。無論是對于興起的直播帶貨模式,還是選擇明星代言上,相較互聯(lián)網(wǎng)時代普遍的發(fā)展速度和趨勢來看蜂花都是“慢一拍”的。4.3.3新興品牌帶來沖擊在第三次國貨浪潮的推動下,新消費崛起,新的消費人群成長于更自信的文化環(huán)境中,國貨品牌也改變了早已形成的市場格局和行業(yè)慣例,喚醒消費者新的需求及生活方式,引領起一個新的消費時代。不論是在制造流程上,還是品牌營銷方面,新國貨品牌都實現(xiàn)了全面提升,能夠與消費升級、產(chǎn)業(yè)升級相匹配,完成產(chǎn)業(yè)上的更新?lián)Q代。同時,隨著時代不斷地發(fā)展,洗護發(fā)產(chǎn)品也越來越多了起來,像阿道夫、拉芳、舒蕾、雨潔洗護、滋源等等,導致“蜂花”漸漸淡出了人們視野。確實市場的不斷變化和新興品牌的不斷涌現(xiàn),人們開始習慣將市場上的品牌劃分為新國貨品牌和老國貨品牌。這種分類方式既有其合理性,也給品牌帶來了一些挑戰(zhàn)。對于老國貨品牌如蜂花來說,“年紀大”確實是一把雙刃劍。一方面,它代表著豐富的經(jīng)驗、歷史沉淀和成熟的技能。這些優(yōu)勢使得老國貨品牌在產(chǎn)品質量、技術研發(fā)、供應鏈管理等方面擁有得天獨厚的條件,能夠為廣大消費者提供穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和服務。同時,老國貨品牌在市場上已經(jīng)建立了深厚的口碑和信任度,這也是其他新興品牌難以企及的優(yōu)勢。然而,另一方面,“年紀大”也可能帶來一些負面影響。由于老國貨品牌長期以來的經(jīng)營模式和品牌形象已經(jīng)深入人心,一些消費者可能會認為它們?nèi)狈?chuàng)新、過于保守,甚至貼上“老氣”、“過時”的標簽,面臨著被新興產(chǎn)品搶占市場份額的風險。因此,對于老國貨品牌來說,如何在保持自身優(yōu)勢和特色的同時,積極擁抱市場變化、進行品牌創(chuàng)新,成了其當下需要面對并解決的重要課題。這包括但不限于:加強產(chǎn)品研發(fā),推出符合現(xiàn)代消費者需求的新產(chǎn)品;優(yōu)化營銷策略,利用新媒體和直播帶貨等新興渠道拓展市場;加強品牌建設,提升品牌形象和知名度等。4.3.4產(chǎn)品單一,差異化不明顯在發(fā)展的過程中,在新產(chǎn)品開發(fā)還是包裝設計方面上,蜂花都沒能很好地滿足新生代消費者的多樣需求、追求新鮮、樂于嘗試新事物的購買偏好。即使如今,蜂花出了一些新產(chǎn)品,包括香氛系列、小包裝和罐裝發(fā)膜,保濕面膜等。相比之前產(chǎn)品種類有所更新,但在國人對蜂花印象里,還是停留在幾十年前的護發(fā)素等基礎款產(chǎn)品上,并沒能很好地打出“差異化”這張牌的效果。同時,堅守老品牌底色,透明的大瓶包裝、蜂窩設計的瓶身,盡管這是它一貫保持的風格特征,可以凸顯其品牌特色,但同樣在產(chǎn)品包裝上就顯得沒那么新潮,在時代不斷發(fā)展下,很難凸顯出亮色,依舊難逃銷量的下降。4.3.5以“窮”出圈,未必能長久在消費心理和消費行為改變的背后,是中國整體的消費結構發(fā)生了巨大變化。從前的國貨以“物美價廉”為亮點,受到了廣泛的好評和認可。但國貨趨于高端化,消費者對品牌的認同度不斷升高,品牌價值也在不斷提升。消費者的持續(xù)支持與購買是品牌實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。對于老國貨品牌來說,盡管國人的支持是情理之中的,但熱度會散去,老國貨品牌應繼續(xù)思考并行動:如何能夠跟上節(jié)奏,在把產(chǎn)品做好的同時,讓更多人知道并認可下去。一時興起的追趕潮流也好,“野性消費”也罷,只有消費者在使用后,可以繼續(xù)關注產(chǎn)品本身這才是真正有效的溝通。綜上所述,蜂花的營銷策略存在的問題,總體可分成客觀問題和主觀問題??陀^問題存在市場競爭激烈,國內(nèi)外大量新老品牌涌入市場;市場環(huán)境和秩序較差,存在市場營銷失范等現(xiàn)象;電商平臺的發(fā)展,以及直播這新模式帶來沖擊;廣告、明星代言、KOL/KOC推廣等新營銷宣傳方式出現(xiàn)等給老國貨品牌的營銷帶來一定沖擊。主觀問題存在蜂花其營銷模式還是相對比較落后,由于過度與依賴傳統(tǒng)路徑,而導致相對不太適應互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化;沒能緊跟時代發(fā)展潮流,開啟電商+直播新模式;與此同時,也并沒有進一步了解、關注到年輕一代的消費理念與消費方式;產(chǎn)品上較為單一,差異化不明顯,缺乏明顯創(chuàng)造創(chuàng)新;以“窮”出圈,主要還是以“便宜”作為賣點,“翻紅”之勢未必長久;堅守老品牌底色,但產(chǎn)品包裝上沒那么新潮,在時代潮流中同樣很難有亮色出彩。4.5蜂花品牌營銷再“出圈”4Rs營銷理論認為,隨著市場的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關系。9月10日,頭部主播李佳琦言論翻車,尤其是趁著李佳琦事件所引發(fā)的熱點,蜂花官方旗艦店迅速意識到并采取了反應策略,9月11日前往李佳琦發(fā)布的相關抖音視頻下留言“可以撿粉絲嗎?”,直接“貼臉開大”展開“陰陽怪氣言論”并一發(fā)不可收拾,吸引了一大波關注。蜂花同樣也采用了關聯(lián)策略,奉行“與消費者站在一起”的溝通方式,展示自己隨時跟消費者站在一起的態(tài)度,無形之中加強企業(yè)和顧客二者間的關聯(lián)。緊隨其后的是關系策略,蜂花就是開始積極推銷起了自家物美價廉、性價比拉滿的“79元洗護套裝”,還多次向網(wǎng)友展示79塊錢可以買到多少蜂花的產(chǎn)品,與消費者保持聯(lián)系。不僅如此,當蜂花到處撿箱子、“摳門”的形象被大眾驚喜發(fā)現(xiàn)時,接地氣的品牌形象又更添一分!自我調(diào)侃,大家一起調(diào)侃!隨著話題度的上漲,多次登上熱搜蜂花用大家喜聞樂見的方式又重新回到了消費者的眼前。在熱搜流量的加持下,蜂花官方旗艦店的直播人數(shù)漲至2萬多人觀看,抖音直播間里的79元洗護套裝也已售9000份,“流量密碼”屬實是讓蜂花掌握到了,天時地利人和,讓大家接了一波破天的富貴。從飛瓜數(shù)據(jù)看到,此前作為老牌國貨的蜂花在抖音的表現(xiàn)平平,但近半年來在最高銷售額的七夕的返場直播中,只有36w人進入到了蜂花的直播間,賣出了500w+。而9月11日開啟的直播累計銷售額區(qū)間則高達2500-5000萬,人氣最高時有超過6.8w人同時在直播間觀看,總觀看人次突破3900w+。各營銷策略著實是體現(xiàn)在了蜂花此次“翻紅”事件的每一階段里,相輔相成,一起發(fā)揮,展現(xiàn)出更大的效果。機遇難得,但蜂花的“操作”也可以說實打實地靠自己給抓住了。但是熱度就終會散去,老國貨品牌又該何去何從?如果企業(yè)想要持久發(fā)展,則需要持續(xù)地投入,堅持對品質、包裝還有品牌做出更大的升級和投入的改變。不斷研發(fā)和創(chuàng)新,這樣老國貨品牌才能夠煥發(fā)新光彩,真正做到“長紅”!
5老國貨品牌崛起的市場營銷策略受市場營銷示范、國內(nèi)外同品類產(chǎn)品涌入市場,參與激烈競爭、新國貨品牌的異軍突起等的影響,老國貨品牌的發(fā)展之路、“長紅”之法不僅需要在自身實力上不斷提升,對新平臺、新概念、新模式、新審美上也要時刻保持敏銳“嗅覺”,緊跟時代潮流、了解年輕一代消費群體喜好,時刻關注并抓住熱點,形成長久效益。下述將依托11P產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)、分銷(Place)、政府權力(Power)、公共關系(PublicRelations)、探查(Probe)、分割(Partition)、優(yōu)先(Priorition)、定位(Position)、員工(People)以及4Ps營銷策略、4Cs營銷策略、4Rs營銷策略和4Vs營銷策略等來為老國貨品牌崛起提出系列可行性建議。5.1注重產(chǎn)品品質正所謂“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。國內(nèi)市場上洗護用品的競爭十分激烈,但國際對中低檔的消費市場卻不太重視,導致國際品牌以漲價形式提高利潤空間時,也使許多小廠家作坊能夠對其進行仿制生產(chǎn),以致對樹立品牌形象造成打擊。相較之下,憑借“物美價廉”在市場上占有一席之地的國貨老品牌的優(yōu)勢就凸顯出來了?!氨±噤N”可以很好避免假冒偽劣、粗制濫造的可能性。正如“金杯銀杯不如老百姓的口碑”所表達的,一個品牌的成功與否,最終還是要靠消費者的認可和支持來衡量。與國際品牌相比,老國貨品牌更注重中低端消費市場的開發(fā),憑借其物美價廉的優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的喜愛和信任。當國際品牌通過漲價來提高利潤空間時,老國貨品牌則堅持薄利多銷的原則,為消費者提供性價比更高的產(chǎn)品。這種策略不僅吸引了大量消費者,還避免了因價格過高而導致的仿制生產(chǎn)問題,從而維護了品牌形象和聲譽。老國貨品牌在產(chǎn)品品質上堅持嚴格把控。它們注重原料的選擇和生產(chǎn)的工藝,力求為消費者提供安全、有效的產(chǎn)品。這種不忘初心的堅持,使得老國貨品牌在消費者心中樹立了良好的口碑和形象。支付痛苦是指消費者在意識到自己失去了一定的經(jīng)濟資源(即時痛苦)或意識到自己未來會或可能會失去一定的經(jīng)濟資源(預期痛苦)時,體驗到的消極心理影響。REF_Ref9127\r\h[5]受一定的支付痛苦影響,這兩年“消費降級”被炒得沸沸揚揚,是否消費降級還不一定,但消費者的購物態(tài)度確實是更多轉向了高相性價比的產(chǎn)品上去了,更偏向于理性消費。在消費者看來,其實他們更在乎產(chǎn)品的品質和配套服務,然后才是那偶然被喚起的情懷,同時也不再過分執(zhí)著于溢價過多的部分大牌了。5.2把握電商直播的發(fā)展?jié)撃?.2.1電商直播概念電商直播是主播借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,以雙向實時互動、場景化方式向用戶展示產(chǎn)品信息,吸引用戶積極參與的一種新型電商營銷模式。REF_Ref20497\r\h[6]據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截止2020年6月,我國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達5.62億,占網(wǎng)民整體的59.8%;電商直播用戶規(guī)模達3.09億,占直播用戶的55%。新冠肺炎疫情爆發(fā)后,在生產(chǎn)生活受到巨大沖擊,人們防控下活動受阻限,進一步帶動網(wǎng)絡直播熱度。就2020年上半年而言,國內(nèi)電商直播超過了1000萬場,活躍主播數(shù)超過了40萬,觀看人次超過500億。5.2.2電商直播所帶來的影響電商直播讓購物變得更加便利,消費者只需要動一動手指,在手機上進行簡單操作就可以坐等商品送到家了,而無需特意跑到相應的超市、門店進行購買。經(jīng)濟與科技水平的快速發(fā)展,中國整體的消費結構發(fā)生變化,消費者心理和消費行為也與之前有很大不同,但對于主要采取以零售店鋪、超市渠道等傳統(tǒng)線下鋪貨模式的老國貨品牌而言,電商直播的興起既是機遇,同時也帶來了巨大的沖擊。5.2.3電商直播中的消費心理相關研究消費的習慣型消費。逛街是人們?nèi)粘I钪械囊粋€非常常見的行為,尤其在女性消費群體中,即使在沒有需要購買目標產(chǎn)品的前提下,逛街也能成為一種樂趣、交際放松里的一種消遣選擇,因此許多潛在消費者會在逛街時漫無目的地瀏覽、挑選店內(nèi)各種各樣商品,最終可能達成交易。而直播+電商這種模式,依托網(wǎng)絡媒介模擬出了現(xiàn)實生活中的場景,通過作用視聽等多重感官,給人們帶來一種模擬的購物體驗,當沒有目的或購買需求的用戶進入直播間時,也可以通過觀看直播享受到購物的樂趣。久而久之,消費者本來是以一個“看熱鬧的路人”變成了有觀看直播購物習慣的消費者,隨時隨地都可以瀏覽商品,聽主播介紹產(chǎn)品特性,讓“逛街”輕松得以實現(xiàn),讓購物成為了習慣,從而進一步影響了其消費行為,產(chǎn)生用戶黏性。消費者的求實型消費。求實心理的作用下,消費者一般會為了購買到更具性價比的產(chǎn)品而不斷了解,進行同類對比,這是一種良性的消費觀念。但與此同時,在電商直播的優(yōu)惠券、限時促銷、贈品放送等刺激手段下,消費者也很容易受實惠價格的“誘惑”下單,從而短時間無法對自身需求和產(chǎn)品質量及使用價值等方面過多考慮。消費者的認同型消費。很多企業(yè)會邀請明星來為自己的產(chǎn)品進行代言,聯(lián)系多媒體平臺KOL、KOC達成合作,大范圍、強針對性進行營銷推廣;或者將自家產(chǎn)品放到相應明星、網(wǎng)紅的直播間中,利用名人效應和紅人的影響力讓產(chǎn)品獲得更高的關注度甚至銷量。同時,“粉絲經(jīng)濟”的實力也不容小覷,單純?yōu)榱俗沸侵С峙枷穸I,忽略產(chǎn)品本身,從不考慮自身需求也是一大現(xiàn)象。消費者的從眾型消費。直播有很大的特點,就是公開觀看人數(shù)和購賣記錄。在直播間內(nèi)大家都可以看到正在觀看的人數(shù)數(shù)量以及“xxx下單x號商品”的字符。當看到其他消費者在評論區(qū)分享自己的購物體驗,同時伴隨不斷攀升的點贊量時,即使是沒有明確購買目標的圍觀觀眾也會受到感染,很容易對其產(chǎn)生興趣并油然而生出信任感,甚至下單。消費者的沖動型消費。直播購物情境中用戶與主播及他人的信息交互,可以逐漸灌輸人類的溫暖感和社交感,營造出較強的社會臨場感氛圍,給用戶良好的沉浸式體驗。REF_Ref9478\r\h[7]場控配合主播,一起準確地把握著商品推銷的節(jié)奏,通過夸張的語言、極具煽動性的廣告辭令、豐富的表情和肢體動作介紹著產(chǎn)品,伴隨鏈接開放時間短“快搶光了”、“手快有手慢無”、“只剩xx件”等話術,營造緊張氣氛,激起觀看者購買欲。類似從眾心理,在開始冷靜下來后,顧客往往會發(fā)現(xiàn)當時購買的商品,實際上并不是他們真正需要的。綜上所述,老國貨品牌的崛起不僅要專注于提升自身,還需關注、了解并熟練掌握消費者習慣型、求實型、認同型、從眾型、沖動型等多樣的消費心理,采取4Ps策略里的促銷策略,通過特定銷售行為來刺激購買,激發(fā)購買者欲望,以達成短時間成交的目的。有針對性地選取營銷宣傳的途徑和手段,在把握時代發(fā)展的趨勢的同時,跟進新一代潮流,以求達到更好的效果,才可以真正做到意義上的經(jīng)久不衰。大道至簡,要避免營銷翻車的最好方法,依然是洞察消費者需求,結合自身定位產(chǎn)出合適的營銷方式,同時一定要保證產(chǎn)品質量,才能在流量到來時有能力接下那“潑天富貴”。REF_Ref28105\r\h[8]5.3融媒體,創(chuàng)新多種模式融媒體時代的到來在為商業(yè)品牌營銷帶來廣闊空間的同時,也推動了商業(yè)營銷方式的重塑與再造。REF_Ref17869\r\h[9]在電商直播這一新興模式之外,企業(yè)還可以借助明星、大V博主、KOL、KOC等力量進行廣告宣傳,通過他們的背書,為產(chǎn)品和品牌增添信譽,從而更有效地構建企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系,產(chǎn)生更加深遠且廣泛的社交效應,拓展更廣闊的消費者群體。同時,品牌也可精準地邀請專業(yè)測評博主對產(chǎn)品成分及功效進行評測,此舉不僅能直接消除消費者的疑慮,還能提升消費者對產(chǎn)品及品牌的信賴度。這樣的策略不僅豐富了營銷手段,也提升了品牌的市場競爭力。但在網(wǎng)紅營銷模式下,會有一些網(wǎng)紅和MCN機構的包裝賬號造假的問題出現(xiàn),需要對其進行充分的市場調(diào)研和品牌調(diào)性研究。網(wǎng)紅營銷模式下,網(wǎng)紅和MCN機構包裝賬號造假的問題確實存在,這不僅損害了消費者的權益,也破壞了市場的公平競爭環(huán)境。針對這一問題,市場調(diào)研可以幫助企業(yè)深入了解目標消費者的需求、偏好和行為模式,從而更準確地把握市場動態(tài)和趨勢,并通過收集和分析市場數(shù)據(jù)來評估網(wǎng)紅和MCN機構的真實影響力和信譽度,避免與那些存在造假問題的賬號合作。同時,一個品牌的調(diào)性應該與其目標受眾的價值觀、審美和生活方式相契合。通過品牌調(diào)性研究,企業(yè)應明確自己的品牌定位和核心價值,從而在選擇網(wǎng)紅合作時,能夠找到那些能夠真正代表和傳達品牌調(diào)性的網(wǎng)紅。5.4多品牌合作推廣受到花西子事件以及熱門主播事件發(fā)酵的影響,這次國貨品牌集體走紅,紛紛接住“潑天的富貴”。同時,老牌國貨“處CP”“抱團取暖”事件也是頻頻登上熱搜!多個國貨一起搞起了聯(lián)動,憑借4Rs營銷策略中的關聯(lián)策略,讓彼此間產(chǎn)生關聯(lián):鴻星爾克主播用蜂花洗頭,蜂花臺上擺滿白玉牙膏、白象方便面…國貨大亂燉事件,體現(xiàn)了國貨品牌的生命力。共享資源,互蹭熱度,聯(lián)合借勢營銷,來提高彼此知名度和銷售額,做到真正“1+1>2”的效果,這不失為一個好方法。5.5熱門IP聯(lián)名當前,隨著社會科技進步和經(jīng)濟高速發(fā)展,消費者對于產(chǎn)品精神層面和文化創(chuàng)意產(chǎn)品的需求也在逐漸增加。品牌聯(lián)名產(chǎn)品已經(jīng)成為廠商快速打開市場、提高企業(yè)競爭力和獲得競爭優(yōu)勢的重要手段。REF_Ref5200\r\h[10]新一代消費者作為處于線下、線上同時出現(xiàn)的見證者,他們追求獨立、個性,他們敏感而又樂于表達,易感動又易被激怒,是愿意為價值、為外觀、為喜歡而買單的一代,物質需求和精神需求都值得被關注。企業(yè)需要用他們能聽得懂、愿意去聽的語言和方式進行溝通、交流和宣傳,而不是自策自劃、故步自封。品牌聯(lián)名標識的出現(xiàn),從源頭上打破品牌及不同行業(yè)之間的障礙和界限。從游戲到服裝、化妝品到動漫等,品牌合力推出全新的產(chǎn)品開發(fā)模式,設計出風格獨特的聯(lián)名產(chǎn)品,這一形式已經(jīng)成為吸引消費者的“流量密碼”。REF_Ref5618\r\h[11]跨界聯(lián)名合作是資源的匹配,也是品牌效應的疊加。極具反差的跨界合作,傳統(tǒng)與潮流的融合,或許可以碰撞出讓人意想不到的新火花。打破單一的品牌形象,同時為其注入新活力。茅臺聯(lián)合瑞幸推出“醬香拿鐵”刷爆各大社交平臺和朋友圈,爆火出圈,引發(fā)大眾紛紛去打卡品嘗。茶飲品牌喜茶與意大利奢侈品牌FENDI攜手合作,創(chuàng)新推出了獨具特色的“FENDI喜悅黃”茶飲。此次合作不僅帶來了別具一格的味蕾體驗,還配合了買兩杯即送定制杯墊或徽章的周邊活動,這一舉措極大地激發(fā)了消費者的購買熱情,訂單量迅速攀升,市場熱度持續(xù)高漲。與此同時,F(xiàn)ENDI的匠心藝術展也受到了廣大消費者的熱烈追捧,預約鏈接在短時間內(nèi)被全部約滿。不論是在銷售額上還是在宣傳推廣上,兩大品牌的聯(lián)名合作都為各自帶來了巨大效益。甚至在2023年,海天味業(yè)還創(chuàng)新推出了海天0添加醬油冰淇淋,給顧客帶來了一場不一樣的味覺之旅。產(chǎn)品與熱門IP的聯(lián)動。王者榮耀手游和蘇州稻香村聯(lián)合推出“峽谷月明”中秋月餅禮盒,還有這些大熱超級IP—線條小狗、小豬佩奇、loopy、故宮、迪士尼、HELLOKITTY等,它們的背后都蘊藏著巨大的商業(yè)價值,這不僅僅體現(xiàn)在直接的經(jīng)濟收益上,更在于它們所代表的文化價值、品牌影響力以及市場潛力。。還有競爭對手之間的破壁組CP。喜茶化身俊美公子到長沙和茶顏悅色妹妹“網(wǎng)友見面”一起組“喜悅CP”。品牌聯(lián)名通過互補性或共同目標的合作,吸引不同受眾群體的關注和參與,實現(xiàn)了更廣泛的市場覆蓋。我國數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,使品牌跨界聯(lián)名營銷成為當前快速發(fā)展的產(chǎn)品營銷模式之一。品牌聯(lián)名產(chǎn)品作為近年來年輕人消費群體偏愛的產(chǎn)品類型之一,未來發(fā)展勢頭不容小覷。REF_Ref7097\r\h[12]5.6包裝的傳承與創(chuàng)新:新國風元素融入例如蜂花透明的大瓶包裝、蜂窩設計的瓶身,是它堅守的老國貨底色,一貫保持的風格特征,可以凸顯其品牌特色,讓消費者一眼就能在眾多商品中看到并認出來。然而由于市場環(huán)境的變化等因素,國貨品牌雖然具有國民認知度以及匠心品質等聯(lián)想優(yōu)勢,卻因未能及時轉型面臨品牌老化等形象認同危機。REF_Ref30263\r\h[13]同樣是在產(chǎn)品包裝上,一如既往地保持原包裝就又顯得沒那么新潮,尤其是在時代不斷發(fā)展的背景下,依舊難逃銷量的下降。傳承很重要,但創(chuàng)新也同樣十分重要。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展以及中華優(yōu)秀文化的傳承,逐漸出現(xiàn)了“新國風”的熱潮,新國風產(chǎn)品深受廣大消費者的青睞。在“新國風”的背景下,給某些民族品牌帶來了新生,使得民族品牌在國內(nèi)以及國際市場的競爭能力不斷增強。“新國風”的到來,使得目前的民族品牌深入中國市場,其產(chǎn)品也更能迎合年輕人的口味。REF_Ref5051\r\h[14]“新國風”對于蜂花產(chǎn)品包裝的創(chuàng)新上,可以說是提供了一定的思路與方向。作為被大眾所熟知認可的良心老國貨品牌,與中國文化,與國風是很契合的,而“新國風”是在對中國文化的傳承與創(chuàng)新,繼承和發(fā)展,那么新國風的融入對于老國貨品牌產(chǎn)品而言,既帶來了厚重感,也同時注入了新鮮活力。因此,研究國潮品牌自媒體傳播力有利于國貨企業(yè)把握數(shù)字時代品牌傳播的過程和效果,提升傳播能力,擴大品牌影響力,進一步助推國潮消費的崛起。REF_Ref31419\r\h[15]5.7發(fā)展技術優(yōu)勢,滿足受眾需求以4Rs營銷策略來看,在經(jīng)典基礎款的基礎上,再打造更多的爆款、經(jīng)典款,能更好打造差異化和功能化。正所謂“打鐵還需自身硬”,打造多樣化、差異化的產(chǎn)品,例如研發(fā)不同香型系列,洗護系列衍生等等,讓產(chǎn)品的功能覆蓋面更加廣,來更全方位去滿足消費者各種各樣的需求。5.8加強品牌建設在融媒體時代,品牌營銷的重要性日益凸顯,從某種程度上而言,企業(yè)營銷方式的"精度"決定著產(chǎn)品的消費"熱度"與品牌的市場"高度"。REF_Ref6571\r\h[16]品牌營銷是企業(yè)通過個性化宣傳推廣產(chǎn)品文化,獲得消費者認同,形成品牌效益的過程,是企業(yè)通過營銷手段和營銷策略使消費者形成對品牌的認可過程,是品牌核心價值的生產(chǎn)、擴散與建構過程,也是品牌形象的推廣與形塑過程。REF_Ref27871\r\h[17]我國多數(shù)老國貨品牌是在資源短缺的時代背景下“野蠻生長”起來的,他們中的許多企業(yè)在品牌定位、形象塑造、文化積累和價值體現(xiàn)等方面確實存在諸多問題。這些問題包括品牌定位模糊,使得消費者難以清晰識別品牌的核心價值;品牌形象不明確,導致品牌在市場上缺乏獨特性和辨識度;品牌文化缺乏積累,使得品牌缺乏深厚的歷史底蘊和文化內(nèi)涵;品牌價值空范化,難以形成有效的品牌資產(chǎn)。以至于他們在市場競爭中很難有穩(wěn)定的消費者群體和影響力。不可置否,品牌建設對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。對于安全屬性高的產(chǎn)品,消費者會對框架完整的品牌標識有更高的評價,而對于安全屬性不太重要的產(chǎn)品則沒有影響。REF_Ref4820\r\h[18]在品牌營銷過程中,最關鍵在于塑造一個具有獨特個性、能夠感染消費者內(nèi)心的品牌核心價值,讓消費者可以有效識別并記住產(chǎn)品,增加消費者與產(chǎn)品之間的“粘性”并建立消費者對品牌的忠誠。REF_Ref29400\r\h[19]首先企業(yè)是要明確自身優(yōu)勢或特點,并對此進行深耕,例如格力深耕品質,海底撈深耕服務,華為深耕技術等,要講究一個側重點,更能讓人形成印象。古井集團的“三品工程”中的“三品”即品質、品牌、品行,也為我們帶來了啟發(fā)。三者之間互為關聯(lián),每一塊都缺一不可。企業(yè)可以通過科技、服務的創(chuàng)新來提高產(chǎn)品品質,提升品牌品質。同時,企業(yè)還可以通過參與公益捐獻愛心,主動履行社會責任,來為品牌注入價值。品牌價值與品牌品質呈“正比”影響,兩者又同時相互作用于品牌。品牌要強,品質就要精,品行就要好?;厮葜袊鵂I銷史,一次爆紅成為一個品牌的不多,也就健力寶等少數(shù)幾個,而能彌久長紅的更少。反而爆紅之后,隕落的倒不少,如秦池、愛多等。
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